Institut de beauté à fuir. Le comportement de Julie m'a profondément choqué. Je ne comprends pas qu'une personne puisse s'adresser ainsi à sa clientèle. Au lieu d'écouter et de chercher à comprendre le problème, elle s'est mise à crier et à adopter une attitude que j'ai trouvée très agressive. Elle a voulu en venir aux mains a m'insulter et meme a la sortie elle a eux des gestes tres déplacer. Elle ce prend pas pour de la merde mais elle a pas comprit l univers du Commerce la pauvre. J'ai eu le sentiment que la situation était sur le point de dégénérer, et d'autres clientes sont intervenues pour apaiser les choses et surtout la retenir car elle voulait m agresser en venir au mains je tient a preciser que j etait calme. Le problème venait pourtant, selon moi, de l'institut erreur de numero de tel, mais aucune remise en question n'a été faite. Une main courante sera deposer dans les jours avenir. Enfin j ai eu une carte cadeau de 60 euros offert par des amies qui au final est perdu inadmissible. Je trouve que c'est une véritable honte pour la patronne et que cela donne une très mauvaise image de l'institut. Le sens du service et de la relation client est, à mon avis, inexistant. Une expérience très décevante que je ne recommande pas.
Body Soft Nogent-le-Roi
Institut de beauté · Nogent-le-Roi (28)
À propos de Body Soft Nogent-le-Roi
Body Soft Nogent-le-Roi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nogent-le-Roi (28210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Super expérience toujours bien reçu par l’équipe body soft Nogent le roi travail de qualité et toujours bien accueilli bravo
J’ai passé un excellent moment à l’institutl ! Je suis venue pour une épilation des aisselles, du maillot et des jambes, et je suis bluffée : aucune douleur, tout a été réalisé avec douceur et efficacité. L’institut est impeccable, très propre et agréable, on s’y sent tout de suite en confiance. Quant à l’esthéticienne, elle est d’une gentillesse rare et d’un professionnalisme irréprochable. Elle prend le temps, met à l’aise et travaille parfaitement bien. Je recommande les yeux fermés, j’y retournerai sans hésiter !
Je sors tout juste du salon pour un soin du visage. Que dire à part un grand MERCI ! Personne très accueillante et douce. Un soin adapté à ma peau fragile. Une séance de relaxation qui m'a fait un bien fou. Merci encore pour ce moment magique. À très bientôt Bruno
Vous avez besoin de vous détendre,de déconnecter alors ne cherchez plus,c'est ici qu'il faut vous rendre.Locaux impeccables,musique à endormir un nouveau né et personnel comme il devrait y en avoir partout. Très à l'écoute du client et en plus une petite boisson offerte après le soin. Merci pour ce moment agréable.
J’ai fait un massage relaxant du dos « escale détente », très agréable. Nelly était très accueillante et m’a tout de suite mise à l’aise. L’institut se prête vraiment à la détente, ambiance tamisée et chaleureuse Je recommande vivement.
Body Soft est tout ce que je cherche dans un institut de beauté : Des locaux impeccables, sympa et confortables. Un personnel agréable, compétant et minutieux, toujours aux petits soins et chez qui on se sent bien. Les soins dispensés sont maîtrisés bien qu'il y ait du choix, la carte de fidélité est en sécurité sur place a l'abri d'un oubli, bref tout ce qu'il faut. Je recommande vivement !
Ma première fois dans ce cabinet : Les cabines sont impeccables, Loïcia m’a fait un soin impeccable. Accueil chaleureux et prix raisonnables. Je reviendrai.
Institut au top 😊 le personnel est vraiment super et très agréable. Sais être à l'écoute. Seul petit bémol, par moment on entend un peu trop ce qui se passe a l'accueil. Sinon vous pouvez passer entre les mains de Nelly et Cynthia les yeux fermés 😁 merci