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INSTITUT DE BEAUTÉ

Botésens Douai

Institut de beauté · Douai (59)

4,9 144 avis Google Ouvert
Botésens Douai — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Botésens Douai

Botésens Douai est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,9
144 avis
5★134
4★7
3★0
2★1
1★2
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Rachel Djender Google

Un soin visage d’une grande qualité , fait par de vraies professionnelles avec des techniques de massage différentes et de supers produits. C’est toujours un bonheur de faire le soin d’1h. Un grand merci

Réponse du professionnel : 🥰 Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! À très vite L’équipe Botésens
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cyril calime Google

Un très bon accueil, des explications clair et attentionné pour un premier rendez-vous. Vite, une date pour un nouveau soin !!

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Maylis Savary Google

Je suis allée hier afin de faire un soin offert par mon mari pour mon anniversaire. Laly m’a très bien accueilli, elle a su comprendre mes besoins et m’orienter vers le soin le plus adapté pour moi. Le soin était parfait et très relaxant avec la gamme cinq mondes que j’affectionne particulièrement. Je vous recommande l’institut ainsi que Laly qui j’en suis certaine saura vous accompagner aussi bien que moi ☺️

H
Himène K Google

J’ai fait un massage de drainage lymphatique renata avec Justine et je suis vraiment ravie. Les résultats étaient incroyables, je me sentais légère et détendue. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !! C’est très gentil !! Au plaisir de vous revoir 😉
N
Nicolas SAUVAGE Google

Rendez-vous ce matin à 11h pour les mains et les sourcils : très bonne découverte. En tant qu’homme, ce n’est pas forcément le genre de rendez-vous où l’on se sent tout de suite à l’aise, mais là, l’accueil a été simple, naturel et très agréable. Tout a été fait avec soin, le résultat est nickel, et surtout j’ai passé un très bon moment. Merci encore, je reviendrai avec plaisir.

M
Mathilde Google

Première expérience pour moi hier dans cet institut ! Je recommande vraiment, bon accueil, bel établissement, esthéticienne super sympa et de bon conseil. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Mathilde pour votre avis ! Nous sommes ravies 🥰 À très bientôt 😉
S
Sabrina Belkacem Google

Soin du visage d’une durée de 45 minutes: Justine est une professionnelle douce, avec une voix et des gestes apaisants. Elle s’adapte a vos besoins pour un soin en profondeur. Ce soin s’accompagne d’un massage ( de qualité ) des épaules et du cuir chevelu. À refaire !

Réponse du professionnel : Merci Sabrina pour votre message qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir prochainement 😉
G
Gwendoline Witosz Google

J’ai bénéficié d’un massage polynésien de 80 minutes avec Justine et l’expérience a été tout simplement remarquable. Habituée à ce type de prestations (que je pratique également) j’ai été réellement impressionnée par la qualité de son toucher. Les manœuvres sont fluides, enveloppantes, parfaitement maîtrisées, avec une pression juste et adaptée. Ce soin procure une profonde sensation de détente et de lâcher-prise. Un massage d’un très haut niveau, que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si joli message Gwendoline 🥰 Cela nous touche énormément ! Au plaisir de vous revoir 😉
S
Sabine Meurisse Google

Massage "Oriental" Cinq Mondes 50 min effectué ce jour par Noa chez Botésens. Un pur moment de bonheur et de douceur. Un accueil au top ! Dans un très beau lieu cocooning. Je recommande chaudement les soins de qualités de cet Institut niché au cœur de Douai.

S
Sissi Google

J’ai fais une prestation chez vous qui ne se voie même pas payer pour rien la colo pourtant j’ai fais noir personne ne l’a remarqué mais c’est pas grave je ne reprendrais plus rdv chez vous les poil bizarrement j’ai pu les enlevé toute seule et l’esthéticienne me dis même avec la pince elle ne réussit pas 26 euro à la poubelle comme on dis mes sourcils je les est fait toute seule et j’ai bien réussit a enlevé mes poil je suis déjà venu avec ce genre de repousse avec ma propre esthéticienne chez vous mais on change à chaque fois du coup je préfère ne plus venir merci cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame « Sissi » ( serait il possible d’avoir votre identité ? ) , nous sommes navrées de votre déception suite à votre rendez-vous chez nous ( si vous êtes réellement venue chez nous ) . Pourquoi ne pas nous avoir signalé votre mécontentement en fin de rendez-vous , si la prestation réalisée ne vous convenait pas ? Nous ne sommes pas du genre à laisser partir nos clientes si elles ne sont pas satisfaites à 100 %. La satisfaction de notre clientèle étant essentielle pour nous . N’hésitez pas à passer en magasin afin de pouvoir en discuter de vive voix… Belle soirée à vous À très bientôt Cordialement L’équipe Botésens
J
Joëlle Blandin Google

Super moment de détente. Le personnel est génial. Ravie des prestations.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux message. À très vite . L’équipe Botesens .
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Elodie Sarot Google

Très bon accueil et massage parfait du début à la fin. Merci à Justine pour ce vrai moment de détente, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir 🥰 À très bientôt
J
Jamila Addad Google

Première expérience de réflexologie plantaire ce 03 septembre, très agréable. Accueil et professionnalisme ; je recommande et merci pour cette séance que je renouvellerai avec plaisir. Jamila

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Jamila ! Au plaisir de vous revoir !
L
Lucie Baudens Google

J’ai toujours été satisfaite des différentes prestations de Botesens ! Récemment, j’ai pu faire réaliser mon maquillage pour mon mariage en Aout 2025 et Bertille a su être à l’écoute pour trouver la combinaison parfaite pour le jour J ! Merci pour votre écoute bienveillante et à très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Baudens , Merci pour votre retour chaleureux ! Ça nous fait très plaisir! A très vite 😉
F
Florence Google

Bertille est une véritable pépite ! D’une douceur et d’une délicatesse rare, elle met tout de suite en confiance. Très attentionnée, à l’écoute, elle prend soin de vous avec une présence apaisante qui fait toute la différence. On se sent vraiment bien entre ses mains. L’Institut est une véritable œuvre de paix : un lieu où le temps ralentit, où l’on peut enfin souffler et se recentrer. Une parenthèse de sérénité que je recommande les yeux fermes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubreucq, Un grand merci pour ce joli commentaire pour Bertille et pour l’institut en général 🥰 À très vite …
V
Vincent Moreau Google

"Un vrai coup de cœur pour cet institut de beauté ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une gentillesse qui m'ont immédiatement mise à l’aise. L’équipe est super professionnelle et toujours prête à donner de bons conseils. On se sent vraiment choyée à chaque visite. C’est un endroit où l’on passe un moment agréable, détendu, dans une ambiance conviviale et décontractée. Un petit havre de paix où je reviendrai sans hésiter. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur super service !"

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elisa h Google

Je recommande cet institut à 100% Le lieu est extrêmement propre C’est un endroit où on se sent bien L’accueil y est très chaleureux Elles sont professionnelles, très polies Elles sont en + de très bons conseils

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Pauline Wiart Google

Première visite dans ce salon pour une épilation des sourcils et je suis ravie ! Accueil très chaleureux, esthéticienne professionnelle et à l’écoute. Le résultat est parfait, mes sourcils sont bien dessinés tout en restant naturels. Je reviendrai sans hésiter !

M
Michele Vasse Google

Cet institut a été, il y a 2 ans, une superbe découverte et est devenu très rapidement L'institut de référence. Tout est TOP, que ce soit les soins, les produits, l'ambiance. En ce qui concerne l'accueil, la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme, ce n'est pas TOP mais plutôt TOP TOP ! Les soins sont des vrais moments de bonheur et de partage avec l'esthéticienne qui s'occupe de vous. J'ai fait quelques instituts sur la région mais aucun "n'arrive à la cheville" de celui-ci Surtout, ne changez rien A bientôtttttt

Réponse du professionnel : Un immense merci pour cet avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain moment de douceur … Cordialement L’équipe Botésens
H
Hugo Google

J’ai étais dans ce salon pour un massage et je n’ai vraiment pas été déçu! Personnels accueillants et très pro

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour !
F
F Dja Google

Merci à Justine qui s'est occupée de moi, avec une grande douceur ,et très professionnelle, un moment de détente et de sérénité, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir
V
Véronique Mulier Google

c'est un véritable cocon ! on se sent très bien dans cet institut, discrétion, zénitude ! Justine Mylène,Anais et leur équipe sont vraiment d'excellentes professionnelles ! Restez comme vous êtes de vrai pro et toujours le sourire . Très agréable les filles.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis qui nous fait chaud au cœur ❤️ À très bientôt L’équipe Botésens
L
LAURENCE DUBOIS Google

c'est un véritable cocon ! on se sent très bien dans cet institut, discrétion, zénitude ! Justine Mylène et leur équipe sont vraiment d'excellentes professionnelles ! les soins sont de qualité ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci Laurence pour ce bel avis ! 🥰
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M-A Google

Excellent institut, lieu propre et apaisant. Esthéticiennes très agréable et bienveillante, respectueuse de la pudeur du client et de son intimité. Elles sont également de très bon conseils: elles connaissent leur métier. Ce sont de petit détails qui font la différence…Sans parler d’un très bon savoir être de toute l’équipe… Je tiens également à souligner le grand professionnalisme des deux gérantes qui ont à cœur la satisfaction du client. Très respectueuse de notre ressenti et de notre bien être cet institut est vraiment à leur image. Justine a le don de vous mettre facilement à l’aise dès le premier rdv et pour une première c’était pas gagné et je la remercie infiniment pour cette première expérience car grâce à elle j’ai pu revenir et réapprendre à prendre soin de moi. Mylène est d’une douceur et d’un professionnalisme sans nom (c’est à elle que j’ai eu le plus souvent affaire). C’est une véritable douceur humainement parlant et qui maîtrise parfaitement la relation client. Laurene très humaine et attentive dans les soins qu’elle prodigue elle est également très minutieuse. Également je précise que ces 3 professionnelles font de leur mieux malgré une charge de travail assez conséquente elle prennent le temps et la prestation est toujours parfaite avec elles. Malgré la fatigue elles sont toujours agréable et souriante. Bravo à ces deux gérantes qui ont su gérer d’une main de maître cette institut irréprochable en terme de soin, d’hygiène et de relation clientèle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très touchées par vos compliments. Nous avons à cœur de satisfaire nos clientes /clients et de vous lire cela nous donne une motivation supplémentaire. À très vite pour de nouveaux instants beauté. L’équipe Botesens
S
Samy - Google

C'était mon premier massage et j'ai adoré, j'ai pratiquement dormi tellement la masseuse avait des doigts de fée ! Idéal pour un moment de détente, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir 😉 À bientôt L’équipe Botésens
C
Clémentine Levas Google

Très bel institut, cosy et bien décoré. Je suis ravie de mon soin visage. Une vrai détente et un cocktail vitaminé pour ma peau. Merci à l’esthéticienne qui s’est occupée de moi avec beaucoup de douceur et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Clémentine pour votre avis ! C’est très gentil À très vite L’équipe Botésens
L
Lea Winne Google

Un institut agréable et très propre. Une équipe bienveillante et très chaleureuse. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir un e prochaine fois . L’équipe Botésens
S
Sophie Google

Un superbe institut à Douai. Un intérieur décoré avec goût, des cabines chaleureuses, confortables et bien chauffées. Les soins proposés sont tous extra, de qualité dans la réalisation et les produits utilisés . Un réel moment de détente ! Loin des chaînes de marque de cosmétique, les esthéticiennes sont toutes top , prennent le temps, etc ! Je ne peux que recommander ! Toutes mes proches vont la bas et sont ravies aussi .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci pour ce joli retour . Cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir L’équipe Botésens
L
Lilou LECOEUVRE Google

Cliente depuis 2021, je suis toujours très ravie de mes teintures cils/sourcils ainsi que des rehaussements de cils. Les esthéticiennes sont très pro, adorables et toujours à l'écoute des clients. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci Lilou pour votre avis ! C’est toujours un plaisir de nous occuper de vous ! Merci pour votre gentillesse. À très vite 😉
S
Sylvie Tipret Google

Quel accueil parfait !Ma première visite aujourd’hui dans cet institut pour une teinture de cils,j’ai été incroyablement surprise par la douceur,le professionnalisme et l’accueil chaleureux qui m’a été réservé. Je n’ai jamais eu une teinture de cils si bien réalisée,avec autant de minutie et de soin. Je reviendrais souvent,c’est certain ! Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire ! Cela nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir pour vous chouchouter !
S
Sabria Google

Superbe bon massage, un bel accueil, institut très propre ! Bon moment détente entre copine, j’y retournerais ! Merci aux filles pour leurs mains de fées✨

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina , merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment chez nous . À bientôt L’équipe Botésens
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souad ahartan Google

Je recommande vivement Botésens ! J'ai eu un rendez-vous assez rapidement et j'ai été hyper bien accueilli par Anaïs. Je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir… L’équipe Botésens
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laura joly Google

Je suis allée me faire épiler les sourcils et la lèvre supérieure Institut très propre, l'esthéticienne était tres poli mon homme a pu rentrer avec moi et c'est super ! Je recommande à 100% J'y retournerai avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. À très bientôt. L’équipe Botesens.
A
Aurelie Bourlet Google

Accueil trés chaleureux, soin du visage exceptionnel et de trés bons conseils. Une première dans cet institut et je n'hésiterais pas à y retourner. Merci.

Réponse du professionnel : Bonsoir Aurélie, Merci pour votre message ! Nous avons passé un excellent moment soin ensemble. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Botesens
F
Føebe 0603 Google

Un véritable cocon de douceur Institut que je fréquente régulièrement, le personnel est d’une bienveillance , gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels. Les soins et les conseils sont de qualités , une véritable pause plaisir dans la journée pour se faire chouchouter entre des mains expertes. Impossible d’être déçu par Justine ou son équipe . Merci pour tout .

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis . Au plaisir de vous chouchouter très vite … L’équipe Botésens
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skawski marion Google

Un accueil chaleureux, des esthéticiennes très agréables, un soin exceptionnel et de bons conseils. Le tout dans un joli cadre. Merci encore pour ce bon moment, je reviendrai à coup sûr !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! Au plaisir de vous revoir !
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amel yasmina Google

Je ne demande que Camille ,personne très douce et agréable . Tres professionnel. Je suis ravis . Je la recommande à mille pourcent. Depuis je ne vais que la pour mes soins . Établissement est beau zen propre . La table hyper confortable . Je recommanderais biensure .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous mettons tout en œuvre pour votre bien. A très vite. L'équipe Botésens.
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Ll Ll Google

Premier rendez-vous à l’institut Botésens pour une épilation avec Camille et aussitôt adoptée pour les suivantes! Camille s'est occupée de moi avec professionnalisme. Souriante et méticuleuse dans son travail. On voit qu'elle est passionnée par son métier et cela se ressent dès que l'on rentre dans l’institut. Souriante, aimable et joviale, un réel plaisir d’échanger avec elle! Concernant l’institut, le cadre est accueillant et chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, À très vite . L’équipe Botésens
É
Émeline Caron Google

Première fois chez Botésens pour une épilation, et certainement pas la dernière ! L'esthéticienne s'est occupée de moi avec délicatesse et professionnalisme, c'était un plaisir d'échanger avec une personne aussi gentille. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande ce salon qui, par ailleurs, est très bien placé pour pouvoir se garer.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies de savoir que tout se soit bien passé … Au plaisir de vous revoir
A
Anne-Lucie PALMERIO Google

Un institut agréable avec un.personnel aux petits soins et à l'écoute. Un vrai moment de douceur que ce soit pour une épilation ou un massage complet. Allez y vous ne serez pas déçu(e)s! 🧖‍♀️

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci pour votre commentaire . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. À très vite. L'équipe Botésens.
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florence déprez Google

Que du bonheur.... Très bon accueil Équipe souriante, agréable, attentionnée. Un bien-être total après une heure passée au sein de l'institut. Je recommande vivement pour soi soi-même, ou faire plaisir....ne pas hésiter

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci pour votre confiance. L'équipe Botésens.
N
Nadege HMD Google

Un agréable moment , chaleureux 🥰 ,détente, on vous propose une boisson aux petits soins pour nous c’est très agréable ✅💚💚💚un plaisir merciiiiii Un autre rdv pour un moment de détente et soins du visage avec massage !!!! Vraiment merci Justine😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre note ainsi que votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Botésens.
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Tiphanie Bellengier Google

Un accueil très chaleureux , institut super jolie et très propre. Je reviendrai avec grand plaisir , un grand merci à Anaïs pour sa gentillesse et ce moment de relaxation lors du soin du visage, et son professionnalisme lors de mon épilation des sourcils!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir. L'équipe Botésens.
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Romain Lysonick Google

Première fois pour moi dans cet institut de beauté pour un massage oriental avec Justine.Que dire... Bonheur complet du début à la fin! Estheticienne gentille, douce, excellente masseuse, je reviendrai avec plaisir très prochainement. Merci beaucoup! Mathilde Lysonick

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir pour un autre soin … L’équipe Botésens
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Marie-Charlotte Richard Google

Très bon accueil chez Botésens par Mylène, Justine et leurs collaboratrices. L'institut est propre et accueillant, et les prestations sont soignées ! Vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir 😉 Institut Botésens
s
sophie prevost Google

Très bon institut, accueil chaleureux . Professionnalisme. Nous avons fait un massage en duo, tout était parfait .je recommande vivement et je reviendrai avec grand plaisirs.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! Nous serons ravies de vous revoir prochainement pour un autre moment de douceur ☺️😉
c
christine jozefowski Google

Quelle belle découverte. Un endroit cocooning où l'on se sent bien de suite. Merci Mylène une épilation au top avec une cire de grande qualité. Un acceuil chaleureux et des filles super gentilles qui maîtrisent parfaitement leur métier. 👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre message😀 à trés bientôt
m
mohamed ait Google

Le meilleur institut de Douai, Mylene et Justine sont des esthéticiennes exceptionnelles !! En plus detres super jolies, elles sont pros, consciencieuses, douces avec de superbes conseils !! Je vous recommande cet institut à 100% Anissa

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message 👍à bientôt
A
Angélique Cielecki Google

Accueil au top de Mylène et Justine. Conseils très bien adaptés a mon style de maquillage et possibilité de faire un diagnostic de peau. Douceur au rendez vous concernant les soins et les épilations. Le salon est cosy. Je recommande cet institut a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup😉
M
Mathilde Ferreira Google

Un rehaussement de cils au top ! Mylène et Justine sont deux professionnelles très à l'écoute, accueillantes et de bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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