CÂNOPÉ - Maison de Beauté - 48200 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Chély-d'Apcher (48200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (86)
Avis Google
4,6
86 avis
5★60
4★21
3★2
2★1
1★2
E
E. Baga Google
Très bonne expérience avec Patricia qui a pris le temps de m’apporter des explications utiles et de me donner de bons conseils. Le soin était extra !
Réponse du professionnel : Chère E.Baga,
Un grand merci pour votre avis et pour ce retour chaleureux !
Je suis ravie d'avoir pu prendre le temps de vous accompagner et de vous apporter des conseils personnalisés. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent moment et que le soin a été à la hauteur de vos attentes.
Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre maison de beauté.
Bien chaleureusement,
Patricia
M
Madison Cyh Google
En tant que cliente régulière depuis 2 ans maintenant je recommande vivement cette maison de beauté. Une équipe toujours aux petits soins et de bons conseils. Je souhaite surtout remercier Patricia, qui lors d'un devis pour des épilations définitives, m'a encouragée à prendre RDV avec un endocrinologue car elle préférait vérifier si je n'avais pas un problème médicale/hormonal qui expliquerai ma pilosité ++. Car si cela était le cas le traitement n'aurai pas pu être efficace et donc j'aurai surtout perdu de beaucoup d'argent. Donc merci pour son honnêteté, son intégrité et son respect. Les analyses ont effectivement révélé un problème sous jacent qui explique beaucoup de choses que je ne comprenais pas et qu'aujourd'hui je vais pouvoir régler en avançant plus sereinement dans ma vie.
Alors MERCI d'avoir fait le travail de certains médecins qui auraient du voir ces problèmes bien avant.
Vous avez changé ma vie, du moins la vision que je portais sur moi-même!
Comme quoi les solutions arrivent là où on s'y attend le moins. En tout cas vous avez gagnez une cliente fidèle et plus que satisfaite!!
Réponse du professionnel : Chère Madison,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité depuis deux ans. Vos mots me touchent énormément, ainsi que toute l'équipe.
En tant que professionnelle, il me parait évident d'avoir cette démarche d'honnêteté : il aurait été injuste et inutile de vous engager dans un protocole d'épilation définitive alors que je suspectai un problème sous jacent. Votre santé et votre bien-être passent toujours avant tout.
Je suis tellement heureuse d'apprendre que vous avez pu mettre des mots sur ce que vous traversiez et que vous avancez aujourd'hui plus sereinement. Savoir que notre échange a pu contribuer à changer positivement le regard que vous portez sur vous-même est la plus belle des récompenses pour mon métier.
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles.
À très bientôt dans notre maison de beauté,
Patricia
J
J R (“Joe”) Google
Excellent acceuil avec sourire et gentillesse j'ai pu decouvrir de nouveaux parfums .
Réponse du professionnel : Bonjour J R 'Joe' merci pour cet avis, au plaisir de vous faire découvrir encore de nouvelles fragrances signature.
V
Virginie LeqSoob Google
Je viens chaque année pour un soin ou un massage pendant mes vacances. Les équipes sont très attentionnées et je repars toujours très satisfaite. Aujourd’hui à nouveau, Massage sur-mesure de Patricia. Parfait!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie, c’est toujours un plaisir de prendre soin de vous. ( Pensez au ballon ;) Bon retour.
E
Elodie Martinet Google
Mon avis va détonner avec ceux présent mais je pense qu'il est important que je le partage. J'ai pris rendez vous en ligne hier pour une prestation d'épilation du maillot cet après-midi à 16h15. Je suis arrivée avec quelques minutes d'avance et on m'a demandé de m'installer dans la salle d'attente au premier étage. Après 20 minutes d'attente, je redescends pour demander à la réceptionniste si il est normal que je ne sois toujours pas passé, elle me répond qu'il y a du retard. Je remonte en salle d'attente et apres de nouveau 25 minutes d'attente, j'ai décidé de quitter les lieux. J'ai mis deux étoiles car la personne à l'accueil a été gentille et professionnelle. Je suis déçue cependant, j'étais prete a payer plus cher en me fiant aux avis google qui note cet institut mieux que les autres sur Saint Chely. On ne m'y reprendra pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinet,
Un grand merci pour notre échange téléphonique de ce matin. J'ai été ravie de pouvoir vous joindre pour vous exprimer directement mes regrets, et je tiens à vous remercier à nouveau pour votre bienveillance et votre compréhension.
Comme je vous l'ai partagé, l'erreur vient entièrement de moi, la gérante. Hier après-midi, j'ai été totalement absorbée par la dimension humaine d'un soin et j'ai perdu le fil du temps, ce qui a provoqué ce regrettable quiproquo sur mon agenda sans que mon équipe d'accueil n'en soit informée.
Certes, nous n'avons pas la rigueur d'une norme industrielle, et ce genre de raté est une erreur de ma part. Nous choisissons de mettre l'écoute et l'attention entière à la personne avant les chronomètres, quitte à devoir parfois nous remettre en question pour trouver le juste équilibre. Chose que nous nous efforçons de faire, mais en effet là il y a eu un raté, et comme je vous l'ai dit j'en assume l'entière responsabilité.
Votre démarche constructive nous aide à grandir. Même si vous n'étiez que de passage dans notre belle région, sachez que votre retour nous est précieux. Je vous souhaite une excellente continuation et une très belle saison.
Bien cordialement,
Gérante de Cânopé - Maison de Beauté
L
Laurence Jouve Google
Un massage dos et jambes réalisé par Romane ce jour !!! Quel pur bonheur ... tellement que je me suis endormie ! Il y a déjà plus d un an que je fréquente cet institut pour d' autres soins, et tout cela sans regret ! Un très bon accueil toujours avec le sourire, elles apportent du bien être et de la gentillesse ... une bonne équipe de professionnelles . Continuez à prendre soin de vos clientes et d' être à l écoute comme vous le faites. A bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence Jouve, ce commentaire sera transmis à Romane. J'ai beaucoup de chance d'avoir en effet une équipe de collaboratrices aux petits soins. Au plaisir de vous revoir prochainement. Patricia
r
rieutort michele Google
Institut très agréable. L'équipe est très accueillante et surtout très professionnelle. A l'écoute et très disponible.
80 mn de massage, un pur bonheur !
Je recommande fortement cet Institut.
Merci à L'équipe pour ce moment magique.
Réponse du professionnel : Merci Madame Rieutort, votre avis est précieux, n'hésitez pas à nous faire savoir si un détail est à améliorer pour sublimer ce massage la prochaine fois.
B
Bruna Rivier Google
Personnels très agréable et toujours à l'heure
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Pour le toujours à l'heure je crois que, parfois il nous arrive quelques écarts, mais en effet nous veillons à être ponctuelles.
Bon week end. Encore merci pour cet avis positif.
J
Julie Zachary Google
Superbe expérience au sein de cet établissement !
Toute nouvelle dans la région et j'ai été super bien accueillie par Jessica !
Merci encore pour ce moment agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je transmettrai à Jessica! 🥰 Et c’est vrai, j’ai la chance de travailler avec des collègues très professionnelles. 🙏 #Chance #Collègues #Travail #Professionnalisme
D
Daniel DeLouineau Google
Professionnalisme dans les soins et massages ainsi qu'accueil de qualité sont au rendez-vous. Le petit bémol est la sonnerie de la porte qui peut s'entendre dans les pièces détentes, ce qui est regrettable.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur, nous avons changé la sonnette et choisi un modèle avec musique type Ayurvedique, qui semble convenir, tout au moins être plus adapté, nous veillerons à baisser son volume.
Au plaisir de vous recevoir.
L
Laura CB Google
Super endroit, personnel chaleureux, professionnel et accueillant, avec des prestations de qualité. J'ai adoré le massage qui m'a été donné et qui m'a permis de me détendre et de passer une nuit reposante, comme cela faisait longtemps que je n'en avais pas passé. Je remercie les professionnelles qui m'ont accueillie, pour leur délicatesse et leur attention. Je recommande fortement ce lieu à toute personne qui recherche tranquillité, détente, écoute, professionalisme, qualité et de bonnes prestations.
Réponse du professionnel : Quel bonheur de pouvoir vous apporter autant de bien être. Nous vous remercions très sincèrement pour cet avis. En espérant que le bénéfice sommeil vous ai reconnecté avec de nombreuses belles nuits paisibles.
S
Sonia D'export Google
Rien à dire bonne ambiance les filles comme la patronne très gentilles
Réponse du professionnel : Que s'est il passé, pouvez vous préciser les points que nous devons améliorer pour gagner vos étoiles? Nous sommes désolées de ne pas avoir un retour plus explicite
G
Gaëlle Fabre Google
La dame qui m’a reçu était extrêmement gentille et très professionnel. J’ai passé un super moment et c’est avec un grand plaisir que j’ai repris rendez vous et que j’y retournerai😌
Réponse du professionnel : Merciii, à bientôt alors.
au plaisir de prendre soin de vous
G
GML Warren Google
Accueil avec sourire, équipe au top
Un merci particulier à Élisa pour votre professionnalisme je suis entièrement satisfaite !
Réponse du professionnel : Merci, pour Elisa, trop agréable de lire vos mots. Vraiment merci.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
B
Barbara Bonnefoy Google
Équipe accueillante, disponible, chaleureuse et professionnelle. Les conseils sont avisés et bienveillants.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Heureuses d avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
A
Ardaud Dominique Google
Moment très agréable pour ce soin du visage .
Accueil au top.
Très satisfaite
Réponse du professionnel : Merci, nous sommes heureuses que vous ayez apprécié ce moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
B
Bernadette chassang Google
Au top. Prestations à la hauteur du prix réalisées par des mains expertes. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Madame, c'est un plaisir de prendre soin de vous. A très bientôt j'espère.
J
Josette Climent Google
A 76 ans mon premier massage Californie.. j ai bien plané..à refaire
Réponse du professionnel : Génial cette expérience vous a plu. A bientôt pour un nouveau massage.
f
francois chrystelle Google
Personnel accueillant et professionnels
Réponse du professionnel : Merci d avoir pris le temps pour cet avis. Enchantées de ce retour. A bientôt.
s
solene boch Google
Massage incroyable, dans un cadre très chaleureux. Professionnel au top. Je recommande à 100% et j’y retournerai !!
Réponse du professionnel : Whaou!!! Merciii, au plaisir de vous recevoir de nouveau.
S
SANDRINE BOISSONNADE Google
Esthéticienne à l'écoute professionnelle gentille que des superlatifs pour elle. Les soins sont réalisés dans des pièces très cosy. Je suis ravie.
Réponse du professionnel : Trop contente. Merci
B
Bernadette Chastang Google
Institut agréable beaucoup de prestations en tout genre (soins maquillage massage...) esthéticiennes professionnelles très accueillantes
E
Emmanuelle Bouard Google
Un massage très agréable dans un cadre magnifique, un grand merci Patou pour ton professionnalisme 😉 je recommande vivement. 👍👍
C
Corsica 2B Google
Prestations au top,
Personnel très attentionné et professionnel
On recommande cet institut
A
Anthony Fontaine Google
Rien à dire parfait personnel très a l'écoute
A
Aude Brande Google
N'hésitez pas à prendre rdv
Les filles sont au top et un moment très sympa vous attends même pour une épilation ☺️
I
Isabelle Chardenon Google
Accueil très chaleureux et prestations très bien réalisé. Je recommande
V
Valerie Monniez Google
Super moment, entre les mains d'une fée du massage.
S
Sandrine Bouquet Google
Super équipe, professionnel confirmer ! !!
M
Marie Fabre Google
Très bel endroit, le personnel est très agréable et les services proposés sont très bien exécutés. Je recommande 😊
M
Manon Gouze (MGouze) Google
La pose de vernis a été très bien réalisée, par contre le soin des pieds facturé n’a pas été fait, mais la patronne a reconnu son erreur et a très gentiment fait ses excuses et m’a remboursé la prestation totale en me proposant de revenir gracieusement. J’ai apprécié ce geste et je recommande l’établissement tout de même très professionnel, des erreurs peuvent arriver.
Réponse du professionnel : Encore désolée, cette salariée ne fait plus parti de l'équipe. Au plaisir de vous revoir.
D
David Tichit Google
Bon accueii tres professionel et les mesures d'highyne irreprochable.
a
ady 68 Google
Coffret cadeau soin du visage de 65 mn c'était une première pour moi je ne l'aurais jamais fait de moi même car je pensais perdre mon temps 😁
Quelle superbe expérience un moment de pur bonheur pour le corps et l'esprit 🩷
Merci.
Réponse du professionnel : Tellement heureuse de voir à quel point ce soin vous a fait du bien. Un vrai plaisir de vous avoir reçue. Tout le cœur de mon métier est là. Ce type de commentaire me nourrit.
E
Emilie Clavel Google
Lieu chaleureux et convivial. Des professionnelles souriantes, à l'écoute et dans l'échange. Épilations soignées et appliquées.
f
falcon magali Google
Trop sympa et très pro
M
Mathilde Raynal Google
N'hésitez pas à faire le massage PRÉNATAL dans cet institut il est juste génial! Réalisé à 5 mois puis à 8 mois de grossesse 1h à chaque fois ! Foncé les yeux fermé .
Petit bémol la sonnette qui sonne souvent par moment mais bon rien de grave ;)
Ps: petite préférence pour le premier massage qui était à mon goût plus complet (massage des bras jusqu'au main et du cuir chevelu ).
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est toujours chouette de prendre soin d'une future Maman.
r
raymond carine Google
Comme toujours accueil parfait salon tres propre
M
Magali Brunel Google
Lieu agréable et personnels pro. Venue pour épilation sourcils et moustache très bien. mais arrivée à la maison demaqillage et la petit bleu sur une paupière et légère brûlure à la lèvre. Pas de chance.
C
Chris B Google
Super moment! Merci à Anaïs pour son professionnalisme et son sourire !! Massage super !!
Petit bémol quel dommage d'entendre autant la sonnette d'entrée des cabines
Mais sinon je valide et je recommande !!
N
N B Google
Lieu de détente toujours impeccable. Les esthéticiennes sont accueillante et de bon conseil.
S
Soph Portal Google
Très bel institut! Professionnel
C
Claire Depardieu Google
Tarifs raisonnables (64€ pour 1h30), accueil très agréable, tout comme les cabines, à l'étage d'une ancienne demeure de la vieille ville.
F
Fabienne Gironde Google
Très bon accueil et très professionnel, très joli institut
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