Je souhaite tout d’abord souligner le professionnalisme et la gentillesse de Sarah, la gérante, qui est très avenante, à l’écoute et qui sait vraiment prendre en charge les situations lorsque des erreurs sont commises par son équipe. En revanche, je souhaite également faire part d’un point qui m’a particulièrement déçue concernant l’esthéticienne I****. Certaines prestations m’ont occasionné des désagréments qui, à mon sens, pourraient être évités avec davantage de maîtrise des gestes techniques : brûlure et peau pincée/retirée lors d’une épilation à la pince. Je pense sincèrement qu’un retour aux bases enseignées en esthétique et une attention particulière aux gestes professionnels seraient nécessaires. C’est dommage, car l’institut et Sarah méritent vraiment une équipe à la hauteur de leur professionnalisme.
Beauty Success - Institut Saint-Martial
Institut de beauté · Limoges (87)
À propos de Beauty Success - Institut Saint-Martial
Beauty Success - Institut Saint-Martial est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (180)
Epilation des sourcils ratée :brûlure et paupière très gonflée à cause d'une cire très chaude. La responsable refuse le remboursement malgré les constations médicales. Institut à fuir pour votre sécurité.
J’y ai était il y une semaine tout pile, j’en suis ressortie avec des poils sur les jambes et j’en passe, la pince à épiler n’avait pas était faite du tout sur les jambes. 1 semaine après aujourd’hui je vais pourvoir y retourner dans la semaine prochaine car les pouls sous la peau n’ont pas était enlever à la pince. Pour le prix très déçu, travail bâclé, douloureux, et chère pour le résultat. Je n’inciterais personnes d’aller dans le centre beauty success a Saint-Martial .
lorena a fuir !!! travail bâclé et mauvaise foi, elle m’applique directement la cire sans même me demander la température, super désagréable, je me demande où est ce qu’elle a eu son cap celle là… en plus de ça j’ai eu une réaction allergique j’ai eu aucune excuse de sa part et par derrière elle traite ses clientes de cas social et elle ose les bannir? même une prestation offerte je n’y vais pas
Mauvais accueil arracheuse de poil incompétente et de mauvaise foi
Un problème de planning m'a poussé à revenir... esthéticienne loin d'être délicate, obligée de passer à la pince à épiler en sortant , et avec de la cire plein les jambes, tout cela pour 26€!!!
J’ai eu plusieurs fois à faire à la même esthéticienne qui me brûle ou me fait des trous dans les sourcils… je n’ai jamais rien dit jusqu’à aujourd’hui, où une nouvelle fois elle m’a brûlée. J’y retourne, j’ai eu le droit à un nouveau passage de crème, sans rien d’autre. C’est dommage, mis à part elle, le reste de l’équipe est top…
Meilleur salon esthétique de Limoges
Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je suis toujours très bien accueilli avec le sourire. Au niveau de l'épilation cela se passe très bien. L'esthéticienne qui s'occupe de moi s'y prend vraiment très bien. Je recommande
Je recommande vivement Sarah ! C’est une esthéticienne douce, attentionnée et très professionnelle. Elle prend toujours le temps d’écouter et de mettre à l’aise. Les soins sont réalisés avec beaucoup de délicatesse et le résultat est toujours impeccable. Un vrai moment de détente à chaque rendez-vous
Ma fille est passée il y’a quelques jours se faire épiler, tous s’est bien passé pour la prestation mais il y a eu un problème avec l’esthéticienne qui faisais que se plaindre de ses collègues et de l’institut, de ce que ma fille a compris c’est une responsable en plus. Ma fille s’est senti gêné et pour une première fois c’est vraiment une mauvaise expérience. Ma femme est une cliente habituelle mais honnêtement on hésite à revenir car c’est un comportement inacceptable et surtout des propos déplacés pour ses employés Vraiment dommage car en dehors de ça ma femme n’a jamais eu de problème
Je fréquente régulièrement l’Esthetic Center pour mes soins d’épilation, et je suis toujours très satisfaite. Un grand merci à toute l’équipe, surtout pendant ma période de grossesse : j’ai été accueillie avec beaucoup de douceur, de bienveillance et de professionnalisme. Les esthéticiennes sont vraiment attentionnées et à l’écoute. De plus, les tarifs avec l’abonnement restent très intéressants. Une belle adresse à recommander sans hésiter !
Je suis venue faire un soin du corps de 1h avec Chloé, le massage a été très bien réalisé. Elle a été très agréable et attentive à mon bien être durant tout le massage.
Des personnes à l'écoute et qui travaillent bien j'y vais souvent et jamais déçue 🙂
Une personne fait les hommes. C'est d'une rareté qui mérite 5 étoiles ! Les autres instituts frisent le ridcule
Accueil chaleureux personnel compétent je vous recommande fortement
Accueil chaleureux, personnel très compétent. Je recommande ( même si ça pique un peu l'épilation 😂)
Bonjour, très déçu par la dernière prestation ( épilation maillot américain) très douloureuse et ratée !!! L'esthecienne gentille mais certainement apprentie. Bref !!!
Très bien un bon moment de détente avec du personnel accueillant
On est bien accueilli, avec ou sans rendez-vous. C’est bien pratique ! Un peu bruyant mais la musique et le soin aident à faire abstraction. J’ai fait un soin du visage qui a bien duré dans le temps alors que ma peau a tendance à sécher vite. Merci!
Réelle baisse de service dans le salon du centre ville depuis l'ouverture du magasin de Boisseuil. Personnel moins appliqué et dans la relation avec le client.
Esthéticiennes très douces, qui ont un vrai sens du relationnel et qui sont toutes très gentilles. Je recommande!
Arrivée à 17h30 et pensant attendre un peu au vu de l’horaire, j’ai été surprise d’être prise en charge rapidement, contente de mon épilation des sourcils, je recommande
Cliente fidèle, de très bonnes prestations et toutes les esthéticiennes que j'ai eu sont à l'écoute et très gentilles. J'y vais à la fois pour épilations et soins, très contente dans les deux cas.
Esthéticiennes à l'écoute et très professionnelles. Peu d'attente et tarifs compétitifs avec l'abonnement. Je recommande.
Un centre d'esthétique, très net, très propre. Un accueil chaleureux et très souriant, un vrai plaisir. De bon p'tit conseil, et déjà une envie d'y retourner pour découvrir la gamme des soins! Je recommande ce centre!!
Ma séance de massage était au top! Très professionnel ! 👌
Je recommande cet institut ! Il est vraiment top et l’accueil y est chaleureux ! Les filles sont tres pro et tres sympa !
Super salon je suis fidèle maintenant depuis plusieurs années excellent rapport qualité prix que ce soit pour les épilations ou les soins du visage pour un moment détente garantie.
Je suis venu sur les conseils de ma maman pour une pose de vernis semi-permanent, c’était la première fois que j’en faisais. Le jour de la pose, nickel, je repars super contente du résultat. Le lendemain la moitié de mon pouce se décolle, je passe donc les voir le soir même avant de partir en week-end pour réparer ça, ce que la jeune fille de l’institut me fait rapidement et gratuitement : super ! Cependant, je pars en week-end à Bordeaux et là tout mon vernis s’est décollé en deux jours … (aucune trace de colle ou autre sur mes ongles, le vernis est juste tombé !) alors que je n’ai pas fait de ménage, de bricolage ou autre activité qui aurait pu altérer mon vernis … Pour 50 euros mon semi-permanent censé durer jusqu’à ce que je souhaite l’enlever en institut, m’aura duré moins d’une semaine … je suis hyper déçue d’avoir mis autant d’argent pour ce résultat !
Personnels toujours très accueillantes, elles donnent de bon conseil je suis toujours ravie.
Ma fille est très satisfaite ....c'est rapide,bien fait .les filles sont sympas...c est parfait
Accueil super, une épilation rapide et parfaitement réussite. Je recommande vivement ! À très vite :)
Prise en charge direct et sans rendez-vous pour les soins rapides, une équipe agréable et efficace !
Esthéticiennes professionnelles et souriantes. Prise de rendez-vous rapide. Responsable disponible et agréable. Centre d'esthétique propre - rien à redire. Je conseille fortement.
Superbe institut à côté du centre ville. J'y vais depuis des années (quasi depuis l'ouverture), l'équipe y est toujours aussi sympathique, professionnelle et agréable. Les prestations sont de bonne qualité avec des promotions assez régulièrement et un excellent rapport qualité prix si l'on prend l'abonnement. Je n'ai jamais attendu plus de 10mn malgré le système de sans rendez-vous. Le salon est propre et très bien entretenu et on sent la bonne entente entre toutes les esthéticiennes. Toujours un plaisir d'y aller.
Institut au top, les esthéticiennes sont très professionnelles et avec de très bon conseils, le concept est génial en prenant l’abonnement on a des tarifs préférentiels, je recommande vivement
J'adore le principe du sans rendez-vous, l'esthéticienne m'a fait de super sourcils, comme jamais on m'en avait fait, je recommande vivement, je crois que son prénom était Sandra
Première fois que je vais me faire épiler et je suis agréablement surprise ! Un travail professionnel, des conseils adaptés, un accueil sympa et le personnel super gentil ! Merci ! Je reviendrai
Salon à fuir!!!! Épilation des sourcils et des lèvres avec de la cire brûlante... résultat, visage brûlé, à vif, quelques jours avant mon mariage. La personne (qui ne doit pas être esthéticienne) qui s’est occupée de moi n’a même pas vérifié la température de la cire avant de me la coller sur le visage! Et bien sûr après s’être rendu compte de sa bêtise, elle ne s’est pas donné la peine de me montrer le résultat bien sûr. Elle a ruiné mon mariage 😡
Je viens ici depuis des années et je suis toujours bien accueilli et les prestations impeccables. Rapide et efficaces.
Je pense que j'ai du déranger la fille pendant sa pause car ça avait plus l'air de la déranger de s'occuper de moi qu'autre chose .... Sinon l'endroit en lui même est sympa.
Équipe agréable et douce Malheureusement ou parfois heureusement les épilations sont sans rendez vous, ça peut prendre plus ou moins de temps Mais les filles gèrent ça au mieux 👍🏽
Endroit propre. Temps d'attente minime même sans rdv. Esthéticiennes très agréables
L'avantage d'aller chez une esthéticienne sans prendre de rendez vous, vous pouvez le faire entre deux courses ou deux rendez vous. La plus part du temps la prise en charges est assez rapide, vous serez bien accueilli, et les esthéticiennes sont professionnels et vous donne même certains conseils qui sont appréciés. Les prix sont assez abordables, et ils ont même un système d'abonnement qui permet d'avoir des réductions à l'année sur les prestations.
Bonjour. Oui obligé de revenir en magasin pour remboursement ( encore heureux ) et aucun geste commercial de votre part.... Et il a fallu passé 5 coups de téléphone à votre direction pour obtenir remboursement.... Petit rappel on m'a fait payé 44 € au lieu de 22€ heureusement que je me suis renseigné par la suite... Au fait il y a un autre avis a peu près similaire.... s'il y reste....
Je suis allée me faire maquiller et alors je ne conseille pas mais alors vraiment pas du tout cet institut pour se faire maquiller. !!! 36 € pour un maquillage qu'au final j'aurais pu me faire moi même. Le personnel est adorable et très accueillants mais alors pas du tout former au maquillage alors pour le prix c'est de l'arnaque. Très déçue
Manque de professionnalisme ...cher et travail trop rapide et terminé à la va vite .. reste des poils et douloureux. Demande non écoutée donc note différente de la demande initiale ! Est ce tout l institut ou une seulz personne ? Sourire et rapidité de prise en charge.
Très bon accueil .esthéticiennes à l'écoute et de très bon conseil et savent mettre la cliente en confiance.
Esthéticienne très gentille et très professionnelle mon épilation des sourcils a été vraiment bien faite et ma ligne très bien re dessinée merci beaucoup
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Au fil de ju 4,8
- LDivine Institut 5,0
- Just4Me 5,0
- Cm Beauty Lashes 4,7
- Just4Me 5,0
- Ma ligne bien être 4,6
- Just4Me 5,0
- Cm Beauty Lashes 4,7
- Au fil de ju 4,8
- Cm Beauty Lashes 4,7
- Diane Beauté 5,0
- Just4Me 5,0
- Naturel Beauty 4,5
- L'Or Institut LIMOGES 4,7
- Deshoulieres Sylvette 5,0