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INSTITUT DE BEAUTÉ

Carlance Valence Ville - Lumière Pulsée/Minceur

Institut de beauté · Valence (26)

4,4 100 avis Google Ouvert
Carlance Valence Ville - Lumière Pulsée/Minceur — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carlance Valence Ville - Lumière Pulsée/Minceur

Carlance Valence Ville - Lumière Pulsée/Minceur est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,4
100 avis
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4★21
3★2
2★3
1★7
O
Océane Andre Google

J’ai l’habitude d’aller à la carlance mais depuis quelques mois, je suis déçue du professionnalisme des esthéticiennes qui me reçoivent. Aujourd’hui, j’ai rencontré et vécu un moment tout autre avec Melyne, douce et respectueuse. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée envers notre institut. Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Melyne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. Nous sommes également désolés d’apprendre que vos précédentes expériences vous avaient déçue. Votre satisfaction et votre bien-être sont essentiels pour nous, et nous prenons vos remarques avec beaucoup d’attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre institut.
N
Nelly Mazoyer Google

Un accueil vraiment très sympathique, un agréable moment dans une ambiance chaleureuse, bravo à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre sympathique commentaire ;) A très vite!
m
meriam bonnefoy Google

Très satisfaite de ma visite chez Carlance ! J’ai eu la chance d’être reçue par Melyne, qui a été absolument adorable du début à la fin. Elle a pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. On sent vraiment qu’elle est passionnée par son métier et qu’elle met tout en œuvre pour que chaque client reparte satisfait. Une belle expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Meriam, Un énorme merci pour ce joli commentaire ! A bientôt ;)
A
Anne So Vp Google

Très bien passé elles étaient 2 j'ai été chouchouté ! Merci a elles deux Je reviendrais :)

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre commentaire! En espérant vite vous revoir ;) La Team Carlance
C
Christophe Legendre Google

Très belle expérience ce matin dans cet institut. Éline a pris le temps de me recevoir alors que je n’avais pas de rendez-vous programmé. Éline a été délicate, douce et de bons conseils. Nul doute que je reviendrais prochainement.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour ce joli message ;) A très vite!
E
Eline Sanchez Google

Une équipe au top comme toujours très professionnel douce et accueillante, toujours un plaisir de venir

Réponse du professionnel : Bonjour Eline, Merci pour ce joli commentaire :) A bientôt La Team Carlance
M
Marie Mottet Google

Accueil et discussion agréable pendant la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire ;) A très vite La Team Carlance Valence
L
LOUISE Google

Je suis très contente des prestations ! Une équipe au top et très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes heureuses de vous lire :) Au plaisir de vous revoir La Team Carlance Valence
M
Marjorie Plisson Google

Léonie très implique dans sont travail super accueil merci pour son écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Un grand merci pour ce joli commentaire ;) A bientôt La Team Carlance Valence
A
Anisa Google

Une esthéticienne agréable et très rapide s’est occupé de moi, je suis vraiment satisfaite de cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Anisa, Merci pour ce beau commentaire :) L'équipe Carlance Valence
A
Angéline Deves Google

Super institut. J’y vais depuis plus d’un an et je n’ai jamais été déçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Angéline, Merci pour votre joli commentaire :) En espérant vite vous revoir! L'équipe Carlance Valence
S
Sabrina Google

Une superbe équipe a l’écoute de sa clientèle et qui nous donnent de merveilleux conseils Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci pour ce joli message :) A bientôt La Team Carlance Valence
M
Manon CARLIN Google

Eline est très professionnelle. Je recommande cet institut !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes heureuses de vous lire! Au plaisir de vous revoir :) Carlance Valence
R
Rebecca Bonnet Google

J'ai été reçue cette après midi par une jeune fille en alternance ( j'ai oublié de demander son nom) très pro et très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca, Merci pour ce joli commentaire! A bientôt la Team Carlance
A
Audrey Vial Google

Bonjour, je viens dans ce Carlance depuis 2 ans, tout s'est toujours bien passé mise à part une fois avec une jeune mais ça arrive, il faut bien apprendre le métier, l'erreur est une humaine après tout ! L'étudiante qui s'est occupée de moi à été super douce, rassurante et très minutieuse dans son travail, un grand merci à Lucille ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour ce joli commentaire ;) A bientôt
a
andrea piarulli Google

Très insatisfaite de mes épilations je ne recommande pas du tout cette institut personnel pas tres pro !!

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à l'institut n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour sera transmis afin d'améliorer nos services. En espérant vous revoir. L' équipe Carlance Valence
s
semiha Brg Google

Il y a quelques mois, j’avais exprimé mon mécontentement face à la dégradation progressive de la qualité du service d’épilation en laissant un avis négatif. Depuis, j’ai constaté un réel changement : les esthéticiennes sont désormais très attentives et particulièrement minutieuses. C’est appréciable de voir que les retours clients sont réellement pris en compte pour améliorer la qualité des prestations et satisfaire la clientèle. L’équipe est très à l’écoute. Un grand merci également à Céline pour la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Semiha, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement :( Je vous laisse vous rapprocher de notre responsable de centre pour pouvoir en discuter! A très vite!! Bonjour Semiha, Merci pour ce retour positif! A bientôt L'équipe Carlance Valence
L
LEONIE HERAUD Google

J’ai été ravie de mon passage grâce à Céline ! Elle est très professionnelle, douce et bienveillante. On se sent tout de suite à l’aise entre ses mains. L’épilation des sourcils était tout simplement parfaite : précise, soignée et exactement comme je le souhaitais. Un grand merci, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Léonie, Un très grand merci pour ce joli commentaire! A bientôt
L
Loulou Google

Super institut le personnel est top a l’écoute et de tes bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Loulou, Merci de nous mettre plein d'étoiles dans les yeux!! A bientôt La Team Carlance Valence
j
jacqueline malin Google

Je vais dans ce centre depuis 2011 ma plus longue relation commerciale après mon abonnement téléphonique 😂. Personnel toujours au petit soin !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Malin, Merci infiniment pour ce très beau retour! Nous sommes ravies de vous compter parmis nos fidèles clientes!🥰 Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et vous dit à très bientôt!🌞
M
Marina Zeitoun Google

Totalement très bon accueil..personnel très agréable à l'écoute. C'était ma 1ère fois et je ne change plus 😊😁

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zeitoun, Quel plaisir de lire un tel avis!🥰 Nous sommes ravies de ce retour et continuerons de vous accueillir dans les meilleures conditions!😉 Toute la team Carlance Valence vous souhaite une belle journée! A très bientôt
L
Laeti 26 Google

Reçue vendredi matin par une charmante jeune femme agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour! Nous sommes ravies que l'accueil qui vous est réservé soit à la hauteur de vos attentes!🤩 Toute l'équipe vous remercie et vous dit à très vite chez Carlance Valence Ville 🌞
J
Jean-Perrier Emma Google

Une habituée des instituts Carlance, je suis toujours super satisfaite des prestations proposées 😃Toute l'équipe est top ! Les apprenties sont super pro et adorables. Une que j'apprécie particulièrement et qui est juste GENIALE , c'est Céline la responsable. Moi qui viens souvent pour des épilations sur des zones sensibles, avec elle ça devient un bon moment ! Je la félicite à tout point de vue 👏🏻 Merci Céline

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jean-Perrier, Merci infiniment pour ce retour plus que positif!😍 Nous sommes ravies que le professionnalisme de notre équipe soit à la hauteur de vos attentes! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle fin de journée. À très bientôt chez Carlance Valence Ville 🍀
M
Marion fille du vent Google

Je viens depuis 4 ans pour les prestations d'épilation. Tout s'est toujours bien déroulé Il y a souvent des jeunes apprenties dans l'institut. Récemment,une apprentie s'est occupé de mon épilation,très sympa,jeune mais déjà professionnelle. Je recommande l'institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci beaucoup pour ce retour très positif.😊 Nos apprenties sont formées et encadrées jusqu'à ce quelle soient autonome dans la pratique des prestations. Nous sommes ravies que cette dernière expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Toute la team vous remercie pour cette belle notation et vous dit à très bientôt.😉
M
Mickael HELLY Google

Soin très bien fait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles!⭐ Nous sommes ravies que votre expérience chez Carlance Valence ville soit à la hauteur de vos attentes!😊 Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. À bientôt.
S
Steve Spicarolen Google

Très bon institut, le personnel est sympathique. Le maquillage est pas mal et le vernis classique a tenu la semaine pour un prix resonnable. Merci ANAÏS Les rendez-vous sont simples à prendre sur le site internet. J'ai trouvé le créneau horaire parfait pour le jour même.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravies que votre visite se soit parfaitement bien passée!😉 Nous vous souhaitons une excellente journée!🌞 La Team Carlance Valence Ville
S
Sonia Bkl Google

Très bonne institut merci à Anais et Céline qui sont tellement bienveillante et gentille on passe un moment agréable elles sont souriante plus d’1 ans que je fréquente ce centre et vraiment pas déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci infiniment pour cette très belle note! Nos esthéticiennes seront ravie de savoir que vous leur témoignez autant de reconnaissance... Au plaisir de vous accueillir de nouveau! ;-) La Team Carlance Valence Ville
F
Frederique Dessein Foreau Google

Cliente régulière. Jamais déçue..L' équipe est toujours très sympathique. Malheureusement il y a souvent des changements..et on quitte à regret le personnel avec lequel on a créé des liens. Mais on tombe toujours sur des nouvelles personnes au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DESSEIN, Merci beaucoup pour ce retour, il est agréable de lire que nos clientes se sentent bien accueilli et prise en charge dans notre institut Carlance! :-D Le changement dans notre équipe n'est pas plus régulier que dans d'autre entreprise... Nous sommes juste confronté à des équipes majoritairement féminine. Nos salariées futures et jeunes maman doivent être remplacées le temps de leurs absences sans quoi, nous n'aurions personne pour s'occuper de vous! ;-) De plus pour certaines, se sont les opportunités d'évolution au sein de notre entreprise qui les amènent à changer d'institut et enfin pour les autres, les besoins changent ce qui les amènent sur d'autres projets (en esthétique ou ailleurs) La femme d'aujourd'hui, active, change plusieurs fois de métiers dans sa vie pour plus d'épanouissement. Nous accompagnons au mieux tous leurs besoins, ce qui effectivement vous fait découvrir de nouvelles salariées dans nos équipes! Mais tout çà n'est que positif! ;-) Merci sincèrement pour votre fidélité Mme DESSEIN, c'est toujours un plaisir de vous recevoir... Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée et vous dis à très bientôt! ;-)
K
Karine Google

De super esthéticienne qui deviennent de vraies confidente. Douce et à l'écoute, elles ont tjs un petit mot adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Choupi, Merci infiniment pour ce très beau témoignage! Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur accueil et qualité de prestation, c'est très valorisant pour nous de savoir que notre mission est accompli!❤ Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Carlance Valence ville. Toute l'équipe vous remercie.🤗
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Winloc Conciergerie Google

Comme toujours, une équipe agréable et professionnelle! Merci à Inès et Fanny qui m’ont permis de passer un agréable moment! Je ne vais plus que dans ce centre car après en avoir fait plusieurs (plateau des couleurs, st marcellin..) c’est le seul dans lequel on peut sentir que le personnel y est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour toutes ces étoiles, nous sommes ravies de vous avoir satisfaite. Au plaisir de ce revoir pour d'autre aventures de bien-être dans notre centre Carlance. :) L'equipe Carlance Valence.
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Anais Perrat Google

Toujours un plaisir, de l'accueil au différentes prestations proposées 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles, nous sommes ravie de ce retour très positif!! Au plaisir de vous revoir...😉 Toute l'équipe carlance Valence vous souhaite un bel été!☀️
M
Morgane Dorée Google

Anaïs est très gentille, à l'écoute et de très bon conseils. Les soins avec elle sont toujours de qualités et agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos soins et de nos esthéticiennes! :) A très vite dans notre institut! La team Carlance Valence Ville
M
Mélanie Dimino Google

Je suis toujours bien accueillie et je suis toujours satisfaite du resultat des presttions que ce soit en centre ville ou au plateau des Couleures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊 La team Carlance Valence Ville
M
Marie Pierre Sitzia Google

Toujours 1 bon accueil, les filles sont très sympathiques et de bons conseils 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces étoiles : n’hésitez pas à nous indiquer ce qui pourrait être amélioré pour obtenir 5 étoiles. 😉 Vous souhaitant une bonne journée. La team Carlance Valence Ville
G
Gilles BRAULT-SCAILLET Google

Très bon accueil. Le sourire est au rendez-vous Modelage relaxant de grande qualité par A que je tiens à féliciter.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci pour votre retour et pour toutes ces étoiles. Nous sommes ravies de vous avoir satisfait pour ce modelage relaxant, et c'est un plaisir de vous retrouver parmis nos clients. A très vite :) L'équipe Carlance Valence
V
Vah Moon Google

L'esthéticienne que j'ai eue hier n'a pas été très attentive il a fallu que je reprenne à la pince pas mal de poils oubliés. J'avais aussi de la cire qui était restée collée sur mes jambes ! Payer une prestation et devoir finir soi même correctement à la maison n'est pas professionnel. De plus elle a été interrompue au moins 5 fois car en manque de personnel ce jour là. Déçue car d'habitude je suis toujours bien épilée...

Réponse du professionnel : Bonjour, Ayant à cœur la satisfaction de toutes nos clientes, nous sommes navrés d’apprendre que vous n’ayez pas été satisfaite lors de votre dernière prestation. Nous transmettons votre commentaire à la responsable et vous remercions de votre retour qui nous permet de toujours nous améliorer. 😊 Vous souhaitant une bonne journée La team Carlance Valence
N
Nicolas Gaude (“Le Monstre Philosophe”) Google

Ils font du bon boulot au vu de la situation actuelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊 La team Carlance Valence
D
D D Google

Un très bon accueil, un établissement très propre, bien agencé. Merci à Céline pour sa sympathie et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊 La team Carlance Valence Ville
S
Salomé Brunet Google

Je suis tombé sur une jeune esthéticienne pas professionnelle du tout, travail bâclé ! Elle ne m'a pas adressé la paroles de toute la séance même pas un bonjour. Habituellement les esthéticiennes de ce centre sont très bien ! Mais la je ressort avec des brûlures, un travail qui n'est pas fait correctement je suis bonne pour reprendre rdv ! même pas un sourire de ça part. Très déçu !

S
Sandra Thronel Google

Super endroit , merci à cloe pour son professionnalisme et et sa gentillesse . Bonne journée Parisienne venue en vacances à Valence

G
Güzel Jndoyan Google

Je me fait épiler dans l’institut Carlance depuis maintenant 3 ans au prix de 17€ au bout de quelque mois le prix à augmenter à 17,90€, ensuite à cause de la crise actuelle c’est augmenter à 20€, et dernièrement on me dit que maintenant c’est à 24,90€ car depuis 3 ans toutes l’équipe me fait payer par erreur une autre prestation! Il y a une grosse différence entre 17€ et 25€! C’est pas à moi de payer l’erreur de l’équipe! Et quand je leurs explique ça, la responsable Jennyfer me répond que c’est juste une chance que j’ai eu depuis 3 ans! Je ne reviendrai certainement plus à Carlance valence centre ville! L’équipe faudrai connaître vos prix et être professionnel! Cordialement

C
Camille Martin Google

Je conseille l'épilation à la lumière pulsée, très efficace dès la première séance! En plus, le personnel est agréable et s'est mettre à l'aise.

A
Assia Adouane Google

Vernis semi permanent à durée 10 jours puis à commencé à s'écaille et se décoller

L
Laurykang laurykang26 Google

Pas d'attente et équipe au petit soin

Réponse du professionnel : Merci de votre sympathique retour. A bientôt dans votre institut Carlance
S
Sihem benalikhoudja Google

Très compliqué de trouver une place à proximité. De plus, le sol de la cabine n'était pas propre.

A
Anissa S Google

Institut à bas prix, mais on comprend toute suite pourquoi ! Epilation déconseillée, vous allez le regretter. Une catastrophe. Très déçue.

E
Ehleme El bouchti Google

Un petit moment de détente rien que pour moi 😜

i
ines ines Google

Très bon accueil personnel gentil et professionnel

D
DOMINIQUE DIAGANA Google

Moment toujours agreable quand on s'occupe de soi ! Estheticienne dont je ne me rappelle jamais de son prenom qui vient de vals les bains tres sympathique avec qui on a de nombreux sujets de conversations communs interessants !

N
Neige Si Merabet Google

Bonne accueil prix sympa j'ai attendu 10 minutes et l'épilation c'est bien passé

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