Expérience catastrophique et manque de professionnalisme. Dès l'accueil, le ton est donné : à peine ai-je eu le temps d'énoncer ce que je souhaitais qu'on m'a coupée pour me dire d'aller m'asseoir. Impossible de préciser l'ensemble des prestations souhaitées dans ces conditions... Plus grave encore pendant la prestation : j'ai signalé à plusieurs reprises que la cire était extrêmement chaude et que ma peau me brûlait. Au lieu de faire une pause pour laisser la douleur s'estomper, l'esthéticienne a minimisé la situation en prétendant avoir baissé le thermostat, avant d'oser me dire que le problème venait de ma « peau très fragile ». Concernant le résultat final, il est très moyen (j'ai dû demander des corrections sur mes sourcils) et bâclé quand j'ai vérifié de plus près dans ma voiture. Payer plein pot pour un accueil expéditif, une prestation ratée et un manque total d'écoute face à une douleur physique, c'est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet institut.
Beauty Success L' Institut
Institut de beauté · Melun (77)
À propos de Beauty Success L' Institut
Beauty Success L' Institut propose une large gamme de produits de beauté et des services en institut. Vous y trouverez parfums, soins du visage et du corps, maquillage, ainsi que des produits capillaires et des accessoires. L'établissement met l'accent sur le bien-être et la beauté à travers des marques variées et des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (156)
Une première pour moi dans cet institut pour un rehaussement de cil et Brow lift avec teinture le résultat est magnifique … de plus l’esthéticienne est d’une douceur et d’un professionnalisme ce fut un plaisir je suis très contente je reviendrai vite pour d’autre prestation merci 🤗
Je suis très satisfaite de cet institut. J'y fais mes épilations, du vernis semi-permanent, des massages bien-être et je suis toujours ravie !
Super accueil et equipe au top ! Je recommande à 100%. Le meilleur institut de Melun
Je mettrai zero si je pouvais pour la prestation onglerie dans ce salon ! Je suis partie avec des ongles longs avec une repousse intacte de 5 semaines faite ailleurs !j’ai demandé de ne pas raccourcir elle a tout coupé à travers Aucune longueur n’était pareille ni la forme , madame se permet de dire que mes ongles étaient abimés car elle ne connaissait pas la rubber base ! J’ai du finir de limer mes ongles toute seule avec la finition de couleur qui partait de travers et la main toute sale avec du vernis j’ai dû revenir pour qu’elle me lime la peau pour enlever et cerise sur le gâteau « madame vous m’avez dit ce n’est pas grave « mais madame on ne laisse pas une cliente partir la main tachée avec du vernis ! Bref une catastrophe !!! Plus jamais 👎
Ponctuelle Aimable Souriante Impeccable Cire à très bonne température Très bonne technique Ça fait plaisir de se faire épiler ! Je reviendrai!
Excellentes prestations et personnel très agréable souriant et serviable. J apprécie bcp l attention apportée à ma fille. Nous y sommes chouchoutée à chaque fois!!!
Parce qu'il faut le dire quand c'est parfait. Alors encore une fois merci Margaux pour tes talents et ton sourire 🙏🏻😌
Je fais mes ongles gel principalement. Toujours satisfaite du résultat, des conseils et de l’accueil agréable. Merci à Margot pour son professionnalisme.
C'est toujours un plaisir d'aller dans cet institut. Les filles sont vraiment sympas, accueil chaleureux, travail au top, ongles, massages, que je recommande vivement avec Eva. Merci à toute l'équipe et à bientôt
Première expérience dans un institut, je ne regrette pas. Une équipe au top,à l'écoute,souriante. Je recommande cette institut à 100%.
Une équipe merveilleuse. On est toujours tres bien accueilli, elle sont a l'écoute de nos besoin. Je vous remercie
Je suis déçue de la prestation !! Margot est très bien mais malheureusement nous ne pouvons pas choisir !!! Pour le prix de la prestation ongulaire c’est inadmissible
Je viens tous les mois pour mes ongles et épilation sourcils. Je suis entièrement satisfaite et je recommande . Cindy et Margaux sont douces, à l’écoute , ponctuels et très professionnelles.
Je suis allée début septembre (le 2) pour une manucure rallongement ongles par capsules + baby boomer. Résultat : 4 ongles sont tombés dès le 11 eme jour et le 5 eme (pouce droit ) cassé en 2 aujourd’hui. Les ongles tombent sans raison apparente ; je les retrouve au sol . Je n’ai pas forcé avec et je suis étonnée du résultat , avec un prix qui reste conséquent . L esthéticienne a dit que ça tiendrait un petit mois … Déçue
Toujours un plaisir d’aller dans cette institut, une équipe incroyable, gentille et souriante☺️ Le professionnalisme est remarquable, merci pour les conseils donnés☺️
L’accueil était très chaleureux et j’ai tout de suite su que je serai entre de bonnes mains ! Margot a répondu à toutes mes attentes et j’ai passé un très bon moment. Très minutieuse et efficace. J’y reviendrai !!
Après avoir lu les très bon avis de cet institut, j'ai sauté le pas et je ne regrette pas. Très bien accueilli, conseillé, et un résultat parfait. Merci à la directrice de s'être si bien occupée de moi. À bientôt en tout cas 😊