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INSTITUT DE BEAUTÉ

Chrysalide

Institut de beauté · Le Mesnil-Esnard (76)

4,4 74 avis Google Fermé
Chrysalide — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chrysalide

Chrysalide est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Mesnil-Esnard (76240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,4
74 avis
5★55
4★8
3★1
2★2
1★8
M
Mélanie Marteau Google

Un super moment ! ✨ J’ai réalisé un gommage suivi d’un modelage et j’ai adoré. La peau est ressortie toute douce, hydratée et vraiment agréable. Le soin était très bien réalisé, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Un vrai moment de détente et de bien-être, je recommande sans hésiter ! 😊

M
Marie Morisseau Google

Prestation réalisée avec Sarah, un travail digne d’une vraie experte ! Très perfectionniste, minutieuse et professionnelle. Rien à redire, le résultat est impeccable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes heureuses d'avoir répondu a vos attentes !
R
Romain Pichon Monville Google

Je suis venue faire un massage fait par Sarah. Moment très agréable je vous le recommande !

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre massage vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Laura Niel Google

Je suis venue pour une épilation au fil + teinture des sourcils et une manucure, Sarah s’est bien occupé de moi. Je suis très contente du résultat, je recommande !!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis
M
Manon Janvier Google

Je suis venue pour un soin visage et du corps. Sarah s'est très bien occupée de moi. Je suis ressortie très détendue et avec une nouvelle routine. Au top ! Je souligne également le sens du commerce de la patrone de l'institut qui m'a offert une belle réduction suite à des soucis lors de la prise de rdv. J'ai beaucoup apprécié et je reviendrai 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d avoir pu vous satisfaire ! A très bientôt
O
Océane Bréval Google

Je suis venue pour faire une pose, très mal fait et je commence déjà à les perdre. Pour 90€ je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Désolée ! mais je vous avais prévenu ! que sur des ongles rongés rien n'était garanti !!! mais vous avez voulu faire absolument cette pose ! de plus vu votre métier…
C
Cindy Renier Google

Sarah, très agréable, a été riche en conseils beauté et m’a proposé une prestation supplémentaire pour les sourcils, que j’ai acceptée, pour un superbe résultat ! Merci.

Réponse du professionnel : Cher Me BRET , merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services . Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt ! »
L
Laetitia Tillaux Google

Prestation super Maquillage nickel pour une cérémonie Plein de conseil donnée pendant la prestation Merci à sarah

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis
S
Séverine Degrugillier Google

Institut au top!!! Les filles sont super gentilles et accueillantes!!! J'ai passer un tres bon moment de détente !!!!!

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez passé un grand moment de détente ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment bien-être !
C
Claire Google

J'ai passé un agréable moment au sein de l'institut. J'ai apprécié l'accueil de Sarah

F
Florence Google

Merci pour la prestation et pour l'accueil

G
Géraldine Google

Merci à Sarah pour son professionnalisme et sa gentillesse !

J
JORDAN MALANDIN Google

Super prestation avec Sarah ! Digne d’une professionnelle je suis super content je reviendrait dans cet institut je recommande ! Bravo Sarah

A
Alicia Google

Très belle expérience, merci à Sarah pour son excellent travail.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
M
My SE Google

J’ai fait les sourcils au fil avec Sarah, super ! Très contente du résultat et surtout de cette nouvelle technique . Merci beaucoup de votre gentillesse

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! Sarah vient d'intégrer notre équipe et nous donne entière satisfaction ! a bientôt !
H
Helena Visinali Google

Un soin tout simplement topissime ! Sarah a des mains en or et un vrai sens de l’écoute. Je suis ressortie détendue, reboostée, et avec le sourire. Je recommande vivement à toutes celles et ceux qui cherchent un moment de bien-être authentique. Merci encore Sarah !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravis de vous avoir apporté un doux moment de détente ! a bientôt !
E
Emma Démare Google

Je déconseille le salon, j’ai eu une mauvaise expérience

Réponse du professionnel : vous n'êtes pas cliente de l'institut !!
M
Manon Google

Très déçue de ma prestation. J’ai fait une pose de venir classique et c’était très mal fait.

Réponse du professionnel : vous n'este pas cliente de l'institut !!
j
juliette bourgoin Google

Je ne recommande pas, la prestation n’était pas digne d’un institut, à fuir !

Réponse du professionnel : vous n'êtes pas cliente de l'institut !
m
maelys motel Google

Très déçue par mon expérience. Le service n’a pas été à la hauteur de mes attentes et le professionnalisme laisse à désirer. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : vous n'êtes pas cliente de l'institut !!
D
Daniel Dupont Google

Merci à Sarah pour les soins et surtout pour son savoir-faire. J'ai été satisfait par le travail qu'elle a fourni, digne d'une professionnelle. Je reviendrai

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! Sarah qui vient de rejoindre notre équipe est heureuse de recevoir votre avis ! a très bientôt
C
Chris Nyves (Chryves) Google

J'ai reçu une box en cadeau.J'ai choisi cette institut parmi la liste proposé,en me basant sur les avis. Et rien à dire, le personnel est au top (agréable ,souriant et à votre ecoute), cadre sympa et propreté des locaux ok. Merci pour ce moment passé entre vos mains ( gommage et massage corp entier) Je recommande sans reserves

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes
C
Cuvier Cloe Google

Première fois dans ce salon, et agréablement surprise ! Que ce soit l’accueil, la propreté, l’amabilité et le travail réalisé, je n’ai rien à dire pour ma part, j’y suis allée pour une épilation du visage, qui s’est parfaitement déroulée, en douceur tout étant à l’aise ! Merci beaucoup. Je recommande et reviendrai pour ma part !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. BRIGITTE
C
Caroline Google

Un grand merci à Léa qui met totalement en confiance pour une première épilation ! Je conseille sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissantes pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. BRIGITTE
C
Christine HUARD Google

J aime énormément cet institut , et je remercie énormément Léonie qui a des doigts de fée ! Elle est hyper professionnelle, les massages et soins du visage sont fait avec amour et à la perfection , on sent qu elle aime ce qu elle fait . Tout le monde est accueillant , l institut est très propre , l hygiene est irréprochable C est toujours un réel plaisir de venir dans cet institut. Je le recommande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christine HUARD, merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. BRIGITTE
D
Damien Osmont Google

Soins vraiment relaxants, équipe très gentille. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !!!!
M
Mikael GILBRIN Google

très bel endroit et bon accueil

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes
C
Clémence Duboc Google

Institut agréable où le personnel se montre très accueillant et chaleureux. Les soins sont faits avec beaucoup de douceur et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes heureuses de vous avoir pleinement satisfaites.
P
Pauline Lecourt Google

En tant que client régulière de cet institut de beauté, je suis profondément déçue par ma récente expérience, et je tiens à partager mon avis honnête. Malheureusement, j'ai constaté que les épilations étaient faites à la va-vite et la qualité laissait à désirer. De plus, j'ai choisi une pose d'ongles qui a été effectuée, pour la première fois, par la propriétaire de l'établissement, et je suis très mécontente des résultats. Les ongles auraient dû tenir environ trois semaines à un mois, mais ils ont commencé à s'écailler en moins d'une semaine, ce qui est inacceptable. Auparavant, lorsque d'autres membres du personnel s'occupaient de mes ongles, je n'avais jamais rencontré de problème de cette ampleur. Pour finir, je m'attendais à une certaine cohérence en matière de tarification. Cependant, j'ai été facturée 40€ pour une pose de French, alors que le site indiquait clairement un tarif de 20€. Cette différence de tarif est d'autant plus difficile à accepter en tant que cliente fidèle. En résumé, je suis extrêmement déçue par la qualité des services, la tarification incorrecte et le fait que c'était la première fois que les ongles étaient faits par la propriétaire, ce qui a entraîné des problèmes que je n'avais jamais rencontré auparavant. Je ne peux pas recommander cet endroit à 100%, et je m'interroge sur la pérennité de ma fidélité à cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher cliente, nous regrettons que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons tous les commentaires en compte. Je souhaite revenir sur la question des tarifs : les 20€ que vous mentionnez est le prix d'une pose de french en vernis classique et non en semis permanent ! s'il y a eu problème de la tenue de votre semi avec moins d'une semaine après la pose, nous l'aurions refait gracieusement !je suis étonnée que vous puissiez mentionner les épilations, car il y a très longtemps que vous avez fais ces prestations ! merci de votre compréhension.
V
Véronique Louet Google

Excellente prestation. Merci Léa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
S
Sylvie Fontaine Google

Super institut, accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
E
Emilie COUGET Google

Pendant 2 heures, j’ai enfin pu mettre la Maman, l’auto entrepreneuse, la conjointe et la femme de maison de côté afin de profiter d’un excellent massage corps et visage ! Un pur BONHEUR ! De nature hyperactive, j’ai réussi à lâcher prise et je ne le regrette pas ! Un grand merci pour ce professionnalisme, cette gentillesse. À très vite,

Réponse du professionnel : très heureuse que vous ayez passé un très agréable moment !! merci infiniment pour votre avis
A
Anna Jonquais Google

Très belle accueille, très gentil, bon Conseil

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis !
N
Nath Google

Vraiment très heureuse d’avoir fait ce microblading, les résultats sont au dessus de ce à quoi je m’attendais. J’ai retrouvé une vraie ligne de sourcils, et c’est vraiment très naturel. Équipe au top, accueil au top.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes très heureuses de vous avoir pleinement satisfaite !
M
Michelle Moulin Google

J'ai fait un soin Bloomea.. Neolift super soins sur 7 séances et résultats surprenants . Les joues se repulpent les rides s'estompent des les premières séances .suis ravie. Bravo Neolift. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci beaucoup ! en effet nous sommes heureux de constater d'excellents résultats avec notre nouvel appareil NEOLIFT
A
Audrey Coradello Google

Une dépose des mains et des pieds pour 56€ un budget pour une prestation qui laisse à désirer et qui ne corespond même pas au tarif mis en ligne.

Réponse du professionnel : merci de nous avoir fait part de votre expérience .Nous sommes sincèrement désolée que votre prestation n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Cependant sachez que le tarif a été respecté puisque; une seule dépose( mains ou pieds ) est de 29€ si la pose a été faite chez nous si non elle est a partir de 50€ Cordialement
Y
Yves DUCHEMIN Google

Si vous avez une carte cadeau à utiliser dans ce salon, attention, ne ratez pas votre rdv, sinon vous devrez payez à nouveau 50% de la somme (après négociation sinon c'est perdu) et en prime avoir une leçon de morale. Et si le rdv avais été pris sans carte cadeau ? une simple leçon de morale je suppose mais pas de perte financière. J'étais cliente.... Mme Duchemin

Réponse du professionnel : Bonjour Me DUCHEMIN. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Nous sommes déçu de votre incompréhension, car notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettons tout en œuvre pour cela. Cordialement. Me LEOVANT
S
Sandra Pichon-Monville Google

Merci mon fils a adoré son massage et son soin. Si vous avez le choix préférez cet institut à tout autre sur le plateau Est.

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis !!!
L
La loba 56 Google

Massage relaxant avec Manon, c'est avec grand plaisir que donne mon avis. Cette jeune femme masse avec une grande délicatesse tout en ayant un contact sûr et professionnel. Je recommande vivement! Patricia

Réponse du professionnel : Bonjour, mille mercis pour cet avis si positif et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Me Brigitte LEOVANT
F
Françoise Thuillier Google

Une esthéticienne à mon écoute et un soin du visage parfait, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Me Brigitte LEOVANT].
C
Charline Colchen Google

Manucure au top avec Léonie

Réponse du professionnel : Bonjour , merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Me LEOVANT Brigitte, gérante..
A
Axl Poul Google

Accrochage avec l'esthéticienne qui était mal luné ce jour là, elles ont perdu une cliente, on me répond "c'est pas grave"! Vendre des produits pendant les fêtes et ne jamais les avoir en magasin, je ne trouve pas cela logique! Ne pas écouter sa cliente et rester sur ses positions sans se remettre en question n'est pas du tt commerçant!! Voilà c'est dit...à bon entendeur !!

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Les produits que nous avons pendent la période des fêtes peuvent être en édition spéciale ou limitée Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. Me LEOVANT Brigitte.
M
Marie-Françoise Bacheley Google

Accueil très agréable, soin et technique de qualité !

G
Gilles Raimbourg Google

Très bon accueil. Bonne situation. On trouve toujours à se garer.

S
Stephanie Lemarchand Cardine Google

Personnel adorable à vos petits soins 😊.