De passage dans la région, je suis venue pour une épilation des jambes entières. L’expérience a été très décevante. Je suis arrivée à l’heure, voire légèrement en avance. La jeune esthéticienne (chignon blond et très longs ongles) s’est montrée froide et condescendante dès mon arrivée. Une fois installée, il n’y a eu quasiment aucune communication. Le silence a été presque total. Le seul véritable échange a eu lieu lorsque je lui ai demandé d’appliquer du talc, car ma peau accroche facilement au niveau de l’intérieur des cuisses. Elle m’a répondu “OK”, mais n’en a appliqué qu’une très faible quantité, manifestement insuffisante. Le résultat était malheureusement prévisible, car je connais bien ma peau : la bande a adhéré directement à la peau, la cire ne partait pas correctement et cela a été extrêmement douloureux. Je n’ai rien dit sur le moment, par crainte que la situation ne devienne conflictuelle. La photo jointe montre le résultat. Après cet incident, elle s’est contentée de quelques “OK”. Heureusement, face à la catastrophe sur la jambe gauche, elle a finalement appliqué davantage de talc sur la jambe droite, ce qui a permis d’éviter le même problème. J’ai également trouvé étonnant d’obtenir un rendez-vous aussi rapidement. Avec le recul, je comprends mieux pourquoi. Aucun diagnostic ou échange préalable n’a été réalisé pour identifier les éventuelles sensibilités de ma peau, alors qu’une simple discussion aurait permis d’éviter cette situation. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je ne recommande pas.
Beauty Success - Institut Porte Sud
Institut de beauté · Dax (40)
À propos de Beauty Success - Institut Porte Sud
Beauty Success - Institut Porte Sud est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (161)
Très bonne expérience à l’institut. Lola, jeune apprentie a été super !
Déborah est une excellente professionnelle ! Une bienveillance qui donne envie de venir dans ce institut !!! Personnellement je demande absolument à être gâtée par cette jeune femme !
Accueil parfait prestation parfait je recommande vivement cette institut
Cela fait plusieurs années que je vais à cet institut que ce soit pour des épilations, massages, manucure. Toute l’équipe est souriante, gentille et toujours dans l’échange pendant les soins. Aujourd’hui, c’est Lola qui est en formation qui s’est occupée de moi. Du haut de son jeune âge, elle a été professionnelle, particulièrement douce et à l'écoute. Merci à cette belle équipe.
Je recommandes fortement cet institut, j'y vais tous les mois pour les ongles. Toujours très bien acceuillie, les filles font preuves de professionnalisme, Eva et Pauline sont au top pour des ongles un peu fun 😁
Super institut, toujours bien accueilli quelle que soit la personne, elles sont toutes très professionnelles, douces et gentille, merci Adeline pour aujourd'hui 🙂, Stéphanie, Eva et les autres personnes, désolée je ne me souviens pas de tous les prénoms !
J'adore cet institut ! Toutes les prestations sont réalisées avec soin et professionalisme. Le personnel est agréable, souriant et répond toujours aux attentes . Vous pouvez confier votre corps les yeux fermés ! Mes soins ont été réalisées par Eva , qui offre véritablement un service et des conseils de qualité . Les prix sont très correctes . L'institut est propre et soignée . Je n'ai que du positif à partager sur ce lieux et son accueil .
Que ce soit pour épilations, massage visage ou corps, Adeline est vraiment consciencieuse, très douce et à l'écoute. Adeline est de très bons conseils. C'est toujours un moment de détente et de bien-être avec elle. Adeline est une personne très agréable, je vous la recommande vivement.
Super expérience ! Adeline qui s’est occupée de moi a été adorable, très douce et très professionnelle. Le soin était vraiment agréable et le résultat au top. Un vrai moment de détente. Merci encore !
Merci Amelia pour ton accueil et conseils. Sans rdv , rapide, prix correct.
Accueil très sympathique, service rapide et efficace
Parfait L'accueil est parfait Les esthéticiennes très gentilles et très professionnelles
Je viens faire mon épilation tous les mois depuis 2 ans dans cet institut et je prends mes rendez-vous avec Deborah. Elle est très à l’écoute de sa clientèle, ne porte aucun jugement et met les personnes à l’aise pendant la séance. Le reste de l’équipe est également très accueillant, toujours avec le sourire et prêt à vous conseiller. Merci à toute l’équipe !
Je déconseille fortement athenais elle fait mal pas de délicatesse et n’épile pas comme il faut j ai du finir chez moi !
toujours bien accueillie, et merci debo pour ses conseils visages
Le modelage en apesanteur d'1h à l'huile de fleurs de coton avec Adeline était une vraie parenthèse de douceur et de détente, encore merci pour ce merveilleux moment. A très bientôt, belle journée 🌸
Très bon accueil, personnel aux petits soins et agréable. Je recommande
Les filles sont très accueillantes et très très professionnelles. À l’écoute et de bon conseils. Soins fais avec douceur
Déborah est très sympa, attentionnée, douce et de bons conseils .
Merci de ta gentille Deborah C’est une première pour moi dans cet institut J’ai été très à l’aise Personnel très souriante
Quel plaisir de retrouver Déborah pour un soin visage ! J'ai essayé plusieurs de ses collègues mais aucune n'a eu le professionnalisme, la douceur et les gestes précis de Déborah. Au-delà du soin dont les étapes ont été parfaitement respectées, le moment est très agréable car elle fait ressentir à sa cliente son envie de bien faire. On se sent considérée, les choses ne sont pas bâclées, elle fait tout son possible pour satisfaire sa cliente, ce qui donne un moment personnalisé et de détente totale.
Venue par une carte cadeau, j’ai été agréablement surprise par le massage que m’a fait Juliette, une super employée très douce et surtout qui masse très très bien ! J’ai choisi Escale tropical sous le soleil de Tahiti ☀️❤️🔥
J’ai eu deux massages de 30min visage et corps.. Qu’elle professionalisme..j’ai eu une certaine Juliette qui à était vraiment top👌 Une vrai pépite..j’ai l’habitude de me faire masser....mais le savoir faire de cette femme est parfait...la douceur...la gentillesse également... Trés souriante..cela fait plaisir à voir. J’ai deux enfants et cela m’as requinqué pour repartir dans mon rôle de Maman. Une petite bulle parfaite. Merci encore à Juliette😉
Un très bon massage d'une heure avec des pierres chaudes fait par Juliette. Jeune fille très agréable, avec des gestes très doux et efficaces sur tout le corps. Elle est vraiment douée. Détente complète avec une.musique appropriée.
Bonjour Épilation jambes entières maillot et visage. Juliette a su le faire avec gentillesse professionnalisme. Je suis repartie nickel plus de poils...... Très satisfaite.
Deux expériences très satisfaisante entre les mains délicates de Fanny ! Très professionnelle ce qui rend le moment d’autant plus agréable ! Je recommande l’institut
Excellent accueil ! ma pose vernis permanent a était effectué par Fanny qui est super patiente, tres’professionnalisme
Un moment très agréable fait part Fanny avec une esthéticienne très professionnelle je recommande
Je suis plusieurs fois tombée sur Fanny en prestations, elle est géniale ! Super douce, très gentille, si je pouvais choisir sur Planity je prendrai toujours Fanny !
Très bon accueil. Fanny est top, soin des pieds super génial Je recommande
Je suis venue à l’institut pour me faire épiler, et Juliette a vraiment été au top durant ma séance d’épilation. Je suis satisfaite !!! Je reviendrai sans hésitation.
Super expérience avec Fanny qui s’est occupé de moi pour pose de semi permanent pied et main. Très douce et très agréable
L'équipe est discrète et professionnelle. Aujourd'hui, c'est Fanny qui s'est occupée de moi avec compétence et efficacité. Nos échanges pendant la séance apportent une touche personnelle qui est appréciée. Par ailleurs, tous les produits de soins que j'ai achetés ici sont de qualité. Je recommande.
Ravie de la prestation (épilation + ongles) avec Fanny. Un excellent moment pour se laisser cocooner après la semaine de travail. Avec la petite attention qui va bien : le café offert au "goûter". A très vite.
Institut chaleureux dans lequel nous sommes toujours bien accueilli! Très satisfaite de la qualité des prestations! Un petit clin d'œil à Eva qui est mon esthéticienne à chaque fois pour la qualités de ses conseils, de son travail ainsi que de sa gentillesse ++!
Fanny et Adeline deux esthéticiennes qui sont vraiment très douces et gentilles. On se sent tout de suite à l'aise entre leurs mains. Un vrai moment de détente, je recommande vivement.
C’était la première fois que Fanny s’occupait de moi et j’ai été agréablement surprise ! Elle est très douce, rapide et professionnelle, tout en donnant d’excellents conseils. Un vrai plaisir, j’espère avoir la chance de la retrouver plus souvent dans la boutique ☺️
Jamais déçue de mes épilations et soins fait par Fanny, qui est douce et agréable . Je recommande ++
Toujours extrêmement bien accueillie, l’institut est toujours impeccable et l’équipe géniale !!! Toutes sont très professionnelles et appliquées, on sent qu’elles sont passionnées par leur travail et c’est tellement rassurant et plaisant ! Un petit cocon de bonheur qui nous permet de ressortir détendue et belle à chaque fois ! Petite mention spéciale à mon esthéticienne EVA, qui a su me redonner l’envie de prendre soin de moi grâce à ses conseils et sa gentillesse incroyable. Une pépite que je vous conseille pour ses massages et ses talents de manucure ! Merci ❤️
Je suis venue juste pour une dépose de VSP, l'expérience a été catastrophique. J'ai les ongles complètement striés à cause de la ponceuse la fille qui s'est occupée de moi a tellement insisté que mes ongles sont devenus extrêmement fragiles. J'ai la marque des stries de sa ponceuse. Je leur conseille fortement de suivre des formations un peu plus poussées pour exercer leur métier beaucoup mieux, sinon autant changer de Job. Je ne recommande absolument pas.
Étant sous lourd traitement médical, mes ongles sont malheureusement très fragiles et compliqués à travailler. C’est pour cela que je tiens à remercier Fanny qui s’est occupé de me faire un VSP French sur les pieds. Je suis ravie du résultat ainsi que de son professionnalisme et minutie. Je vous recommande fortement cet institut 🍭🌸
J ai suivi des soins de cryotherapie et de pressotherapie Aucune efficacité pour moi . Par contre une hyperpigmentation de ma peau est apparue Ma fille s est faite épiler le dessus de la lèvre et un bout de sa lèvre a été brûlée..
Bon institut le personnel est agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car la dernière fois j’ai été brûlée à l’intérieur des cuisses et malgré ma plainte je n’ai eu aucun geste co a part me dire de mettre de la biafine … donc un peu déçue ! Je recommande Alisa et Déborah qui sont top et font du super boulot pour l’épilation !
J’ai été accueilli part Alisa que l’on m’avait conseillé, Alisa que je vous recommande a mon tour fortement pour ses prestations parfaites! Merci pour ce moment agréable, à l’écoute de mes attentes, elle est très professionnelle et très consciencieuse dans sont travail, la meilleure des prestations de ce que j'ai pu testé auparavant, je reviendrai avec plaisirs pour un rdv avec cette esthéticienne. A bientôt
J'ai été accueilli par Déborah, adorable , très douce , qui m'a expliqué tout les geste qu'elle pratiqué au fur et à mesure . A répondu à mes questions au top. Très professionnel. Pour un rendu vraiment génial pour une première fois ! Je suis ravis et je recommande ! Sans rendez vous en plus c'était pas sûr de pouvoir me prendre mais elles ont réussi à me caler entre deux rendez vous ! J'avais un horaire a respecter pour l'école des enfants elle a surveiller l'heure pour que je ne sois pas en retard. Je suis entièrement satisfaite je n'ai aucun point négatif a soulever ! Merci !
Très satisfaite de la prestation aussi bien épilation que pose de vernis semi permanent. Mon esthéticienne préféré Adeline toujours aussi douce et agréable. Je ne changerai pour rien au monde.
Personnel très gentil et professionnel ! Épilation réalisée par Audrey et elle a fait ça comme une vraie professionnelle même si elle est encore en études! Je suis souvent avec elle et c’est un réel plaisir à chaque fois! Je recommande sans problème
Ravie de la prestation épilation réalisée par Eva, je redoute ++ certaines zones d'épilation, j'ai été très agréablement surprise de constater que je ne ressentais (presque) rien !! Hyper professionnelle, avec de grande qualités humaine, très heureuse de ce moment. Je recommande !!
Je n'ai pas mis de remarque avant car je ne voulais pas faire une mauvaise publicité. Mais, plusieurs personnes me l'ont conseillé car j'ai tout de même subi un mal être suite a une épilation des sourcils a la cire chaude QUI était très très chaude et qui m'a brûlé. Résultat: rougeurs et quelques jours après peau qui pèle.😡😡Mon rdv était au mois de juin pour mon anniversaire 😡😡