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INSTITUT DE BEAUTÉ

Chalet d'Angel Beauté & Bien être

Institut de beauté · Raismes (59)

4,9 29 avis Fermé
Chalet d'Angel Beauté & Bien être — Institut de beauté

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À propos de Chalet d'Angel Beauté & Bien être

Chalet d'Angel Beauté & Bien être est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Raismes (59590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,9
29 avis
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A
Aurore Bruyere

J,ai essayé le soin détente by Angel. Je recommande vivement. 1h d évasion complète. On en ressort complètement détendu.

Réponse du professionnel : Bonjour aurore merci beaucoup pour votre retour suite à votre massage. Ravie que cela vous plaise. A bientôt
E
Enzo Ath

Je recommande vivement 😊. Très bon accueil, explications/conseils au top. Head spa avec un soin de visage, une véritable détente. Julie

Réponse du professionnel : Bonjoir et merci beaucoup pour votre retour. Ravie que cela vous plaise. A très bientôt pour vous chouchouter de nouveau
A
Audrey

J'ai rencontré une femme exceptionnelle d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse !! Merci beaucoup Angelique pour ce beau moment avec vous ! A très vite c'est certain

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, vos mots me touche vraiment beaucoup. Ravie de vous recevoir pour vous bichonner et vous le méritée. A très bientôt.
C
Claire Jouniaux

Une vrai professionnelle et un accueil chaleureux. Elle s'est nous mettre en confiance et elle comprend tout de suite nos attentes. Je recommande à tous mon entourage et à tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire. Merci sincèrement pour votre retour ça me touche beaucoup. Ravie que mes prestations vous plaisent ;-) et c'est un plaisir de vous accueillir également.
J
Justine Parent

Professionnelle de qualité . Vous serez reçue dans un espace cocooning . Super accueil , angelique est une personne bienveillante , accueillante , à l’écoute , professionnelle , drôle . C’est toujours un excellent moment passer entre ces mains . Je vous la recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour Justine. Merci beaucoup pour ce joli mots . En effet joie et bonne humeur sont au rdv avec vos moments détentes et bien être ;-) à très bientôt pour vous chouchouter
A
Aurore Maurice

Je ne suis jamais déçue de venir. Une esthéticienne polyvalente et agréable, un cadre soigné et relaxant. Du massage aux soins des ongles ou des cils le résultat est toujours présent et durable dans le temps. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour aurore je suis vraiment ravie que mes services vous plaisent ;-) cela me touche beaucoup c'est à plaisir de vous recevoir également
A
Alice Delcroix

Esthéticienne souriante, très accueillante et a l'écoute ! J'ai adoré mon rehaussement de cils qui fait très très naturel. Super douce pour les épilations et a des mains en or pour les massages surtout pour le massage des 5 continents! Je recommande le chalet d'Angel a 100%. Si vous voulez passer un bon moment et vous détendre n'hésitez pas!

Réponse du professionnel : 10000 mercis ça me touche .c'est un plaisir de vous recevoir. Ravie que mes services conviennent . Merci infiniment pour votre fidélité
S
Sdrine Mille

Personne accueillante Mais attention...⚠️ Ongles fait le 24 novembre Gros problème de gel ou de pose ! 2 ongles cassés (le lendemain puis la semaine suivante), on m'explique par A+B que c'est X raisons 🤔, sachant que je ne les ronge pas et l'on me rajoute je site que : "J'allais vous proposer de vous le réparer comme je l' avais fait la Première fois.( Faux; fait à ma demande du du jeudi alors que l'ongle s'est cassé du vendredi soir, le samedi matin message envoyé par mes soins) Mais vu l'heure tardive j'ai stopper mes messages. mais...bon...peut être que mon gel ne vous convient pas. Désolée que mes services ne vous conviennent pas. Votre ancienne prothésiste pourra y remédier. Bonne continuation" , 😡 Et la suite des explications que certains gels rendent plus mou les ongles que d'autre, envoyée moi la photo de l'ongle etc.... Aucun rdv m'a était proposé pour les refaire juste de retourner voir mon ancienne prothésiste ongulaire 🤔🤔 😤 ! Vraiment décevant et de cette mauvaise expérience je me retrouve avec un ongle cassé !😡 Je ne conseille pas du tout cette prothesite, sachez que je faisais faire mes ongles régulièrement pendant toutes une année sans aucun souci chez d'autres prothésiste ongulaire bien-sûr 😃. À bon entendeur 😉

Réponse du professionnel : Bonsoir chose que vous oubliez de préciser dans vos messages c'est qu'avant que je ne puisse vous proposer une réparation vous avez envoyer un message en notant tout simplement merci d'annuler mon rdv du mois de décembre. Et sans préciser pourquoi c'est moi même qui vous ai posé la question de pourquoi l'annulation un soucis avec les ongles ? Ce à quoi vous avez répondu ongles cassé etc. Et en finalisant votre message en disant bonne continuation. Cela signifie que vous ne souhaitez plus passer entre mes mains et c'est la que je vous ai repondu que je vous invité a retourner chez votre ancienne prothésiste car malheureusement mes soins ne vous correspondent pas et que j en etait desolee. . . Donc vous êtes de mauvaise fois. Ensuite vous m'avez relancer à une heure tardive ( et je suis bien gentille de répondre à cet horaire làa passer 21h le respect ca s'apprend. ) et la vous souhaitez de nouveau un rdv pour refaire l'ongle. Euh...OK pas de soucis...juste avant vous me parliez mal par message et après plus douce pour pouvoir vous le réparer. ...j'ai une conscience professionnelle je vous l l aurait fait gratuitement pour la gêne occasionnée ce qui est normal. Il existe plusieurs gels différents qui s'utilise en fonction de la nature de l'ongle dur ou mou et en fonction de la consistance cremeux gel egalisant non egalisant..je vous ai demandée une photo pour voir comment était la cassure pour voir ce qui n'allait pas et vous ai posé des questions auxquels vous m'envoyer petre en disant je comprends pas ves questions vous connaissez mes ongles .. les questions étaient clair et si vous y aviez répondu j'aurais pu réparer votre ongle avec un gel plus adapté.car quand on fait la pose une première fois sur une nouvelle cliente que l'on ne connait pas on ne sait pas quel gel lui correspond le mieux il arrive qu'il peut y avoir plusieurs casses avant de pouvoir trouver le bon et je vous ai même envoyé une photo de tous mes pots de gels pour vous montrer combien il en existe ceci dans le but de trouver le bon. Il est normal de se plaindre ça se comprend mais dire la vérité c'est mieux. Mais au lieu de ça vous répondiez sèchement. Pour vote pouce j'ai eu un message le 26 pour que je puisse le réparer le jour même avant 17h30 auxquels j'ai répondu que j'étais en déplacement donc impossible avant cet horaire mais après oui. Je vous ai proposée direct le samedi matin alors que je travaille rarement le samedi et je ne vous ai en aucuns cas demander de payer cette réparation. Donc mettre un commentaire négatif c'est bien mais dire l'intégralité des faits c'est mieux. Désolée pour votre mésaventure. Mais depuis 2 ans que j'exerce avec mon agenda remplit vous êtes bien l'une des seule à vous plaindre. J'en suis sincèrement désolée mais lorsqu une personne est de mauvaise fois et manque de respect il est logique que je ne donne pas suite. Et pourtant je suis très patiente gentille arrangeante mais pas dans ce cas de figure. Je vous invite donc à aller chez votre ancienne prothésiste chez qui ca allait tres bien. Pour vous. Pourquoi avoir etait ailleur ci tout aller bien...à bon entendeur

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