Bestie Beauty Institut de Beauté - Nail Art

Très déçu... Je suis venue pour une pose d’extensions d’ongles en résine avec baby-boomer, sur rendez-vous. À mon arrivée, l’accueil a été très froid, à peine un bonjour. La personne qui m’a prise en charge n’était pas celle avec qui j’avais rendez-vous, sans que l’on me demande mon accord ou que l’on me propose d’attendre. La communication a été très limitée : le technicien parlait peu français et aucun échange réel avec moi, tandis que l’équipe discutait entre elle dans une autre langue, ce qui est, à mon sens, peu respectueux dans un cadre commercial. La prestation a été réalisée en environ 30 minutes, ce qui est extrêmement rapide pour ce type de pose. Résultat, deux doigts qui saignent à cause de la lime. (voir photos) Mais le point le plus préoccupant reste l’hygiène : – pas de désinfection des mains ni des outils, durant la prestation. – pinceaux sales avec résidus de gel et de résine, – poussière et coulures visibles sur le matériel, – environnement globalement négligé. Je trouve cela inacceptable, surtout pour une prestation impliquant des coupures et un contact direct avec la peau. J’ai pris le temps de lire d’autres avis après coup et je constate que de nombreux clients signalent les mêmes problèmes, notamment sur l’hygiène et la qualité du service. Les réponses automatiques du salon ne remplacent pas une réelle remise en question apparemment. Cet avis n’est pas laissé par méchanceté, mais parce que beaucoup de choses sont à revoir, en particulier l’hygiène, le respect du client et la qualité du travail. J'espère que mon commentaire sera une réelle prise de conscience pour vous, afin de vous améliorer sur certains points. PS: ce commentaire a été rédigé avant votre SMS de rattrapage, en effet je n'avais aucune envie de revenir chez vous, désolé, mais mon avis reflète mon expérience, désolé s'il ne vous plait pas!

Très très satisfaite !!! Ongles très fins, fait en 40mins pour une pose gel ! Je recommande vivement cet institut ! Merci encore 🫶🏼

Si comme moi vous voulez vous retrouver avec des champignons aux pieds après la pose d un semi allez y en courant. Pas d’hygiène rien est désinfecté bien dommage c’était bien pratique le dimanche

Vraiment déçue par l’expérience. Je me suis rendue dans ce salon car j’en avais entendu parler sur les réseaux. J’avais demandé une pose de nail art tres simple mais la personne n’a pas réussi à reproduire ce que je souhaitais et on est finalement parti sur une couleur unie. Suite à cela, la pose est bâclée, en 20 minutes s’est plié, alors que la prestation est censée durer 50 min, mes ongles ont été limés à ras et ont tous une forme plus ou moins qui se ressemblent, les instruments utilisés ne sont à priori pas à usage unique entre chaque clients, le personnel ne vous parle pas mais parle entre eux dans une langue que vous ne comprenez pas. Une fois la prestation terminée, vous êtes à peine calculée lors du paiement et la personne passe à une autre cliente. Bref je m’arrête là, je reste clairement sur ma faim, dommage.

Une catastrophe ! Première et dernière fois dans cet institut. Je prends rdv sur planity, je sélectionne une personne en particulier. À mon arrivée la personne qui devait s’occuper de moi est déjà en train de faire les ongles a une cliente. J’attend… plus de 15min. Quelqu’un arrive finalement, pas bonjour, rien… pendant l’attente j’avais déjà choisi le gel que je voulais, je demande si c’est bien du gel on me répond que oui. J’avais déjà une pose de gel sur les mains, la prestation commence, et là, catastrophe…. On me lime jusqu’à me faire saigner plusieurs doigts, aucune excuse alors que j’avais mal, la personne n’est pas du tout soigneuse et fait ça vraiment « vite fait ». Et là au lieu de m’appliquer du gel, il m’applique de la résine. Ce n’est pas la couleur que j’ai demandé. Il ne retire pas les cuticules. La forme ne va pas. Enfin bref, je ne recommande absolument pas !

C'est pas très cher donc on y retourne forcément. La qualité est en rapport avec le prix inutile d'écrire un commentaire désagréable. Par contre ce serait bien de respecter les heures de rdv pris par le biais de Planity qui en plus sont facturés.

Très déçue… J’ai fait mes ongles en semi-permanent renforcé il y a 15 jours dans ce salon, attirée par les nombreuses recommandations vues sur les réseaux. Malheureusement, la tenue n’a pas du tout été au rendez-vous : au bout d’une semaine, un ongle s’est décollé, puis les autres ont suivi les jours suivants. À J+15, je n’ai plus aucun ongle intact. Je prends pourtant toujours soin de mes ongles et je n’ai jamais eu ce genre de problème ailleurs. Je pense qu’il s’agit plutôt d’un souci de préparation ou de pose. Dommage, car le résultat était très joli au départ, mais la tenue ne correspond pas du tout à ce qu’on peut attendre d’un semi-permanent renforcé.

C’était ma première fois dans cet institut et je suis vraiment ravie ! J’ai fait une pose complète résine et une permanente aux pieds, le résultat est superbe. L’accueil a été chaleureux, le travail très soigné et je suis repartie avec le sourire. Une belle découverte je recommande vivement

Nous venons toujours mère et fille un moment de complicité dans ce salon toujours aussi chaleureux et ravi de voir toute l 'équipe adorable merci Le merci Linguine aussi David et Mélodie et Bin.vous êtes au top.🥰🥰🥰🥰

Salon à fuir , je suis allées plusieurs fois me faire mon remplissage des mains ( une horreur ) . Le salon est dans un état déplorable manque d’hygiène les accessoires ne sont pas nettoyer entre chaque clientes, dans les tiroirs où se trouvent les produits il y’a des paquets de chips de bonbons. Les plans de travail sont poussiéreuse. C’est inacceptable ! Les prix sont excessifs ! Et le rendu est pas jolie . On prends rendez vous sur Planity pour ne pas attendre et au final on attend 45minutes , on a pas la personne demandée. Pendant la pose d’ongles on passe de personnel à personnel. Ongles pas droit , et en plus de ça ils ne parlent pas la même langue que nous donc c’est irrespectueux on se demandent s’il il parle pas de nous. Enfin je recommande pas du tout !! À fuir !!

JE SUIS TROP CONTENTE !!! Je suis venu dimanche , par hasard j’ai eu une place sur Planity j’avoue que y a beaucoup de monde et ils sont tellement gentil qu’ils ne refuse personne le tout c’est d’être patient ! Les clients sont très procéduriers j’ai assisté à plusieurs réflexions par rapport à leurs rendez vous , mais soyez tout de même indulgents… Travail soigner , raffiner , propre , j’ai vue la dame désinfecte ses outils à plusieurs reprise et les mettre à chaque fin de prestation dans un micron onde (je sais pas ce que c’est) ils sont super gentil ! M’ont offert le café à boire etc non franchement que sa soit l’accueil la propreté et la qualité de service il n’y a rien à dire !! Le tout c’est d’être patient voilà voilà 😇

De base je n’ai jms été déçu Ponctuelle Travaille soigné Depuis le passage d’influenceur sur j’adore leur travail est bâcle 15 min 2 jour après tout avait sauté Panarie Ongle vraiment plus du tout bien fait qui tiennes moins Et aujourd’hui nous sommes sur 40 min de retard alors que prise de rendez vous et payer en avance J’ai des enfants et je dois payer plus par leur retard J’ai fais ma prestation car j’avais payé je ne reviendrai plus jamais Car nous sommes aujourd’hui prise pour des connes Mélodie reste la « correct » dans son travail et ac lee clientes JE DÉCONSEILLE MISE À PART SI 10ke d’abonné sur Instagram minimum

Je suis passé au salon hier, j'ai fait un babyboomer avec des NailArts Les prestations pour les faux ongles sont de qualité exceptionnelle. L'accueil est chaleureux, le personnel est très professionnel et à l'écoute de mes attentes. Avant de venir, j'ai consulté David pour connaître les tarifs, il était très patient et me donner des explications très précises. La fille, sur place, m'a conseillé à faire de la résine. Ils prennent le temps de comprendre ce que vous souhaitez et vous conseillent parfaitement. Je recommande vivement ce salon à toutes celles qui cherchent un service de qualité pour des faux ongles qui durent. Le, Mélodie, Linguine et David sont très ouverts de parler, même le français n'est pas sa langue maternelle. Ils font beaucoup d'efforts. A très bientôt!

Si vous aimez payer une fortune pour qu’on vous regarde mal et qu’on ne vous lance pas un seul mot durant la prestation, qu’on vous abîme les mains, qu’on vous fasse mal et qu’on vous rende un résultat bâclé… ce salon est fait pour vous ! Entre le manque de respect, l’absence totale de professionnalisme et la douleur pendant la prestation, je n’ai qu’un conseil : fuyez. (En plus après avoir mis mon avis, j’ai directement reçu un message me demandant si je n’avais pas honte d’écrire cet avis, honte a vous)

Rdv 12h30, 12h55 toujours en attente sur des pauvres marches d’escaliers car vous n’avez pas la décence de proposer un endroit pour patienter. J’ai l’impression de squatter le bas d’un immeuble vulgairement. Aucune communication sur le temps d’attente où même de simples excuses. Nul je ne recommande pas du tout.

CATASTROPHIQUE ! J’ai pris rendez-vous le 13 août pour un remplissage gel. Une semaine après, mes ongles commençaient déjà à casser, le gel ne tenait pas et la couleur s’écaillait. J’ai ensuite fait la dépose dans le même institut : encore 10 minutes de retard, et on m’a poncé les ongles à tel point qu’ils sont désormais fragilisés et très sensibles. L’attente à chaque rendez-vous est systématique, et l’hygiène laisse vraiment à désirer : outils non nettoyés correctement, poussière d’ongles sur les vernis et les produits… Je ne recommande absolument pas cet institut. Mauvaise expérience, à éviter.

J’ai fais mes ongles dans ce salon, horrible. J’ai été mal accueillie. En montrant une photo des ongles que je voulais faire j’ai eu le droit à des rires de la part du personnel même si ces rires étaient camouflés par le fait qu’ils ne parlaient pas français. Tout le long de mon rendez vous j’ai eu le droit à des regards moqueur et des rires. Je trouve que parler une autre langue sur son lieu de travail en face de clients est irrespectueux. Pendant la prestation j’ai pu voir plusieurs clientes arriver et attendre une bonne vingtaine de minutes dehors, les pauvres. Et en fin de compte je suis sortie du salon avec des ongles tordus, pas symétriques, le nail art n’était même pas bien fait et la résine a coulé sous mes ongles. J’ai payer en tout 84 euros et je trouve que ce n’est pas normal pour ce que j’ai eu. J’ai entendu que du bien de ce salon et les photos mises sur le site et les réseaux sociaux sont superbes mais au final j’ai été déçu. J’ai l’impression que le personnel ne s’applique que lorsque la prestation est filmée par des influenceurs. Désolé de cet avis négatif mais je me suis sentie jugée et humiliée. Je ne recommande pas.

J'ai réalisé une prestation "beauté des pieds" avec massage aux pierres chaudes. C'était agréable et très réussie. Je recommande vivement ! J'y retournerai pour d'autres prestations.

Malheureusement j’ai testé plusieurs fois ce salon et chaque fois je devais attendre 30 à 45 minutes alors que j’avais rendez vous et que je payais d’avance sur la plateforme. Impossible pour moi qui fait garder mes enfants pour venir faire mes ongles. J’ai pris rdv à l’ouverture ou tard le soir et c’est toujours pareil ils prennent des gens sans RDV donc aucuns intérêt d’avoir un RDV. De plus j’ai eu 3 décollements en 1 semaine lors de ma dernière pause, a chaque fois j’ai du attendre 30 min pour refaire 1 seul ongle. Bref très déçue, je ne reviendrai plus.

Passage le 1 août 2025 parfait on fait leur travail je suis ravie de mon passage chez eux de passage en vacances . Accueil souriant poli agréable bon courage à vous 🥇👍🏻

Très mauvaise expérience , un semi permanent bâclé , du vernis autour des ongles , un manque d’hygiène déplorable dans le salon , sur la table ou même la lampe , la prestation n’était pas du tout de qualité , à fuir !

Je recommande vivement cet institut ! L'équipe est vraiment au top. Pour ma première expérience, je suis absolument ravi et je n'irai désormais que chez besty. Le a réalisé un travail exceptionnel, et la qualité de la construction et du Nail Art est remarquable merci à toute l’équipe 💗💛

Je remercie toute l'équipe de ce salon pour la rapidité, l'accueil, l'extrême gentillesse de chacun d'entre vous. Très professionnels. Je suis vraiment ravie. Je le recommande vivement

Le, le patron de l'institut ne reçoit jamais à l'heure. Vous prenez un rendez-vous vian planity mais il reçoit en plus d'autres clients donc au final 30 minutes de retard...et sa lampe à uv vous brûle les doigts 😞

Je viens régulièrement chez Bestie Beauty et je suis toujours ravie du résultat ! L’équipe est adorable, professionnelle et à l’écoute. L’hygiène est impeccable, et chaque pose est réalisée avec soin et précision. Que ce soit pour une pose simple ou un nail art plus travaillé, le résultat est toujours parfait et durable. C’est mon petit moment de détente à chaque visite 💅💖 Je recommande les yeux fermés – un vrai coup de cœur !

Le est génial et toute l’équipe ,je suis allée plusieurs fois. Ils sont toujours à l’écoute. Je n’ai jamais jamais été dessus. La dame ( Annie Dos Santos ) qui a mis une étoile et met un commentaire inapproprié ! J’ai assisté à la semaine et la dame était tres agressive avec lui, il a fait son maximun! Je trouve ça honteux de venir se plaindre. Je recommande fortement cet institut!

C'est vraiment parce qu'il faut mettre une étoile mais sans mérite aucune. Un scandale j'ai été mise à la porte ce jour ils ont oser me faire payer et me demander 25 € pour ne pas faire mes ongles. Un modèle a été fourni il a été accepté au départ il a commencé à travailler pour enfin se louper complètements et me dire à la fin qu'il ne pouvait pas le faire..... Non surtout qu'il ne voulait pas le faire.... Forcément je ne retournerai plus jamais là-bas c'est inacceptable de traiter les clients de la sorte.

N à pas compris ce que je voulais pour la couleur du vernis permanent . Ce n est pas le ton sue je souhaitais malgré lui avoir montré l échantillon. Déçue du résultat

Rapidité combiné à l'efficacité propre et soigné que demander de plus pour une pose de faux ongles en acrylique effectué avec brio pour sauver mon ongle perdu il y a plusieurs années avec un autre institut 🙄🥰 encore merci pour ce très beau travail on se retrouve dans 3 ou 4 semaines avec grand plaisir 🤗🥰🙏

Petit institut mais efficace , bon acceuil , espace propre soin des pieds agréable. Fauteuil massant pendant les soins et la pose de vernis . La personne connaît bien son métier . Je suis ressortie enchantée avec les pieds tout doux . Juste pour améliorer l accueil , il faudrait rajouter un porte manteau .

J’ai eu un peu peur au début, car Le allait très vite, je me suis dit que c’était pas possible. J’ai été choqué en 30 minutes, il avait fini de me faire une pose complète avec capsule et le pire c’est qu’elle était magnifique. Elle a tenu jusqu'au remplissage. Dorénavant, je viendrai uniquement ici, car ce n’est pas une perte de temps, Le est extrêmement rapide et la pose est de qualité. 🥰

Contente du résultat (pose complète gel sur ongles naturels) Service rapide et efficace Beaucoup de choix de couleurs Je recommande

Après avoir testé plusieurs instituts à cagnes, c’est chez Bestie Beauty que je vais maintenant à chaque fois! Le travail est précis, clean et en plus hyper rapide :) Je recommande sans hésiter le salon!

Bel accueil ,ambiance , petit salon mignon avec fauteuils massants pour la pédicure des pieds très satisfaite. Le prothésiste ongulaire LE est très gentil professionnel minutieux à l’écoute et dans le détail , il s’occupe de mes ongles depuis bientôt 2 ans et je recommande sincèrement car mes ongles sont bien entretenus les produits utilisés sont de qualité. Je suis ravie à chaque fois mille mercis .

Je recommande vivement ses prestations , Merci pour ce moment agréable. Très professionnel Lee est vraiment respectueux du travail bien fait . J ai trouvé cette prestation supérieure a tout ce que j'ai pu testé ! Hygiène impeccable

Seul objectif avoir les ongles beaux pour le baptême de mon bébé. Cliente depuis l’ouverture. Je leurs ai même déposé des flyers dans la résidence. Je fais toujours une pose de Semi ou porcelaine (mais là bas ils font pas sous prétexte que « non c’est pas mieux pour l’ongle » c’est surtout que ça demande plus de travail et oui ça endommage bcp moins l’ongle) Résultat mes ongles son extrêmement abimé et en plus Mr pas du tout délicat a limé à la machine électrique il m’a cassé tous les ongles. Et quand je suis revenue pour retirer cette M… de produit toxique il l’a demandé de régler pour le retrait alors que c’est lui qui l’a posé et que dès le début c’était prévu comme ça car je laisse 1-2 sel avant de refaire. Mais là le mec j’avais 6 ongles long et 4 cassés super court même très douloureux. Aucune parole et produits extrêmement abrasifs Je n’y reviendrais plus et je vais informer tous les personnes qui y sont allé avec les recommandations. Y a que l Argent qui les intéressent prendre réellement soin de vos ongles c’est pas leurs objectifs du tout

1 étoile c’est bcp trop malheureusement. Fuyez. Ils se justifient par caméra de surveillance alors que toutes les clientes présentent était totalement choquée de la situation. Ils sont tellement incompétent que j’ai dû aller sur une chaise seule à limer mes ongles SEULE pour arranger le semblant de forme qu’ils m’ont fait. À l’heure actuelle les ongles sont déjà écaillés 😂😂😂 ça fait deux jours ! Attention aux prix exorbitant

Un salon au top que je recommande à 100% ! Un très bon accueil avec de magnifique prestations et une rapidité hors du commun; à l écoute de la clientèle vraiment pas déçu avec ou sans rdv juste parfais rester comme vous êtes surtout et merci à Le pour sont magnifique travail sur ma fille et moi même 😊😁

Venir pour une pose de vernis semi-permanent sur les ongles de mes pieds, je me suis vue proposer une pédicure... qui était bien nécessaire 😄 Service rapide et attentionné. Dommage que je n'ai pas pris de photo avant pour faire la comparaison. Je recommande !

Ce salon est super, on m’a fait une pose complète de gel rapide et parfaite. Merci beaucoup!