Carlance Brignais Lumière Pulsée - Studio Minceur

Très bon accueil. Bonne prestation. Contente de venir depuis des années. Merci à Victoria pour ce bon moment

J’ai attendu plusieurs semaines avant de publier cet avis..... J’ai commencé une cure minceur en septembre 2024 pour un montant d’environ 3 000 € sur un an. Après trois mois sans résultats significatifs, j’ai demandé un remboursement. Une responsable du siège m’a alors proposé d’ajouter des séances de palpé-roulé mécanique pour optimiser les résultats. Peu après, la personne qui me suivait est partie, et les séances mécaniques qui me convenaient parfaitement car indolores ont été remplacées par des palpés-roulés manuels. Ces séances ont été extrêmement douloureuses. Malgré cela, j’ai continué, en confiance. À la fin de la cure, il m’a été indiqué que les palpés-roulés étaient inefficaces sur moi, car il n’était pas possible d’aller suffisamment en profondeur à cause de la douleur. Pourtant, au moment du changement de méthode, il m’avait été précisé que l’esthéticienne préférait le manuel et n’utilisait pas la machine. Je constate donc un changement de protocole en cours de cure, des informations contradictoires, et des résultats très limités malgré un investissement conséquent. Je souhaite aujourd’hui un geste commercial ou un remboursement partiel concernant les séances de palpé-roulé. Je reste dans l’attente d’un retour du siège afin de trouver une solution constructive. C’est d’autant plus dommage que l’équipe est par ailleurs sympathique.

Très bonne expérience avec Maelys Accueil chaleureux, esthéticienne douce et professionnelle. L’épilation a été rapide, efficace et presque sans douleur. Je recommande vivement, j’y retournerai sans hésiter !

Je recommande vivement cet institut ! Victoria a été très professionnelle, à l’écoute et attentive aux besoins. J’ai particulièrement apprécié sa ponctualité ainsi que la qualité de la prestation.

Léonie est excellente dans son domaine. Je suis heureuse d'ouvrir la porte et de la voir car je sais qu'elle s'occupera de moi, du coup je suis ravie !! Jamais déçu !! Elles sont bienveillantes, très accueillantes et expliquent toujours tout en détails et sont toujours présentes pour n'importe quelle question! Et Ketsia et d'une gentillesse...un rayon de soleil cette femme ! Belle équipe ❤️

Ketsia: une esthéticienne exceptionnelle ! Très professionnelle, douce et à l’écoute, elle prend vraiment le temps de comprendre mes besoins. Les soins sont réalisés avec beaucoup de précision et de délicatesse, dans une ambiance relaxante et agréable. Je ressors toujours ravie du résultat et avec le sourire. Je la recommande les yeux fermés, un vrai moment de bien-être à chaque rendez-vous.

Je vais à l'institut assez régulièrement depuis plus d'un an maintenant et c'est toujours un plaisir, les praticiennes sont toujours accueillantes et adorables ! Au niveau des prestations, je n'ai rien à redire , toujours impeccables :) Merci beaucoup à Flavie pour aujourd'hui et Ketsia pour tous les autres rendez-vous aussi !

Mon soin a été réalisé par Ketsia, c'etait vraiment super ! J'ai passé un agreable moment. Elle est agreable, douce et professionnelle. Je recommande !