Beauty Success - Institut Vieux Pont

Je viens tout les mois dans cette institut pour mes soins, rien à redire toujours bien accueilli le travail est toujours bien fais ! Petit clein d'œil à Lylia toujours gentille et bienveillante ainsi que de bon conseils. Je recommande les yeux fermés.

Le soin était très bien et très relaxant, mais c’est dommage que nous ne soyons pas informés lors de la prise de rendez-vous sur Planity que les cartes cadeaux ne sont pas acceptées le samedi. Sinon, il serait judicieux de demander avant le soin si le rendez-vous est prévu avec une carte cadeau, afin d’éviter la mauvaise surprise de devoir payer le soin et repartir avec la carte cadeau inutilisée…😉

Première fois que je viens dans ce salon et j'ai été très bien accueilli par Lylia. J'ai pris rdv pour une épilation aisselles, et pendant ces 10 minutes, elle a été d'une grande gentillesse, avec de l'intérêt, du professionnalisme et de bons conseils. Merci à elle ! ☺️

Rdv pris pour une dépose et pose de vernis semi-permanent. Une première jeune esthéticienne, bien intentionnée, prend son temps et fais la dépose sans les papillotes comme je lui ai demandé. L'autre esthéticienne vient pour l'aider, gagner du temps (?). Bien, j'ai 2 personnes pour s'occuper de moi. Sauf que... La 2ème personne a fini seule, a limé mes ongles à des tailles différentes, expédier la pause du vernis (aucune uniformité !) et m'a fait payer 60 € !! Au lieu des 42 € prévu. Tout ça parce qu'elle estimait que j'avais du gel et non du semi. Et je RECONFIRME, il ne s'agissait que de semi. Mais du bon semi-permanent et bien posé. Lorsque que je lui ai fait part de ma surprise, que je n'avais jamais eu à payer ce prix pour du semi : "Ah mais ce n'est pas notre métier, on n'est pas des spécialistes". Dans ce cas, pourquoi proposer des prestations par des personnes qui ne les maitrisent pas ? Et le vernis posé a tenu 6 jours avant de commencer à s'enlever...

Lylia est une professionnelle au top du top !! Elle a su gérer un timing serré et à parfaitement réalisé ma pause de gel ongle qui est juste sublime 🤩 je recommande cet institut les yeux fermés…. Merci à Lylia et sa collègue pour leur gentillesse et leur professionnalisme ☺️

Arrivée en fin de soirée, l'esthéticienne m'a tout de suite installée en cabine pour mon épilation sur zone du visage. Très douce et sympathique. Voyant ma peau réagir, elle m'a mis de la crème et confié un échantillon pour le soir/+lendemain. Merci encore! Je recommande!

Très bon accueil. La personne m'ayant reçu a été très douce et gentille. Petit bémol il faisait pas encore super chaud dans la salle de soin (pour soin du visage et modelage du corps) Deuxième petit bémol après le soin du visage il y a eu du dépôt de gommage sur la serviette en dessous, qui n'a pas été changer au passage du second soin, du modelage donc allongé avec le visage sur du dépôt de gommage... A revoir ces deux points. Sinon la jeune femme a bien respecter geste barrière, et lavage de mains a chaque retour en cabine. Voix douce pour des moment de soin donc agréable.

Pour le coup le côté pratique c'est le principe du sans rendez-vous. Après en général vaut mieux appeler avant pour savoir le temps d'attente. Par contre, l'esthéticienne qui m'a épilé les sourcils m'a fait très mal (elle tirait très doucement la bande de cire au lieu d'arracher d'un coup sec), m'a oublié pas mal de poils. Elle était très gentille mais pour le coup je garde pas une bonne expérience