Carlance Lyon Grand Parilly

J’ai l’habitude de venir faire mes soins chez Carlance notamment avec la belle Ines, très douce, elle saura vous sublimé et vous chouchouter. De plus, le centre est propice à la détente je vous le recommande à 100% !

J'ai été prise en charge par Inès pour une pose de semi permanent pieds. Elle a sublimé mes pieds. J'ai apprécié son grand professionnalisme et sa gentillesse. Cela fait des années que je suis abonnée chez Carlance. J'ai toujours été bien accueillie. Mais j'ai trouvé Inès particulièrement investie et bienveillante.

J'ai appelé pour demander des conditions générales de vente d'un service de l'entreprise. On m'a simplement envoyé boulet, et m'expliquant que ce n'était pas leur rôle de donner ces informations et que, de toutes façons, ils ne savaient même pas où ce document pouvait être disponible. Sans compter le "ouais c'est qui ?" lorsque j'ai eu la responsable au téléphone Pas très sérieux...

J’ai eu la chance d’être prise en charge par Inès, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son travail. Elle fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, tout en étant d’une grande douceur et bienveillance. Merci beaucoup à elle !!

Pire expérience de ma vie je recommande vraiment pas. Je ne crains pas le chaud mais c'est pas pour autant qu'il faut me brûler la peau! J'ai fais la remarque en disant que la bande était brûlante comparé aux autres, on m'a dit que c'était normal. Je me retrouve avec des traces de brûlures sur une partie du maillot c'est une catastrophe! 2 esthéticiennes différentes pour me faire les prestations, pratiquement plus de matériel pour épiler, et surtout pas du tout professionnel. On ne dévalorise pas ses collègues devant les clients même si vous êtes responsable, et c'est d'ailleurs pire. On ne répond pas aux clientes de façon désagréable et limite agressif non plus. Je suis vraiment étonné de cette 1ere expérience dans cet institut, ce qui est sur c’est que je ne reviendrai pas même si il n'y a plus de place dans l’institut carlance où je vais d’habitude.

Je m'y suis rendu pour la première fois et l'accueil était très bien, j'avais réservé de l'épilation + soin visage. Les deux prestations ont été parfaitement réalisées par la responsable du centre que je remercie pour son professionnalisme et sa douceur. 4* parce que la cabine n'était pas très clean. Sinon je recommande à 100%

C’est mon Carlance préféré, très bon accueil, conseils et prestations de qualité. Toujours un agréable moment de détente, merci !

0 plus jamais. Pourtant client de longue date dans un autre lieu. Juste à fuir :(

Merci à Inès pour ses prestations au top comme d'habitude épilations rapide, précise et soigné une grans merci à toi je reviendrai.

Je vais dans ce Carlance depuis plus d’un an et c’est de loin mon préféré ! Merci aux filles pour leur professionnalisme.

Suite au produit décapant et pose longue, je n'ai plus de sourcils !! J'ai demandé des explications etc.... et on m'a répondu qu'il n'y aurait pas de dédommagement, ni réparation !! Un conseil ne perdez pas pas votre temps pour ce genre de prestation car la gérante n'en n'a que faire !!! Fuyez !!

La prestation était correcte mais je ne recommande pas car il y a un petit jeu au niveau des tarifs des prestations par principe afficher le même prix qu’on va payer en caisse ou le dire au moment de la réservation pour éviter toute ambiguïté, pass ou pas pass le prix devrait être le même (affichage et caisse) avec vapeur ou sans vapeur mentionner de combien ça peut coûter (par principe je dis) une différence de 10€ entre ce qui est affiché et ce qu’on nous fait payer je trouve que c’est ambiguë. Je ne recommande pas, merci tout de même pour le soin.

Ce message est pour la petite Jasmine. Excellente prestation. Rapide. Efficace. Professionnelle. Travail parfait. Je suis sortie ravie de mon rdv. Bonne continuation. Vous êtes top. Merci à vous.

Je recommande fortement ce lieu ! J’ai été prise en charge par Dora, une esthéticienne très professionnelle. Elle a été gentille, douce et délicate. Je reviendrais avec grand plaisir !

Je tiens à remercier la petite Jassmine du fond du cœur pour ton professionnalisme et ta douceur lors de ma séance d’épilation. Non seulement tu as su rendre ce moment agréable, mais ta gentillesse et ton attention m’ont vraiment touchée. Grâce à toi, je me sens non seulement plus à l’aise dans ma peau, mais aussi parfaitement choyée. Merci pour ton savoir-faire et pour l’attention que tu portes à chaque détail. C’est un vrai plaisir de venir et de pouvoir bénéficier de tes conseils et de ta bienveillance. À très bientôt !

1 - à mon arrivée, déjà pas certaine de pouvoir faire la prestation alors que j avais pris rdv et j étais à l heure. 2 - surprise à la caisse - manque de clarté sur les prix suite à un essai qui devait être de 10 euros pour uniquement tester la douleur avant de m engager pour plus. J ai du finalement payer la prestation plus de 50 euros car SIF flashé sans communication du prix à payer. Pas de geste co sauf si engagement - c'est ce qu'on appelle de la vente forcée sans parler de l accueil du départ. Ça fait fuir...

Super agréable, esthéticienne super gentille!

Le problème c’est que le moment en cabine ce transforme en un moment de vente forcer pour leur produit tout au long du soins ou épilation on vous invente n’importe qu’elle prétexte pour vous vendre un soins, gommage ou autre quitte a vous mentir ouvertement, les esthéticienne se transforme en commercial pour des ventes complémentaire.

Je souhaite exprimer ma gratitude à l'esthéticienne Doura pour l'excellent service reçu lors de mon épilation maillot intégral. J'ai passé un très bon moment grâce à sa compétence et son savoir-faire. Elle sait parfaitement comment épiler sans douleur. Doura est vraiment la meilleure esthéticienne du centre Parilly. Je recommande vivement de prendre rendez-vous avec elle.

Je ne recommande pas ce centre d'épilation. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi n'a pas bien épilé mes bras. Le processus a été douloureux et effectué de manière précipitée. Après l'épilation, mes bras étaient rouges et j'ai eu une réaction allergique. Le service a manqué de douceur et de professionnalisme. Je conseille de prendre rendez-vous avec une autre esthéticienne d'origine algérienne, qui est très compétente.

Institut parfaitement installé (dans la zone commerciale ikea). Proche du tramway. Pour les personnes souhaitant venir en voiture possibilité de se garer sur le parking de Leroy merlin se trouvant en face. Magasin très agréable, très propre, lumineux. Un très large choix de produits de qualité que je recommande le gommage au sucre très gourmand et nourrissant, produits cosmétiques chic et peu cher. Avec une longue tenue. Des soins à la carte très larges comme épilations, soins du corps, manucure, pédicure. En ce qui me concerne: Je suis toujours très satisfaite de l’accueil, la bienveillance, la gentillesse des salariées, de la resp adjointe et la patronne💐 Encore un point positif : vous pouvez réserver en ligne votre rendez-vous, le site vous donnera également le temps d’attente, et les créneaux disponibles. En un clic et c’est parti! Aujourd’hui, je tiens à remercier en particulier Ines pour son professionnalisme et pour le soin (modelage du dos) qui m’a apporté une sensation de bien être et une bonne détente. Encore merci pour votre professionnalisme, car c’est grace à vous que je suis une grande fan de Carlance. Au plaisir, et prenez soin de vous💐 Nadia Ben ahssen Fethi

J’ai effectué un soin du visage de 30 min. Le soin était top, c’était un vrai moment de détente. La personne qui m’a fait le soin était très douce et très agréable. Je recommande cet institut !

Prise de rendez vous en ligne très pratique, qualité des soins au top, accueil chaleureux. j'ai eu rendez vous pour une manucure et pose de vernis, résultat parfait ! Un choix de couleur incroyable et tenue parfaite. Je recommande les yeux fermés.

Un énorme merci à l’équipe de Carlance Parilly. Merci pour ce moment agréable. Très professionnelles et très consciencieuses. dorra vos esthéticiennes sont vraiment respectueuses, patiente, méticuleuses, souriantes, elles font du travail de qualités. J’ai trouvé cette prestation supérieure a tout ce que j'ai pu testé; Que dire de dorra vous avez des doigts de fée vous êtes un rayon de soleil chez Carlance !! Une esthéticienne qui apporte de nombreux conseils et qui est à l'écoute. Merci encore pour ce moment de détente aujourd’hui et votre patience. Au plaisir de vous revoir je vous recommande vivement cet institut vous ne serez pas déçu!

Une Équipes , dynamique donne des bon conseils je recommande fortement bravo à toute les filles

Cela fait 2 jours que j’ai fais mes ongles pour les fêtes, et les voici 2 jours après Une honte de faire payer 40€ le vernis semi permanent pour que 2 jours après le vernis se détache simplement en passant la main dessus Je déconseille fortement !

Un grand merci a Anastasia !! Pur moment de bonheur !! Une jeune femme pleine de professionnalisme, douce agréable et prestation parfaite !! Je reviendrai à coup sur dans ce Carlance. Je n'ai pas l'habitude de me rendre en institut appréciant faire les choses moi même . Mais là travail impeccable. Et une attitude positive un plaisir. Merci encore.

Super institut, personnel au top et prestations de qualité Merci

Je recommande les yeux fermés. Le personnels est agréable, ainsi que la responsable : très professionnelle. Les prestations sont top, je ne suis jamais déçu.

Le concept Carlance au calme dans une zone nouvelle : Grand Parilly

Ouvert depuis quelques mois l'enseigne est comme ses frangines : impec Rdv en ligne, qualité des soins et prix correct.

Très bon accueil Bons conseils, prestation à la hauteur Le point fort est la prise de rendez-vous en ligne = pas d’attente. Je recommande ++++ À bientôt

Super accueil, prestations soignées, ravie je reviendrai avec plaisir

Très satisfaite de ma prestation du samedi 10 juin, j'ai apprécié la douceur , le professionnalisme et la gentillesse de Laura 😊 A bientôt.

Merci Inès pour votre professionnalisme et surtout votre douceur et patience !!! Je reviendrai ici c’est certain.

Épilation et teinture des sourcils par Inès avec ma belle mère. Institut au top. Et professionnelle à l'écoute, patiente. Merci Inès à bientôt.

J’ai testé ce nouvel institut à côté de chez moi. Je suis très satisfaite de la prestation de Rita qui a été très professionnelle, agréable et efficace. Je recommande!!

Super bon accueil, Toute les professionnelles sont super souriante, agréable… La stagiaire aussi au top Merci à vous. Je vous recommande.

Merci à Inès c’était top super douce et bienveillante Je reviendrai juste pour elle !!

Nouvel institut dont nous avions besoin dans notre secteur 😁!! Accueil et prestations au top 👍! Merci ! 😊