BeautyConcept 42

J’ai réservé ma prestation 1 mois et demi à l'avance pour être sûre d'avoir le créneau horaire souhaité. Je reçois un mail d'annulation du rendez-vous 2 jours avant (donc pas possible de voir ailleurs) sans aucune explication. J’ai tenté d'appeler plusieurs fois et laissé un message vocal resté sans suite... Ce n’est pas professionnel du tout

Cela fait plusieurs années que je viens chaque mois pour mes cils, et je n’ai jamais été déçue. En plus du super résultat, on passe toujours un excellent moment ! Je recommande sans hésiter :)

Amandine est très gentille, compréhensive et toujours prête à rendre service. Elle fait preuve de beaucoup de patience, mais comme tout professionnelle, elle apprécie le respect et la considération de ses clientes.

On m’avait donné rendez-vous jeudi à 19h, J’ai essayé d’envoyer des messages tout au long de la semaine pour bien qu’on me confirme le rendez-vous sans réponse. Je me suis donc dit que le rendez-vous était quand même maintenu. J’arrive devant l’institut à 18h40 personne j’appelle trois fois aucune réponse. J’ai fait plus de 50 minutes de route pour venir … sous la chaleur, honteux !!!

La prestataire m’a gentiment accueillie alors que je n’avais pas réservé la dépose et que cela lui rajoutait du temps de travail, J’ai donc fait une dépose + une pose type « pop it » à 45€. Cela est très rapide à faire (comptez 1h15 avec la dépose donc pratique) mais du coup le rendu fut très différent de ce que j’attendais. Cette technique ne permet pas de travailler le bomber et l’inclinaison du gel en fonction de l’ongle, je ne connaissais pas donc je n’ai pas fais attention Mais en effet l’ongle en ressort très épais et rebique vers le haut, le gel ne suit pas du tout l’ongle puisque mon ongle naturel est anormalement en-dessous. Si vous n’êtes pas adeptes de ce type de pose je vous conseille de rester sur du chablon ou une pose manuelle en gel ou capsule classique. Merci pour la gentillesse, malheureusement la forme ne me convient pas du tout

Échange pas commercial, Arrivée avec dix minutes de retard en ayant pris un rendez-vous de plus de trois semaines sachant qu'à la prise de ce fameux rendez-vous j'avais précisé que je serai déjà en retard c'est pas comme si j'avais fait exprès ou non prévenu, arrivé aujourd'hui je n'ai donc pas pu être reçu car j'étais donc en RETARD ! Pas sympathique et compréhensif du tout ! Déçu et dommage. Je suis assez déçue de mon expérience dans cet institut. Je suis obligé de faire un second commentaire pour appuyer ma déception, j’ai constaté qu’on m’avait collé plusieurs extensions de cils ensemble (photos à l’appui), ce qui a causé des dommages à mes cils naturels. Un cils naturel a poussé plus vite que les autres (car c’est la pousse normal des cils, ils ne poussent pas à la même vitesse) à ce cil était accroché 5 ou 6 extensions de cils, cela a arraché les autres cils, créant un trou dans mes cils naturels. C’est inacceptable, un cil a cil est censé être fait avec une très bonne isolation de chaque cils à la pose, surtout dans un institut censé offrir un service professionnel. Une pose incorrecte comme celle-ci peut entraîner des dommages à long terme pour les cils naturels, et ce genre de problème ne devrait pas se produire. * Malheureusement cette photo vient bien de votre pose, à mon âge j'ai passé l'âge du mensonge. En vous souhaitant une agreable journée 🌞

Amandine est juste adorable, très bon accueil répond à toutes les attentes de ses client(e)s et vous donne de bons conseils. Elle utilise des produits de qualités, quand je fait mes cils je les gardent 4 semaines voir un peut plus!! Foncez les yeux fermés ! De plus elle fait de plus en plus de formations pour nous proposer encore plus de prestations. Rare sont les salons comme le sien !

Amandine est d’une gentillesse incroyable. Le salon est très propre et cosy. Ma pose américaine a duré 6 semaines sans casse + 3 semaines de remplissage toujours sans casse ! Je la recommande les yeux fermés !!!