Beauty Success - Institut Pont Des Chaumes

Anaïs merci pour ton conseil et reste comme tu es , j'ai vraiment aimé ton travail et ton sérieux . Et a chaque fois que je prendrai rendez-vous ça sera avec toi

Maé m’a fait une pose de semi permanent aux mains, j’ai des ongles magnifiques, super travail 😊

Prestations d’onglerie parfaites ! MAÉ est une vraie professionnelle : minutieuse, à l’écoute et très talentueuse. Le résultat est impeccable, exactement ce que je voulais, voire mieux. L’hygiène est irréprochable et l’ambiance super agréable. Je recommande les yeux fermés, merci encore MAÉ pour ton travail exceptionnel 💅✨

Très bon accueil de l’équipe de beauty success Très professionelles, au petit soin pour vous satisfaire Je reviendrai

Bonjour. Je suis allée dans cet institut pour faire une manucure et une pose de vernis couleur. La prestation a été réalisée le mercredi soir, pour un mariage qui avait lieu le vendredi après-midi. Tout d'abord j'ai des plaies sur les doigts, suite à des cuticules mal coupées. Ensuite le vernis n'a pas adhéré à l'ongle et a formé de vilaines cloques. J'ai du tout retirer avant le mariage. Je suis très déçue de la prestation et regrette infiniment d'avoir confié mes mains à cet institut.

Merci à Leslie, pour ce bon moment, une experte, mes ongles été fait à la perfection. Merci Également à Anaïs et Maé pour leur accueil.

Première fois pour moi, première épilation du maillot qui s’est déroulée à merveille ! Personnel au top du top très accueillantes et surtout très rassurante et professionnelle ! J’ai passer un super moment ! Je reviendrai et je recommande !

Première visite pour moi dans ce salon, le personnel est très accueillant et agréable lors de la prestation. Leur travail est de qualité fait avec minutie, Les cabines sont propres et les coût sont raisonnables. Je reviendrai et je recommande ! Merci

Cliente fidèle depuis plus de 10 ans, je recommande vivement Kami ! Aujourd’hui encore, elle m’a fait les sourcils et la lèvre avec douceur et précision. Elle est toujours professionnelle, minutieuse et à l’écoute. C’est un vrai moment de bien-être à chaque rendez-vous. Merci pour ton accueil chaleureux et ton savoir-faire ! Jessica Escudié

C'est soit-disant sans rendez-vous mais on me dit que ce n'est pas possible car beaucoup de rendez-vous !! Et en plus je suis abonnée ! C'est Inadmissible Je vais me désabonner sur le champ ! Car pour prendre l'argent de l'abonnement mensuel là il n'y a pas de problème mais après impossible de se faire épiler 😡

Je suis cliente depuis plusieurs mois maintenant et je suis toujours ravie ! Le travail est impeccable, les ongles en gel fait par Leslie sont parfaitement réalisés, avec beaucoup de soin et de précision. À chaque rendez-vous, l’accueil est chaleureux et l’ambiance très agréable. Je recommande les yeux fermés !

Cliente depuis plusieurs années, Leslie s’est occupée de moi aujourd’hui et j’ai été ravie de son travail. Mes pieds sont magnifiques avec le soin et la pose de vernis. Leslie est discrète et efficace. J’apprécie beaucoup son travail de qualité d’une grande régularité. Merci.

Accueil très agréable, esthéticiennes très minutieuse . Je viens essentiellement pour les ongles ( Leslie ) toujours ravie du résultat, je recommande vivement.

Bonjour Ce n’est pas moi qui suis aller au salon , mais cette personne ne peut pas poster car elle ne sais pas…,. Voici son avis….. Salon accueillant Mention particulière à Camille qui est une très bonne esthéticienne, souriante, agreable et consciencieuse du travail bien fait Je la remercie pour son professionnalisme, sa gentillesses et son sourire (rare à son âge) Elle recommande vivement

Institut vieillissant. Pas très accueillant et donc pas très professionnel à la première impression. La jeune femme qui s'est occupée de moi, était très sympathique et le résultat final du semi est très bien. Je lui conseillerais tout de même, de rester attentive et professionnelle, sur son apparence, sa discrétion et sur sa prise en charge de la clientèle, ainsi que sur les finitions. L'accueil des 2 personnes présentes ce jour là, par contre a été très correct. On se lasse tous d'un métier, étant coiffeuse, ce milieu ne m'est pas inconnu, mais attention au détails qui font la différence. J'ai rectifié mon avis, car je reconnais qu'il n'était pas instructif. J'espère que ces quelques remarques vous feront avancer de manière positive. Bonne journée.

Non satisfaite de ma dernière prestation. Jambes entières.. avec des oublis de bande de poils. Cure extrêmement chaude, brûlure sur la cuisse. Une cire qui en fige pas, quand elle enlève la bande, ça ne se décolle pas entièrement, colle à la peau et à la bande papier. 15 jours après la prestation, toujours des points rouges et poils incarner.

une expérience particulièrement désagréable, arrivée a l'ouverture je suis mise en cabine pour 4 épilations, au bout de deux, on me demande de me habiller de sortir de la cabine car y'a une cliente qui arrive pour un rdv, j'attend 30 min de plus et une deuxième personne vient me prendre en charge. du coup pour une séance qui dure 50min normalement , je suis repartie 1h45 aprés.. j'espere que c'était juste un mauvais jour.

Merci à toute l’équipe qui est toujours très accueillante et professionnelle lors des soins. Et plus particulièrement à Cynthia pour sa gentillesse, son sens du service client et son excellent travail, toujours très soigné.Elle fidélise les clientes et elle a un potentiel qui mérite un bel accompagnement pour cranter sur le niveau supérieur.

J’ai eu recours à une prestation d’épilation réalisée par Camille et je tiens à souligner son grand professionnalisme. Le soin a été effectué avec précision, délicatesse et dans une ambiance rassurante. Le résultat est impeccable. Je recommande vivement ses services.

Superbes esthéticiennes souriantes elles sont à l'écoute vous rassure vous explique comment cela va se passer car pour ma part je fais des séances pour l'épilation définitive. Cela fonctionne très bien je revis merci beaucoup J'y vais aussi pour les ongles pose de capsule en premier et maintenant pose de gel uniquement avec de superbe couleur.

J’arrive à 17h40 pour une épilation des cuisses, il n’y a personne en salle d’attente et deux esthéticiennes dont une en soin. La deuxième esthéticienne fait le ménage pour « avancer », le salon ferme à 19h. Elle décide de me faire attendre que sa collègue termine pour faire mon épilation. Il est 18h15 je ne suis toujours pas passée et je regarde l’esthéticienne faire le ménage. Le client n’est-il pas prioritaire ?

Rdv sur planity Ok mais nous ne pouvons pas choisir notre esthéticienne. Obliger d’appeler pour leur dire. Décevant. Ce serait beaucoup plus simple de tout regrouper sur Planity comme partout ailleurs. Mon esthéticienne Cynthia est super. Je la recommande à 1000%. Tout est parfait avec elle : l’accueil et le service. 5 étoiles pour elle. Lors de son arrêt maladie j’ai failli résilier mon abonnement parce que j’ai été déçue notamment pour la lumiere pulsée où j’ai payé une séance pour rien car la personne n’a pas fait aussi fort que d’habitude donc séance inutile.

L'accueil et la prise de rendez-vous sont très bien, mais malheureusement je suis venue pour une pose de vernis gel avec rallongement mardi et mercredi la résine se casse déjà sur 4 ongles sur 10. Je n'est pourtant rien fait de spécial pour qu'elle casse, un peu déçu

Estelle et son équipe sont vraiment adorables et professionnelles ! La ponctualité est appréciée lors de la prise de rendez vous ! Le sourire est toujours présent ! Je recommande vivement cet établissement !

Très déçu…. N’épile pas!!! coupe le poil…et je suis une personne qui pratique l’épilation à la cire depuis des années!!!au bout d’une semaine, même pas 3 jours repousse du poil alors que d’habitude il me faut plus de 3 semaines….pour un premier essai, je n’y reviendrai pas!!! Comment bien épiler une cliente avec une table contre le mur…. Cabine vétuste à mon goût!!! Bon travail et rentabilité ne font pas bon ménage. A revoir Ne mérite même pas une étoile!!!!

Très déçu… je suis venu pour une épilation des sourcils. Comment dire, la personne qui sais occuper de moi, m’a juste demandé comment je l’ai voulais et la chaleur. Pas de discussion pendant le soin. La douceur d’un mammouth… et en prime je suis reparti avec de la cire dans les sourcils. La personne a essayé de me l’enlever (toujours avec une douceur légendaire) sans grande conviction puisque c’est une fois à la voiture que je me suis aperçu qu’il me rester de la cire…. Je suis encore rouge et presque brûlé quelques heures après l’épilation bien que la dame m’est demandé la chaleur… du jamais vu…

La personne avec qui j'avais rdv n'était pas disponible et j'ai donc été prise en charge par Camille la responsable. Je me retrouve à présent avec les cuisses brûlées à l'aube de mon départ en vacances à la mer. Pour seule réponse de la part de cette Responsable, je dois mettre de la crème. Je félicite toute l'équipe à qui j'ai eu à faire jusqu'à présent car je ne me suis jamais trouvée dans cet état. J'ai souffert durant l'épilation et encore plus maintenant après des années d'épilation ! La réponse et le manque de professionnalisme de cette Responsable sont inadmissibles.

Je recommande à 100% cet institut. Notamment Angéline grâce à qui je n’ai vraiment plus peur de l’épilation du maillot ! Douceur, bienveillance et efficacité sont toujours au rendez-vous! En plus de ça elle est très agréable, je vous la recommande vivement !

Je suis déçue de l accueil après 7 années d abonnement. Je prends rdv à une heure et je m'y tiens sauf que la directrice ayant eu un souci d heure, au lieu de m appeler , elle a décidé de m annuler mon rdv. Aucune considération de sa part en qualité de dirigeante, juste rester caché dans la salle de pause et moi j'attends 20 min ... service client pas terrible

Je vous recommande fortement cet institut et surtout Angéline (comme vous pouvez choisir la personne avec laquelle passer) les yeux fermés! Elle s'occupe de moi depuis plusieurs mois maintenant, elle est douce, perfectionniste, rapide, appliquée dans son travail et en plus très sociable et agréable. Merci à elle d'avoir autant envie de bien faire.

Très difficile de laisser mes sourcils, ANGELINE a su me mettre en confiance. Depuis je lui confie mon visage tous les mois sans crainte. Elle explique ce qu'elle veut nous faire et surtout écoute ce que l on veut. L institut nous prend à l heure ! Donc on sait à quelle heure notre séance se termine. La responsable Angélique est aussi une personne à l écoute et bienveillante.

Je suis cliente de cet institut depuis 4 ans environ, j’ai vu plusieurs équipes se succéder avec plus ou moins de succès et de professionnalisme et ce que je peux dire c’est qu’Angeline et la responsable de l’institut Amandine sont professionnelles, bienveillantes et très sympathiques. J’ai très rapidement fait d’Angeline mon esthéticienne attitrée car elle prend très à cœur le bien-être et la satisfaction de ses clientes et elle prête toujours attention à « la personne ». Lorsque j’étais enceinte elle a toujours été bienveillante avec moi même lorsque je devais annuler au dernier moment parce que j’étais trop fatiguée pour aller jusqu’à l’institut et maintenant elle fait toujours attention à s’adapter à mon bébé lorsque je dois le prendre avec moi (ne pas faire trop de bruit s’il dort, faire vite s’il commence à s’impatienter, me permettre de l’avoir dans les bras s’il en a besoin…) et c’est toujours un plaisir de discuter avec elle la séance passe tellement plus vite comme ça !

Soin: 30 minutes de gommage, une heure de modelage du corps. Et 10 minutes de massage crânien. Un vrai bonheur. Je suis ressorti complètement détendu. De tout les massages que j'ai pu faire, c'est de loin le meilleur. Merci beaucoup à la masseuse qui a été très douce et très agréable. Je recommande vivement. 🙂

Première et dernière visite dans cet institut. Autant l'accueil à était fort sympathique mais alors la personne qui à pris le relais pour mes prestation à était vraiment désagréable, aimable comme une porte de prison, prestation expédié en 15min . vraiment déçue malgré les avis

Institut au top. Bonnes prestations avec des esthéticiennes super!!! Sauf si vous avez le malheur de tomber sur la nouvelle gérante C*****. Elle c'est une horreur!!! Expéditive (20min au lieu de 40min pour mes prestations), vous charcute et n'est pas des plus aimable. Ma pire expérience en institut. Cela fait des années que je fréquente cet institut et j'ai toujours étais ravie sauf avec elle. Plusieurs de mes collègues de boulot qui fréquente cet institut m'ont fait le même retour sur cette personne. Dommage car elle va plomber la réputation de cet institut. Pour ce qui est de ma dernière visite (une jeune apprentie aux doigts en or) c'était parfait. Très bon rapport qualité/prix. Je conseil fortement cet institut à la condition de passer avec une des employées.

Bravo à Angeline pour son professionnalisme, son accueil, travail très soigné. Une personne a gardé au sein de votre entreprise. On ressort sans poil 🤣🤣🤣 et avec l'envie de revenir de part son travail qui n'est pas le cas de tout le monde. Merci et à très bientôt.

Bof, au premier coup d'œil les prix avec abonnements on l'air sympa donc comme beaucoup j'avais pris un abonnement. Point positif sans rdv mais par contre la qualité... En effet suivant la personne sur qui vous tomber merci la catastrophe. Poil couper et non épiler à cause de la rapidité. Une d'entre elle m'avais avouer qu'elle avais un temps à respecté par chaque cliente. Du coup je ne suis pas rester longtemps et au final j'ai trouver une vraie esthéticienne dans son salon beaucoup moins cher en plus et qui fais du vrai travail.

Je me suis vu offrir une box soins avec : 1h de modelage corps, 30mn de gommage et 10mn de diagnostic de peau. J’ai passé une agréable moment, la personne qui s’est occupée de moi était extrêmement douce et professionnelle ! CEPENDANT, j’avais rdv à 16h, j’ai été invité à prendre place en cabine qu’à 16h20, puis le temps de se déshabiller, s’installer etc, et lorsque que c’était fini je reprend donc mon téléphone et avec stupeur : il est 17h28. Soit à peine 1h08 de soin (je ne décompte même pas le temps d’installation, se déshabiller, attendre que l’esthéticienne revienne, la douche entre le gommage et le modelage etc) et ensuite AUCUN diagnostic de peau compris dans la box. Donc sur 1h40 de soin je n’ai eu le droit qu’à une petite heure. Je trouve ça très incorrect en sachant que ceux qu’il m’ont offert ces soins ont payés le prix pour chacune des minutes...

Je suis entrée dans cet institut avec l'intention de m'acheter un produit de beauté. Un jeune homme est venu de suite à ma rencontre sans me laisser le temps de regarder (je dirais donc m'a sauté dessus) et il m'a tellement agacé dans son comportement que je suis repartie sans rien acheté. il était insistant et quand il a compris que je n'allais probablement rien prendre, il est devenu plutôt fort désagréable.

J'ai été accueilli par un jeune homme qui est vite devenu pénible, désagréable et qui surjoue dans son rôle de conseiller. Par contre le soin que j'ai fait a été parfait. La jeune fille (Marina) qui s'est occupée de moi est charmante, souriante et très professionnelle et elle m'a super bien conseillé sur les produits à utiliser. Je la recommande à 200%