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INSTITUT DE BEAUTÉ

Bulle de Détente

Institut de beauté · Saint-Pathus (77)

4,3 63 avis Google Ouvert
Bulle de Détente — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bulle de Détente

Bulle de Détente est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Pathus (77178). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,3
63 avis
5★46
4★7
3★2
2★0
1★8
S
SV MD Google

J’ai fait mes ongles, ils ont tenu 2 jours. Très dégoûtée d’avoir mis plus de 60 €

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et regrettons votre ressenti. D'après mon planning, je ne retrouve aucune pose complète de gel sur le mois de mars et ne connaissant pas votre nom,je ne peux identifier précisément votre rendez-vous. Je tiens à souligner qu'en cas de problème suite à une prestation, il est toujours préférable de nous contacter directement. Cela nous permet de comprendre la situation et d’apporter une solution rapide et adaptée, ce qui reste notre priorité. Publier un avis sans nous avoir sollicités au préalable ne nous donne malheureusement pas l’opportunité de vous accompagner. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et clarifier cette situation. Cordialement,
A
Ams77 Google

Je ne suis pas du genre à commenter mais quand c’est mauvais faut le dire et là c’était le cas . Très mauvaise expérience, l’accueil restait à désirer, pas aimable du tout. Aucune explication sur les soins et produits appliqués. 1ere fois que que je tombe sur un institut comme ça, Remettez vous en question ou changez de métier Mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfaite. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir échanger avec vous, pourriez-vous s’il vous plaît nous indiquer votre nom utilisé lors de votre rendez-vous ? Cela nous permettra de comprendre la situation. Votre retour est important pour nous et nous restons à votre disposition pour en discuter. Cordialement.
P
Passion Nail art Google

Très mauvaise expérience suite à mon passage. Patronne désagréable et antipathique. Il y a bien mieux dans les environs et avec meilleur accueil surtout… Je ne recommande pas du tout!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et surprise par votre commentaire. La satisfaction et l’accueil de mes clientes est pourtant au cœur de mes priorités. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en février, pourriez-vous s’il vous plaît nous indiquer votre nom utilisé ? Je reste disponibles pour échanger avec vous. Cordialement.
N
Nicole Lacombe Google

Super institut, Vanessa et Aurélie sont de vrai fées, elles sont merveilleuses et tres sympa. L'institut est tres propre et super bien équipé. Je recommande +++++

A
Ariane Girard Google

Toujours des massages excellents que ce soit Vanessa ou Aurélie les filles sont très professionnelles ça va faire 4 ans que j’y vais régulièrement, je recommande ++++

E
Emilie Gravouille Google

Je suis cliente depuis plus d’un an. Différentes prestations avec fréquentations d’une fois toutes les 3 semaines. Jamais déçu. Que se soit manucure, soins visage, séance lpg ou autre. Une équipe au top. Toujours à l’écoute. Bon conseil Je recommande fortement Merci les filles

Y
Yines Desceliers Google

Bonjour à tous Je n'ai jamais été déçue par l 'institut, mais aujourd'hui je le suis ! Mes enfants mon offert une carte cadeau pour un massage, je pensais avoir un délai de 6mois voir 1ans et bien non c'est 3mois . Au-delà d'être déçue, je suis contrarié car le cadeau venait de mes enfants ,le message leurs coûte chère vue que je ne l'ai pas fait. Je tiens à préciser que mes enfants mon offert un autre massage dans un autre institut pour la fête des mère , celui-ci préciser bien 6 mois mentionné en gros contrairement à vous vus trois mois sont écrit en tout petit dout le piège. En ce qui concerne la proposer que vous m'avez faite pour un autre massage chez vous ,vous ne pouvez pas le samedi et les autres propositions , je devais poser un journée de travail, sa fait un peu chère pour un massage qui à la base je devais le faire car j'ai vérifié, je n'ai reçu aucun mail. À ce jour ,je reste déçu . En ce qui concerne vos trois mois ,il sera préférable de l'écrire en plus gros .

Réponse du professionnel : Je comprends parfaitement votre déception concernant la carte cadeau offerte par vos enfants, et je suis sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu en profiter dans les délais impartis. Conscients de l'importance sentimentale de ce cadeau, nous avons essayé de trouver ensemble une solution alternative en vous proposant plusieurs créneaux, malheureusement sans parvenir à un accord. Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients au mieux, tout en respectant certaines contraintes nécessaires à notre organisation. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et restons disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau.
D
Delphine Persyn Google

J'ai effectué quelques soins ici et je ne suis pas déçue, le personnel est adorable et professionnel, je recommande vivement.

M
Margaux Class Google

Venue pour une pose de semi-permanent, j’ai été très bien accueillie. Une mini-manucure accompagne cette prestation. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande tout à fait cet endroit.

B
Blandine Noho Google

Je viens depuis des années. Les filles super gentille

P
Paula Da Silva Google

J ivais depuis très longtemps sans regret. Je recommande.

d
damien sorel Google

Un grand merci pour cette accueil et ce massage très reposant. Je recommande cet établissement.

C
Cassandra De sousa Google

Je recommande +++ personne professionnel à l’écoute et pleins de conseil ! 🤩 foncer les yeux fermer !

P
Patrick vayre Google

Très satisfait je recommande

j
jimdy M Google

Bonjour, Je recommande fortement Vanessa Elle masse trop bien ,et appuis bien Elle m'a fait aussi mes ongles ils ont magnifique . Merci beaucoup Vanessa À bientôt

R
Rosi Sanz Google

Les filles sont très sympa, et tu en ressort comme neuve.

C
Coralie Lambot Google

Services au top, que ce soit l'épilation, les massages ou la manucure je suis ravie !

L
Lalla Youms Google

Je suis ressortie comme je suis entrée, la mm peau. Les produits sont nuls. La dame n'a fais que de me poser des questions sur ma vie. 😰😰😰 Le temps n'a pas été respecté mais j'ai payé quand même pour plus.

M
Mri Mrtn Google

Accueil très sympathique. Esthéticiennes compétentes et professionnelles ! Je suis ravie que cet institut soit proche de chez moi

F
Fermus Emilie Google

Extension de cils. Je ne mets pas souvent d'avis mais là ça fait un mois que j'ai été dans cette institut et mes cils ne s'en sont toujours pas remis!! Je fait souvent des rehaussement de cils et déjà première surprise, il ne font pas la teinture le jour même car cela" abîme les cils". De plus il n'utilise pas de Boudoire pour coller les cils mais une sorte de clapet . Je me suis dit pourquoi pas . Mais non cela ne est pas du tout efficace. Je suis sortie de la avec mes cils de l oeil gauche complètement droit et en l'air car il s'était colle au clapet !!! Et l oeil droit qui n a pas fonctionné !! Bref une catastrophe l esteticienne ma juste conseiller de revenir la semaine d après pour me refaire l oeil droit ! Quand je suis rentrée chez moi mes cils étaient complètement abîmée et frisottant. La ça fait un mois et une vrai esteticienne ma conseillée d attendre encore un mois pour récupérer mes cils , elle n'avait jamais vu ça! Hyper déçu je ne recommande pas

I
Isabelle Garcia Google

Je recommande ce charmant institut. Vanessa et Aurélie sont très professionnelles.

O
Oum Nanouch Google

Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de tester le massage que l'on m'a offert pourtant j'avais appelé dans les temps impartis mais comme il est difficile de joindre l'institut je n'ai pas pu prendre rendez-vous en temps et en heure car on me disait de rappeler à chaque fois. Ensuite vient la période de covid non propice à cette prestation. Quand j'arrive enfin à les joindre la personne n'a pas du tout la fibre commerciale. "je ne peux pas faire de geste" m'a t-on dit alors que l'argent a été encaissé donc réaliser une prestation payée n'est pas un geste commercial. Ne pas réaliser une prestation payée ça par contre ça ne les dérange pas... Par dessus tout, la personne que j'ai au téléphone n'est pas à l'écoute mais fait même preuve d'insolence et d'aucune empathie alors qu'elle est face à une cliente. Je ne comprends pas ce type de pratiques, déjà qu'un bon d'une durée d'un mois c'est très contraignant surtout si vous êtes difficile à joindre mais en plus pourquoi blablater au téléphone pour ressasser alors que dans le même temps le massage aurait pu être réalisé. A éviter en ce qui concerne les bons cadeaux et le service client...

S
Sonia Tricoire Google

bon accueil prestations rapide

J
Julie Massias Google

Soin corps et visage offert comme cadeau. Bon accueil, salle très propre et personnel efficace et sympathique. Je recommande

K
Kirenia Hernandez Google

Bulle de Détente c' est un excellent espace beauté. L'attention de leurs ouvriers est magnifique. Je recommande ce centre de beauté.

S
Stéphanie Richard Google

Super moment de détente !

A
Adélie LARRAT Google

Super institut !!!! J'y suis allée pour pose de vernis semi-permanent et massage relaxant, rien à dire, personnel très aimable, accueillant. J'y retournerai avec plaisir.

N
Nadine Vilela Google

Très aimable et bon service

M
Myriam Ardouin Google

Dépassement de une semaine d un bon cadeau massage du à un accident , sans avoir pris de rdv au préalable , donc aucun manque à gagner . Aucune empathie , aucun report . Aucun geste commercial .Juste la phrase : c est trop tard , c est dépassé . Comment encaisser un bon de plus de 100e sans aucun travail . Bravo , pour l’argent de poche ...je ne recommande pas .

S
Sohane Bekhti Google

Accueil excellente je vous conseille cette institut à 100%

C
Chloé Lacombe Google

Charmant centre de soin et de massage, les prix sont raisonnable, le personnel acceuillant, très pro et arrangeant. Je recommande surtout leurs massage et le sauna qui est très apprécié en bon cadeau pour les proches... ;)

F
Frederique Mikolajczak Google

Excellent acceuil vrai moment de détente. Ça fait deux ans que j'y vais. Rien à redire

P
Po Lol Google

Franchement top après des semaines d'hésitations je mevsuis lancé, tres pro et de bon conseil pour la pose d'extension de cil et super sympa.

S
Stéphane Janssen Google

Institut charmant à taille humaine

m
marie annick lefevre Google

Très bon moment de détente. Un moment pour soi à s'offrir ou se faire offrir.