Capzen Institut

J'ai fait un soin visage, une merveilleuse expérience sensorielle avec des massages absolument divins, pendant la pose d'un produit c'est massage des bras et des mains, une peau revitalisée à la sortie, bref quand on sort on se dit que c'est à refaire ....

Alors je tien énormément à mettre un avis sur cette institut il est vraiment vraiment super!!! Je suis allé faire mes ongles aujourd’hui avec Valencia qui était super gentille et de bonne humeur toujours avec les sourires. J’en ressors avec des ongles magnifiques avec du nail art avec un prix tout à fait abordable j’ai passé un super moment je conseil a fond!!!!!

J’ai pu découvrir cet institut lors d’un jeu concours qui, je trouve, est exceptionnel et permet de faire découvrir des prestations que nous aurions peut être pas faites ! Très professionnel, très souriante, on s’y sent bien du début à la fin je recommande a 100%

Première épilation du maillot intégral avec une légère appréhension mais Pascal a été au top, il a su m’expliquer le déroulé de l’épilation le tout sans la moindre douleur Travail très bien fait et Pascal est une personne très agréable Je recommande vivement cet esthéticien

Valencia est vraiment géniale ! Manucure résine avec French bleue et semi permanent sur les pieds avec le même magnifique bleue pastel, je suis ravie ! Valencia est de très bon conseil, hyper minutieuse et très perfectionniste, vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Sur le flyer, concernant le soin « beauté des pieds express et vernis semi permanent ». Il est stipulé gommage,cuticule,limage et soin pour une durée d’1h30. Résultat : Pas de gommage, 40minutes en comprenant la dépose, la pose de vernis semis, les cuticules et le limage avec un soin tout fait type Action. Vernis qui déborde, photo a l’appuie. Ongle trop court, manquement au niveau des ongles. Une honte de payer 50euros ! Connaissant l’institut Cap zen, cela ne reflète pas leur façon de travailler ! Très déçut !

Plus que satisfaite de ma prestation réalisée par Pascal ! Je recommande fortement de passer entre les mains de ce professionnel. Je tiens à souligner particulièrement son sourire, sa bonne humeur, et le cœur qu'il met à faire des prestations de qualité.

Mon compagnon et moi-même avons fait un massage chacun , nous avons passé un moment d'exception. La propriétaire Emmanuelle est très professionnelle et à des mains d'exceptions je recommande très vivement ce moment de détente absolue au plaisir de revenir.

Un institut de beauté qui porte bien son nom, où l'on s'y sent toujours bien accueillie et chouchoutée. L'esthéticienne Marie-Pierre a véritablement contribué à rendre l'ambiance chaleureuse et confortable. On s'y sent comme dans un doux cocon. Je recommande vivement cet espace bien-être dont on ressort toujours zen et détendue !

Très déçue, J'ai l'habitude de venir dans cet établissement depuis des années. Mon conjoint m'a offert pour mon anniversaire un massage de 2h à 75€ lorsque j'appel pour convenir d'une date, une employée m'informe que si je souhaitais le massage de deux heures il y avait 2 mois d'attente et elle pouvait uniquement me proposer 1h20 à la place, déçue je lui explique que mon conjoint avait pris pour 2h et la l'employée me dit " beh votre mari il avait qu'a regarder les disponibilités avant d'acheter" je lui répond qu'elle aurait pu lui expliquer avant de débourser 75€. De la elle me propose d'être sur liste d'attente pour avoir un créneau de 2h plus tôt que la date qu'elle m'avait donné je lui dit que cela me convient et la elle me demande mon numéro de téléphone , je lui explique qu'étant cliente depuis de nombreuse années elle a a sa disposition un fiche avec l'ensemble de mes coordonnées et cette personne me dit ensuite " oui mais si vous me donnez votre numéro de téléphone cela m'évite de chercher". lorsque j'en parle à la gérante le jour de mon rdv elle trouve cela normal, et mon massage n'a jamais été d'1h20 mais un peu moins d'1h très déçu je ne retournerais plus dans cet établissement, le service client n'est vraiment pas leur priorité !!!!