BEAUTY TIME

Je suis arrivée en retard à mon rdv (15min) j ai appelé pour le signaler bien sûr et que j allais arriver car mon précédent rdv qui se situait ailleurs m a libérée en retard, ce n était pas de ma faute mais je comprends que un retard peu impacter ceux d après et elles ont été sympa de prendre quand même....ceci dit quand je partais, elles étaient pas en rdv d' une cliente après moi DC finalement, est ce que j ai bousculé les rdv d après, j ai pas l'impression. La prestation était pour une manucure détaillée, étant donné le temps déjà imparti, elle a pris le temps de me faire un très beau baby boomer dont je suis contente, ce n est pas le soucis. C'est plutôt l attitude en réalité, j ai bien senti par le comportement, que en gros je genais et plus ouvertement, j emmerdais...c est vraiment le ressenti que j ai eu, très peu de paroles échangées mis a part :" ça vous convient"....parce que c est le minimum dans le commerce avec la relation client, j étais mal à l aise je n osais rien dire, je me disais mon dieu je sais que je suis en tort pour mon retard mais pourtant je fais pas d histoires mais c était pas un moment agréable, j avais hâte que se soit fini. J ai été cliente pendant de nombreuses années et c était la dernière vu le ressenti qu on m a renvoyé, je ne m y sens plus à ma place. Je regrette beaucoup les soins d Angélique qui était au top

J’ai passé un très bon moment entre les mains de Mya pour la prestation du soin du visage d’une heure. Son professionnalisme même en tant qu’apprenante, sa douceur et la qualité de ses soins sont remarquables. Son modelage est de qualité. Je suis ressortie détendue et ravie du résultat. Je recommande les yeux fermés !

Très déçu : prise de rdv sur le planning en ligne accompte versé et quelques jours après rdv annulé (ce qui peut être compréhensible) mais sans justification et sans qu'aucun autre créneau n'ait été proposé pour remplacer celui annulé. Un remboursement de l'accompte a heureusement été effectué mais pas d'autre rdv proposé. Résultat prise de rdv dans un autre institut.

Un travail de qualité et de précision !! J’adore mes sourcils 😍… merci Angelique pour votre bienveillance et votre professionnalisme, vous avez su me rassurer et vous avez fait preuve d’une grande patience ! Merci encore ! Je recommande vraiment cet institut Équipe au top

Toujours très satisfaite de mes passages dans l’institut. Angélique est une professionnelle particulièrement agréable, douce et à l’écoute. En plus d’être compétente. Tout comme Flavie. Je recommande vivement

Très bon institut. Je passe à chaque fois de très bon moment avec Flavie, qui est douce, professionnelle et compétente. Je recommande

J’adore cet institut et le personnel. Flavie comme Angelique sont adorables. J’y suis allée 3 fois pour les ongles. Et aujourd’hui c’était pour les lèvres : l’occasion d’un bon fou rire avec l’équipe 😁 À très vite Vous êtes super 😍

Je sors d'un microblading dans cet institut et je recommande grandement. En effet, personnel très à l'écoute, douce et gentille. Qualité très pro, hygiène irréprochable.