Beauty Success - Institut Nantes Guépin

Soin du visage d’1 heure réservé à 15h. J’entre en cabine à 15h10 et à 15h47 je suis déjà au comptoir pour payer. On est donc très loin des 60 minutes annoncées. On me pose un masque et on me laisse seule pendant 10 minutes… Est-ce vraiment ça, un soin facturé 62 € ? Aucun questionnement sur d’éventuelles allergies, aucune présentation des produits ou des soins appliqués. Manque total de professionnalisme. Et pour couronner le tout, on me parle de façon désagréable en me reprochant de ne pas avoir précisé que je venais avec une carte cadeau, alors que j’ai appelé l’institut pour prendre rendez-vous avec cette carte. Prestation expédiée, accueil peu aimable, rapport qualité/prix inacceptable. Très déçue.

Très bon établissement, accueil chaleureux super sympa, nous sommes très bien accueilli et nous sommes très bien conseiller,Mickaela est très à l'écoute des clients, toute l'équipe est géniale, établissement sérieux je le conseille...

Je te recommande vivement cet institut. J'ai été prise à l'heure, le personnel est très sympathique et professionnel. L'institut est d'une grande propreté. La carte des prestations est large et il propose même un tarif abonné que je pense tester prochainement. La responsable, Micaela, a vraiment pris le temps de m'apporter des conseils beauté, adaptée à ma peau et mes besoins. Ravie de cette découverte

J’ai réalisé un soin du visage à l’institut et j’ai passé un excellent moment. L’accueil est chaleureux, Micaëla a été très douce et à l’écoute. Le soin est complet, relaxant et ma peau en est ressortie douce, lumineuse et parfaitement hydratée. Je recommande à 100 % ! 🤩

Micaëla m'a proposé un soin du visage " éclat jeunesse". Incroyable ! En plus du soin très doux et relaxant, ma peau s'est lissée. J'ai adoré, je vous recommande

J’ai eu la chance de faire une cure Madero et le résultat est juste incroyable ! 💪✨ Non seulement j’ai perdu du poids de façon visible et durable, mais j’ai surtout retrouvé une peau plus lisse te plus ferme. Mica est super professionnelle, à l’écoute et passionnée par son travail — on se sent tout de suite entre de bonnes mains. 🙏 Les séances sont agréables, efficaces et parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande à 100 % la madero avec Mica à tous ceux qui veulent des résultats concrets dans une ambiance bienveillante et motivante !

Accueil un peu sec et expéditif. Soin agréable mais aucune présentation des produits utilisés ni leurs propriétés… pour un soin à plus de 100€ tout de même … pas sûre d’y revenir !

Très bon institut où je viens depuis quasiment 1 an , super dernière prestation avec Ilona qui a pris le temps nécessaire pour m'épiler avec mon gros ventre de 9ème mois et s'adapter pour les positions , très agréable équipe jeune qui se forme encore ! Petit bémol pour le système fidélité qui ne permet pas de faire le changement d'un ancien institut à un nouveau mais les filles trouvent toujours une solution et la prise de rendez-vous en ligne beaucoup trop pratique 👍🏻.