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INSTITUT DE BEAUTÉ

Cocktail Beauté Olivet

Institut de beauté · Olivet (45)

4,6 99 avis Google Ouvert
Cocktail Beauté Olivet — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cocktail Beauté Olivet

Cocktail Beauté Olivet est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Olivet (45160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,6
99 avis
5★82
4★6
3★3
2★2
1★6
C
Cindy Vernon Google

Très déçue. Plein de poils restants. Le maillot intégral pas intégral mais surtout des traces partout de peau arrachée et des appels de sang partout. Je n'y retournerai pas. J'aurai bien mis une photo mais je ne peux pas ici. Merci jade

M
Morgane Laville Google

Mon expérience a été mitigée. J'avais rendez-vous à 13h00, mais le soin n'a commencé qu'à 13h10. Il s'est terminé à 14h07, alors que la prestation est annoncée pour une durée de 1h15 sur Planity. Par ailleurs, je n'ai pas retrouvé l'ambiance relaxante que j'attendais. Il n'y avait pas de musique d'ambiance, seulement le bruit d'un ventilateur. De plus, l'insonorisation de la cabine mériterait d'être améliorée, car l'on entend toutes les conversations de l'institut, ce qui ne favorise pas la détente pendant le soin. C'est dommage, car ces détails ont eu un impact sur l'expérience globale.

C
Camille Baugé Google

De passage en vacances sur Orléans, je suis tombée par hasard sur ce salon de beauté ! J’ai donc pris rendez-vous, et je dois dire que c’était une merveilleuse expérience ! Kassandra m’a reçue avec beaucoup de gentillesse, elle a su me mettre à l’aise. Elle a parfaitement entendu ce que je voulais et a fait preuve d’une super douceur ! Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa tendresse ! Un gros plus pour le remise étudiante ! Je reviendrai avec grand plaisir dans ce salon qui est tout aussi beau que convivial !

C
Chloe Abraham Google

L'équipe est toujours très accueillante et professionnelle . J'ai découvert les massages d ' Ilona , que je recommande ++ Un vrai moment de relaxation 👌

S
Spanita Google

Maintenant 8 ans que je fréquente cet institut et que je passe toujours de super moments avec Marlène et son équipe. Institut chaleureux et toujours aussi propre. Carte de soins et massages tellement variée, ce qui permet de belles découvertes. Marlène est vraiment aux petits soins et a toujours plein d’astuces beauté à donner. Vraiment rien de négatif à dire. Chaque moment passé dans cet institut est toujours un vrai bonheur. Merci à toute l’équipe 🫶

P
Passah Tchamdja Google

Un moment magique pour une période magique. Un massage qui m'a permit de déconnecter. Une parenthèse de douceur.

A
Anne Renier Google

Ne cherchez pas ailleurs, l'institut Lady Marlène c'est le top ! Lieu et accueil très agréables, on se retrouve dans un cocon chaleureux entre des mains de professionnels avec Marlène et son équipe. Cela fait 6 ans que je suis cliente de cet institut pour des prestations sur la beauté des mains, des yeux et des soins du visage. Et j'en suis toujours ravie. Très bon rapport qualité/prix pour les soins et les produits de l'institut. Des cartes cadeaux ont également ravi mon entourage. Alors n'hésitez pas, à l'Institut Lady Marlène, faites vous plaisir ou faites plaisir autour de vous.

K
Karen Ferelloc Google

Toujours ravie de me rendre à l'institut de Lady Marlene. Toujours très bien reçue. Des prestations de qualité 😊😊😊

G
Geneviève Tissier Google

Cet institut de bien-être porte bien son nom. Je le fréquente depuis une quinzaine d'années et je le recommande vivement. L'accueil y est toujours très chaleureux et les prestations sont d'une grande qualité. Marlène qui me prodigue les soins se montre très à l'écoute et a toujours de précieux conseils à me donner. C'est une personne exceptionnelle d'une extrême gentillesse que j'ai déjà recommandée à de nombreuses amies. Toutes sont très satisfaites et me remercient de leur avoir fait connaître cet institut. Les rares fois où j'ai eu affaire à un autre membre de l'équipe, je n'ai pas été déçue. Bravo et merci.

M
Marie GAILLARD Google

Je recommande vivement ce salon, que je fréquente très régulièrement depuis plusieurs années, principalement pour des massages, shiatsu et réflexologies! Le sourire, la bienveillance et l'habileté de Marlène, Mélodie et de l'ensemble du personnel font de chaque rendez-vous de délicieuses parenthèses de bien-être...

l
lili 28 Google

Cet institut est très agréable. Marlene et son équipe donnent des soins de qualité , et surtout de bons conseils. Je recommande.

J
Jocelyne Jathiere Google

Excellent institue ,très accueillant. Parfait facile d'accès. A recommander.

L
Lucie Vargues Google

Super expérience à l’institut Lady Marlène ! Je suis venue plusieurs fois pour un soin du visage, des épilations ainsi qu’un rehaussement de cils + teinture et tout ça dans la bonne humeur. Un grand merci à toute l’équipe qui sait prendre soin de ses clients.

C
Christelle fleury Google

Accueil très agréable ,technique au top,offre massage hyper diversifiée qui se renouvelle régulièrement, produits utilisés de qualité (vite)

C
Christine Google

Je connais cet institut depuis plus de 20 ans et toujours très satisfaite des prestations

C
Carole Boronine Google

Accueil chaleureux soins d une grande qualité rien à redire que ce soit en terme de massage ou manucure vernis semi permanent (j y vais tous les mois depuis 5 ans ) je recommande vivement

D
Diane Schneider Google

Bonne humeur et professionnalisme ! On y revient toujours.

L
Léa PITOU Google

Je fais mes ongles chez Lady Marlène depuis plusieurs années et j’ai toujours été pleinement satisfaite. Je recommande les yeux fermés ! L’équipe est toujours ponctuelle, très professionnelle et donne d’excellents conseils.

a
anna clara Daussy Google

J’ai fait appel à Marlène pour mon maquillage de mariage qui était magnifique et exactement ce que je voulais. Cela a été un vrai plaisir de faire cela avec Marlène qui est très à l’écoute. Encore un grand merci!

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Cela a été un grand plaisir de vous accompagner pour ce jour spécial🥰 merci de votre confiance !
D
Denis Turpin Google

Pour la première fois dans le salon de Lady Marlene les prestations demandés par moi et ma femme pour de l'épilation rien à dire et à l'écoute du client je vous recommande sans hésiter car elle conseille très bien. Merci Marlene

Réponse du professionnel : Merci de votre retour à bientôt !
H
Hélène Bois Google

N’ayant pas de place dans mon institut habituel j’ai décidé de re-essayer ce salon suite à un mécontentement il y a plus d’une année, voulant leur donner une deuxième chance … et le constat est toujours le même : prestation incomplète, j’indique à l’alternante que ce n’est pas bien fait et elle ne réagit pas et ne souligne meme pas mon mécontentement…. C’est terminé je n’y’mettrai plus les pieds ! Manque de professionnalisme et prestations bien trop chères .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je m'excuse si vous n'avez pas été satisfaite de la prestation. Mais je suis assez surprise de ce genre de retour, Agathe est consciencieuse et a d'excellents retours notamment sur www.planity.com. À priori elle vous a demandé si vous souhaitiez qu'elle refasse la zone mais vous avez refusé. Ce n'est pas une excuse mais vos poils étaient à priori assez courts ce qui explique souvent des zones plus difficiles à épiler. Nous n'avons aucun intérêt à travailler de la sorte! Étant en prestations à l'extérieur, je ne peux juger mais Agathe est une des meilleures apprenties que j'ai eu à former depuis plus de 20 ans. Et je pense que mon institut n'existerait plus depuis longtemps si nos clients étaient si mécontents. Je trouve cette façon d'afficher son mécontentement extrêmement désagréable surtout auprès d'une jeune fille qui débute dans le métier et qui ne souhaite qu'apprendre... Merci de votre compréhension. Marlène
I
Ingrid DELARUE Google

Premier RDV dans cet institut pour un massage balinais avec Mélody...résultat une heure de détente totale. Les gestes et les points de pression étaient top. Un grand merci pour ce moment de détente.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour🙏
C
Christine Chandru Google

Allez cet apm pour un massage personnalisé de 30m pour une enfant de 8 ans. Je voulais une professionnelle ayant l'habitude des massages mais finalement c'est Agathe qui a fait le massage du dos et des jambes à ma petite fille et malgré toute sa gentillesse et sa bonne volonté ses gestes n'étaient pas très sûr et pas très "appuyés" quand aux jambes elle a fait ce qu'elle a pû (ce sont ses mots ) bref pas convaincue pour le prix et malgré une agathe adorable. Heureusement ma petite fille,elle, était ravie !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je n'étais pas présente samedi. Mais je tiens à préciser que vous aviez pris deux rdv: un forfait soin flash et modelage du dos, prestations qu'Agathe maîtrise (étant débutante elle met 40-45 min pour le soin et fait un massage du dos de 15 min) et un autre rdv pour un modelage de 30 min avec Margaux, vous avez appelé dans la matinée pour changé le rdv et ne garder que le massage pour votre petite fille... pour nous 1h de soin perdu sur le planning d'Agathe. Et Margaux avait pris un peu de retard. Et vous êtes arrivés en avance alors Agathe a voulu vous éviter de patienter trop longtemps en s'occupant de votre petite fille. Cette jeune découvre le métier, elle avait envie de bien faire même si elle ne maîtrise pas encore le massage corps, elle se pensait capable de faire au mieux pour une jeune fille... De plus, je comprends que vous soyez entrés en cabine mais cela a dû accentuer le stress d'Agathe. Je suis désolée que vous soyez mécontente, mais à priori votre petite fille à passer un bon moment ce qui est l'essentiel. Néanmoins je trouve sévère votre notation... Merci de votre compréhension Marlène
L
Lucy JOBLIN Google

Mille merci à Marlène qui m’a sauvé les mains après une pose de PO catastrophique ! Elle est d’une gentillesse incroyable et est très professionnelle. Je ne peux que conseiller cet institut !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🥰
M
Marie Emma Google

1ere expérience pour un massage de réflexologie 1h30. C'était vraiment une belle découverte. Merci pour votre douceur et professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
Sarah Maillary Google

1ère expérience dans cet institut cosy et j'en suis ravie. J'ai eu un massage du dos et un modelage du visage par Margaux qui est très gentille, à l'écoute et dont le savoir-faire était très agréable. Je n'hésiterai pas à revenir et à recommander ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ravie que ce moment de détente vous ait plu. À bientôt
L
Léa Louise Google

La pose américaine que l'on m'a faite était une honte. Un travail de cochon. La pose ne tenait presque plus au bout d'1 semaine et demi, j'ai dû l'enlever et mes ongles sont complètement abîmés avec sous certains, des taches bleutées et jaunâtres. Ils sont mous et cassants. Il y avait beaucoup trop de colle, les capsules étaient très épaisses, lourdes et inconfortables. J'avais de la colle sous les faux ongles qui attrapait toutes les saletés... J'avais aussi de la colle qui dépassait sur les côtés des ongles. Côté esthétique, ni la french manucure, ni la taille, ni la pose des faux ongles étaient symétriques. Certaines capsules étaient trop grandes et dépassaient sur la peau ou au contraire, les capsules étaient trop petites et on voyait mes ongles sur les côtés. Un 0 pointé. Édit : j'ai reçu un SMS de la gérante à 00:11 un dimanche matin, me demandant de justifier mon avis négatif. Rien à ajouter.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Pouvez vous me dire quand êtes venus ? je ne vous trouve pas le dans planning au nom Léa Louise? Puis-je avoir une photo des ongles avec la pose et une fois que vous les avez enlevés ? Et comment les avez-vous enlevés? Sachez qu'un retour comme vous venez de le faire sans revenir à l'institut n'est absolument pas productif, et ne nous permet pas de progresser... n'ayant jamais eu ce genre de retour en 20 ans, j'aimerai comprendre. Merci de me faire votre retour. Cordialement Marlène Copie de ma réponse envoyée par sms une fois que j'ai retrouvé l'identité de cette cliente: Bonjour, Je vous ai écrit lorsque que j'ai vu votre commentaire et retrouvé qui vous étiez... je vous réponds un dimanche car je n'aime pas laisser les choses sans réponse... libre à vous d'en prendre note ou pas... Si vous aviez appelé, ou étiez passé à l'institut pour exprimer votre mécontentement je vous aurai proposé un autre rdv afin de refaire une prestation qui vous convienne... l'agressivité verbale dont vous faites part et le fait de ne pas vouloir avoir à faire à nous est vraiment dommage car je sais de quoi mon équipe et moi-même sommes capables... je pense même que si mon travail était si mauvais ma boutique serait fermée depuis de nombreuses années... J'accepte toujours la critique quand elle est constructive c'est elle qui fait grandir et évoluer positivement et techniquement. Mais votre négativité simple ne cherche qu'à blesser... Le dialogue est toujours plus constructif dans toutes les situations. Je vous souhaite malgré tout un bon dimanche. Marlène
h
helene deverre Google

La prestation de massage était super. L'ensemble des installations sont parfaites (table de massage confort, chauffage adapté) et la masseuse est très agréable. Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
C
Camille HIBER Google

C’était 1 première chez Lady Marlène , pour une pose de vernis semi permanent. Je suis très satisfaite du rdv avec Marlène souriante , à l’écoute et professionnelle. Je reviendrais les yeux fermés. Merci d’avoir sublimée mes ongles pour les fêtes A bientôt

K
Katherine C. Google

J'ai pris rendez vous avec Marlene pour le massage balinais. Je ne me suis jamais sentie autant détendue après un massage et je reprendrais rendez vous dès que possible ! Je participe également aux cours de yoga qui me font travailler le cardio, renforcent les muscles et Marlene nous aide à nous dépasser, le tout dans la bonne humeur. Je recommande :)

C
Cécile Souché Google

Je prends des cours de yoga vinyasa avec Marlène depuis quelques mois maintenant, et j’adore! Ce sont des cours en petit comité ou Marlene prend le temps de nous repositionner dans nos postures et nous donne plein de conseils! On transpire, on respire et on se détend… je recommande pour tout le monde: debutants comme confirmé car Marlene s’adapte à tout les les niveaux !!

Réponse du professionnel : Merci🙏 et grâce à votre régularité, les progrès sont là ! Belle journée
l
lucile De Google

Je suis très satisfaite des prestations chez lady Marlène, que se soit les épilation, les massages ou les ongles. Professionnelles accueillantes et compétentes, je recommande.

L
Laurielle Rouziere Google

Merci à l'équipe pour l'accueil très chaleureux ! Les prix sont abordables et je suis très satisfaite des soins que j'ai reçus :)

E
Emma Timo Google

1h30 de massage californien. Je suis ressortie je parlais anglais après... Marlène est adorable, à l'écoute. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance ! À bientôt 😌
H
HG Ophélie Google

Séance de shiatsu aujourd'hui avec Marlène. Un moment de détente profond et toujours des échanges instructifs et remplis de conseils. J'ai également fais du yoga et c'était vraiment super ! Je reviendrais après ma grossesse sans hésiter. Hypnose, réflexologie sans oublier les massages et les soins du corps ! Tout est très bien fait et l'équipe est très agréable. Merci beaucoup ☺️

L
Lucile Riviere Google

Très bonne expérience, tant dans la pratique que le contact avec Marlène ! J'ai passé un très bon moment (gommage, puis modelage), je suis sortie détendue et ressourcée. Je reviendrai avec plaisir 😊

m
meryem ettachfini Google

J’ai fait l’epilation du maillot, l’esthéticienne était tres gentille, elle te met tout de suite a l’aise sans parler de ses mains douces, je repasserai sans hésitation.

S
Sandra Google

Mercii à Lola pour sa gentilesse et son professionalisme, le modelage et l'épilation était au top, j'y reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci🥰 je transmets à notre super apprentie BP 1ère année Lola!👍🏻👏
K
Kc SNL Google

J’ai fais un maillot intégral. Cet institut accueille très très bien les gens. J'étais un peu timide et elles m’ont mise à l’aise. J’étais détendu. Elles sont très gentilles les madames. Je conseille cet institut à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir🥰
k
khalista R Google

Première séance de Shiatsu avec Marlène. Belle découverte, superbe moment, comme à chacun de mes passages à l'Institut depuis 3 ans quelque soit la prestation. Avec bienveillance toujours. 🙏 Merci

Réponse du professionnel : Oh merci🥺 ravie que vous ayez aimé la séance de shiatsu 🥰
O
Océane Google

Ambassadrice pour l'institut Lady Marlene, j'ai réalisé mon premier soin du visage "radiance" il y a quelques semaines, un moment agréable, reposant, et très bénéfique pour ma peau !! Une équipe adorable, chaleureuse et bienveillante Je recommande vivement l'institut :)

F
Forget Noémie Google

Première épilation des sourcils et aucune douleurs ressenti. Pas de rougeurs ou de gonflements. Service rapide et efficace. Je recommande et je reviendrais.

e
emmanuelle soupault Google

Personnel très agréable, bonne qualité de service et institut très propre et accueillant. Je recommande.

D
Dina Bellot Google

J'ai été reçue ce matin par une jeune femme très agréable et professionnelle. Le rdv a été pris de dernière minute et je tenais à vous remercier pour votre accueil, vos conseils et votre épilation de sourcils parfaite.

Réponse du professionnel : Oh merci pour ces compliments je ne manquerai pas de les transmettre à Gladys! Au plaisir de vous revoir Bonne journée
c
caroline escoffre Google

Il y a un an, le 26/10/19 j ai fait ma première hypnose avec Marlène pour arrêter de fumer. Un an plus tard, tout va toujours très bien, la cigarette ne fait plus partie de la vie, quel bonheur !!! Merci encore 🚭🥰

Réponse du professionnel : Tellement fière des mes clients-es qui ont fait la démarche de mettre en place des grands changements dans leurs vies!🥰 Merci de votre confiance 😘
L
Lei OUZ Google

Déjà venue il y a 1 an j'ai beaucoup aimé le soin est très très bien fait et vaut largement son prix J'y retourne prochainement donc je vous redis si c'est toujours aussi Patronne transparente avec vous et vous souhaite la meilleure expérience chez elle

E
Elo Casas Google

Habitué avec ELodie ou Marlene depuis 2 ans là-bas ils sont très agréables, douceur gentillesse sourire, aucun jugement que du conseil, je n'en changerais pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité 🙂
v
valero annie Google

Je suis allée dans cet institut pour une épilation. Le salon n est pas propre. Il y avait une petite table près de moi. Même les bouchons des flacons étaient couverts de poussière. Le contenant de la cire chaude était dégoulinant. Les outils et ustensiles pas nets. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Je suis désolée, il n'y a aucune excuse. En tant que responsable de l'institut je ne peux pas être partout mais soyez sûre que mon équipe vous lira et que nous ferons le nécessaire afin d'avoir une propreté irréprochable. Cordialement. Marlène
L
Lilia Harrami Google

Une des esthéticiennes m’a littéralement détruit les sourcils, et mes sourcils n’ont toujours pas repoussé correctement, même après 3 mois. Je déconseille ce salon au maximum. Ma mère m’avais prévenue, elle aussi s’étant fait littéralement laminé les sourcils. On m’a épilé DANS LE SOURCIL, on m’a explosé ma forme, malgré mon avertissement (j’avais bien spécifié que je voulais juste nettoyer en dessous). J’avais des creux partout et ça a eu du mal à repousser. Je suis extrêmement mécontente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de ce problème, l'esthéticienne vous a t elle montré avant que vous partiez ? Lui avez vous dit votre mécontentement ? Je ne sais pas qui vous a épilé mais sachez qu'une des esthéticiennes ne fait plus partie de mon effectif... Je vérifierai que ce soit bien elle qui s'était occupée de vous. Je vous propose de revenir vers moi afin que je vous refasse cette ligne de sourcils. Avec toutes mes excuses. Cordialement Marlène
B
BOUGUEREAU Christine Google

Très bon salon. Marlène est une très bonne professionnelle. L'accueil est très agréable et chaleureux. Les locaux et équipements sont très propre. Le massage shiatsu est un pur moment de bonheur. Marlène profite du massage shiatsu pour donner des conseils sur l'alimentation et la bonne hygiène de vie. C'est très appréciable.