Clr Industry

Mauvaise expérience. Le salon a refusé de recevoir un client uniquement parce qu’il est un homme. En France, ce type de pratique peut être considéré comme discriminatoire dans l’accès aux services. C’est dommage, car je m’attendais à un accueil professionnel et égalitaire pour tous les clients.

Cela fait maintenant 3 mois que je confie mes extensions de cils à Claire et je n'ai jamais été déçue du résultat. L'institut est vraiment le meilleur endroit pour ça, l'ambiance y est conviviale et on s'y sent tout de suite à l'aise. Claire est d'une gentillesse incroyable et surtout très arrangeante pour les prises de rendez-vous, elle fait toujours le maximum pour nous trouver un créneau. Je recommande sans hésiter.

Je suis très satisfaite de ma prestation d’extension de cils (pose mixte) à l’Institut CLR. L’accueil est agréable et le travail est réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Le résultat est naturel et élégant c’est exactement ce que je souhaitais. Je recommande cet institut, je reviendrai !

Je mets rarement des avis, mais là ce avec quoi je me suis retrouvée sur les yeux mérite un retour... Je n'ai rien à dire sur la personne en soi, très gentille, sympathique, aux petits soins, bonne communication quand il a fallu décaler un RDV à cause de la météo. Par contre concernant la qualité du travail c'est une autre histoire ! Pour la petite histoire ça fait plus de 10 ans que je porte des extensions de cils. Étant de retour malgré moi dans la région j'ai dû trouver une autre technicienne de cils, j'ai donc procédé à 2 remplissages de volume russe chez CLR Industry. Le 1er je n'ai rien remarqué de particulier, si ce n'est que je trouvais le nettoyage avant le début de la pose très léger, un petit coup de brosse et c'est tout... Quand je suis retournée faire le 2ème remplissage, toujours même constat sur le nettoyage quasi inexistant, puis j'ai remarqué des "petites boules" jaunes juste au sortir de la pose.. le soir même je remarque également 3 cils naturels collés entre eux par des bouquets tomber.. j'ai ensuite commencé à avoir des démangeaisons, les yeux qui coulaient, encore des bouquets collés entre eux qui tombaient, toujours ces paquets jaunes malgré les nettoyages... Je suis retournée dans ma région pour 8 jours, j'en ai donc profité pour prendre un RDV remplissage chez ma technicienne habituelle.. elle a été obligée de tout déposer car j'avais une infection !! La pose était en plus mal réalisée car mes cils naturels étaient collés entre eux, je me suis retrouvée avec des trous dans ma base !! Je rappelle que ça fait plus de 10 ans que je porte des extensions je n'ai JAMAIS eu de soucis de ce genre, même quand ma technicienne m'a dirigée vers d'autres professionnelles lors de ses vacances et de ses 2 congés maternité..... Donc que l'on ne vienne pas me répondre que c'est un souci d'entretien de ma part. Non seulement c'est très grave car cela touche aux yeux, mais en plus l'aspect financier subit aussi, où je suis obligée de repartir sur une pose complète avec une pose que ma technicienne a dû adapter aux trous que j'avais (donc pas comme d'habitude) alors que ma base naturelle a toujours été très fournie.... Je me dis que ça craint encore plus pour une personne qui se dit formatrice...

J’ai fait mes extensions de cils dans cet institut. J’avais demandé quelque chose de très naturel et elle a parfaitement su répondre à ma demande. Le rendu est exactement comme je voulais ! Je la recommande sans hésiter !

Plus de trois ans que je vais chez Claire, je n’ai jamais été déçue. Son travail est très professionnel et minutieux. Elle est tout simplement adorable. Elle fait attention à ses clientes, est toujours aux petits soins. Son salon est toujours impeccable. Sa priorité est vraiment de satisfaire ses clientes et d’être certaine de leur confort durant la prestation. J’ai également plusieurs amies et collègues qui vont maintenant chez CLR Industry. Je ne peux que la recommander. J’effectue très régulièrement extension de cils/rehaussement de cils/blanchiment dentaire. Merci Claire pour ta douceur et ta gentillesse ❤️

Bonjour, Je vais essayer d’être le plus honnête possible dans mon commentaire car le but n’est pas de nuire à ce business, mais bien de lui permettre de s’améliorer. J’adore sincèrement votre travail, le résultat est toujours top et la rétention, est pour l’instant la meilleure que j’ai pu connaître. En revanche je rejoins les commentaires sur le fait qu’il est compliqué de savoir quand le salon est ouvert ou fermé. Il propose notamment des prestations sans rendez-vous, c’est là que c’est d’autant plus embêtant puisqu’on peut faire la route pour venir et au final se retrouver devant un salon fermé… (Je sais qu’elle essaye régulièrement de répondre sur Instagram, mais effectivement lorsqu’elle est en rendez-vous, ce n’est pas possible, on peut donc parfois attendre jusqu’au soir ou quelques jours pour avoir une réponse alors que le but de proposer du sans rendez-vous c’est que les personnes puissent venir à n’importe quel moment). De plus, il lui arrive régulièrement d’annuler des rendez-vous en dernière minute, ce qui peut être embêtant lorsque nous avons des vacances de prévu, Cela m’est arrivé, déjà trois fois, les deux premières fois j’ai dû pu décaler et une fois elle a complètement oublié de me tenir au courant Et de me proposer une solution… au vu des commentaires, il y a pas mal de similitudes dans les raisons des annulations, ce qui peut parfois ressembler à des excuses. Je préfère quelqu’un d’honnête dans ses justifications, plutôt que de me sentir «prise pour une conne ». Les deux premiers rendez-vous annulés étaient sans doute liées à son enfant. Mais sur le moment elle m’a donné d’autres justifications et quelques mois plus tard, j’apprends sur Instagram qu’elle dit « Merci aux clientes qui ont été compréhensives face aux annulations car avoir un nouveau-né ce n’est pas facile » ou quelque chose de la sorte. J’ai donc cru comprendre que les deux annulations étaient liées à cela et pourtant sur le moment elle n’a absolument pas mentionné de problèmes personnelles, mais plutôt des excuses du type coupure d’électricité, etc. Et lors de mon dernier rendez-vous en date, il faisait assez froid et j’ai Attendu devant l’institut huit minutes après L’heure prévue du rendez-vous car elle était en train « d’arriver ». Alors que j’estime qu’en tant que client on est pas censé voir la prestataire arriver, s’installer, sortir son matériel ect normalement c’est quelque chose qui doit être fait en amont… en soi, rien n’est très grave, et on peut tous avoir des imprévus mais lorsqu’on mets toutes les expériences bout à bout ça commence à faire beaucoup… Sincèrement vous avez un très beau salon et faites un travail de qualité c’est dommage que vous ne preniez pas conscience des commentaires, je vous vois répondre avec beaucoup d’excuses et de « ça peut arriver » mais pas mal de personnes raconte des expériences similaires (hormis la folle qui a envoyé toute ses copines pour raconter la même chose qu’elle et pourrir votre Google) , c’est peut être qu’il y a des choses à améliorer de votre côté. Encore une fois ceci n’a pas pour but de vous descendre mais c’est plus que j’apprécie vraiment votre travail et ça m’embête des fois de devoir essayer ailleurs car j’ai peur que mon rdv ne soit pas honoré ou de vivre une expérience dégradée alors que vous avez l’air d’être une bonne personne et avait de l’ambition mais il y a, ce que j’appellerai, un pb d’organisation ou de gestion.

Je me rend dans cet institut depuis un an pour mes extensions de cils. Je n’ai jamais été déçue des poses et remplissages que j’ai eu , l’institut est toujours propre on s’y sent bien . Claire qui s’occupe des prestations est adorable , professionnelle et patiente . Elle est également arrangeante pour les horaires si besoin de déplacer J’ai toujours adoré le résultat et depuis 1 an je ne peux plus me passer des extensions de cils et c’est toujours un plaisir de lui laisser mes yeux pour qu’elle les sublime