Institut-de-beaute.contactN
Nathalie Flaujat Google
Super sympa. Et épilation au fil.
INSTITUT DE BEAUTÉ
Beauty Success Institut - Portet sur Garonne
Institut de beauté · Portet-sur-Garonne (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Beauty Success Institut - Portet sur Garonne
Beauty Success Institut à Portet sur Garonne propose une large gamme de services de beauté et de soins. Vous y trouverez des produits de parfumerie, des soins du visage et du corps, du maquillage, des soins pour cheveux, ainsi que des accessoires et des produits de parapharmacie. L'institut met l'accent sur des marques reconnues et des produits de qualité pour le bien-être de ses clients.
ParfumerieSoins visageSoins corps et bainMaquillageSoins cheveuxAccessoiresParapharmacieSoins homme
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (142)
Avis Google
4,2
142 avis
v
virginia simonetto Google
Dépose de semis permanent à la lime. Nous constatons avec l'esthéticienne, ongles rouges, semis permanent qui à mal était catalysé. J'avais bien précisé que je ne supporte pas la ponceuse, très pressée,pas très agréable....
H
Hélène Wostyn Google
Un peu déçue… L’accueil était vraiment très sympa pour une première visite, et je suis repartie ravie de ma pose de semi-permanent. Malheureusement, tout s’est décollé dès le lendemain, comme des stickers, sans avoir fait quoi que ce soit de particulier : rien n’a tenu. Par ailleurs, mes cuticules étaient abîmées à la sortie... Elle sont saignées un moment après en rentrant chez moi, cela arrive mais tout de même, expérience décevante au final.
L
Lea Esterre Google
Mes expériences au salon de Portet sont toujours de qualité, les filles sont tres professionnelles et agréables, c'est un vrai moment de plaisir. Merci à elles et n'hésitez pas a prendre rdv !
N
NATHALIE MASSE Google
Une équipe géniale très très professionnelle des soins de qualité avec toute l attention et la bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience dans notre institut.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée
L’équipe Esthetic Center
M
Marielle GARRIGUES Google
Ma fille de 16 ans a été prise en charge pour épilation jambes complètes + aisselles par Raphaëlle. Celle-ci est rentrée très satisfaite de son épilation et ravie de la gentillesse et du professionnalisme qu'a fait preuve cette esthéticienne. Nous y retournerons sans hésiter !
S
Sin Sin Google
Reçue par Raphaëlle tout simplement une pépite. Rapide et très efficace Raphaëlle est très accueillante et rassurante. Encore en apprentissage, je pensais qu’elle avait déjà de longues années d’expérience grâce à ses mains d’experte et son assurance.
C
Catherine Gerber Google
Ma fille est déçue par la prestation. Cire collée à la peau donc une petite brûlure. Elle semblait pas bien maîtriser l'épilation. Elle a dit que c'était la faute à la clim. Première fois que j'entends que la clim est responsable en trente ans de fréquentation d'instituts.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerber,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous.
Comme vous pouvez le voir avec nos autres avis, votre vécu est l’exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.
Nous avons essayé de vous joindre à l'issue de votre prestation et vous avons laissé un message.
Nous sommes navrés que votre fille ait été déçue de cette prestation.
Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin que cela ne reproduise plus.
Nous vous avons envoyé un mail afin de compenser cette mauvaise expérience.
Esthétic Center Portet
F
Fages Google
En poussant la porte, on ne s attend pas à trouver 2 visages accueillants, souriants, chaleureux, rayonnants,… Lucie, Mélanie : 2 personnes qui vous embarquent et vous font tout oublier, pour vivre l instant présent en prenant soin de vous. Ne changez pas, vous êtes 2 belles personnes, qui font du bien à l âme . Et pour Noël 2024 vous aviez décoré l institut comme jamais. bravo les filles. Nathalie Fages
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, cela nous encourage à vous satisfaire toujours plus !
Nous espérons vous revoir très prochainement. :)
Bonne journée.
L'équipe Esthetic Center Portet
P
Patrick Ratsimandresy Google
Abonné depuis 9 ans à cet institut , toujours très satisfait de la nouvelle équipes d’esthéticiennes. L’accueil toujours au top. Toujours des solutions quand il y’a de l’attente. Les prestations sont toujours très bien réalisées avec rigueur. Je recommande.
D
Dany Danycoeur Google
23 février 16h30 Esthetic Center portet-sur-garonne. Sara Super beau travail Très satisfait merci Sara Je recommande esthétique center Portet sur garonne 👌 Je reviendrai
Y
Yaelle Flori Google
Je suis venue pour ma fille adolescente. Elle a été rassurée et prise en charge avec bienveillance. Les prestations ont été très bien effectuées. Cela m'a conforté dans la décision lui prendre un abonnement sachant que nous pouvons revenir avec plaisir. Je recommande cet institut
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous et votre fille avez apprécié votre soin.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre institut,
A très vite !
E
Elodie Google
Je suis assez déçue de la prestation qui a été réalisée dans une ambiance pesante et un silence de plomb. J'avais pris rdv pour une dépose + pose de semi permanent + un rehaussement et teinture des cils. - Concernant la dépose : pas de temps de pose des papillotes et le vernis précédent enlevé en ponçant... pas idéal pour la matrice des ongles fins. - Concernant la manucure : besoin de vérifier la longueur des ongles qui n'était pas comme demandée et pas la même sur les deux mains... Puis choix du vernis compliqué (2 couleurs nude pas en stock). - Concernant la pose : pose faite avec de grosses bulles (voir photo) et pouce qui s'abime déjà après 2h seulement (voir photo). Heureusement, s'agissant d'une couleur nude c'est moins frappant et gênant que sur une couleur vive. Enfin, le temps de séchage sous la machine était très court entre chaque étape et il y a déjà des traces sur le vernis. Je doute que cette pose de semi permanent ne tienne longtemps, à voir. Concernant les cils, je n'ai pas effectué la prestation car en posant 2 questions à la personne qui devait me le faire, j'ai compris qu'elle ne connaissait pas bien la prestation et je n'ai pas eu confiance pour l'application d'un produit chimique si proche de mes yeux. Je pense qu'il serait bon de connaître les détails de sa prestation et d’en avoir l’expertise avant de la faire sur ses clients. "Y a t il un risque que les cils tombent ?" "Heuu... mmmh... normalement non je ne crois pas" "Combien de semaines tient en moyenne le rehaussement ?" "heu je ne sais pas, une semaine je crois" alors que c'est en fait 4 à 6 semaines (ce qui n'a rien à voir pour 70€). Bref, assez déçue de la prestation dans son ensemble. Je pense honnêtement que la personne a voulu bien et qu’il s’agit là d’un manque de formation et d’expertise. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rhami,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante.
Comme vous pouvez le voir avec nos autres avis, votre vécu est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.
Le fait que notre esthéticienne vous accorde les prix CLUB sans que vous ne produisiez de justificatif de votre abonnement aurait pu vous rendre plus indulgente.
Nous restons persuadés que vous serez en mesure de partager, un jour, une belle expérience dans l'un de nos instituts.
La Direction Esthétic Center