Beauty Success - Institut

Institut très propre, très lumineux. Excellent accueil avec un thé pendant ma manucure. Les cabines sont très propres et le personnel est au top sur l’hygiène. Mention spéciale à Lisa qui s’est occupée de moi pour la manucure (mains/pieds) et l’épilation. Très douce professionnelle soucieuse du bien-être de la cliente, très agréable et chaleureuse. Je recommande cet institut pour toutes les prestations qu’il offre et surtout pour le professionnalisme de l’équipe.

Je suis cliente de cet institut depuis un certain temps et j’ai voulu laisser plusieurs chances malgré des expériences mitigées, notamment parce que je ne tombe jamais sur la même esthéticienne. À chaque rendez-vous, je prends pourtant le temps d’expliquer précisément ce que je souhaite, surtout après quelques mésaventures passées. Malheureusement, ma dernière visite a été celle de trop. Dès le début, j’ai eu le sentiment de ne pas être écoutée : alors que j’expliquais mes attentes, la prestation a commencé sans réelle prise en compte de mes demandes. Pour une simple épilation de la lèvre supérieure, le travail a été fait très rapidement, ce qui m’a interpellée. En demandant un miroir pour vérifier, j’ai constaté que la prestation n’était pas terminée et j’ai dû demander qu’on corrige ce qu’il restait. Ce qui est également décevant, c’est qu’on remette en question mon constat, alors même que le résultat était visible. Ce n’est malheureusement pas la première fois : j’ai déjà eu des problèmes similaires avec mes sourcils, malgré des explications claires sur mes attentes. À force de devoir répéter les mêmes choses à chaque rendez-vous et de payer pour une prestation qui n’est pas réalisée correctement, cela devient vraiment frustrant. C’est dommage, mais je vais désormais me tourner vers un autre institut.

Expérience très décevante chez Beauty Success. À mon arrivée, j’ai été dirigée dans une salle de façon gênante et inappropriée, puis le soin s’est déroulé sans explications claires et avec des serviettes à l’odeur désagréable. Pas de miroir pour se recomposer, et aucune attention portée malgré le montant payé. Je ne recommande pas.

Super accueil dans ce bel institut . Bons conseils et esthéticienne très professionnelle Je recommande fortement

Parfaitement bien reçue, de bons conseils, et une esthéticienne très professionnelle. Je suis très contente du résultat de la teinture des sourcils et de l'épilation , pour laquelle j'ai été très bien conseillée. Merci beaucoup pour l'excellent moment passé là-bas. Je recommande le salon.

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. Arnaque au moment de payer où on m'indique que mon abonnement (dans un autre centre esthetic center) n'existe plus. Je renouvelle donc mon abonnement, et en allant dans mon institut habituel, j'ai appris que mon abonnement était bien actif (renouvellement en Août). Une bataille va démarrer pour me faire rembourser. Je passe sur le fait d'avoir été prise en charge par une alternante non professionnelle, qui n'écoute pas ce que je demande et me fait répéter.

Super institut avec des employées (mention spéciale à Lisa et Manon) et une responsable professionnelles, toujours à l’écoute. On s’y sent bien dés que l’on franchit la porte. Cliente depuis plusieurs années, jamais déçue! Merci à toutes les filles de l’institut de nous rendre toujours un peu plus belle 😉

Institut très professionnel avec des esthéticiennes adorables ! J’ai tout essayé de l’épilation aux massages en passant par les ongles ! Enchantée cette fois par la cure lpg !!!