Accueil Institut de beauté Bretagne Ille-et-Vilaine Fougères Belle et Zen
INSTITUT DE BEAUTÉ

Belle et Zen

Institut de beauté · Fougères (35)

4,7 183 avis Google Ouvert
Belle et Zen — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Belle et Zen

Belle et Zen est un institut de beauté situé à Fougères, proposant des soins corps et visage dans un lieu dédié à votre bien-être. L'institut met l'accent sur des marques françaises et naturelles, avec une approche personnalisée pour répondre à vos envies et besoins.

Soins corpsSoins visageMinceur GlamÉpilations Lumière PulséeÉpilations classiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (183)

Avis Google
4,7
183 avis
5★153
4★18
3★0
2★5
1★7
S
Stéphanie Boutant Google

Merci pour votre prestation, des ongles parfait pour un mariage qui le sera à coup sûr.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre adorable avis ⭐️ Nous sommes ravies que vos ongles vous plaisent et qu’ils soient parfaits pour cette belle occasion 💅✨ Nous vous souhaitons de passer un merveilleux moment à ce mariage ! Au plaisir de vous revoir chez Belle et Zen 🥰 »
D
Delphine Chauvelière Google

Un excellent moment, c'était parfait ! Massage aux pierres chaudes, je recommande. Merci à la masseuse, elle est parfaite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Delphine pour votre adorable retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravies que vous ayez passé un excellent moment chez Belle et Zen et que le massage aux pierres chaudes vous ait autant plu. 🥰 Votre recommandation et vos compliments pour notre masseuse nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un joli moment de détente et de bien-être 🌸 L’équipe Belle et Zen ✨
D
Delvoye Emelyne Google

J’ai réservé un forfait épilation avec Aurélie et je suis ravie de mon expérience ! Un accueil chaleureux, un institut agréable et une prestation réalisée avec beaucoup de professionnalisme. Aurélie est douce, minutieuse et très à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Étant moi-même du métier de la coiffure et du commerce, je suis particulièrement attentive à la qualité de l’accueil et du service, et je peux dire sans hésiter qu’Aurélie est au top. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d’être soulignés. Je recommande cet institut les yeux fermés. Merci encore pour ce très bon moment !

Réponse du professionnel : Un immense merci Emelyne pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravies que votre expérience chez Belle et Zen vous ait autant plu. Aurélie sera particulièrement touchée par vos mots et par vos compliments sur sa douceur, son écoute et son professionnalisme. ❤️ C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que vous vous êtes sentie en confiance dès votre arrivée et que votre forfait épilation vous a pleinement satisfaite. Votre regard de professionnelle de la coiffure et du commerce rend vos compliments d’autant plus précieux pour toute l’équipe. ✨ Merci pour votre confiance, votre gentillesse et cette superbe recommandation. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau chez Belle et Zen pour prendre soin de vous. 🌸 À très bientôt, Toute l’équipe Belle et Zen 💕
J
Joelle gilles Google

Une équipe très agréable elles sont très professionnels pour la lumière pulsée je recommande cette institut

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gilles. Merci beaucoup vous êtes adorable. Un plaisir de passer un bon moment entouré compagnie. Au plaisir pour se revoir a votre prochain rendez vous. Aline
A
Anne Palmer Google

Pose de vernis semis permanent mains et pieds + soins des pieds. Le vernis des mains à commencé à s'enlever dès le lendemain matin sur 2 doigts. Pour les pieds, le soin était agréable mais les callosités sont toujours bien présentent après le soin. Très déçu par rapport au prix payé finalement. C'est dommage, car la personne qui s'est occupé de moi était adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Palmer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre prestation n'a pas répondu à vos attentes. Concernant le vernis semi-permanent, il peut arriver exceptionnellement qu'un décollement survienne. Nous invitons toujours nos clientes à nous contacter rapidement dans ce cas afin que nous puissions effectuer les retouches nécessaires. Pour le soin des callosités, le résultat dépend également de l'état initial des pieds. Lorsque les callosités sont très importantes et installées depuis longtemps, plusieurs séances peuvent parfois être nécessaires pour obtenir un résultat optimal. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre collaboratrice. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, L'équipe Belle et Zen
D
Dominique Gilles Google

Salon très sympa et nickel. Personnel accueillant et sympathique. Elle prend le temps d'expliquer les soins ainsi que le tarif. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance du salon ainsi que le temps consacré à vous expliquer les soins et les tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Aline
M
Marie Menard Google

Mauvaise expérience suite à un strass posé sur ma dent que je voulais faire enlever car mon dentiste refuse de le faire car ce n’est pas lui qui l’a posé, la dame trouve seulement à me dire d’un ton hautain qu’elle ne fait plus ça ! Aucune solution proposé, pas très commercial

Réponse du professionnel : ​Bonjour Marie, nous regrettons que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, pour des raisons de sécurité et de santé bucco-dentaire, nous ne réalisons pas la dépose de ce strass réalisé en 2018, sans un diagnostic préalable approprié de la part d'un professionnel de la santé. Nous comprenons votre déception, mais la santé de nos clients est notre priorité absolue. Nous regrettons si notre communication a semblé inadéquate. Cordialement, L'équipe Belle et Zen.
M
Myriam Pellion Google

Équipe sympathique, professionnelle. Un belle accueil , moment de détente absolu.

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Pellion. Merci beaucoup. Ça nous fait plaisir. Contente que vous ayez passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir. Soline
O
Oriane Lepannetier Google

Le massage initialement prévu n’était pas adapter à mes problématiques de santé. Elle m’as donc réorienter vers un massage beaucoup plus adapté. J’ai passer un très bon moment et très relaxant. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonsoir Mlle Lepannetier. Ravie que vous avez apprécier ce bon moment de detente. Au plaisir de vous revoir. Océane
A
Aurélie Jeuland Google

Massage exceptionnel, merci beaucoup pour cette pause détente 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme jeuland. Merci beaucoup. Ce massage shirotchampi plaît énormément. A bientôt. MARIE LAURE
C
Claire HENRY Google

Aucun regret d'avoir choisi cet endroit pour l'épilation à la lumière pulsée. Une équipe très agréable, professionnelle et hyper compréhensive ! (report de séance, et quelques jurons à la première séance ;) ) Si vous souhaitez vous lancer dans ce processus je vous recommande fortement Aline et son équipe !

Réponse du professionnel : Un immense merci Claire pour ce magnifique retour ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous vous sentez à l’aise et bien suivie dans ce processus. On continue ensemble en douceur (et en bonne humeur 😉). À très bientôt ! ALINE
J
Jenyfer Dinet Google

Super moment, toujours agréable de passer du temps avec des superbes professionnellles qui sont bienveillante et toujours à l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour jenyfer merci pour le joli commentaire et note. Toujours un plaisir de passer un moment ensemble. A très vite. Aline
y
yannick menuet Google

L équipe est très sympas mais l épilation a la lumière pulsée n’ a Pas fonctionné après plus de 10 séances

Réponse du professionnel : Merci Mme Menuet d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets votre compliment à l'équipe. Pour la lumière pulsée, comme évoquée lors du bilan avant la 1ere séance, nous ne pouvons mettre en avant qu'une moyenne de séances liée à toute nos clientes. C'est aussi pour cela que vous avez eu 2 séances offertes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Belle journée. Aline
J
Jade Percevault Google

Modelage en duo. Incroyable. Personnel adorable !

Réponse du professionnel : Bonjour mlle Percevault. Merci beaucoup pour votre commentaire et heureuse que vous avez apprécié ce moment de détente. Au plaisir. Soline
F
Fa G Google

Moment cocooning à 2. Durée 20min. Modelage du dos choisi. Nous sommes satisfaites +++. Hâte de recommencer et de découvrir d'autres prestations. Les filles sont à l'écoute et très douces. Après ce moment, nous avons eu le droit à un instant thé ou café selon les envies. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre note et commentaire. et nous sommes ravie que cela vous ai plu. A bientôt. Aline
J
Jérôme TREVILY Google

J'ai offert à ma petite femme d'Amour un massage en duo (le Shirotchampi) qui est un modelage du cuir chevelu, de la nuque, du haut du dos et du visage. Nous avons passé un moment lent Extraordinaire de bien être et de zénitude. A renouveler.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Trevigny. Nous sommes ravies que le moment de détente vous ai plu. et merci pour votre commentaire et note. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. Aline
A
Alizée Detourbe Google

Très bonne expérience globale ! J'ai effectué pour la première fois un rehaussement et teinture de cils, un superbe résultat et un soin très appréciable ! Je recommande sans hésiter 😉

Réponse du professionnel : Bonsoir Mlle Detourbe. Nous sommes ravie que cela vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. Marie-laure
s
sophie delaunay Google

2 ème fois que je vais pour des massages et c'est toujours aussi agréable. Le personnel est très accueillant

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Delaunay. Merci pour votre commentaire. Contente que vous avez apprécié ce moment de détente. A bientôt. Aline
F
Flavie Guillaume Google

Je recommande fortement cet institut et notamment Océane qui est top. Très professionnelle avec de bons conseils, agréable et souriante un réel plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillaume merci beaucoup et que vous avez aimé passer un moment à l'institut. A bientôt. Avec plaisir. Océane
S
Sylviane Burgot Google

institut toujours au top depuis une dizaine d'années. Aline est au petit soin, à l'écoute. je ressors belle et zen. une équipe parfait. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour ma sylviane. Merci de ton commentaire. C'est toujours un plaisir de passer un moment ensemble depuis tant d'années. A très vite. Aline
c
catherine canepa Google

J'ai fait plusieurs prestations dans cet institut et à chaque fois je suis ravie. L'ambiance est chaleureuse et l'équipe est aux petits soins. Je recommande vivement ce centre d'esthétique. Merci à Aline et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Canepa. Merci beaucoup. Toujours un plaisir de passer un bon moment ensemble. A très bientôt. Aline et son équipe.
E
Enora Brière Google

J'ai eu un massage offert par ma mère pour mon anniversaire comme à son habitude. Malheureusement, je n'ai pas pu le faire dans un institut que je connaissais déjà puisqu'elle a déménagé. Le massage était plutôt correct, cependant l'institut n'est pas vraiment adaptée au massage. Voici une liste de ce qui n'allait pas trop dans l'institut : - La sonnette de la porte d'entrée qu'on entend depuis le fond de l'institut - La musique douce mais avec des paroles (Lors d'un massage, il est préférable de mettre un fond sonore relaxant sans paroles..) - Quelques petits détails pendant le massage que je n'ai pas vraiment bien saisie (Exemple : j'ai ressentie une vibration de téléphone ou de montre près de mon oreille lors du massage de nuque, peut être un signal pour dire à la masseuse qu'il est bientôt l'heure, mais il faudrais trouver un autre système..)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brière, Tout d'abord, merci du temps pris pour nous laisser votre avis sur votre 1er passage dans notre institut. Depuis plus de 10 ans, l'accueil, la qualité de nos soins et la satisfaction client sont nos priorités au quotidien... Cette moyenne de 4.7 étoiles sur plus de 150 avis est la traduction de ces objectifs qui nous animent. A bientôt. Aline
M
Mathieu Aschieri Google

Modelage Shirotchampi réalisé cette après midi, bon accueil et la réalisation du massage était parfaite ! Une musique de fond, la lumière tamisée, j'en sors relaxé et heureux merci ! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aschieri. Merci de votre commentaire et ravie que cela vous à plu. A très bientôt. Oceane
B
Benjamin DIERICK Google

30 min de retard et accueil moyen, petit cadeau pour madame qui est enceinte c'est bien dommage.. Prestations non réalisé car nous avions des impératifs. Appel d'excuse apprécié tout de même.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dierick Comme évoqué au téléphone suite à notre rappel, nous sommes, une nouvelle fois, désolées du retard pris lors de votre rdv. Comme le démontrent les différents avis laissés par nos clients, cela reste exceptionnel et l'accueil quotidien fait parti de nos priorités! A bientôt. L'équipe Belle & Zen
C
Corinne R. Google

Bonjour à l équipe 😉 Dommage que l on ne puisse pas répondre à certains avis qui ne sont pas très favorables. Mais je vais le faire dans ce post. Une carte cadeau à une validité qui n est pas nécessairement d 1 an. Tous les commerçants ne font pas ce geste commercial en remplaçant une carte cadeau par d autres choses. À nous acheteurs ou receveurs des cartes cadeaux de faire attention à la date de validité . Je vais dans cette institut depuis presque 2 ans et je n ai rien à redire. Et tous les ans j ai ma carte cadeau pour noël et donc à moi de faire attention à la date et en 10mois de temps je pense qu on a largement le temps d en profiter et je suis également maman . L.accueil est toujours hyper chaleureux .les filles sont à l écoute et consciencieuses. J ai fait beaucoup prestations différentes et je suis toujours très satisfaites. Merci à l équipe d Aline 👏👌. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Corinne. Merci beaucoup. Vous êtes un amour. Toujours un plaisir de passe un moment ensemble. A très bientôt et bonnes fêtes. Aline
C
Camille L Google

J'ai fais le soin future maman et se fût un pure moment de détente. la dame qui m'a massé était très à l'écoute et des techniques de massage au point. De plus, j'ai payé 1h30 de soin et il à bel et bien durée 1h30...comparé à d'autres institue Seul point négatif; j'en aurait voulu plus :) merci encore!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Heureuse que vous avez passé un agréable moment. Le prochain soin sera plus long la prochaine fois. 😉 A bientôt. Aurélie