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INSTITUT DE BEAUTÉ

BeautyConcept 42

Institut de beauté · Saint-Chamond (42)

3,9 89 avis Google Ouvert
BeautyConcept 42 — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de BeautyConcept 42

BeautyConcept 42 est un institut de beauté situé à Saint-Chamond, proposant une large gamme de services esthétiques. L'établissement met l'accent sur la prise de rendez-vous en ligne avec confirmation immédiate et accepte les paiements en espèces, PayPal et virement instantané.

Pose mixte d'extensions de cilsForfait Réhaussement de cils + BrowliftBlanchiment dentaire Hollywood / Dubaï / FlashStrass dentaireFormation extension de cils Extensions de cilsBlanchiment dentaireStrass dentaireRéhaussement de cilsLash botManucureCoiffureBarbier

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
3,9
89 avis
5★63
4★1
3★0
2★0
1★25
M
Mouna Fabrequette Google

Cela fait plusieurs années que je viens chez Amandine, et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux, le service est de qualité et on passe à chaque fois un très bon moment. Je recommande les yeux fermés !

S
Sara Solomiac Google

Cela fait maintenant quelques temps que je fréquente l’institut. J’ai commencé par des extensions de cils et maintenant je fais mes rehaussements avec teinture et je suis toujours aussi satisfaite du travail de qualité dans chaque prestation

Réponse du professionnel : Merci infiniment Sara pour ton adorable avis. 🥹❤️ Merci pour ta confiance depuis tout ce temps. Savoir que tu continues à faire le déplacement malgré ton déménagement me touche énormément. C’est une très belle preuve de confiance et je t’en suis infiniment reconnaissante. 🤍 Je suis ravie que tu sois toujours aussi satisfaite, que ce soit pour tes extensions de cils ou désormais pour tes rehaussements. Mon objectif est de vous offrir la même qualité et le même soin à chaque rendez-vous. Merci encore pour ton soutien et ta fidélité, j’ai déjà hâte de te retrouver à l’institut. À très bientôt ! 🫶✨
R
Rania Ari Google

Très satisfaite de ma pose de cils Le résultat est magnifique et tient très bien. Travail soigné, personne accueillante, douce et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Rania pour ton magnifique retour. 🥹🤍 Je suis ravie que ta pose te plaise et que tu sois satisfaite du résultat et de sa tenue. Savoir que tu as apprécié mon travail, mais aussi l’accueil et le moment passé à l’institut, me fait énormément plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience et pour ta recommandation ♥️ Au plaisir de te retrouver très bientôt pour ton prochain rendez-vous ! 🫶✨
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Manon RUEZ Google

Cela va faire 1 ans bientôt que je vais faire mes ongles chez amandine et je n’ai jamais été déçu !! Elle est agréable accueillante et arrangeante Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Merci infiniment Manon pour ce superbe retour. 🥹❤️ Déjà bientôt un an à prendre soin de tes ongles… le temps passe tellement vite ! Merci pour ta confiance et ta fidélité tout au long de cette année. Savoir que tu n’as jamais été déçue et que tu apprécies autant mon travail, mon accueil et ma disponibilité me fait vraiment chaud au cœur. C’est grâce à des clientes comme toi que je peux vivre de ma passion chaque jour. Merci pour ta recommandation et à très vite à l’institut à ton retour pour une nouvelle mise en beauté. Passe de bonne vacances ! 🫶✨🤍
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Maëlys Vialle Google

Je voulais prendre un moment pour donner mon avis, parce que je trouve ça important. Cela fait maintenant 4 ans que je fais mes cils chez Amandine, et honnêtement, je n'ai jamais eu le moindre souci. Son travail est toujours soigné, elle est professionnelle, douce, à l'écoute et très gentille. Elle prend toujours le temps de discuter, de comprendre ce que l'on souhaite et de faire au mieux pour nous satisfaire. En plus de ça, elle essaie toujours d'arranger ses clientes quand elle le peut, notamment au niveau des horaires. Ce n'est pas quelque chose qu'on retrouve partout, et je trouve que ça mérite d'être souligné. On sent qu'elle aime son métier et qu'elle tient à ses clientes. En revanche, je trouve vraiment abusé de voir certaines personnes la critiquer ou chercher à la rabaisser simplement. Franchement, où est le problème ? Vous vous dites « jolie filles » mais vous en critiquer une c’est répugnant.. Amandine accueille tout le monde, sans faire de différence, avec le même respect et la même bienveillance. Il faudrait arrêter de dénigrer des personnes qui travaillent sérieusement et qui donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour. Derrière un commerce, il y a une personne qui investit son temps, son énergie et son cœur dans son travail. Avant de juger ou de lancer des critiques, il serait peut-être bon de réfléchir à l'impact que cela peut avoir. Pour ma part, je continuerai à lui faire confiance les yeux fermés. Merci Amandine pour ton professionnalisme, ta gentillesse et tout le travail que tu fais depuis toutes ces années. Tu mérites d'être reconnue pour la qualité de ton travail, pas d'être rabaissée pour des raisons qui n'ont rien à voir avec tes compétences Ne les écoutes pas t’es super ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique message 🤍 Lire des mots comme les tiens après 4 années de fidélité me touche énormément. Merci de m’accorder ta confiance depuis toutes ces années et de continuer à me choisir à chaque rendez-vous. J’essaie chaque jour de faire mon métier avec passion, de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous offrir un moment agréable en plus d’une prestation de qualité. Savoir que tu le ressens est la plus belle des récompenses. Merci également d’avoir pris le temps de me défendre et de rappeler les valeurs qui me tiennent à cœur : accueillir chaque personne avec le même respect, la même bienveillance et sans aucune distinction. Des clientes comme toi rendent cette aventure encore plus belle. Merci du fond du cœur pour ton soutien, ta confiance et ta fidélité depuis ces 4 années. Hâte de te retrouver très bientôt à l’institut ♥️🥰
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Nathalie GRAS Google

J’ai réservé ma prestation 1 mois et demi à l'avance pour être sûre d'avoir le créneau horaire souhaité. Je reçois un mail d'annulation du rendez-vous 2 jours avant (donc pas possible de voir ailleurs) sans aucune explication. J’ai tenté d'appeler plusieurs fois et laissé un message vocal resté sans suite... Ce n’est pas professionnel du tout

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marie lachaume Google

Cela fait plusieurs années que je viens chaque mois pour mes cils, et je n’ai jamais été déçue. En plus du super résultat, on passe toujours un excellent moment ! Je recommande sans hésiter :)

C
Carole Chomel Google

Amandine est très gentille, compréhensive et toujours prête à rendre service. Elle fait preuve de beaucoup de patience, mais comme tout professionnelle, elle apprécie le respect et la considération de ses clientes.

M
Melissa Fraisse Google

On m’avait donné rendez-vous jeudi à 19h, J’ai essayé d’envoyer des messages tout au long de la semaine pour bien qu’on me confirme le rendez-vous sans réponse. Je me suis donc dit que le rendez-vous était quand même maintenu. J’arrive devant l’institut à 18h40 personne j’appelle trois fois aucune réponse. J’ai fait plus de 50 minutes de route pour venir … sous la chaleur, honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, de base vous n’aviez aucun RDV de pris, vous m’avez contacter en panique 3j avant, j’ai souhaité vous arranger en vous proposant à titre exceptionnel un rdv après 19h (le salon ferme à 19h max), j’ai, moi aussi une vie en plus du boulot et je ne vous ai finalement pas ajouté au planning par manque de temps, vous n’avez reçu aucun SMS ni mail de confirmation de rdv de la part de Planity, et comme vous le dites vous mêmes vous n’aviez aucune nouvelle de ma part pendant plusieurs jours malgré les appels et/ou sms, je ne comprend donc absolument pas votre avis ainsi que le fait que vous vous soyez déplacer sans confirmation de rdv.
J
Johanny Victoria Google

La prestataire m’a gentiment accueillie alors que je n’avais pas réservé la dépose et que cela lui rajoutait du temps de travail, J’ai donc fait une dépose + une pose type « pop it » à 45€. Cela est très rapide à faire (comptez 1h15 avec la dépose donc pratique) mais du coup le rendu fut très différent de ce que j’attendais. Cette technique ne permet pas de travailler le bomber et l’inclinaison du gel en fonction de l’ongle, je ne connaissais pas donc je n’ai pas fais attention Mais en effet l’ongle en ressort très épais et rebique vers le haut, le gel ne suit pas du tout l’ongle puisque mon ongle naturel est anormalement en-dessous. Si vous n’êtes pas adeptes de ce type de pose je vous conseille de rester sur du chablon ou une pose manuelle en gel ou capsule classique. Merci pour la gentillesse, malheureusement la forme ne me convient pas du tout

B
Brenda Rando Google

Échange pas commercial, Arrivée avec dix minutes de retard en ayant pris un rendez-vous de plus de trois semaines sachant qu'à la prise de ce fameux rendez-vous j'avais précisé que je serai déjà en retard c'est pas comme si j'avais fait exprès ou non prévenu, arrivé aujourd'hui je n'ai donc pas pu être reçu car j'étais donc en RETARD ! Pas sympathique et compréhensif du tout ! Déçu et dommage. Je suis assez déçue de mon expérience dans cet institut. Je suis obligé de faire un second commentaire pour appuyer ma déception, j’ai constaté qu’on m’avait collé plusieurs extensions de cils ensemble (photos à l’appui), ce qui a causé des dommages à mes cils naturels. Un cils naturel a poussé plus vite que les autres (car c’est la pousse normal des cils, ils ne poussent pas à la même vitesse) à ce cil était accroché 5 ou 6 extensions de cils, cela a arraché les autres cils, créant un trou dans mes cils naturels. C’est inacceptable, un cil a cil est censé être fait avec une très bonne isolation de chaque cils à la pose, surtout dans un institut censé offrir un service professionnel. Une pose incorrecte comme celle-ci peut entraîner des dommages à long terme pour les cils naturels, et ce genre de problème ne devrait pas se produire. * Malheureusement cette photo vient bien de votre pose, à mon âge j'ai passé l'âge du mensonge. En vous souhaitant une agreable journée 🌞

Réponse du professionnel : 15min* de retard.. en effet un oublie peu arriver à tous le monde, j’ai oublié de me laisser une note comme quoi vous seriez en retard ce jour et j’avais d’autre rdv derrière… je vous ai proposé d’autres solutions (qui ne collais malheureusement pas avec votre planning). J’attire tous de même l’attention sur le fait que l’erreur est humaine : par ailleurs je sais pas si vous avez le souvenir mais j’ai perdu un créneau une fois aussi car VOUS aviez mal réservé votre rdv.. c’est pas pour autant que je vous ai « mal noté » ou blacklisté à la première erreur c’est dommage que ce soit toujours dans un seul et unique sens.. surtout que le feeling passait plutôt très bien lors de nos rdv. Cordialement Edit : Je doute fortement et je suis même sûre que la photo prise n’est pas suite à une prestation réalisée chez moi surtout pour un cil à cil ou l’isolation est casiment impossible à manquer, bonne continuation ☺️
L
Leslie Gasulla Google

Amandine est juste adorable, très bon accueil répond à toutes les attentes de ses client(e)s et vous donne de bons conseils. Elle utilise des produits de qualités, quand je fait mes cils je les gardent 4 semaines voir un peut plus!! Foncez les yeux fermés ! De plus elle fait de plus en plus de formations pour nous proposer encore plus de prestations. Rare sont les salons comme le sien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ✨ ça me fais très plaisir ! À bientôt Leslie 🫶🏻
L
Lili Beaufour Google

Amandine est d’une gentillesse incroyable. Le salon est très propre et cosy. Ma pose américaine a duré 6 semaines sans casse + 3 semaines de remplissage toujours sans casse ! Je la recommande les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Merci bcp pour ton retour sur les ongles !!! À bientôt ✨

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