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INSTITUT DE BEAUTÉ

Bulle de Détente

Institut de beauté · Saint-Pathus (77)

4,3 63 avis Fermé
Bulle de Détente — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bulle de Détente

Bulle de Détente est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Pathus (77178). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

4,3
63 avis
5★46
4★7
3★2
2★0
1★8
S
SV MD

J’ai fait mes ongles, ils ont tenu 2 jours. Très dégoûtée d’avoir mis plus de 60 €

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et regrettons votre ressenti. D'après mon planning, je ne retrouve aucune pose complète de gel sur le mois de mars et ne connaissant pas votre nom,je ne peux identifier précisément votre rendez-vous. Je tiens à souligner qu'en cas de problème suite à une prestation, il est toujours préférable de nous contacter directement. Cela nous permet de comprendre la situation et d’apporter une solution rapide et adaptée, ce qui reste notre priorité. Publier un avis sans nous avoir sollicités au préalable ne nous donne malheureusement pas l’opportunité de vous accompagner. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et clarifier cette situation. Cordialement,
A
Ams77

Je ne suis pas du genre à commenter mais quand c’est mauvais faut le dire et là c’était le cas . Très mauvaise expérience, l’accueil restait à désirer, pas aimable du tout. Aucune explication sur les soins et produits appliqués. 1ere fois que que je tombe sur un institut comme ça, Remettez vous en question ou changez de métier Mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfaite. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir échanger avec vous, pourriez-vous s’il vous plaît nous indiquer votre nom utilisé lors de votre rendez-vous ? Cela nous permettra de comprendre la situation. Votre retour est important pour nous et nous restons à votre disposition pour en discuter. Cordialement.
P
Passion Nail art

Très mauvaise expérience suite à mon passage. Patronne désagréable et antipathique. Il y a bien mieux dans les environs et avec meilleur accueil surtout… Je ne recommande pas du tout!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et surprise par votre commentaire. La satisfaction et l’accueil de mes clientes est pourtant au cœur de mes priorités. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en février, pourriez-vous s’il vous plaît nous indiquer votre nom utilisé ? Je reste disponibles pour échanger avec vous. Cordialement.
N
Nicole Lacombe

Super institut, Vanessa et Aurélie sont de vrai fées, elles sont merveilleuses et tres sympa. L'institut est tres propre et super bien équipé. Je recommande +++++

A
Ariane Girard

Toujours des massages excellents que ce soit Vanessa ou Aurélie les filles sont très professionnelles ça va faire 4 ans que j’y vais régulièrement, je recommande ++++

E
Emilie Gravouille

Je suis cliente depuis plus d’un an. Différentes prestations avec fréquentations d’une fois toutes les 3 semaines. Jamais déçu. Que se soit manucure, soins visage, séance lpg ou autre. Une équipe au top. Toujours à l’écoute. Bon conseil Je recommande fortement Merci les filles

Y
Yines Desceliers

Bonjour à tous Je n'ai jamais été déçue par l 'institut, mais aujourd'hui je le suis ! Mes enfants mon offert une carte cadeau pour un massage, je pensais avoir un délai de 6mois voir 1ans et bien non c'est 3mois . Au-delà d'être déçue, je suis contrarié car le cadeau venait de mes enfants ,le message leurs coûte chère vue que je ne l'ai pas fait. Je tiens à préciser que mes enfants mon offert un autre massage dans un autre institut pour la fête des mère , celui-ci préciser bien 6 mois mentionné en gros contrairement à vous vus trois mois sont écrit en tout petit dout le piège. En ce qui concerne la proposer que vous m'avez faite pour un autre massage chez vous ,vous ne pouvez pas le samedi et les autres propositions , je devais poser un journée de travail, sa fait un peu chère pour un massage qui à la base je devais le faire car j'ai vérifié, je n'ai reçu aucun mail. À ce jour ,je reste déçu . En ce qui concerne vos trois mois ,il sera préférable de l'écrire en plus gros .

Réponse du professionnel : Je comprends parfaitement votre déception concernant la carte cadeau offerte par vos enfants, et je suis sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu en profiter dans les délais impartis. Conscients de l'importance sentimentale de ce cadeau, nous avons essayé de trouver ensemble une solution alternative en vous proposant plusieurs créneaux, malheureusement sans parvenir à un accord. Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients au mieux, tout en respectant certaines contraintes nécessaires à notre organisation. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et restons disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau.
M
Margaux Class

Venue pour une pose de semi-permanent, j’ai été très bien accueillie. Une mini-manucure accompagne cette prestation. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande tout à fait cet endroit.