Accueil Institut de beauté Auvergne-Rhône-Alpes Isère Bourgoin-Jallieu Carlance Bourgoin Henri Barbusse - Lumière Pulsée Minceur
INSTITUT DE BEAUTÉ

Carlance Bourgoin Henri Barbusse - Lumière Pulsée Minceur

Institut de beauté · Bourgoin-Jallieu (38)

3,8 207 avis Google Ouvert
Carlance Bourgoin Henri Barbusse - Lumière Pulsée Minceur — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carlance Bourgoin Henri Barbusse - Lumière Pulsée Minceur

Carlance Bourgoin Henri Barbusse - Lumière Pulsée Minceur est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (207)

Avis Google
3,8
207 avis
5★101
4★47
3★14
2★6
1★39
S
Sandy Giardina Google

Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment très agréable ! 😊 J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de sourire. On a vraiment pris soin de moi du début à la fin. L’accueil, le professionnalisme et la qualité du service étaient impeccables. Rien à redire, je recommande +++ !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Carlance Bourgoin
I
Iris Neuville Google

Merci beaucoup à Laurine ! Manageuse super agréable et souriante !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Iris, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Laurine ait été aussi positive ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Carlance Bourgoin-Jallieu :)
b
bulma arnulf Google

Venue pour me faire épiler comme à mon habitude j’ai été bien accueillie par Fanny. Jeune femme souriante et professionnelle. Pour une fois j’ai même passé un bon moment !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit si bien passé et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre message fera très plaisir à Fanny, qui met tout son professionnalisme et sa bonne humeur au service de nos clientes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe CARLANCE BOURGOIN BARBUSSE
C
Chris Paule Google

Ma fille de 15 ans est venue aujourd'hui pour une épilation sous les bras et demis jambes, on ose lui dire de finir son épilation chez elle. C'est quoi ces manières, si on va dans un institut c'est pas pour le faire chez soi. Sauf si l'institut est vraiment peut soucieuse du travail accompli. C'est ce qu'on m'avait dit, cire utilisée peu efficace dans ces instituts. Je confirme que c'est ça. C'est pas une question de prix là, c'est pour vous faire revenir plus vite et payer encore et encore. Alors non merci, pour un tels résultat je le ferais seule à ma fille. J'ai pas de diplômes mais au moins se sera propre. Sur ces mots. À jamais c'est sûr. À j'ai oublié, leur note de satisfaction par mail j'ai mis 1 étoile partout et eux ont mis automatiquement 5 étoiles..Du sur fait.. C'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je fais suite à votre avis ainsi qu'à l'appel que je viens de vous passer. Je regrette sincèrement que nous n'ayons pas pu échanger de vive voix. Il est toujours plus constructif de pouvoir discuter ensemble afin de comprendre précisément ce qui s'est passé et d'apporter des explications ou une solution si nécessaire. Votre retour m'étonne, car il ne reflète pas les valeurs ni la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clientes. C'est justement pour cette raison que j'aurais souhaité en parler avec vous. Je vous renouvelle donc mon invitation à venir nous rencontrer à l'institut, si vous le souhaitez. Nous serons à votre écoute afin de comprendre votre expérience et d'échanger dans un climat serein et respectueux. Concernant votre remarque sur le questionnaire de satisfaction, je tiens à vous préciser que nous n'avons aucune possibilité de modifier les notes attribuées par nos clientes. Si une anomalie s'est produite, nous serions également intéressés d'en comprendre l'origine. Je reste à votre disposition si vous souhaitez finalement échanger, que ce soit par téléphone ou directement à l'institut. Cordialement, L'équipe CARLANCE
H
Hind Google

J’ai fait plusieurs épilations (maillot intégral, aisselles et jambes) dans cet institut, et honnêtement ce n’est pas normal de repartir avec autant de poils, en plus souvent longs. La dernière esthéticienne était très gentille, rien à dire là-dessus, mais l’épilation n’était clairement pas à la hauteur. Aucune zone n’était vraiment nette : aisselles, maillot, jambes… il restait des poils partout. Des proches qui vont dans le même institut m’ont fait exactement le même retour, donc le problème ne vient pas que de moi. Vu les prix pratiqués, ce n’est pas acceptable de devoir finir l’épilation soi-même à la maison. Dans ces conditions, je ne reviendrai plus dans cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour HIND, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes désolés que le résultat de vos épilations n’ait pas répondu à vos attentes. Afin d’en discuter plus précisément, nous vous invitons à contacter directement la gérante au 06 21 64 70 53. Un échange de vive voix permettra de mieux comprendre votre ressenti. Cordialement, L'équipe Carlance BOURGOIN
A
Adeline Seigle Vatte Google

Un soin du visage au top ! L’esthéticienne est douce, professionnelle et très à l’écoute. Ma peau est ressortie lumineuse, apaisée et parfaitement hydratée. Un vrai moment de détente, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Un grand merci pour votre magnifique avis ! ✨ Je suis très heureuse que le soin du visage vous ait autant plu et que vous soyez repartie avec une peau apaisée et éclatante. C’est toujours un plaisir de vous offrir un moment de détente sur mesure. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Carlance Bourgoin
S
Sandrine Viard Google

Bonjour Ma prestation de ce jour a été faite par Fanny cette jeune apprentie qui a tous d une grande elle a été merveilleuse tant dans le moment d épilation que dans la discutions très professionnelle , le sourire tous quoi ! Une petite Fanny douce agréable Merci à toi pour ce bon moment

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour si touchant ! 🌟 Nous sommes ravis que votre prestation avec Fanny se soit si bien déroulée. Elle sera très heureuse de lire vos mots. Un bel encouragement pour une jeune professionnelle déjà pleine de talent et de douceur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Carlance !
T
Thaïs Google

Deuxième passage chez Carlance avec Fanny, et toujours aussi ravie ! Les épilations sont faites avec soin et douceur, et le modelage du corps était tout simplement parfait, relaxant et très professionnel. Merci beaucoup Fanny pour ton accueil chaleureux et ton travail impeccable ! À bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Merci infiniment Thaïs pour ce retour si positif ! 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez une nouvelle fois passé un excellent moment avec Fanny. Elle met tout son cœur dans son travail, et vos mots sauront sans doute la toucher. Nous sommes ravis que les soins vous aient apporté douceur, relaxation et bien-être. À très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente chez Carlance !
i
iren dagdelen Google

J’ai effectué ma prestation avec Fanny, une fille adorable , serviable , très professionnel ! Je vous conseil d’effectuer vos prestations avec Fanny les yeux fermé😌

Réponse du professionnel : Bonjour Iren, Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre prestation avec Fanny s’est si bien déroulée. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt, L’équipe Carlance Bourgoin
Y
Yas. Oum El Google

Extrêmement déçue de mon expérience dans ce centre d'épilation et je tiens à exprimer mon profond mécontentement. Il est absolument certain que je n'y retournerai jamais. Mon premier rendez-vous a débuté par un appel de ma part, une heure à l'avance, pour signaler un léger retard. On m'a alors proposé de décaler le rendez-vous, ce que j'ai accepté, bien que cela ait été un premier contretemps. Lors de ma première visite, l'accueil par deux jeunes filles a été tout simplement exécrable. Leur attitude était déplorable et a immédiatement anéanti toute envie de revenir. Malgré cette première impression désastreuse et le fait que la prestation m'ait été prélevée, j'ai fait l'effort de revenir quelques mois plus tard. J'espérais trouver une solution et ne pas perdre mon argent. Mais la deuxième expérience fut tout aussi catastrophique. L'accueil était toujours aussi médiocre, et j'ai dû attendre une vingtaine de minutes avant que quelqu'un ne daigne venir me prendre en charge. Le comble fut la responsable qui m'a parlé d'une manière particulièrement sèche. Je dois avouer que j'ai fait preuve d'un contrôle de moi-même exemplaire face à une situation qui aurait pu me pousser à être très virulente. Ce manque total de professionnalisme et de respect est inacceptable. Il est impensable de confier son corps à des personnes aussi peu soucieuses du bien-être de leurs clientes. C'est la première et dernière fois que je mettrai les pieds dans votre établissement. Il est clair qu'il existe des options bien moins chères et de bien meilleure qualité ailleurs. Je vous conseille vivement de revoir votre service client et la formation de votre personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et regrettons profondément que votre expérience ait été si négative. Cependant, après vérification attentive, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage ni de rendez-vous à votre nom dans notre base client. Il est important pour nous de comprendre ce qu’il a pu se passer et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’éclaircir cette situation. Cordialement
S
Sev Chil Google

Si on prend la peine de réserver sur internet et que l'on a rdv à une heure précise, pourquoi on nous prend avec 30 minutes de retard. Merci Carlance...

Réponse du professionnel : Bonjour Sev chil, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Il peut arriver, malgré tous nos efforts, qu’un léger décalage survienne en raison d’un imprévu ou d’un soin précédent ayant nécessité plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour respecter au mieux les horaires de rendez-vous et améliorer la fluidité de nos prises en charge. Cordialement, L'équipe Carlance
L
Léa A. Google

Venue pour un gommage + soin Korean Beauty, j'ai ajouté un enveloppement sur les conseils de mon estheticienne qui a remarqué que mes points fidélité permettaient de l’offrir ! Moment très agréable, avec des petits détails qui font la différence : faire couler l’eau de la douche pour qu’elle soit chaude avant que j’y rentre, ou encore chuchoter dans les couloirs lorsque les clientes sont en soin. Merci beaucoup à l’équipe, et notamment Solane. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies que votre expérience vous ait apporté détente et bien-être. Votre esthéticienne Solane sera touchée par votre mention, tout comme le reste de l’équipe, qui met un point d’honneur à soigner chaque détail pour rendre chaque visite unique. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour un nouveau moment de douceur. À très bientôt, L'équipe Bourgoin :)
p
papillon papillon Google

Je voulais remercier Fanny, elle a était extraordinaire avec maman, elle a pris soin de ma maman et lui fait une présentation exemplaire, elle a réussi à redonner le sourire 😃 à maman de par ça gentillesse, et ça douceur je vous la recommande vraiment. Merci Fanny ❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Papillon, Un immense merci pour votre message touchant. Nous sommes très heureuses d’apprendre que Fanny a pu offrir à votre maman un moment aussi spécial. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui lui iront droit au cœur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation précieuse. À très bientôt 💖 L’équipe Bourgoin
A
Anaïs ALK Google

Pas agréable/ expéditif: c'est censé être ouvert sans interruption mais si nous venons pendant la pause, même s'il n'y a personne on se fait expédier. Celle qui m'accueille n'a même pas attendu que je finisse de parler avant de partir. Je venais régulièrement mais c'est la dernière fois!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ceci ne ressemble absolument pas a notre manière habituelle d'accueillir nos clientes. La bienveillance, l'écoute et le professionnalisme sont des valeurs auxquelles nous tenons profondément. Il se peut qu'il ait eu un malentendu ce jour-là et nous aimerions avoir l'occasion d'en discuter avec vous afin de mieux comprendre. N'hésitez pas a me contacter directement à l'institut. Bien à vous, Laurine
A
Aria Rienafaire Google

Mesdames, Messieurs les responsables motivez vos troupes car ce n'est pas un travail facile. Clientèle exigente...ou alors baissez drastiquement vos tarifs. Et dans ce cas tout le monde s y retrouvera. Petit prix ou qualité c'est au client de décider.

Réponse du professionnel : Bonjour Aria, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tarifs reflètent la qualité des soins, des produits utilisés et l'expertise de nos esthéticiennes. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde, mais nous préférons rester fidèles à nos standards de qualité. Bien à vous, L'équipe Carlance
B
Bernadette GRANGEVERSANNE Google

Merci Fanny pour votre prestation , tout en douceur et délicatesse. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Fanny sera ravie de savoir que vous avez apprécié votre moment avec elle. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gilles La Tour Google

Prix avec abonnement intéressant Accueil agréable Parking facilement accessible avec beaucoup de place

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que votre visite et votre expérience chez nous vous aient plu. À bientôt !
E
Elodie Prudhomme Google

Personnels de qualités et prestations aussi . Je recommande. Toujours un bon moment avec l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Votre satisfaction est très importante, et nous nous réjouissons de vous retrouver pour d’autres soins. À très bientôt !
M
Maureen Thomas Google

Prestation toujours réalisée avec soin et très efficace. Merci pour votre professionnalisme, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maureen, Merci beaucoup pour votre superbe évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre institut de beauté a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se réjouit de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un moment de détente et de bien-être. À très bientôt ! 😊"
S
Sibel Caglar Google

Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait. Institution à fuir, je suis venue aujourd’hui pour mes sourcils, je me retrouve désormais avec un trou dans le sourcil droit. Une honte de m’avoir fait payer un crayon pour que moi-même je rattrape mon sourcil. Re faite une formation parce que niveau professionnalisme c’est zéro.

M
Menissa Messalti Google

Je suis venue dans l’institut pour une épilation des sourcils accueil au top par contre un problème l’esthéticienne m’a brûler la paupière la cire était hyper chaud désormais j’ai là les paupière bie rouge et bien brûlée dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé de ce mécontentement, Je vous laisses revenir vers nous à l'institut pour un geste de notre part car ce n'est pas dans nos habitudes de laisser nos clientes mécontente. A très vite, Marine, équipe carlance barbusse
e
evana brochot Google

Si vous recherchez un massage exceptionnel, je vous recommande vivement de demander Solane. Merci infiniment pour cette expérience inoubliable ! 🌺🌟

m
marilyn Rey Google

Très cher pour un service qui laisse à désirer ! L’esthéticienne qui a sois disant 15ans d’inexpériences m’as oublier un coter ! Obligé de tout refaire 3 jours après ! Bref a fuir !

_
_lilia18 18 Google

a fuir un manque d’hygiène enorme pendant les épilations qui m’ont créé de grosses infections. ce qui m’as meme mené a l’hôpital. je ne recommande pas du tout

S
Sandrine Guy Google

Très déçue de la prestation faite pour ma fille. Épilation des sourcils. Laisser la ligne très épaisse et lui a fait 2 passes de cire sans même poser la main ensuite. Ma fille est encore rouge après 4 jours. L’esthéticienne lui a donné le miroir et lui a repris aussi sec. Trop rapide et stressante. Travail bâclée et pas du tout pro. Je déconseille fortement. Je suis cliente sur voiron et ravie des filles là-bas qui nous accueil et prennent soin de nous comme des femmes et non comme des animaux.

M
Mira Google

Très déçu esthéticienne désagréable, presser et travaille non aboutis pour cause que mon épilation était je cite « trop difficile à faire » j’ai payer plein tarif pour au finale finir le travaille à la maison car enlever quelque poil à la pince ne fait pas partie de leurs « prestation » je ne reviendrais pas et je vous déconseille d’y aller. Un institut est fait pour un moment de détente et de bien être et non sensée être une source de stresse. Je précise aussi que mon esthéticienne était trop presser donc préférais ne pas contrôler la température de la cire malgré mes plainte, j’ai fini avec quelque brûlures sur le visage et le maillot.

C
Caroline Herbez Google

Très déçue je pensais m'offrir un moment de détente j'ai payé 50€ pour un soin complet des pieds. J'ai fais trempette 15mn dans une bassine gommage 10 secondes et soit disant massage 10 secondes a chaque pied .... Le service n'est pas a la hauteur du prix .... Conseillère agréable malgré cela. J'ai fait en complément une épilation tout c bien passé

O
Ophelie S Google

Une esthéticienne très aimable et super agréable que je conseille absolument ! Merci à Marine pour son professionnalisme, son écoute et ses bons conseils. La crème conseillée correspond totalement à mon type de peau, je suis ravie. Je suis très satisfaite des épilations et je reviendrai. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Merci pour votre super commentaire, Au plaisir de vous revoir très vite L'équipe Carlance Barbusse
M
Manon Jacquemier Google

Je trouve pas l’épilation d’une qualité extraordinaire Lorsque l’épilation dure 5 min top chrono forcément le travail n’est pas parfait à la fin.

E
Estelle ARTUFEL Google

Bonjour ! Je suis venue aujourd'hui pour une épilation des sourcils... C'est Une femme pleine de vie avec une rapidité incroyable qui m'a épilé et tout est nickel ! Merci !

D
Diana Breich Google

Très déçu 100€ pour être épiler à moitié, me laisser des bandes de cires sur les jambes, et même au maillot. Franchement agréable personne pour discuter mais pour travailler c’est pas le top vous devriez revoir votre personnel ou revoir les prix car 100€ pour du travail qui en vaux 20€ c’est compliqué

S
Sandrine POURAGEAUX Google

Même commentaire que celui d’il y a 2 semaines… rendez vous vraiment compliqué avec Laure qui a raté mon épilation sourcils …après lui avoir dit que ça n ‘allait pas elle m a sortie une histoire vos poils tombent… hum hum bizzare ca allait avant que j’arrive… épilation complète jambes aisselles et maillot…épilation très douloureuse et surtout je viens de rentrer j’ai les jambes pleines de cire ..cela fait des années que j’utilise Carlance je suis très déçue…. Je ne retournerais pas à barbusse.. si vous n’aimez pas votre métier.. recyclez vous et pour plus de 50 euros c est dommage d’avoir une prestation pareille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que votre visite se soit mal passé. Je reste à votre écoute pour vous faire oublier cet incident et vous faire vivre une bonne expérience chez Carlance. Vous souhaitant une bonne journée, La Team Bourgoin Barbusse
G
Gawell Google

Ma femme fait ses épilations depuis maintenant 4 ans dans cet institut ou tout se passe toujours très bien. Aujourdhui, Laure, qu'elle n'avait jamais vu, était très brutale, et maladroite dans l'épilation ce qui l'a rendue extrêmement douloureuse. À fuir, donc. Très décevant. A se demander si le personnel d'été est qualifié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que votre visite se soit mal passé. Je reste à votre écoute pour vous faire oublier cet incident et vous faire vivre une bonne expérience chez Carlance. Vous souhaitant une bonne journée, La Team Bourgoin Barbusse
m
melanie salgado Google

Cliente Fidèle, toujours aussi satisfaite de cette institut, les esthéticiennes sont à l’écoute et de bon conseils. Dommage que le prix augmente alors que rien ne change au niveau de la prestation...

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et les conseils de nos esthéticiennes, Pouvez-vous nous dire de quels prix parlez-vous s'il vous plait ? Nous n'avons pas eu d'augmentation de tarifs depuis l'année dernière pourtant :/ (Ceux-ci avaient augmenté suite au premier déconfinement et n'avaient concernés que les épilations pour palier aux dépenses engendrés par la mise en place des protocoles d'hygiène) A très bientôt 😊
L
Luciana Chauveau Google

Institut clair et accueillant. Les esthéticiennes sont toutes de bons conseils et prodiguent des soins en douceur. Les prix sont attractifs avec la carte pass

Réponse du professionnel : Bonjour Luciana Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut et la qualité de nos prestations ! A très bientôt 😊 La team Carlance Bourgoin Barbusse
i
isa Delepaut Google

Me concernant, je suis satisfaite des prestations pour épilation sourcils et lèvres Par contre,pour ma fille de 14 ans,l'épilation jambes complètes est à revoir: on ne lui fait pas enlever ses chaussettes ni son short ! Dans les autres instituts,l esthéticienne a le souci d'enlever les poils sur le dessus des pieds et orteils si besoin et le haut des cuisses n'est pas négligé ! On ne se baigne pas en short et chaussettes !!!

S
Sihem Fidine69 Google

Très accueillantes, tres gentilles et très douces... Mais manque de professionnalisme... Mais vraiment je suis déçus. j'ai étais hier et jai encore un tas de poils pour un maillot intégral je suis repartis avec des poils sur le maillot, les cuisses, les jambes de partout !! et des que je leurs disaient de repasser des zones à moitier epiller elles étaient bien saoulees si c'est pour s'eppiller sois même autant le faire toute seule. J'ai tout de même demandé une pince à epiller... Je suis vraiment déçus de cette expérience bien qu'elles soient agréables et douces parreille pour un modelage elle regarder l'heur toute les 6 min pas de pression excercé que des caresses. Ps: jai pris les poils que jai enlever en photo moi même a lz pince j'yrais des demain leurs faire voir

s
schéra boubou Google

C'est génial. Le personnel est disponible et accueillant les prix sont abordables avec l'abonnement. C'est ouvert 6 jours sur 7 et nous pouvons y'aller sans rendez vous! Vraiment pratique

Réponse du professionnel : Merci de votre sympathique retour. A bientôt dans votre institut Carlance Bourgoin Barbusse
A
Amandine Brun Google

Une petite esthéticienne nouvelle dans cet institut super gentille qui'sest occupé de moi avec gentillesse et professionalisme ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu mes sourcils aussi bien fait je reviendrai dans cet institut grâce à elle !

Réponse du professionnel : Merci de votre agréable retour. A bientôt dans votre institut Carlance Bourgoin Barbusse
c
célia gauchon Google

Assez déçus de la prestation, elle es allé super vite, ma fait les sourcil même pas elle m'a montré si ça me convenais, des poils qui rester sur des parties à épiler malheureusement je l'ai vue que chez moi. C'est bien quand on a pas rdv mais c'est vraiment à la chaîne quoi même pas ça prend le temps de faire une épilation correcte.

O
Oksana A-F Google

À éviter y aller samedi)))), sinon les filles sont toujours là pour vous satisfaire, elles travaillent vite et proprement. J’ai un peu beaucoup attendu pour la carte de fidélité pour la recevoir, mais l’abonnement fonctionnait informatiquement sans problème.

H
Ha Nifa Google

Je suis abonnée à cet institut. J'y suis tjr bien accueilli et servi . Je prend rdv avec le pass rdv . Cela n'empêche pas d'être pris 5 min après. Ce qui n'est pas dramatique en soi. Mais seraient t ils aussi indulgent à notre égard en situation inverse où est ce qu'il prendrait quelqu'un sans rdv à la place pour ne pas perdre de temps ? Sinon pensez à vérifier vos tickets . Une prestation m'a été compté en plus plusieurs fois par erreur. Du coup je devrai faire un récap sur 2 ans presque pour vérif . Mais le monde afflue vite donc on les sent pressé par la présence des autres clientes . Alors je le ferai un jour plus " calme "

C
Coline Blache Google

Vendeuse peu sympathique et trés désagréable je ne conseille pas ce lieux , dommage car l'epilation sans rendez vous est tres pratique ,mais les vendeuse sont exécrable.

O
Oumi Mehdi Google

J’y suis allé une première fois pour épilation complète l’hestetitienne était très gentille , elle mettait très à l’aise conseillait bien sa donnait envie de tester pleins de choses . Par contre la deuxième fois horrible je suis tomber sur une autre elle avait l’aire pressée on aurais dit qu’elle ne voulais pas faire son travail elle me démotivai à faire ce que je voulais faire vraiment pas vendeuse !! Du coup je ne pence pas y retourner sa dépend sur qui on tombe c’est dommage . Ils devraient plus surveiller leurs personnels et la cabine était un peu sale !

s
soulef meziane Google

Je sors à l'instant de l institut.À la fin de la prestation dans la cabine tout parait nickel car peu de lumiere mais une fois dans ma voiture en regardant dans mon miroir, je me rends compte qu'il restait énormément de repousses même des endroits pas du tout épiler. Je deconseille!!!plus jamais pour ma part vu le prix

o
ophelie HOARAU Google

Très déçu j'en ai vraiment marre de venir la bas et d'être raté cela fait la deuxième fois Je demande 1 simple épilation sourcil de les affinés un petit peut et ne pas avoir une ligne pointue et de l'avoir arrondi un sourcil normal quoi et au final je me retrouve avec des trous de partout je n'ai presque plus de sourcil il me reste une ligne droite sans forme et le millieu trop large je suis dégoûté et en+ je SUIS COMPLETEMENT BRULÉ mes sourcils me font mal j'ai meme pas eu le droit a la creme UNE HONTE !!!! le pire c'est qu'elle me dis je comprend pas ce que vous voulez, non mais franchement ... !!!! le sourcil c'est la base!!! vraiment c'est fini elle ne me reverons plus je regrette le temp ou graziella etait la elle au moin etait tres doué!!!

M
Morgane Alberici Google

Venue pour une épilation maillot (sans rendez-vous ) J'ai étais reçu dans l'immédiat, par un personnelle très agréable. Épilation se passe à merveille, avec une cire qui est clairement génial, qui s'enlève en un coup, sans avoir besoin de repasser 2/3 fois sur une zone déjà sensibilisé. Une esthéticienne qui à tout fait pour me mettre à l'aise, avec une douceur et une gentillesse plus qu'appréciable. Je recommande.

C
Caitline K Google

Concernant les épilations,les employés se sentent presque forcés et vous font plus mal que la normale ! Citron Vert et d'autre instituts sont 6× mieux.

M
Mazoyer Lucie Google

Une honte!!! Venue pour une manucure et pose de vernis. On m'annonce une super offre en tant que première cliente. Je dis oui a cette formule. Durant la manucure on me pose des produits sur les mains en me vantant leur bien faits. Fin du service et devinez quoi?! La note est salée! On vous fait payer les produits qu'on vous met sur les mains sans vous demandez votre avis au préalable!! Je ne recommande pas du tout et ne compte pas en rester là! On est niveau tarif sur le double que celui annoncé!

N
Noé allard Google

Déçue... Je vais rarement dans des chaînes et je vais continuer à les éviter. Travail bâclé,plus douloureux et brûlures, prix annoncé non respecté. Meilleurs vendeuses qu' esthéticiennes en somme.

Institut de beauté dans les quartiers voisins