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Del & Dom Google
Tout le personnel est très sympathique et très professionnel.
INSTITUT DE BEAUTÉ
Beauty Success L'institut
Institut de beauté · Itteville (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Beauty Success L'institut
Beauty Success L'institut, anciennement Esthetic Center ITTEVILLE, propose une large gamme de soins esthétiques pour femmes et hommes. L'institut met l'accent sur les soins du visage et du corps, l'épilation, les soins des mains et des pieds, ainsi que des prestations minceur.
CalluspeelingCire diamant sublimeSoins post-épilation Soins pieds et mainsÉpilation femmeSoins minceurBeauté du regardSoins corps et visageÉpilation hommeVernis semi-permanentOngles en gelTeinture sourcils et cilsRéhaussement cilsSoins visage sur-mesureSoins détente
Informations mises à jour le .
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Avis clients (116)
Avis Google
4,3
116 avis
N
N.B Google
Très décevant, période de Noël 2025. La jeune esthéticienne était peu hygiénique et enrhumée sans masque. Le massage n’était pas relaxant, elle se contentait de frotter mes jambes,et s’essuyait le nez avec un mouchoir sale pendant la séance, sans se laver les mains. On entendait les esthéticiennes parler très fort à l’accueil, ce qui rendait l’ambiance encore plus désagréable. Je ne recommande pas.
A
And. Rve Google
Super institut, je recommande fortement. Esthéticienne très agréable et hygiène irréprochable. J’ai été très bien reçue.
D
Duche Audrey Google
je suis venue faire une epilation des demies jambes et ne m'a pas tout retiré ,jai trouve la prestation un peu rapide mais bon mis a part cela accueil sympathique
S
Sandra Diaz Google
Super institut :) L’accueil est toujours agréable et on se sent toujours bienvenu. Rien à redire sur la propreté et la qualité des prestations. C'est toujours un réel plaisir d'y aller et d'en sortir satisfaite surtout avec des ongles Magnifiques ( merci Pauline, Élodie et Kristana) Je recommande à 1000%
m
manon de maria Google
J'avais rendez vous le 12 juillet 2025 à 15h pour une épilation sourcils une esthéticienne qui était en train de faire des ongles m'a très mal accueillie m'a demandé si j'avais rendez vous l'heure et le motif après cela elle m'a demandé de m'asseoir sans me regarder pour la politesse on repassera ensuite dans le hall d'accueil la climatisation était trop forte. En ce qui concerne la prestation la cire était trop chaude l'esthéticienne ne m'a pas demandé si la température me convenait cette dernière était très brutale ne s'est pas lavé les mains et n'a pas désinfecté pour l'hygiène on repassera également il reste des poils et de la cire c'est dommage ce n'était pas le but de la prestation que je sache sur les 15 min de prestation je n'en ai eu que 5 l'esthéticienne avait l'air saoulée de s'occuper de moi et à la fin elle ose me demander si on fait la lèvre alors que j'ai précisé prestations sourcils un dernier détail musique beaucoup trop forte je déconseille très fortement cet institut ce n'est pas de la détente mais de la torture et le pire c'est que l'on paie pour cela INADMISSIBLE
M
Melodie Germond Google
Déçue. Je me suis déplacée et appelé avant de prendre rdv pour un soin des pieds et spécifié si il y a bien les peaux mortes en insistant. On me dit que oui. Alors oui il y a bien les peaux mortes 1m30 sur le soin entier. Je repars avec les mêmes pieds. Très déçue !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous par téléphone afin de mieux comprendre votre ressenti.
Nous espérons que cette discussion vous a permis de constater que la satisfaction de nos clientes est une priorité, et que nous restons à votre écoute pour toute question.
Bien cordialement,
F
Fiona Petit Google
Personels aimables mais mauvaise prestation. Une épilation demi bras lamentable (poils restants cire restante..)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et de nos prestations.
Soyez assurée que nous prenons votre retour en compte dans une démarche d’amélioration continue.
Suite à notre appel téléphonique, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail.
Cordialement,
S
Stefania Volpe Google
Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction concernant mon expérience chez Beauty Success L'institut, où je me rends depuis déjà deux ans. Cet institut est tout simplement exceptionnel, et je le recommande chaleureusement à quiconque recherche un service de qualité, alliant professionnalisme, gentillesse et disponibilité. L'ensemble de l'équipe est remarquable. Leur courtoisie, leur sourire et leur patience sont constants, créant une atmosphère accueillante et agréable. On se sent immédiatement à l'aise et en confiance. Un grand bravo à Pauline, la chef manager, qui possède un sens aigu de la compréhension des clients. Elle est toujours à l'écoute et trouve des solutions adaptées à chaque besoin. Son professionnalisme et son dévouement sont exemplaires. Je souhaite également souligner le talent d'Élodie, mon esthéticienne, véritable artiste des ongles. Son travail est d'une précision et d'une qualité exceptionnelles. Elle est non seulement très professionnelle, mais aussi dotée d'une grande humanité, ce qui rend chaque séance particulièrement agréable. Et je ne peux pas oublier Aurélie, qui fait également partie de cette équipe formidable. Beauty Success L'institut est le seul institut qui ait su répondre à toutes mes attentes, et ce, avec amour et passion. Je suis extrêmement reconnaissante envers toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement. Merci et Bravo à toutes ! Stefania
A
Alias MiniBn Google
Super expérience avec Stéph, qui a su m'embellir malgré un certain nombre de cotraintes ! Vraiment super!
A
Aurore Tremeau Google
Institut très agréable et propre, le personnel y est vraiment accueillant, compétant et à l'écoute. C'est toujours un plaisir d'aller se faire chouchouter chez Esthétic Center Itteville, je recommande les yeux fermés.
C
Camille Carvalho Google
Des années que je viens dans cet institut des filles au top toute l'équipe est adorable et serviable et très douces ! Je fais souvent les ongles en pose de gel sur ongles naturelles et épilation des sourcils ! Un big up à ma Elodie mais aussi à Pauline et Aurelie qui se sont occupés le plus de moi mais les autres sont tous à fait sympathiques ! Je fais toujours court mes ongles car j'ai un bébé en bas âge !
E
Emilie BERNARD Google
Esthéticiennes au top, toujours souriantes et agréables. De bons conseils. Je recommande
L
L’Atelier de l’Ongle By Marlène Google
Très satisfaite ! Je recommande vivement ce salon et en particulier mon esthéticienne Aurelie ( je ne connais pas les autres ) elle est d’un professionnalisme et d’une gentillesse extraordinaire ! Merci
C
Corinne Zeziola Google
Personnnel Très sympathique, à l'écoute et institut très bien tenu
L
Lia Google
Super salon, le personnel très professionnel et agréable. Les prises de rendez-vous sont rapide !
L
LAGARDE Fanny Google
Horaire du rdv respecté, accueil personnalisé, ambiance sympathique, prestation de qualité
C
Céline BLANCHE MILLARD Google
Inadmissible !!! Cliente fidèle, la gérante m’a accueillie le jour de mon mariage avec tout sauf du professionnalisme. En effet, en panne de voiture je suis arrivée avec 10 mn de retard et à refusé, 3 h avant ma cérémonie, d’effectuer une french manucure qui prend 15 mn… je suis très en colère, 😡 quand on est dans le commerce on fait tout pour le client et encore plus pour une Mariee ! Je ne recommande absolument pas ! Celine Bonjour, Je n'ai pas reporté mon rdv 3 h avant ! On ne m'a pas déconseillé de ne pas venir le jour j ! On ne m'a pas proposé une autre prestation en remplacement de la french manucure ! Et oui en effet je suis tombée en panne. Tout cela n'enlève absolument rien à votre mauvaise relation commerciale ni à vos mensonges ! Bonne journée.
Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de ne pas avoir satisfait votre demande. Je tenais à vous rappeler que vous avez reporté votre rdv pour votre french manucure. L' esthéticienne vous a conseillé de ne pas attendre le jour de votre mariage car un imprévu est toujours possible.
Malgré nos conseils, vous nous avez demandé un rdv 3h avant votre cérémonie alors que nous n'avions pas de disponibilité.
Nous avons réussi à vous positionner entre deux clientes tout en vous précisant de ne surtout pas être en retard car nous ne pouvons pas nous permettre de décaler les rdv des clientes suivantes et malheureusement votre voiture est tombé en panne.
Je pense qu'en tant que cliente fidèle vous appréciez notre ponctualité et notre professionnalisme. De plus, malgré votre retard, je vous ai proposé une prestation plus courte mais d'aussi bonne qualité afin de vous satisfaire et de ne pas prendre trop de retard mais cela ne vous convenait pas et nous en sommes désolé.
Je vous souhaite une bonne journée.
j
jessica Clain Google
Très bel institut, propre et accueillant! Les prestations sont top! Je recommande!
L
Laura Girard Google
Julie est au top, agréable elle met à l'aise, et elle es rapide parfait
I
Isa Google
Une équipe aimable et souriante, toujours prête à répondre à nos envies, à nos attentes. La palette de soins est large et diversifiée avec un materiel high Tech adapté . Que du bien-être pour nous! Dommage qu'il n'y ait pas une carte de fidélité 😄
a
angie wuilbeaux Google
J'adore y aller pour mes ongles je passe avec Élodie et le travail est nickel.
J
Julie Deshayes Google
Du personnel adorable et facilitant, soucieuses que vous passiez un bon moment. Petit clin d’œil à Aurelie et Julie qui ont toujours été géniales avec moi !
a
alexandre alex Google
L'équipe est au top , les lieux sont impeccables et propres. Accueil toujours souriant et agréable . Je recommande la qualité des prestations qui sont proposées ainsi que les tarifs. Bref je recommande à 300% 👍👍
J
Julie Neuff Google
Esthéticienne au top, équipes très agréables souriantes et surtout à l’écoutes, l’institut et super propre rien à dire je recommande à 100% les yeux fermé
L
Luciana maria Lopes Google
Semi permanent n à durée que 3 jours. Après réclamation on nous prend de haut. Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour madame Maria Lopes, merci pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ?
Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client…
Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise et restons à votre disposition si vous le souhaitez.
L’équipe Esthetic Center Itteville
G
Gwenaelle Lemaire Google
Très déçu e, sale, cire chaude, parle de trop. Cette semaine j ai quand même voulu retester mais celui de fresne, rien à voir parfait je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour madame Lemaire, merci pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ?
Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client…
Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise et restons à votre disposition si vous le souhaitez.
L’équipe Esthetic Center Itteville
M
Marie B Google
Seconde visite dans cet institut, la première avec Pauline et la seconde avec Elodie. L’accueil y est excellent, les esthéticiennes sont très professionnelles et tout sourire, elles sont attentionnées et de bons conseils. Les conditions d’hygiène sont très bien respectées. L’institut est propre et agréable. Je recommande.
S
Stéphanie Coquerel (“Minnie”) Google
Salon de beauté très agréable et propre, esthéticiennes au top ! J'ai passé un agréable moment entre les mains expertes d'Elodie qui a su me conseiller et répondre à mes attentes aujourd'hui pour ma manucure à l'occasion de la saint Valentin. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous en ressortirez pleinement satisfaites. De plus les prix sont abordables et justifient pleinement je trouve la qualité du servile proposé. C'est donc avec plaisir que je mets cette note et que je recommande cet institut !
L
Lise G Google
Institut très propre ambiance chaleureuse et agréable. Les esthéticiennes ont toujours le sourire, sont de bon conseil et à l’écoute. Je le recommande fortement pour ceux qui veulent passer un bon moment et ce détendre.
C
Camille Voutchkovitch Google
J’ai testée et je n’y retournerai pas personnellement. Esthéticienne très gentille mais qui parle beaucoup trop... donc niveau détente pas possible. Soins inutile... hygiène à revoir. Cheveux par terre dans la cabine, plaid qui sent mauvais et l’éponge utiliser pour rincer le masque n’est pas à usage unique(contrairement à mon esthéticienne qui utilise des cotons à usage unique) l’éponge est en mousse de mauvaise qualité et sent mauvais, uniquement rincer au robinet entre chaque utilisation....
L
L A Google
Les filles sont très gentille a l écoute j'ai pris l abonnement depuis juillet et ne suis pas déçu du tout prix très abordable
T
TheQuenco Google
Institut au top hygiène irréprochable, esthéticiennes très professionnelles et à l’écoute prise de rendez vous simple et efficace je recommande
B
Brigitte A (BREE) Google
Espace et cabines propres contrairement à d autres instituts de soin. Ponctualité. Gentillesse et professionnalisme des salariés. Toujours satisfaites!!!
A
Amélie Marin Google
Très bon salon de beauté le personnel est adorable et toujours de bonne humeur ! 😊
C
Claire Rigaud Google
Très bon institut, les esthéticiennes sont sympa et professionelles. Les locaux sont accueillants et propres.
S
SOPHIE DUBOIS Google
Super institut... les esthéticiennes sont a l'écoute et très professionnelle, les locaux sont modernes et très propres et les prestations de qualité pour un tarif raisonnable. bref.. je recommande à 100%...
E
Elisa Richard Google
Malgré un bon accueil par deux des esthéticiennes, la prestation en cabine ne m’a pas satisfaite. Esthéticienne pas tellement agréable, une épilation douloureuse et une cire trop chaude. Il reste des résidus de cire et quelques poils. En ce qui concerne l’hygiène, l’esthéticienne ne s’est pas lavée les mains, n’a pas désinfecter sa pince avant utilisation... Je ne pense pas revenir dans cet institut...
E
Elodie Fleury Google
Institut très agréable. Les filles sont au top et de très bon conseils. Les lieux sont très propres et accueillant. Tarifs très abordables. Je conseille.
A
Aurelie Lilie Google
Institut au top , les filles sont très professionnelles et accueillantes avec toujours le sourire 😃. Prestations très variées et lieu irréprochable. Je recommande à 100 %👍👍
M
Mathilde GUILLERMIC Google
Personnels accueillants et agréables mais déçu par la pose de mon vernis semi permanent. J’etait de passage à la Ferté-Alais j ai donc voulu tester. Au bout d’une semaine deux ongles sont entièrement enlevés..... Habituellement mon vernis semi me tient au moins trois semaines nickel et pour 9 euros de moins. Dommage, je déconseille pour le semi permanent car très cher pour ce que s’est.
A
Audrey Google
Super bien accueillis par Elodie. Personne a l'ecoute et tres accueillante. Je recommande
C
Corinne Suire Google
Super service, je suis cliente depuis plus d’un an et toujours parfaitement satisfaite, merci et bravo à toute l’equipe.
c
cerna cerna Google
Très bon accueil dommage il ne dispose pas de botte criologie