Je n’ai pas pu tester la qualité des prestations. En effet mon rendez-vous était fixé à 11 h24 🤔. Arrivée à l’heure l’esthéticienne m’informe d’un léger retard. J’ai le temps de faire une petite course. De retour dans le salon, l’employée ne se manifeste pas. Je patiente environ 15 minutes, toujours rien. Je suis seule dans la boutique. Après ce laps de temps je me signale à la porte de la cabine. J’informe que l’attente est trop longue et que donc je décline le rdv. Aucune réaction juste un au revoir de l’esthéticienne 🤔🤔🤔 Dommage 🤷♀️
Carlance Saint-Raphaël
Institut de beauté · Saint-Raphaël (83)
À propos de Carlance Saint-Raphaël
Carlance Saint-Raphaël est un institut de beauté proposant une large gamme de produits cosmétiques et de soins pour le visage, le corps et les ongles. L'établissement offre également des services en institut, des conseils personnalisés et des programmes de fidélité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Je tiens à féliciter cet institut de beauté pour son professionnalisme, son écoute, sa rigueur ! Bravo Audrey vous avez beaucoup de mérites. Merci pour vos soins. Je recommande vivement cet institut de beauté +++++++++
Un moment de détente d’une heure trente de massage 💆♀️, à refaire très vite la responsable du magasin a des mains 🙌 de fées 🧚. Mille merci ☺️ vous pouvez y aller les yeux 👀 fermés. Fiez vous aux derniers avis il y a eu un changement de propriétaire. À très vite et bon 1er mai à vous. Edwige Harel
Modelage corps de 50 minutes assez exceptionnel pour en avoir fait pas mal. Bravo à Audrey qui a su me détendre et enlever nombre de tensions. Je recommande. Petite suggestion, baisser le son de la radio hors cabine lors d'un soin pour une évasion totale. Remerciements.
Au top super endroit , pour tout ce qui est soin et esthétique ! Vous pouvez y aller les yeux fermé, d’autant plus que le personnel est super sympa
Personne très douce, très gentille, qui explique ce qu’elle va faire, très souriante ! L’ambiance est parfaite pour ce détendre, super bon produit je recommande
Institut que je recommande👍 les tarifs sont très raisonnables et le personnel est très accueillant et très pro 😊
Moment très agréable de détente avec cette nouvelle équipe je recommande je reviendrai avec plaisir
Nouvelle équipe au top et très professionnelle prix plus que raisonnable je recommande à 100 %
Nouvelle équipe au top, massage super relaxant, prix très abordable par rapport à la qualité de la prestation !
Un institut au top ! L’ambiance est apaisante, le lieu est propre et très bien entretenu. L’accueil est chaleureux et professionnel, on s’y sent tout de suite en confiance. Chaque visite est un vrai moment de détente. Le service est de qualité, avec beaucoup de soin et d’attention aux détails. Je recommande vivement cet institut pour un moment rien que pour soi.
Nouvelle équipe au top !! Audrey est très professionnel est à su me guider parfaitement pour mon soin À bientôt !!
Bonjour, J'ai découvert cet Institut qui vient de réouvrir. J'ai fait un soin du visage. Ça été une belle surprise, esthéticienne accueillante et professionnelle et de bons produits ! Je recommande vivement cet Institut. J'y reviendrai avec plaisir !
Merci audrey pour son accueil et professionnalisme ! Venue lors de la réouverture du centre et j'ai apprécié mon soins je reviendrai avec grand plaisir !
J'y suis allé en Octobre. Il y avait un monsieur à lunettes avec une jeune fille. Accueil déplorable.
Équipe sympa, souriante et hymaine , autant la jeune que la moin jeune 😃
Institut avec des prix abordables. Personnelles professionnels et sympathique.
Esthéticiennes gentilles à l’écoute avec de bonnes explications sur prestations A bientôt
Tiphene et Sophie sont très professionnelles merci à elles pour leur écoute et leurs compétences
Nul . Ma maman sort de chez vs pose vernis pas sec . Vernis sur sac sur jupe car elle ne l a pas vu de suite. Elle retourne vs expliquer le problème et vs avez le culot de dire on ne peut rien faire pr vs . C est quoi votre institut....quel le professionnalisme .......
Nul, je demande une simple pose de vernis classique et 1h après rien ne seche le vernis est mal appliquée 30€ en l’air
Il est écrit sans rdv sur l’enseigne j’arrive institut vide …elles préfèrent se mettre du vernis au lieu de s’occuper d’une cliente … aucun professionnalisme
Un très bon accueil, une esthéticienne à l’écoute avec beaucoup de professionnalisme
Je me suis fais épiler pour la première fois chez Carlance, je suis très satisfaite ! Merci à l'équipe
Franchement je le conseille à tout le monde,ils sont top au niveau relation et client,merci ❤️❤️❤️❤️🙏🏼🙏🏼
Super service, je recommande a 100%
Je recommande cet institut pour son super rapport qualité prix... Chaque été je viens y faire mes soins et l équipe est très sympathique. Merci à la équipe carlance
Alors je suis venue récemment pour une épilation sourcils et lèvres . J'ai été quand même déçue. Une stagiaire en reconversion pro ma montre deux fois le miroir deux fois je lui ai dis il en reste. Et je suis repartie quand même encore avec des poils aux sourcils. J'ai fini l'épilation chez moi a la pince pareil pour les lèvres il en restait . C'est bien dommage j'ai payé 24€ dans le vent j'ai été très insatisfaite étant moi même esthéticienne je vise peut être trop la perfection mais c'est ce qu'il faut. La perfection !
Très contente de mon passage chez-vous N'hésitez pas à franchir la porte, vous y trouverez un personnel compétent et super sympa
Douleur durant l'épilation des sourcils Gros pincements à l'arcade durant l'épilation à la pince.
L'institut est propre et agréable. Les esthéticiennes sont très sympathiques et professionnelles. Je vous recommande cet établissement
En ce qui me concerne, mon avis est plus que défavorable (( je tiens néanmoins à préciser que le personnel est sympathique la prise du sans rendez vous est respectée )). La personne qui s 'est occupée de mes ongles ne maitrise pas la pose du semi permanent, retouches nécessaires au bout de 5 heures . Prix élevé 100.00 €car je ne possède la "carte" je paye le plus fort mais c est le concept .je suis informée j accepte . En conclusion pieds et mains au bout d une semaine =à refaire :((
Je me suis mise à la lumière pulsée chez Carlance St Raphaël et je dois dire que j’en suis entièrement satisfaite ! Épilation sans douleurs avec de très bons résultats même après que quelques séances. Équipe bienveillante et professionnelle !
une galère pas possible pour prendre un rendez vous sur google , j'ai réglé d'avance un forfait de 10 séances et il faut donner quand meme les coordonnées bancaires .... Pourquoi !!!!
Ça fait maintenant 1 ans que je viens tout les mois me faire épiler les sourcils, rien à dire. Une équipe au top, des filles aimables et accueillantes et professionnalisme. Toujours de bon conseil, à l'écoute. Un institue propre et sérieux. Franchement rien de négatif à dire😁 Je vous le recommande 😊
Lumière pulsée réalisée super... Très bon accueil et très professionnelle J'ai pratiqué toutes sortes d'épilation et je suis satisfaite, la propreté aussi des locaux et le respect de l'intimité Épilation super bien faite Personnel à l'écoute, je recommande vivement
Je me suis faite épiler les sourcils par toutes les dames qui travaillent dans cette institut. Aucune d’elles n’est capable d’épiler des sourcils de façon symétrique. Très déçu toujours fais à l’arrache comme si elles ont jamais le temps. Pas professionnelle je ne recommande pas.
Complètement nul pas professionnel du tout ma copine c'est faite faire les sourcils et ça n'est pas symétrique en plus il reste des poils au milieu (voir photo) je vous déconseille vivement d'y aller.
Ce sont les seuls qui proposent les marques Novexpert et Cerave sur toute la zone géographique j y suis allée uniquement pour cela pour l instant. L'accueil téléphonique d'abord puis physique a été vraiment extra est très sympathique, ça m'a vraiment donné envie d'y retourner c'est ce que je ferai sans hésiter.
Ravie d’avoir trouvé cet institut pendant mes vacances. Un personnel agréable et très professionnel. De bons conseils beauté m’ont été prodigués. Il y a également un institut dans le Nord à Prouvy génial 😀. Je pourrais de nouveau profiter de ce centre d’esthétique. 👍
Très bon accueil, ponctualité et professionnalisme. J'ai fait un soin visage et une pose de vernis semi-permanent. L'équipe était très dynamique, efficace et accueillante. Je recommande ++
Passée à 12h à l’institut, la jeune demoiselle brune à cheveux longs attachés m’ a gentiment dit qu’i y avait une attente de 3/4 h car elles n’étaient que deux. J’ai attendu gentiment devant l’institut assise. Je n’ai vu personne en ressortir. Entre ce laps de temps une personne est rentrée pour faire une épilation. Elle est ressortie car j’attendais mon tour. Cette personne est revenu plus tard l’employée l’a fait rentrée. Et moi j’ai attendu une heure à attendre gentiment assise....lamentable et en colère. Et pourtant je n’avais jamais été déçue. Je vais retourner à un institut où il y a rendez vous......
Très bon institut, typhaine une petite perle au petit soin pour ces clientes
Super institut , pris en charge très rapidement , personnel sympathique et souriant . pose de semi permanent magnifique , je recommande !
Institut propre et chaleureux. Une écoute et un très bon conseil. Les professionnelles sont respectueuses et irréprochables. Je recommande vivement.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. J’ai souscrit un abonnement depuis mai dernier j’y suis allée une seule fois et c’était la catastrophe niveau épilation. J’ai été brûlée, mal épilée et j’ai du payé en plus de ça. Étant enceinte je me suis aperçue de la catastrophe en arrivant chez moi, j’ai de suite appeler pour prévenir que j’ai été très mal épilée, on me dit que c’est parce que je suis enceinte et qu’épiler des jambes étant enceinte c’est pas facile. Durant toute ma grossesse je me suis faite épilée aillleurs et jamais eu de problème. Enfin bref je ne recommande pas du tout !
Concept sans rdv parfait. Les esthéticiennes sont professionnelles et aimables, les produits tres bien.
Accueil sympa mais 45€ la pose de gel avec un manicure a froid loooool
Professionnalisme, esthéticienne sympathique, et le grand plus: pas besoin de RDV, prise en charge très rapide et efficace.
Super institut, rapport qualité / prix incomparable et une estheticienne à l'écoute et qui sait mettre en confiance.