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INSTITUT DE BEAUTÉ

Carlance Limonest

Institut de beauté · Limonest (69)

4,2 102 avis Google Ouvert
Carlance Limonest — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carlance Limonest

Carlance Limonest est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,2
102 avis
5★66
4★16
3★4
2★5
1★11
S
Solange Torres Google

Merci infiniment à Lya pour sa prestation et sa disponibilité, une alternante oui , mais professionnelle et compétente elle l’est encore +

C
C Salon Google

Super moment avec Lya, super professionnelle. Merci beaucoup. Super institut toujours très propre. Continuez ainsi ☺️

H
Helwenn Trémion Google

Super expérience ! J’ai été reçue par Pauline : elle met direct à l’aise, elle est super gentille et douce. Franchement rien à dire, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Helwenn Trémion Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe Carlance Limonest
P
Patricia Martins Google

Je recommande vivement Carlance à Limonest ! J‘ai été reçu par Pauline et je suis ravie. Elle est vraiment douce, gentille et surtout très minutieuse. Elle ne laisse pas un poil traîner… et ça, j’adore ! On se sent à l’aise du début à la fin, c’est chaleureux et très professionnel. Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Martins Merci beaucoup pour votre avis, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil de qualité. Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe Carlance Limonest
N
Nancy Lyonnet Google

Venue pour une manucure semi-permanente, j’ai été accueillie par Elona. Très douce et précise dans ses gestes. Ravie du résultat. À recommander.

Réponse du professionnel : Merci Nancy Lyonnet pour votre avis qui nous touche énormément. A très vite pour vous chouchouter à nouveau. L'équipe Carlance Limonest
S
Souad El boukrioui Google

J’ai fais un modelage corps 30 min parfum mangue 🥭ça sentait trop bon et vraiment ça m’a fait du bien j’avais besoin de ce moment de détente et résultat je me suis endormie comme un bébé 💆🏻‍♀️ l’esthéticienne a été aux petits soins avec moi , elle est toujours très souriante très compétente et très professionnelle , elle est d’une douceur et d’une gentillesse vraiment c’est un plaisir , merci pour ce moment incroyable J’ai acheté mon huile sèche préférée Thalgo oulala l’odeur 🥰 merci pour vos échantillons c’est trop sympa L’équipe aussi est adorable toutes les fois où je suis venue vous êtes toutes très gentilles et gracieuses , merci beaucoup à vous toutes vous êtes radieuses 🌹 Prenez bien soin de vous et au plaisir

Réponse du professionnel : Un immense merci Mme Souad El Boukrioui pour ce magnifique commentaire qui nous touche énormément 💕 Nous sommes ravies de lire que ce moment de détente vous a apporté autant de bien-être. C’est une véritable passion pour nous d’accompagner nos clientes vers la relaxation et le lâcher-prise. Merci pour vos mots sur l’esthéticienne et toute l’équipe, votre reconnaissance est notre plus belle récompense ✨ Nous sommes heureuses que l’huile sèche Thalgo vous ait conquise, son parfum est un vrai coup de cœur 🥰 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment tout en douceur. L’équipe Carlance Limonest
M
Muriel Guignard Google

Un super moment ce jour avec Elona ; très pro, très douce et très sympathique

Réponse du professionnel : Merci Mme Guignard pour votre commentaire. Nous transmettons à Elona qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous revoir et de vous chouchouter à nouveau.
G
Gamze Kırmaz Google

Tous les employés de Carlance Limonest sont très sympathiques et compétents. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci Mme kirmaz pour votre commentaire qui nous fais énormément plaisir. Au plaisir de vous retrouver Carlance limonest
T
Téa Thépaut Google

Un vrai moment de douceur avec Elona ! J’ai eu rendez-vous aujourd’hui à 11h30 pour une séance d’épilation, et je ne pouvais pas rêver mieux. Elona (je ne suis pas sûre de l’orthographe du prénom) est une personne adorable, douce, à l’écoute et très professionnelle. Elle m’a tout de suite mise en confiance, et l’épilation s’est faite tout en délicatesse. Un vrai moment de bien-être ! Merci encore pour ton accueil chaleureux et ton travail impeccable. Je reviendrai sans hésiter 💕😊

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Mme Thépaut, ce genre de message nous donne du baume au cœur, c'est avec joie que je partage cet avis à Elona, merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir afin de vous chouchouter à nouveau. L'equipe Carlance Limonest
M
MAGALIE LARDE Google

Un moment suspendu entre les mains expertes d´Elisa pour un superbe soin du visage. Merci. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Mme Larde, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis positif sur notre conseillère et sa prestation. Au plaisir de vous revoir pour prendre soin de vous à nouveau. L'equipe Carlance Limonest
J
Joëlle Google

J’ai suivi la cure Revo amincissante chez Carlance Limonest, et les résultats sont juste incroyables ! En seulement quelques séances, j’ai perdu 3 cm de tour de taille, ma peau est plus ferme et lissée, et je me sens beaucoup plus légère. La nouvelle équipe est vraiment au top : professionnelle, à l’écoute et toujours de bons conseils pour optimiser les résultats. L’accueil est chaleureux et l’ambiance très agréable, ce qui rend chaque séance encore plus plaisante. Si vous cherchez une solution efficace pour affiner votre silhouette et retrouver une peau tonifiée, je ne peux que vous recommander cette cure ! Un grand merci à toute l’équipe pour son expertise et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci Joëlle pour votre commentaire et vos étoiles. C'est un plaisir de prendre soin de vous et de vous apporter des conseils précis sur vos besoins. À bientôt dans votre institut Carlance Limonest
g
géraldine Google

Un institut au top avec une équipe au petit soin ! J’ai récemment découvert la nouvelle équipe en place chez Carlance Limonest, et quelle belle surprise ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance apaisante et les prestations sont réalisées avec un professionnalisme irréprochable. On sent une vraie attention portée au bien-être des clients, avec des conseils adaptés et des soins de qualité. Mention spéciale pour la douceur et l’expertise de l’équipe, qui sait allier efficacité et bienveillance. Que ce soit pour une épilation, un soin visage ou un modelage, tout est fait avec minutie et dans un cadre impeccable. Un grand bravo pour cette belle dynamique et ce renouveau qui fait toute la différence ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Géraldine pour ce super commentaire qui fait chaud au cœur. Nous donnons tout pour vous chouchouter. Au plaisir de vous revoir dans votre institut Carlance Limonest
N
Najete Altin Google

J ai été ravie de voir que Carlance soit à la hauteur de sa belle reputation geand merci à Sabrina une esthéticienne au top pour une première épilation sourcils ma fille était ravie je recommande à 100% très souriante pro et surtout sympa je reviendrai c est sur Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Najete Altin nous sommes très contentes que votre fille soit comblée de sa prestation. Merci pour les compliments de sabrina. Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos clientes. Au plaisir de vous revoir vous et votre fille.
M
Melanie Guinet Google

Dès mon arrivée, j'ai été frappée par l'atmosphère froide et peu chaleureuse de la personne qui m'accueil. Elle semblait désintéressée et j'ai eu l'impression de déranger plutôt que d'être une cliente. Avant de passer en cabine, elle m'informe qu'il faudra régler un impayé sur mon abonement de Juin 2023 alors que nous sommes en Fev 25 et que je règle tous les mois. Elle m'explique que si je ne le règle pas elle refusera d'effectuer ma prestation.. J'étais pourtant disposée à acheter des produits en plus de la prestation cabine (plus de 100€!!!) J'ai donc demandé s'il était possible d'avoir un geste commercial de sa part. Au lieu de discuter, la personne en face s'est montrée méprisante voir insultante. Je pense qu'il est peu être temps pour cette personne de changer de métier, ou de se recentrer sur les valeurs fondamentales du service client. Je suis finalement partie sans profiter de ma prestation et je vais résilier mon abonnement.

Réponse du professionnel : Madame Guinet Suite à votre échange avec ma conseillère, j'ai vérifié l'état de votre compte cliente. Il s'avère qu'il présente un impayé et que le pass n'a pas été souscrit dans notre centre Carlance. Lors de votre première visite, ma conseillère a suivi la procédure en vigueur chez Carlance, c'est-à-dire qu'elle vous à demandé la régularisation de votre impayé avec les frais qui nous impact également . Il est important de noter que, tant que les impayés ne sont pas réglés, nous pouvons continuer à vous offrir nos services, mais au tarif Non pass, ce que ma conseillère vous a proposé, bien que vous ayez refusé. Vous avez exprimé le souhait d'obtenir un geste commercial, et plusieurs solutions vous ont été suggérées, mais elles n'ont pas été acceptées. Toutes les options possibles ont donc été présentées à votre attention. Je vous invite à prendre contact avec le centre Carlance où le pass a été souscrit afin de voir s'ils peuvent vous proposer d'autres alternatives. Je vous prie de m'excuser de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et j'espère que ce problème se résoudra rapidement pour vous. Cordialement,
D
Dondonn64 Google

Étant une cliente fidèle, je suis très déçue de ma dernière visite. En effet,le tutoiement, personne assez agitée dans ses gestes,manque de professionnalisme par rapport à toutes les autres esthéticiennes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément, je vais faire un point avec l'équipe pour remédier à cela. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement L'equipe Carlance Limonest
s
sophie J-A (S JA) Google

Bon accueil, très propre et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Sophie J-A.
M
Marie Helene Meunier-Martin Google

Je suis ravie .le revolu sculpt est un outil extraordinaire . Toute l équipe est accueillante et Oceane est non seulement une professionnelle tres investie dans dans votre projet esthétique mais c est une personne formidable. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci Mme Meunier-Martin pour vos étoiles et votre commentaire. C'est un plaisir de vous chouchouter. À très vite dans votre institut Carlance Limonest
F
Fanny Chermette Google

Fidèle cliente j’aime beaucoup venir dans ce centre et avoir à faire à Marjorie qui prends toujours grand soin de ses clientes !

Réponse du professionnel : Merci Mme Chermette pour votre commentaire et vos étoiles. C'est toujours un plaisir de chouchouter mes clientes. A très vite dans votre Institut Carlance Limonest
C
Clementine Gillet Google

Ayant eu une très mauvaise expérience avec un institut carlance de la région, j'avais entamé les démarches pour arrêter mon abonnement. Par nécessité, j'ai dû prendre rdv à Limonest sans grande conviction. Et quelle bonne surprise de se retrouver devant des personnes professionnelles, souriantes, douces, de bons conseils,... J'ai donc ré activé mon abonnement et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gillet Merci pour votre commentaire et vos étoiles c'est un plaisir de vous accueillir dans notre institut Carlance Limonest. Nous avons a coeur de prendre soin de nos clientes. A bientôt dans votre institut Carlance Limonest
e
emmanuelle zoumboulis Google

L’équipe de Limonest est très pro j’adore les résultats et surtout c’est très agréable en revanche les lampes UV pour le semi permanent sont dépassées il serait temps de changer car c’est très désagréable .

E
Elodie BOYER Google

Deux fois en une semaine que Sarah s'occupe de moi. Une vraie pro qui sait ce qu'elle fait. Merci pour ce moment détente !

E
Emmanuelle Guediche Google

Jusqu'à présent nous avons été très satisfait des services et des prestation de cette établissement. Bien que l'enseigne et une chaîne je vous recommande. Le lieu et fidèle à l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme guediche merci pour vos étoiles et votre commentaire. A très vite pour vous chouchouter L'équipe Carlance Limonest
f
fanny pinault Google

Très bon accueil , de bons conseils. Cependant, j’ai acheté deux vernis à ongles dans cet institut: ils sont de très mauvaise qualité, très liquide, malgré le choix d’un vernis foncé, il faut mettre plusieurs épaisseurs de vernis pour « remplir »l’ongle. De plus, temps de séchage très long entre les deux couches, même après le séchage, beaucoup de marques sur le vernis, j’ai du tout enlever …Il en est de même pour les phares à paupière, la poudre tombe des paupières, elle ne colle pas à la paupière . Je ne conseille pas ces deux types de produits de cet institut, leur qualité devrait être autre.

O
Odile Detoeuf Google

Tres bien ...prix attractif ...personnel très chaleureux et compétent ...on y reviendra avec grand plaisir ..

P
PENELOPE COLLOMB Google

Ils pourraient payer un abonnement musical pour ne pas qu'on ai toutes les pubs de la radio quand on se faire un soin!! Se serait plus appréciable et détendant !

M
Marion T Google

Venue pour deux épilations visage, sourcil et lèvre J'ai pu être prise de suite par une esthéticienne En 15 min c'était fini et je n'ai pas été satisfaite il est impossible de toucher à la tête du sourcil et un supplément est demandé pour le dessus du sourcil... l'épilation est déjà à 11€ Je suis déçu Je n'y retournerai pas

V
Valentine Woodman Google

Venue pour une épilation. Rien à dire très professionnel agréable prestation impeccable. La prise de rdv est parfaite sur leurs site prise le matin pour l'après midi. Merci à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'était un plaisir de vous accueillir et vous chouchouter. A très vite L'équipe de Carlance Limonest
C
Cintia B.C. Google

Je suis allee pour une épilation et comparée a tous mes autres expériences de depilation, je dois mettre 2 étoiles. Service trop express, pas bcp de délicatesse, on t’explique pas les choses et on a pas voulu me finir une cuisse. Oui, je suis partie avec une cuisse non epilée car elle arrivait pas. Au lieu d’admettre qu’elle ne sait pas faire, elle rejette la faute sur mon rasoir. Madame, je m’étais epilee au rasoir comme d’habitude il y a bien plus d’un mois, comme je fais a chaque fois que je vais m’epiler a la cire. Je vous avait bien dit que l’intérieur de mes cuisses etait sensible et de mettre plutot la cire que les bandes, mais comme ça a pas bien marché a droite et que ça deviens rouge et ça saigne direct, on me dit qu’elle va pas finir a gauche…. J’aurais pu comprendre car je sais que ma peau est délicate mais rajouter la faite sur le rasoir c’est pas honnête de sa part. A l fin on m’annonce un prix plus haut et heureusement que j’avais bien regardé les prix, car elle a voulu me facturer plus cher sans explications…. Bref, je reviendrais plus.

M
Maryse N Google

C'est très bien de pouvoir prendre rendez-vous maintenant. Prix raisonnables si on prend l'abonnement Liberté.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que notre concept vous plaise. Merci pour votre commentaire, a bientôt dans notre institut. L'équipe de Limonest
a
alexandrine tissot Google

Bon accueil, dames gentilles et sympathique et la prestation a été réalisée rapidement sans rdv. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊
M
Maelys ZANOTTO Google

Super institut Très ravie de ma prestation, Très bien accueillis et très bien chouchouté Les estheciennes sont au top Recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci Mme Zanotto pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊
C
Christelle WEYN Google

Personnels accueillants.les esthéticiennes sont douces, a l'écoute et très professionnelles

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊
C
Capitan Agnès Google

Epalation sourcils catastrophique...asymétrique...Même si j ai eu des excuses, j ai dû payer la prestation.. Esthéticienne qui dit tout et son contraire . Très déçue. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Ayant à cœur la satisfaction de toutes nos clientes, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite lors de votre dernière prestation. Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de toujours nous améliorer. . Nous transmettons votre avis à la responsable du centre. Vous souhaitant une bonne journée
J
Jean-Philippe PERRET Google

Cela fait maintenant plusieurs années que je fréquente cet établissement et il est top. Les esthéticiennes sont toutes sympathiques ce qui n'est pas le cas de partout pour avoir notamment testé d'autres centres carlance... Je recommande donc celui de Limonest et particulièrement Thimotée 😉😊!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊
B
Bi Bouchka Google

Très déçue de ma prestation épilation sourcils et teinture sourcils. La teinture a été posée à peine deux minutes alors autant dire que la teinture n'a pas fonctionné et que j'ai payé cette prestation pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ayant à cœur la satisfaction de toutes nos clientes, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite lors de votre dernière prestation. Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de toujours nous améliorer. . Nous transmettons votre avis à la responsable du centre. Vous souhaitant une bonne journée
M
Mélissa MARTINEZ Google

Passée entre les mains de Melissa ce matin elle est très professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊 La team Carlance Limonest
C
Camille Hautier Google

Toute l'équipe est agréable, les locaux sont super propres !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour Mme Hautier ! Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clientes, c'est un réel plaisir. A très bientôt 😊
M
Mélodie Google

Je me suis arrêtée un peu par hasard avec comme idée / but de prendre soin de mes mains. Je suis très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe et suis rapidement prise en charge pour une pose de vernis semi-permanent. Un moment très agréable durant lequel j’ai apprécié l’échange, le sourire (à travers le masque, of course) et le professionnalisme de l’adorable gérante qui s’est occupée de mes mains. Résultat : je repars avec de jolies mains et une belle rencontre. Merci à vous... Et au destin ! 😉

A
Alex Google

Personnel souriant sympathique et agréable, qui fait de son mieux merci mesdames

C
Celine Mira Google

Plus jamais ! 9e tous les moius pour se faire refuser a chaque fois faute de monde... Même pas un geste et aucun effort lors de l'arrêt de mon abonnement Fuyez !

A
Anne-Caroline Massot Google

Très mauvais accueil ! J’y suis aller trois fois, à chaque fois j’ai été très mal accueillie. J’ai attendu 10 minutes que l’on m’accueille. Puis les temps d’attente annoncés sont de 30 minutes minimum contrairement a ce qui est annoncé sur le site. Je déconseille fortement ce Carlance, ce n’est pas ainsi dans les autres Carlance !

C
Carine Blondel Google

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très agréable

G
GABRIEL Anne Marie Google

Un institut où l on se sent chez soi. Le personnel est adorable

M
Mathilde Blache Google

J'y vais depuis 2 ans et j'ai toujours eu un super accueil avec des filles très compétentes, très agréable !

a
annelore benazeth Google

Esthéticiennes agréables et professionnelles. Mais service commercial Carlance rédhibitoire. Attente trop longue même en période creuse (1h30), bons cadeaux vendus sans préciser qu'ils sont limités 6mois. C'est écrit dessus mais on ne le précise pas au moment de la vente ni lors des nombreux passages en caisses. Il faut débourser 5euros par bon, pour les réactiver. Aucun geste commercial pour les clients fidèles. Au final, ce n'est plus si avantageux financièrement. Ca donne l'impression d'avoir intérêt à aller voir ailleurs. Depuis le premier avis politique de prise de rdv à changer..en mieux !

N
No B-B Google

INSUPPORTABLE !!!!! On vous vend un abonnement « VIP » qui devient un casse tête ! Jamais de disponibilité avant 1h30 minimum et là encore pire 2h30 !!! Et quand vous demandez à prendre rendez-vous impossible ! Quel avantage à être VIP dans ce cas ? Franchement décevant ce centre, et quand on a une place par miracle l’epiliation est bâclée ! Bref je ne remettrai pas les pieds là bas ! A bon entendeur !

M
Marion Guillard Google

Très mauvaise expérience avec Charlotte, très mal reçu et mal considérée. Attitude non commercante.

A
ANNE Catherine Google

Bons conseils, esthéticiennes professionnelles et adorables. Et maintenant, avec les rendez-vous en ligne, c'est le bonheur. Merci à toute l'équipe de Carlance Limonest

E
ELISABETH DE FREITAS Google

Accueil et soins irréprochables mais dommage qu'on ne puisse pas prendre rendez-vous par téléphone. Tarifs intéressants avec la carte et très bons produits.

F
Floriane Pesséas Google

Que du positif ! Le personnel est irréprochable. Les esthéticiennes sont agréables, souriantes, et très pros. Je recommande vivement. Bon rapport qualité/prix.