Un rehaussement de cils qui m'a causé 3 ans de blépharite chroniques parce que la personne m'a mis de la colle partout sur la paupière et m'a laissé sortir dans cet état. J'ai dû me débrouiller pour retirer la colle et m'arracher la peau... je vous remercie de m'avoir gâché la qualité de mes cils qui maintenant peinent à pousser et sont moins épais qu'avant ! Plus jamais je ne mettrais les pieds dans votre institut. Ça fait depuis cette époque là que je ne peux plus me maquiller les yeux sans avoir des réactions d'allergies...
Citron Vert Vichy
Institut de beauté · Vichy (03)
À propos de Citron Vert Vichy
Citron Vert Vichy est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Accueil laissant à désirer ! Perfectible +++ Je venais pour une séance d’UV, je signale gentiment que j’ai eu froid,( malgré qu’on m’ait signalé lors de la prise de rendez-vous du dysfonctionnement du chauffage mais Que l’équipe ferait en sorte que La pièce soit chaude lors de ma venue)… on me répond : «c’est pas la saison pour faire des UV !! » ! Et j’en passe !… C’est regrettable d’entendre de tels propos de la part d’une professionnelle.
Salon avec une hygiène qui laisse à désirer… Esthéticienne avec des ongles hypers longs donc le minimum c’est de mettre des gants car merci les microbes !!! De plus l’épilation de mes sourcils est catastrophique… Je ne recommande pas du tout
Merci à Maïly pour son professionnalisme et sa joie de vivre ! Un moment très agréable et je suis très satisfaite de mon épilation.
Très déçu de mon rdv. En plus pour le prix d’une pose gel, les chaises ne sont pas du tout confortable et il fait très froid au salon!!! Ce n’est plus ce que c’était…. Je vais chercher un nouveau salon
Un grand merci à Flavie pour mes ongles, très professionnelle dans son travail et très agréable.
Vernis permanent qui tient 15jrs du jamais vu.pourtant j ai 20ans de pratique pourtant j étais en vacances et rien fait qui puisse habiter le Vernis. Pour un tarif élevé
50 mn et 19 euros pour une dépose de semi-permanent c’est un peu exagéré . La dépose à la lime j’aurai pu le faire moi-même mes ongles sont bousillés, mous et mes doigts me font mal. J’ai eu froid pendant toute la séance. Même pas une petite couche de vernis transparent ni de manucure basique il a fallu que je demande à ce qu’ils soient raccourcis. Bref c’était du dépannage on ne m’y reverra pas.
Bonne expérience, bon accueil, équipe chaleureuse. Je suis un homme je n'y vais pas souvent mais lorsque j'ai besoin d'un RDV c'est toujours dans cet institut que je me rend, et je ne suis jamais déçu. Merci
Très bon institut dans lequel j'aime me rendre régulièrement. Prestations réalisées par des professionnels agréables et sympathiques. Je ne comprends absolument pas les avis négatifs publiés et pourtant je suis exigeante. N'hésitez pas à prendre rdv !
Génial !!! la personne qui c est occupée de moi est une pépite elle a su réaliser exactement ce que je voulais. Je recommande
Je ne mettrai pas de détails sur mon expérience pesante d’ aujourd’hui. J’ai exprimé lors de ma séance ma gêne face à la nonchalance de la personne qui s’est occupée de moi et je ne parle pas des vieux produits utilisés. Je ne souhaite pas que vous répondiez à mon message puisque de toutes façons vous ne savez pas vous remettre en question puisque pour vous j’avais juste tort. Quand la boutique sera fermée vous penserez à nos remarques je l’espère.
A fuir pour la prestation rehaussement de cils. J’ai bien demandé si la prestation était faisable avant de commencer par rapport à mes cils en sachant que si cela n’était pas possible j’aurais pris une autre prestation( pose gel ou autre). Sa collègue, l’interpelle également sur la finesse de mes cils ( car avant j’ai eu une épilation sourcils avec une autre professionnelle) mais non la professionnelle m’assure que oui il y a faisabilité, ok je fais confiance. Le résultat a été tout autre pour être simple aucun changement avant après. La professionnelle voit à ma réaction que je ne suis déçu mais j’ai quand même été allégée de ≈50€. Donc dommage car pour le reste des prestations j’ai jamais eu de souci mais là vraiment déçu. Donc je recommande pas du tout
Super accueil, esthéticienne vraiment adorable et prestation au top !! Merci
Bonjours ,il faudrait voir pour changer votre personnel, car lors de ma prise de rdv ,une était avachi sur le bureau les deux autres n'en parlons pas ,très mauvais accueil, en faite j'ai eu l'impression que je les embêtait à chacune de mes questions ,prise de rdv tout de même mais j'ai annulé, Il y avait une magnifique équipe dommage Merci
Dépose et pose de semi permanent simple 1 seule couleur 52 euros ! Une semaine après le vernis commence à partir ! A fuir !
Amandine vient de prendre soin de mes ongles. Une jeune femme très pro, aimable et agréable. Je recommande.
Très mauvaise experience. L’appareil était sale, je voulais le laver mais il n’y avait pas de produit et alors j’ai demandé de le laver à ce que les femmes qui travaillent là bas ont dit que c’était propre (je vous joins la photo ci-dessous).Elles se disputaient avec moi sur la propreté, je leur disais qu’il y avait des taches grasses.Elles ont ensuite nettoyé mais j’ai nettoyé encore après elles car ce n’était pas bien fait.En sortant je leur ai dit que je suis médecin et je sais que c’est comme ça qu’on attrape des infections.Elles ont répondu d’un ton méchant et irrespectueux que je ne devrais pas leur donner des conseils.En sortant il y a en a une des deux qui est partie claquer la porte la seconde même que je suis sortie. À fuir cet endroit!!
bonjour, je tiens à remercier Wallen pour cette magnifique prestation Ce que j’ai demandé, Ça a été fait. Merci beaucoup
Très content de cette prestation ( massage du dos )je recommande vivement hâte de revenir pour refaire cette prestation institut très agréable propre et l’équipe et très souriante
Vraiment très déçue de mon rdv. Lors de la dépose il y avait de la moisissure dans le produit dissolvant, à chaque coton imbibé il y’avait des traces noires. Ensuite la jeune femme m’a trop limé les ongles, ils sont extrêmement fragilisés, mous. Ensuite la pose est très mal faite, ça déborde, les contours ne sont pas nets… Et j’ai payé la modique somme de 54e. Une catastrophe. En général la dépose est offerte avec une nouvelle pose, je suis sciée, rien ne va.
Un travail de qualité , le personnel est au top , je recommande vivement cet établissement , je n’ai jamais été déçu , vous pouvez y aller les yeux fermés. 😊
Chacun son expérience en tout cas moi et ma famille avons toujours était satisfait du travail , de l’accueil, personnelles très agréable et professionnel, et un travail de qualité ! Très satisfait 🥰🥰
Je recommande pas dutout , une ambiance pesante des l’entrée à l’institut les seules filles qui étaient bien et qui faisaient des bonnes prestations ne sont plus là et la plupart à leur compte elles ont bien raisons quand on voit le résultat des prestations ainsi que l’ambiance
Prestations très satisfaisantes, Épilation et manucure au top et le personnel très agréable et souriant.😄😄😄
inadmissible !!!! je suis venue faire mes ongles (poses capsules américaines), le résultat est catastrophique, je n’ai jamais vu ça, premièrement lors de la repousse et la coupe des cuticules elle m’a fait vraiment très mal, jusqu’à me faire saigner, ensuite le résultat ne correspond pas vraiment à ce que j’avais demandé les capsules ne sont pas collées droite et de plus il y’avait des bulles d’air entre les capsules et mes ongles, bref rien aller, ensuite le vernis à était très mal appliqué, semblable à un coloriage d’un enfant de 4 ans, les paillettes sont mal disposées sur l’ongle (il y’a des parties qui s’écaille cela n’est vraiment pas beau), pour finir en beauté il y’avait des poils collés dans les ongles bref je ne comprends même pas comment on a pu me laisser partir comme ça ou juste ne pas me faire une réduction sur le prix car 45€ pour cette «prestation» est vraiment honteux, la pose à durée plus de 2h je n’avais qu’une envie c’était d’arrêter là car plus on avancé plus c’était horrible, c’est vraiment dommage car j’étais venue il y’a 2 ans et j’avais étais ravie, vous vous douter bien que je n’ai pas eu à faire à la même personne.
première expérience à citron vert je recommande !!! j’ai était très bien accueilli Fabienne c’est très bien occupé de moi et à fait un excellent travail pour ma prestation et un bon rapport qualité prix rien à dire 😊 encore merci à fabienne pour cette gentillesse et de la douceur dans son travail à très bientôt 👍🏼
J'ai été très très mécontente d'une prestation Quand j'en ai parlée à une autre esthéticienne, la première m'a appelé avec son numéros privé pour voir si "j'allais lui dire la même chose " pas pour vérifier les dire de sa collègues , vraiment pour vérifier si j'allais dire que j'étais pas contente du travail (vraiment la prestation c'était très mal passé, très compliqué etc ) Durant l'appel j'ai du m'énerver car elle insistait pour que je dise l'inverse et prenait mal que j'étais pas contente de la prestation et que j'ai osé lui confirmer que j'étais pas contente Désolé fabienne , mais non, vous ne travaillez pas bien . Et appeler les gens comme ça, avec votre perso je sais pas si ça se fait bien pour être professionnel dans son travail Heureusement que elsa c'est montré très sympathique
Mauvaise expérience avec une manucure. Heureusement que la responsable de l'institut est là pour réparer le travail bâclé des autres...
Je suis cliente depuis plusieurs années chez Citron Vert et je n'ai jamais été déçue ! Les esthéticiennes sont très gentille et professionnelles. Tarifs très avantageux avec l'abonnement ! Je recommande !
Très bon institut et une super équipe ! J’ai réalisé diverses prestations depuis son ouverture et je n’ai jamais été déçue !
Soins de bonne qualité, manucure, massages, épilation... Tout est toujours très bien fait, ponctué d'un accueil et d'un personnel des plus agréables. Un endroit clé pour un moment de détente bien appréciable. Je recommande vivement !
Payer un abonnement à l’année pour même pas en profiter Salon sans rendez-vous… refuse de te prendre et te demande de revenir le lendemain Ça fait déjà deux fois qui me le font (( Épilation des sourcils )) Très déçu Ne recommande absolument pas …
Je suis venu faire mon remplissage il y a 2 semaines, sachant que je faisais mes ongles à Riom mais ayant déménagé sur Vichy obligé de changer.. Esthéticienne très accueillante et très gentille mais malheureusement mais ongle on casser au bout de 1 semaines.. première fois que ça m’arrive en 2-3 ans de pose en gel régulier sur mes ongles. Malheureusement manucure pas forcément nette et babyboomer mal mélanger j’avais les marques de l’éponge et mes ongles ne se ressembler pas .
Que dire de plus à part un accueil charmant, un salon propre et climatisé. Un savoir être et surtout un savoir faire excellent. Je recommande les prestations de chez citron vert. Merci à Laura pour son professionnalisme et à toute l'équipe
Institut au top! Les esthéticiennes sont agréables, avenante et toujours souriantes. Les prestations sont de grandes qualitées avec des prix plus que abordables.
Toujours contente de mes passages chez Citron Vert à Vichy. ++++ pour Emma qui s’occupe souvent de moi et qui est aussi adorable que professionnelle 😍
Cliente régulière depuis des années. Equipe très agréable, prestations bien réalisés et de bon conseils. Merci pour ces bons moments
Équipe au top. Toujours bien accueilli, les prestations sont toujours réalisées avec professionnalisme et l'institut est nickel.
Très déçue. J’ai payé une pose de gel 63€ alors que le tarif indiqué était de 39€. Ceci sans aucune explication. C’était la première fois que j’allais dans cet institut mais une chose est sûr devant une telle arnaque je n’y retournerai pas!
J'ai passée un agréable moment ! Prestations au top!!!! L'extension des cils un vrai bijou...je recommande. Manucure et pédicure résultats garantie. Merci pour l'accueil de vrai professionnel de beauté. N'hésitez pas une très bonne adresse ☺️
Je fréquente cet établissement depuis maintenant 1 an pour mes ongles et je suis toujours très contente du travail de Chloé !! Elle est a l’écoute très professionnelle !! Je recommande vraiment !!
Suite à déménagement je chercher un salon pour faire un remplissage on. Ma répondu si ça a pas été fait chez nous on peut pas vous prendre ça prouve le professionnalisme de ce salon
Client depuis de longue années, réactivité genial au téléphone pour la prise de rendez vous, personnel agréable et bienveillant. Cabine et salon propre. Prix impeccable
Équipe au top ! La gérante et les esthéticiennes sont à l écoute et professionnelles. Je ne suis jamais déçu des prestations que je demande. Très bon rapport qualité prix. Les filles sont toujours souriantes, accueillantes et de bons conseils. Je recommande ++++++
Super contente des prestations : vernis semi-permanent.extention cils . épilation. Cliente fidèle et jamais déçu. très bon accueil et très bon conseil.je recommande.+++
Sans parler du motif léopard qui ne ressemble pas à celui que j'avais demandé, je suis extrêmement déçue de la prestation. Ma visite date du 28 Décembre matin, je sors de la boutique à 13h, le soir même un ongle se casse lorsque je me gratte simplement la jambe.. J'y retourne le 29 à l'ouverture, ongle réparé, je sors contente. Dans l'après-midi même un ongle se casse, le soir même un autre se casse et le lendemain encore un autre. Je me retrouve en 3 jours avec 3 ongles cassés. Et voici le résultat en photo même pas 2 semaines après : 3 ongles cassés, 1 arraché et 1 où je dois couper au maximum le gel car mon ongle de dessous s'est cassé avec le polygel. J'accepte d'avoir ce résultat lorsque l'on paie la prestation 20€ mais pour une extension d'ongle qui coûte 90€ je trouve ça inacceptable ! Inutile de dire que c'est la première fois que je paie aussi cher pour un résultat aussi nul. Cordialement.
Mitigée. + sans rendez-vous Pas trop d'attente - recourbe cils avec teinture, beaucoup de colle collée sur la paupière à la sortie. Un nettoyage aurait été apprécié j'ai du arracher la colle manuellement pendant 20 minutes avec mes ongles en sortant..
Flexible pour les horaires avec sous sans rendez-vous selon les prestations ..une équipe jeune et impliquée..avec le sourire Des tarifs abordables sur abonnement..
Superbe équipe et très bonne accueille, des employés à la gérante ! Merci à la jeune demoiselle qui s'est occupé de moi ! Une personne très douce et très professionnelle ! Je reviendrais