Carlance Valence Plateau Des Couleures

Je suis très embêtée parce que suivant les esthéticiennes le travail n’est pas le même… Je suis tombée aujourd’hui sur Alyson qui m’a épilé sourcils, aisselles, maillot intégral et demi jambes. Épilation très brusque voir même je dirais douloureuse comparé à d’habitude. Je l’informe que je fais de l’hyperhydrose et donc que je transpire beaucoup et qu’il faut beaucoup talquer et ne pas attendre trop longtemps. Résultat : la cire a ramolli à chaque aisselle et c’était une galère pour tout enlever. Je suis ressortie du rdv avec la culotte et le pantalon plein de cire… je trouve ça inadmissible de laisser une cliente avec un boulot mal fait et non terminé comme celui ci… Je ne sais pas si je retournerai dans cet institut mais en tout cas une chose est sure, je ne veux plus que Alyson gère mes épilations !

Je suis super énervé contre cette institut. Arrive à 14h30, je demande pour une épilation deux femme très aigris avec un langage pas très adapté au cliente , me dise il a pas de place pour la journée . Alors que il avais pas de personne qui attendais , et elle discutait tout les deux . Je regarde sur internet et là je voit de la disponibilité. Je sais pas comment réagir par leur comportement…. À fuir , déçu de cette institut

Esthéticienne très brusque personne très désagréable . C’est vraiment la chaîne on voit que le chiffre d’affaires et plus important que le relationnel ! Management à re voir !!

Très bon institut, calme, esthéticienne avec un bon sens du professionnalisme et agréable! Une belle découverte !

Merci de m'avoir dit que j'avais des rides (j'ai 23 ans) juste pour essayer de me faire acheter une crème à l'issue d'un soin du visage où je venais pour me détendre. Maintenant je serai toujours complexée et je ne vois plus que ça dans le miroir quand je me regarde 🙃

Je suis cliente depuis longtemps chez Carlance mais je tiens à remercier Kelly pour les soins qu’elle a effectué : Épilation, diagnostic visage et modelage fais en douceur et à la perfection ! Kelly est très agréable, dommage qu’elle ne soit pas à valence plus souvent car j’ai passé un agréable moment !

Je suis embêtée car excellent accueil et personnel très sympa bienveillant et agréable. Mais parce qu'il y a un mais, épilation sourcils il a fallu que je demande à l'esthéticienne de reprendre sur un sourcils car elle n'avait pas tout épilé pour que ça soit harmonieux. Ensuite sur les doigts carnage ... En effet trop de mauvais coup de ciseaux (voir photo) douloureux pendant plusieurs jours... Donc bien que très gentille nous n'y retournerons pas.... Je vais rajouter une petite chose. Le vernis semi permanent a tenu tenez vous bien 6 jours.... Pour un truc cher et devant durer au moins 2 semaines c'est encore un point négatif.

Encore une fois déçue... mais ce sera la dernière..... Au fil des années, ce centre s'est dégradé. La propreté n est pas au rendez-vous. Le personnel semble moins compétent. Je viens de réaliser je pose de semi permanent : limage irrégulier, pose réalisée rapidement mais non digne d une professionnelle. J'aurais pu la faire et je ne suis pas douée ! Langage vulgaire, erreur d'encaissement..... Ce centre si agréable où j aimais venir ne l'est plus. Il a perdu de son charme et de son professionnalisme. Je ne leur dis pas à bientôt