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INSTITUT DE BEAUTÉ

C ma Clinic

Institut de beauté · Aubenas (07)

4,8 92 avis Google Ouvert
C ma Clinic — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de C ma Clinic

C ma Clinic est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,8
92 avis
5★85
4★2
3★0
2★2
1★3
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sylvie arpino Google

Les faits : vu la pub sur leur nouvel appareil pour muscler certaines parties du corps,j' envoie un message sur leur site pour me renseigner. 3 jours après pas de news, donc j'envoie un sms sur le tél portable d'indiqué .48 h après message charmant très long précisant qu'il faut d'abord faire un bilan . Soit ! je demande le prix car non précisé ( pourquoi ?) et c'est 45e . Allons y ,je vais sur le site pour caler un rdv , mais le site veut un paiement en Cb. Je paie en espèces car je ne veux pas du virtuel afin de maitriser mon budget à coup sur ( c'est encore mon droit je pense ?) . Donc , je téléphone pour prendre ce rdv (messagerie plusieurs fois) et la , surprise il faut payer ces 45e en cb , sinon pas de rdv !!! L'employée embêtée, me propose de passer sur place pour se faire. Le lendemain , samedi matin, je suis sur leur parking en plein soleil à 9h15 , j'attends l'ouverture de 9h30. 9h35 je rentre dans salle d'attente, je sonne 2 fois comme indiqué . Rien ...j'essaie d'appeler, je tombe encore sur leur messagerie. Bon, cette fois j'abandonne ! A vous de vous faire votre opinion sur cette façon de travailler....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles à votre témoignage, puisque vous n’avez jamais eu de rendez-vous ni bénéficié d’un soin au sein de C ma Clinic. Nous n’avons retrouvé aucun message envoyé via notre site internet et ne pouvons donc pas identifier le canal utilisé pour votre première demande. Votre SMS nous est ensuite parvenu un mardi en fin d’après-midi. Notre établissement étant fermé le mercredi, notre équipe vous a répondu le jeudi. La première consultation à 45 €, dont le tarif est indiqué sur notre site, est obligatoire avant toute prise en charge. Elle fait partie intégrante de la Méthode C ma Clinic : vérifier les contre-indications, s’assurer que la technologie est réellement adaptée et établir un protocole ainsi qu’un devis personnalisés. Comme pour toute nouvelle cliente, ce premier rendez-vous est réglé en amont afin de limiter les rendez-vous non honorés. Votre souhait de payer en espèces a bien été respecté, puisque notre équipe vous a proposé de venir effectuer ce règlement sur place. Vous êtes ensuite venue un samedi matin, sans rendez-vous, alors que l’unique praticienne présente était en cabine avec une cliente. C ma Clinic reçoit exclusivement sur rendez-vous et, durant un soin, le bruit de certaines technologies peut malheureusement empêcher d’entendre la sonnette. Nous comprenons que notre fonctionnement puisse ne pas convenir à chacun. Il répond cependant à un choix assumé : offrir une prise en charge sérieuse, personnalisée et entièrement dédiée à chaque cliente reçue. Nous trouvons regrettable qu’une note d’une étoile évalue C ma Clinic alors qu’aucun rendez-vous ni aucun soin n’y a jamais été réalisé. Céline CAVAILLEZ GéranteC ma Clinic
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Claudine Morain Google

Je suis ravie d avoir poussé la porte de C ma Clinic ,l équipe est adorable professionnelle et très satisfaite de mon épilation Je les recommande sans soucis Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce joli retour ! ✨ Nous sommes ravies que votre expérience et vos séances d'épilation définitive vous apportent satisfaction. Merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour prendre soin de vous au cabinet. Céline & l'équipe de C ma Clinic
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Isabelle Google

J'ai effectué 24 séances d'électro lyse faciale. C'est long, et frustrant, mais au fur et à mesure je constate le ralentissement de la pousse des poils.. Qui deviennent de plus en plus fins... J'avais été prévenu : ce sera long... Un an et demi. J'ai commencé il y a 6 mois. J'ai décidé de m'offrir ce Luxe d'être mieux dans ma peau... Physiquement. Et je ne regrette rien. Les séances sont de 10 min, l'accueil est chaleureux, sans stress, sans empressement. Bien qu'avec un les fille sont à l'écoute et sans jugement, aucun. Pour les baisses de moral face aux vilains poils tenaces dans le temps, vous pouvez compter sur toute l'équipe : patience, encouragement et bonne humeur à chaque fois qu'elles vous accueillent. Un problème de timing? Réactivité dans la demi journée pour recaler un rdv. Bref, j'étais réserve au départ, par rapport au prix et à la durée des séances. Mais je ne regrette pas de leur avoir fait confiance : je constate la diminution de ma pilosité faciale jour après jour. Si vous décider de vous donner les moyens de vous attaquer à vos problèmes de poils de manière pérenne, vous pouvez confier votre visage à cma clinic les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche profondément. Merci Isabelle pour votre confiance, votre patience et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de sincérité. L'électrolyse est effectivement un parcours qui demande du temps et de la persévérance, et notre mission est justement d'être présentes à chaque étape : pour vous accompagner, vous encourager et vous aider à garder confiance, même lorsque les résultats semblent parfois prendre du temps à se révéler. Merci infiniment pour vos mots et pour votre confiance. Nous sommes ravies de vous accompagner et de prendre soin de vous au cabinet. À très bientôt au cabinet, L'équipe de C ma Clinic
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Manon Garnier Google

Je recommande grandement ce cabinet d'esthétique. L'équipe est formidable et toujours de très bon conseil. L'accueil est toujours chaleureux. Large choix de soins professionnels et de qualités. Je reviendrai sans hésiter dans ce cocon de bien-être

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Manon ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la qualité de nos soins esthétiques. Offrir une expérience chaleureuse et un accompagnement personnalisé fait partie de notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez C ma Clinic
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candice Google

Il s'agit de ma deuxième visite dans cet établissement, et pas la dernière! En effet, en plus de sa bienveillance, Céline prodige d'excellents conseils et soins, avec des résultats immédiats! Aussi, la gamme de produits qu'elle préconise est également très efficace. En gros je conseille vivement C ma clinique, vous ne serez pas déçu! L'essayer, cest l adopter! 😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Candice! Nous sommes ravis que cette deuxième visite vous ait pleinement satisfaite, tant par nos soins que par nos conseils et leurs résultats. Au plaisir de prendre soin de vous au cabinet. Céline & l'équipe de C ma Clinic.
C
Corine Chaussabel Google

Institut très convivial accueil chaleureux et bienveillant, grand choix de soins et de technicité différente . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour Corine ! ✨ Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à toujours offrir le meilleur à nos clientes. À très vite chez C ma Clinic ! Céline et l'équipe de C ma Clinic.
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Marie Bernard Google

Accueil chaleureux à l’écoute des besoins de notre corps douce et patiente. Professionnelle, avec des conseils très avisés et personnalisés. Si vous voulez prendre soins de vous, vous êtes au bon endroit..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau commentaire Marie ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’écoute, les conseils personnalisés et l’attention portée à votre bien-être. Votre retour nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir une expérience unique et des soins sur-mesure. Au plaisir de vous revoir bientôt au cabinet ! Céline et l'équipe de C ma Clinic.
C
Camille L. Google

Cliente fidèle depuis près de deux ans (9 séances Hydrafacial, 14 séances d’épilation par électrolyse, achats de produits), je ne recommande pas cet institut. Pour ces tarifs, on attend des prestations haut de gamme : écoute, expertise, informations claires, suivi sérieux. Ici, l’expérience est catastrophique. Hydrafacial : protocole standard, suivi inexistant
. Après neuf séances, aucune analyse sérieuse de ma peau ni adaptation aux réactions cutanées. Lors de l'avant-dernière séance, un peeling a été intensifié sans information ni consentement, provoquant rougeurs intenses, micro-lésions et pelage, avec des marques qui risquent de rester jusqu’à six mois. Aucune consigne post-soin. Ma peau a été traitée comme un terrain d’expérimentation. J’ai encore un soin Hydrafacial payé que je refuse de faire, et demandé un échange contre des produits adaptés. La réponse reçue a été défensive et d’évitement, centrée sur l’explication technique du soin et le “laissez quelques jours pour observer les résultats”, sans répondre à ma demande réelle. Depuis, je n’ai reçu aucune prise en compte sérieuse de ma requête, ce qui est inadmissible pour un soin à 250 €. Propos déplacés et insultants
. On m’a dit : « Je pensais que vous aviez eu de l’acné, jeune », « Vous avez une peau de fumeuse / alcoolique », « Vos produits ne sont pas bons ». Ces remarques sont infondées, déplacées et insultantes, surtout après neuf séances censées améliorer l’état de la peau. Épilation par électrolyse : rentabilité avant tout
14 séances facturées sur 5 minutes, mais le traitement effectif a diminué à environ 3 minutes. Quand j’ai questionné le point : « En dessous de cinq minutes, ce ne serait pas rentable pour nous. » Pas de suivi, pas de compte-rendu, pas d’évaluation. Tout est pensé pour le profit, pas pour le client. Absence totale de suivi et de considération : 
Après décision de l’arrêt du protocole Hydrafacial, aucun mot d’excuse, ni suivi écrit. Ce silence et le manque de considération dans les réponses reçues renforcent le sentiment d’être ignorée et flouée. Conclusion • Prestations très chères • Protocoles appliqués sans sur-mesure • Décisions non expliquées • Propos déplacés • Logique économique assumée • Absence de suivi La carte “privilège” payante, pour obtenir des réductions confirme : un discours commercial rodé, une réalité décevante, qui abîme la peau et donne le sentiment d’être flouée. Je précise que je n’accepterai aucune réponse convenue ou minimisante : la seule réponse reçue a été défensive et d’évitement, sans répondre à ma demande réelle. Il est évident que seule une prise en compte concrète et un suivi sérieux auraient été recevables. Le reste n’est que paroles vides, et ne changera rien à mon expérience. Camille Loubat

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis plus treize ans, C ma Clinic accompagne ses client.e.s avec une approche fondée sur l’écoute, la sécurité, des protocoles encadrés et un suivi personnalisé. La technologie Hydrafacial est pratiquée au sein de notre cabinet depuis plusieurs années. Depuis son introduction, plusieurs centaines de clientes ont été accompagnées avec cette méthode, dans le respect strict des protocoles de la marque. C ma Clinic est par ailleurs un centre référencé Hydrafacial, impliquant des exigences précises en matière de formation, de sécurité, de traçabilité et de qualité de prise en charge. Concernant l’Hydrafacial, toute intensification de protocole est réalisée dans le respect des indications de la marque et de l’état de la peau observé lors du soin. Des recommandations post-traitement ainsi que des produits adaptés vous ont été proposés afin d’accompagner la peau après la séance. Ces conseils n’ont toutefois pas été retenus, ce qui peut influencer l’évolution cutanée après un soin de ce type. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas pu être mis en place dans un cadre collaboratif, comme nous le privilégions habituellement. Nous regrettons également que vous ayez ressenti un manque d’accompagnement ou de clarté, ce qui n’est pas conforme à nos engagements. Concernant vos échanges avec le cabinet, votre message exprimant votre mécontentement a été reçu mercredi dernier et a fait l’objet d’une réponse le jour même, bien que ce soit notre jour de fermeture. Le lendemain, je partais en séminaire professionnel, ce qui a pu retarder la poursuite des échanges, sans pour autant traduire un manque de considération ou d’attention portée à votre situation. Nous tenons par ailleurs à préciser que notre équipe est formée à une communication respectueuse et professionnelle. Si certaines paroles ont été perçues comme déplacées, nous le regrettons sincèrement. Concernant l’électrolyse, les temps de soin correspondent à des créneaux techniques définis, incluant la préparation, le traitement et la fin de séance, conformément aux usages professionnels. Enfin, nous comprenons votre déception quant à la suite donnée à votre demande et regrettons que le dialogue n’ait pas permis de vous apporter une réponse satisfaisante à ce moment-là. Notre cabinet reste attaché à une relation de confiance, à une prise en charge sérieuse et au respect de ses engagements professionnels. Nous restons disponibles pour échanger dans un cadre apaisé et constructif, si vous le souhaitez. Cordialement, Céline Cavaillez
K
Katja Vlahovic Google

Boutique en ligne au top. Envoi rapide et très soigné.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ✨ Heureuses que votre commande vous ait donné entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’informations ou de conseils. À très bientôt Katja. Céline & l'équipe de C ma Clinic
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nathalie Ollier Google

Lieu très agréable, le personnel et très agréable et elles sont a l écoute du clients. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ✨ Nous sommes ravies que le lieu et l’écoute de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez C ma Clinic. Céline & l'équipe de C ma Clinic
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Gaelle V Google

Équipe très agréable et à l'écoute. J'ai suivi plusieurs seances pour une épilation par électrolyse. Je suis très satisfaite du résultat. Merci beaucoup mesdames. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli retour ✨ Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de vos séances d’épilation par électrolyse et du résultat obtenu. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ Céline & L'équipe de c ma Clinic
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Didier Pate Google

Premier rdv très agréable , très sympathique et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que ce premier rendez-vous vous ait plu. Être à l’écoute et vous offrir un moment agréable fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe de C ma Clinic.
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Elodie Nicolas Google

Un équipe au top, toujours très accueillante et attentionnée.

Réponse du professionnel : Merci Élodie pour votre avis si positif et votre confiance ! C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
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caty chambon Google

Je recommande vivement C ma Clinic ! J’y fais des séances d’épilation définitive par électrolyse et je suis vraiment ravie. L' équipe est d’une grande gentillesse, très humaine et à l’écoute. Lauranne met tout en œuvre pour qu’on se sente à l’aise et détendue, ce qui rend les séances très agréables. On sent que tout le personnel prend soin de nous, autant sur le plan professionnel que relationnel. Côté poils le résultat escompté est presque là, je dis presque parceque je n'ai pas encore terminé les séances et que c'est en très bonne voie. Une expérience vraiment positive, je ne peux en dire que du bien.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé et encourageant! Nous sommes ravies que vos séances d’électrolyse se passent dans les meilleures conditions et que vous vous sentiez à l’aise et bien accompagnée. Toute l’équipe met un point d’honneur à allier professionnalisme et bienveillance afin d’offrir une expérience agréable et des résultats visibles. Nous avons hâte de poursuivre ce parcours avec vous jusqu’au résultat final. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe C ma Clinic
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Camille Google

Vraiment déçue de l’épilation à la lumière pulsée pour le maillot intégral. Absolument aucun résultat, pour un prix qui avoisine les 2000€… Néanmoins l’esthéticienne qui s’est occupée de moi était douce et agréable. Je déconseille cette prestation !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolées que les résultats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque personne réagit différemment à la lumière pulsée selon son type de peau, de poil et de réactivité hormonale. C’est pourquoi un suivi personnalisé et des ajustements techniques peuvent parfois être nécessaires au cours du protocole. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clientes. Nous serions ravies que vous nous contactiez directement afin de comprendre votre situation et trouver ensemble une solution adaptée. L’équipe C ma Clinic
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DM AUTOS Google

C est toujours un plaisir et un moment de bien être d être accueillie par Céline et son équipe. Entre professionnalisme, bons conseils et bienveillance, nous sommes transportées dans un cocon tout doux. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravies que chaque visite chez C ma Clinic soit pour vous un moment de bien-être et de douceur. Votre confiance et vos recommandations sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre cocon. Céline & toute l’équipe C ma Clinic
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Martine Chantereau Google

Accueil agréable, les soins sont de qualités et le suivi constant Le lieu est confortable et spacieux laissant place à la confidentialité Les professionnelles sont à l'écoute et compétentes. Leurs qualités humaines sont une vraie démarche que j'ai beaucoup appréciées Les rendez vous sont bien programmés, pas d'attente et nous sommes souvent seules dans la salle d'attente (boissons chaudes et fraîches à disposition). Je suis accompagnée depuis plusieurs mois pour des soins du visage (épilation par électrolyse du menton)avec d'excellents résultats Je recommande particulièrement cet institut offrant un choix de soin très large et adapté à chaque personne

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis si positif 🌟 Nous sommes ravies que vous vous sentiez bien accompagnée et que les soins, notamment l'électrolyse, vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez C ma Clinic ! Céline & L'équipe de C ma Clinic
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Emilie Bertrand Google

Très satisfaite des prestations proposées et des crèmes achetées. Je viens à l'Institut depuis plusieurs mois et je n'ai que des compliments à faire à Céline et son équipe. Un grand merci à elles, et au plaisir de les revoir à chaque séance.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si chaleureux. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Céline & l’équipe de C ma Clinic
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Lila Mina MINEDOR Google

Je suis venue faire un bilan de peau car je souffrais de rougeurs diffuses, d’inconfort et d’un teint irrégulier. Ma peau réagissait vite, tirait souvent, et j’avais du mal à trouver une routine vraiment adaptée. Ce rendez-vous a été un vrai tournant pour moi. Le diagnostic a permis de mieux comprendre les causes de mes déséquilibres : barrière cutanée affaiblie, inflammation latente, produits trop agressifs… On a pris le temps d’analyser ma peau en douceur, sans jugement, avec beaucoup d’écoute. Ensuite, j’ai reçu un soin d’équilibrage sur mesure : apaisant, réhydratant, et rééquilibrant. Un vrai moment de réconfort. Ma peau a littéralement respiré. Les rougeurs se sont atténuées, et j’ai senti une sensation de calme immédiate. Le plus important : je suis repartie avec une routine simple, efficace et personnalisée à faire à la maison. Des gestes doux, des produits adaptés, et une vraie compréhension de ma peau. Au bout de quelques jours, ma peau a changé : moins de rougeurs, plus de confort, un teint plus clair et plus sain. Un soin qui ne fait pas que du bien à la peau, mais aussi à la confiance. Je me sens enfin alignée avec ce dont ma peau a vraiment besoin. Somptueux, grandiose exceptionnelle

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies que ce bilan de peau ait été une révélation pour vous, autant sur le plan de l’équilibre cutané que du bien-être global. Prendre soin de sa peau, c’est aussi apprendre à mieux s’écouter… et vous l’avez fait avec confiance. Au plaisir de vous accompagner encore dans cette belle transformation. Céline & L’équipe de C ma Clinic
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Énoée Énoée (“Énoée”) Google

Après plusieurs séances d’épilation définitive au laser, je peux dire que c’est l’un des meilleurs choix que j’ai faits pour moi-même. Fini les poils incarnés, les irritations ou les séances interminables de rasage ou d’épilation à la cire. 🌿 Le soin est rapide (quelques minutes selon la zone),et surtout : chaque séance rapproche du résultat final. Épilation laser = liberté retrouvée ✨ Adieu les poils, bonjour la peau nette ! Résultats visibles, durables, et zéro contraintes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravies que cette démarche vous ait apporté autant de confort et de liberté au quotidien. Voir nos clientes gagner en confiance, en légèreté (et en temps !) est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à prendre soin de vous chez C ma Clinic! Céline & l'équipe de C ma Clinic
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Lila Merfoud Google

J’ai testé le soin Hydrafacial et je dois dire que j’ai été agréablement surprise par les résultats, dès la première séance. Ce soin allie nettoyage en profondeur, exfoliation douce, extraction des impuretés et infusion de sérums adaptés à la peau. Le tout se fait sans douleur, avec une sensation de fraîcheur très agréable. 💆‍♀️ Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la sensation de propreté intense, sans agression. La peau respire à nouveau, les petites imperfections sont atténuées, et le visage paraît reposé. Indéfinissable, un telle différence entre l’avant et l’après… Bravo

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message ! On sent dans vos mots à quel point ce moment vous a fait du bien, et c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque soin : une peau apaisée et un esprit léger. Merci pour votre confiance. Céline & L'équipe de C ma Clinic
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Sylvie Guyot Google

Soins adaptés selon notre besoin, conseils appropriés, douceur, efficacité... bref professionnelles :) un bon moment à chaque séance.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage si encourageant. Nous faisons tout notre possible pour allier douceur, écoute et résultats à chaque séance. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Céline & L'équipe de C ma Clinic
S
Sébastien Google

Très satisfait de vos services Accueil excellent très pro Une équipe qui mérite d'être recommandé Bravo Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis Sébastien ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Céline & l'équipe de C ma Clinic
C
Catherine Lagarde Google

Des personnes très professionnelles, très à l écoute des besoins de votre peau. Des possibilités de soins multiples et surtout des resultats visibles. Cmaclinique est mon cocon, ma parenthèse dans notre monde actuel. Merci à vous toutes.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire vos mots Catherine ! Vous offrir des soins sur mesure, dans un lieu où vous pouvez enfin souffler, c’est ce qui nous motive chaque jour. Merci de nous confier votre peau, votre temps, et votre confiance. C ma Clinic est honorée d’être votre parenthèse dans le tumulte quotidien. Céline & l'équipe de C ma Clinic
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steph courant Google

je recommande vivement cet institut toujours à mon écoute et proposant des soins au top! Merci Céline pour ton professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis que les soins vous plaisent et que vous vous sentiez écoutée. Au plaisir de vous revoir très bientôt à C ma Clinic ! L'équipe de C ma Clinic
S
Sandrine De IESO Google

Toujours absolument ravie de mon expérience chez C ma Clinic depuis maintenant plusieurs années. Céline et son équipe font preuve d’un grand professionnalisme : compétence et écoute au service du bien-être des clients. Les soins proposés sont de grande qualité et réalisés avec des équipements à la pointe de la technologie. Les résultats sont aux rendez-vous. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Sandrine ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos soins et que vous en voyiez les effets sur votre peau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨😊 L'équipe de C ma Clinic
J
Josephine Audouard Google

Équipe très sympathique et très professionnelle ! Les soins sont aux top 👍 les résultats sont surprenants ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravies que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite des résultats. Nous y mettons tout notre cœur. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt à C ma Clinic pour continuer à vous accompagner dans vos objectifs ! Bien à vous, Céline et l’équipe C ma Clinic
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brigitte coin Google

J ai rencontré Céline, il y a plusieurs années. Son institut est un lieu apaisant , on prend soin de vous . Céline fait preuve d 'un grand professionnalisme, très compétente et à l'écoute. Je rajouterai une très grande gentillesse .Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’ambiance de C ma Clinic et nos soins personnalisés. Votre recommandation est une véritable récompense pour notre travail. À très bientôt pour prendre soin de vous ! 😊 L'équipe de C ma Clinic
Y
Yohanah Bisson Google

Merci beaucoup à Céline et ainsi qu'à toute son équipe qui sont vraiment très attentionnées et bien sûre professionnelle. Je suis très contente des résultats . Je recommande fortement C ma Clinic! A très bientôt 🤩

Réponse du professionnel : Merci Yohanah pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez contente des résultats et que l’attention de notre équipe ait marqué votre expérience. À très bientôt pour continuer à prendre soin de vous ! 🤩 L'équipe de C ma Clinic.
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Marianne ARCOS Google

Très bons soins et produits de qualité, conseils personnalisés . Équipe très professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Marianne, Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
M
Marie Lemaire Google

Cela fait quelques années que je suis cliente de C ma Clinic et je suis ravie de leurs services. J'ai pu tester ; * dépilation (résultats à la hauteur de mes attentes !), * Peeling et traitements pour tâches pigmentaires sur visage . *hydrafacial , j'en suis à ma 5eme séance et c'est génial! Ça colle avec tous mes petits problèmes ). Celine est toujours à la pointe de l'innovation et de la recherche dans son domaine, qu'elle maîtrise à la perfection et avec beaucoup d'humanité. Son équipe est au petits soins. C'est 100% plaisir et bonheur d'aller aux rdv.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos mots nous touchent profondément ! Nous sommes ravis de savoir que nos soins ont su répondre à vos attentes et contribuer à votre bien-être. À très bientôt Marie ! L'équipe de C ma Clinic
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Aurélie NEYRAND Google

Bonjour, je recommande vivement. Céline et toute son équipe sont à l'écoute, des soins réalisés parfaitement et toujours à l'affût de notre confort. Jamais de forcing à l'achat de produits comme certains font et c'est vraiment un plus, je pars du principe que si on veut quelque chose on le demande contrairement à ce que pense certaines personnes. Soins réalisés ou en cours, dépilation et cryo qui se passent parfaitement avec des super résultats. Restez comme vous êtes, votre institut est au top. Aurélie N

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et la qualité de nos soins. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de continuer à prendre soin de vous :) L'équipe de C ma Clinic
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salima jolly Google

“Ma clinique à vie ! Un grand merci à ce cabinet d’esthétique à Aubenas pour la qualité exceptionnelle de leurs soins. L’équipe est professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. Les résultats sont au rendez-vous à chaque visite, et je repars toujours avec le sourire. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de confiance et une expérience haut de gamme. Bravo et merci encore

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique avis, Salima ! Nous sommes ravis que votre expérience à C ma Clinic vous ait satisfaite. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir des soins de qualité et une expérience unique à chaque visite. À très bientôt pour prendre soin de vous ! L’équipe de C ma Clinic
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BONNET DENISE Google

Bonjour, j ai expérimenté le soin cryolipolise plusieurs fois et j en suis pleinement satisfaite. Très grande bienveillance de la part de Céline et Corinne. Denise Bonnet

Réponse du professionnel : Merci Denise, Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
L
Louise Baudier Google

J'ai voulu par curiosité tester un soin hydrafacial dans ce lieu (étant une ancienne esthéticienne j'apprécie découvrir encore les techniques de soin sur mon temps de loisirs) Des échanges au téléphone avec une secrétaire qui maîtrise plus que bien son discours commercial pour me dire qu'un diagnostic de peau (payant) serait fait en premier rdv pour déterminer le meilleur soin à réaliser. Le rdv diagnostic de peau se passe correctement avec la responsable du centre, questions sur les habitudes beauté survolées et explications des différents soins proposés avec grille des tarifs bien claire par contre. On m'explique que le coût du diagnostic sera déduit de mon choix de soin à faire prochainement. Je prends rdv pour le soin hydrafacial luxe comprenant nettoyage, exfoliation, deux ou + de concentrés pour cibler mes besoins, masque et lumières led. Je suis accueillie gentiment par une jeune esthéticienne qui m'installe et me demande rapidement si je connais le soin. Je réponds par la négative, je me fais donc re expliquer brièvement en quoi le soin va consister et le soin se fait. Je n'ai pas trouvé l'expérience très confortable en terme de ressentis de l'appareil et j'ai eu la sensation que les étapes exfoliation et soins concentrés n'ont pas été très longues d'application et que c'était fait vite fait sur les zones où il y avait besoin selon l'esthéticienne qui me donnait peu de détails au final sur chaque étape. A la fin il y a application d'une crème et au besoin crème solaire ce qui est un plus car la peau est un peu fragilisée et j'ai fait le soin en pleine journée avec soleil. A la sortie de cabine je me suis attendue a être dirigée vers des produits complémentaires, un réel conseil sur comment prolonger les effets du soin.... Mais rien de tout ça ! Il a fallu que je pose une question sur un coffret au hasard devant mes yeux pour que l'esthéticienne me dise "Oui il serait bien pour vous celui là" mais sans me dire le contenu, les actifs des produits ou autre. J'ai simplement demandé le prix et vu que je devais déjà régler une belle somme pour le soin hydrafacial je n'ai pas souhaité prendre quelque chose en plus. Alors oui je reconnais que je ne suis pas la cliente qui peut se permettre de dépenser soin + produits complémentaires et que je fais partie des clientes qui testent par curiosité en une fois pour se faire une idée et en même temps "plaisir" a l'occasion. Mais pour ce genre de prestations +++ je me serais attendue a un peu plus de professionnalisme sur le conseil post soin pour donner envie de revenir et fidéliser un minimum. Ou au moins un petit échantillon de quelque chose qui convient à la peau de la cliente. Pour avoir travaillé dans des milieux esthétiques où les soins visage étaient manuels mais aussi a 3 chiffres, j'avais pour protocole d'apporter une réelle attention a la peau que j'avais à traiter et délivrer des conseils personnalisés approfondis. Sans forcément attendre que la cliente achète suite aux recommandations. Pour les résultats du soin je n'ai pas été très convaincue, ma peau était un peu plus nettoyée mais sans plus alors que c'est quand même une des choses mises en avant par la technologie du soin. Et je n'ai pas trouvé que l'effet Jlo que j'avais choisi (éclat du teint principalement) soit si visible après quelques jours donc cela m'a juste délesté de mon argent et une heure de mon temps où le plaisir de l'expérience ne s'est pas fait ressentir.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes sincèrement désolées que votre soin Hydrafacial n’ait pas répondu à vos attentes en termes de confort, d'efficacité et de conseils post-soin. Chez C ma Clinic, nous nous efforçons de fournir une expérience de soin exceptionnelle et un suivi personnalisé pour chacun de nos clients, car nous savons à quel point ces attentions contribuent à une expérience complète. Votre retour nous alerte sur certains points à améliorer, notamment en ce qui concerne la qualité des explications fournies sur chaque étape du soin ainsi que les conseils post-traitement. Nous prenons bonne note de vos remarques, et nous allons les partager avec notre équipe pour nous assurer que chaque soin soit réalisé avec le souci du détail et le conseil nécessaire pour prolonger les effets du soin à domicile. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe C ma Clinic
C
Calie Pso Google

Équipe très pro et sympathique, belle clinique très bons résultats sur ma peau là où la dermatologie traditionnelle ne m a jamais satisfaite, je conseille à 200 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt et au plaisir de prendre soin de vous ! C ma Clinic by Céline
S
Sylvie Bancilhon Google

Enfin ! Je suis ravie d'avoir rencontré Céline Cavaillez et l'équipe de C MA CLINIC alors que j'étais assez désespérée d'arriver à trouver une solution suite à des séances d'épilation laser inadaptées (j'étais dans une autre région). J'ai été prise en charge de façon professionnelle et très rassurante. Je me suis sentie entendue et elle m'a proposé la solution que j'attendais. Ses collaboratrices sont aussi très pro et accueillantes. Mon seul regret est de ne pas avoir connu l'existence de cette clinique esthétique de pointe avant, cela m'aurait fait gagner un temps précieux. Les soins proposés ont un coût certain mais si l'ont considère le rapport qualité / prix, je les trouve tout à fait justifiés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif Sylvie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution à vos besoins chez C MA CLINIC. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Votre remarque sur le rapport qualité/prix de nos services est très appréciée. Nous nous efforçons toujours de fournir des soins de haute qualité, ce qui justifient leur coût. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur des soins esthétiques. Au plaisir de prendre soin de vous à l'avenir ! L'équipe de C MA CLINIC
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valerie gonnet Google

Céline est une femme formidable, à l'écoute, douce, souriante, qui vous propose des soins, vraiment adaptés sans en rajouter. Je vous la recommande vivement. Grand merci à Céline.

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Au plaisir de prendre soin de vous :) C ma Clinic
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Suzie CANUS Google

Super soin réalisé par Céline. Tout le monde me dit que j'ai bonne mine maintenant 😘

Réponse du professionnel : Merci Suzie🤩 Au plaisir de prendre soin de vous. C ma Clinic by Céline
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Daniela GÖKÇE Google

J’ai fait ma première séance à la lumière pulsée et les résultats sont juste incroyables! L’équipe est très accueillante et professionnelle!! Je recommande!! 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif Daniela! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séance avec nous. Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
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killian lauriol Google

Une expérience incroyable, j’ai fait une épilation à la lumière pulsée dans cet institut, le personnel est à l’écoute de la clientèle. Les soins sont fait sur-mesure et sont adaptés à chaque clients. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Killian pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Au plaisir de prendre soin de vous :) C ma Clinic
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Anais Le Coz Google

Je recommande MaClinic. Les professionnelles sont à l'écoute et proposent des soins adaptés. Le lieu est paisible, l’accueil délicat. Les produits sont naturels. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anaïs pour votre retour. Cela nous met en joie. Au plaisir de prendre soin de vous. C ma Clinic by Céline
A
Adeline O. Google

Après des débuts prometteurs sur l'accueil et le professionnalisme, deux erreurs sur le suivi tarifaire de ma prestation m'ont amené à me poser des questions et à changer d'esthéticienne. En effet, on m'a compté une séance supplémentaire sur mon forfait de 6 séances d'épilation définitive (à 210€, je suis contente de m'en être rendue compte) et j'ai également été prélevé une fois de trop sur un autre forfait (100€ et quelques). Il a fallu batailler pour être recréditée (avec envoi de captures d'écran de mon relevé bancaire), le tout sans aucune excuse. Depuis, je vais ailleurs pour une prestation identique et...deux fois moins chère !

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle se soit terminée sur une note négative. Nous nous souvenons très bien de votre passage chez nous, et nous tenons à apporter quelques précisions. Les faits évoqués remontent en effet au printemps et à l’été 2024, période pendant laquelle deux clientes – dont vous – ont été prélevées deux fois le même mois suite à une erreur de notre ancien système de paiement. Le mois suivant, aucun prélèvement n’a été effectué pour compenser automatiquement, mais cela a logiquement soulevé des interrogations. Depuis septembre 2024, nous avons totalement changé notre mode de prélèvement pour passer par un mandat SEPA sécurisé, afin d’éviter ce type d’erreur. De la même manière, nous avons abandonné le suivi manuel des séances au profit d’un logiciel professionnel qui nous permet un décompte clair et fiable. Concernant votre remboursement : avant toute chose, je devais m'assurer que tout était en ordre, car une dette apparaissait encore sur notre logiciel de caisse. Le contexte estival n’a pas aidé, avec une réactivité très limitée de la part de la banque, ce qui m’a poussée à vous demander vos justificatifs afin d'accélérer le processus. Cela n’enlève rien au fait que cette situation ait été inconfortable pour vous, et je le regrette sincèrement. Je tiens également à dire que je consacre désormais une demi-journée chaque semaine à reprendre chaque fiche cliente et chaque encaissement manuellement, avec le recul nécessaire que me permet désormais une organisation plus fluide, grâce au soutien précieux de mon équipe. Cela nous permet d’éviter toute nouvelle erreur, même si, comme partout, le risque zéro n’existe pas. Enfin, j’ai remarqué que vous aviez initialement laissé un avis très positif en juillet 2023, et je vous remercie pour cette marque de confiance à l’époque. Je suis désolée que notre collaboration ait pris une autre tournure ensuite. Je vous souhaite une bonne continuation et reste bien entendu disponible si vous souhaitez échanger de vive voix. Bien à vous, Céline CAVAILLEZ C ma Clinic Aubenas
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noémie di mayo Google

Moment très agréable et une vraie sensation de bien-être en ressortant de C ma clinic. L'épilation fonctionne très bien. Les lieux sont très propres et accueillants. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Noémie Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
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Julie Imbert Google

Je suis très contente de la gentillesse et du professionnalisme de Céline et de ses collaboratrices. Les résultats sont époustouflants. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre confiance Bien à vous C ma Clinic by Céline
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Emi BERTRAND Google

Un professionnalisme incroyable, et un accueil idéal pour se faire chouchouter. Céline vous conseille et vous guide dans de nombreux domaines pour votre "mieux être" Merci à elle pour sa bienveillance quotidienne.

Réponse du professionnel : Merci Emi pour votre retour Au plaisir de prendre soin de vous C ma Clinic by Céline
C
Caroline Fayolle Google

Céline est très accueillante et agréable. Elle est professionnelle. Le service est impeccable. Avec l’épilation, j’ai eu des résultats visibles dès les 1ères séances. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Caroline pour votre retour positif. Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
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Pascale Mejean Google

Produits et soins de grande qualité, un accueil qui fait du bien, Céline est extraordinaire. Je vous recommande ce lieu sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascale pour votre témoignage qui récompense l'excellence et le perfectionnisme que je m'impose. A bientôt dans notre nouvel écrin pensé pour vous... Au plaisir de prendre soin de vous.
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Marie ROGÉ Google

Une professionnelle extraordinaire d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans pareille, je vous la recommande. Personnellement je suis partie pour faire des séances sur long terme, merci Céline 🤗🤗😄

Réponse du professionnel : Merci Marie Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline
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guylaine allemand Google

Sérieux, professionalisme et gentillesse 🥰 Fidèle cliente de C ma Clinic depuis de nombreuses années je suis très satisfaite des soins, de l écoute, et des bons conseils de Céline. Je recommande cet institut

Réponse du professionnel : Merci Guylaine Je vous retourne tous ces compliments 🤩 Au plaisir de prendre soin de vous 💆‍♀️ C ma Clinic by Céline

Institut de beauté dans les quartiers voisins