Beauty Success - Institut

Certains personel au top .rien à dire par contre il y en une derrière ses grand sourire fait des prix à la tête.

Je viens depuis maintenant un peu plus de un an et ça se passe toujours très bien personnel à l’écoute. Certes il y a beaucoup d’alternante car je vois des commentaires négatifs c’est peut-être pour ça mais il faut bien débuter. En tout cas, pour ma part, tous mes rendez-vous se sont très bien Passé, elles sont à l’écoute Et très douce avec leurs clientèle, Et j’attends jamais plus de 20 minutes , je recommande et merci beaucoup !

Je suis venue faire un soins du visage se matin c'était tellement agréable que j'ai pris Un autre soins du dos Jessie était douce et très agréable un grand merci pour se moment très agréable Jessie 👏

Super institut très propre, prestations de qualités et équipe vraiment au top les apprenties comme les confirmées sont vraiment super ! Je recommande cet institut 🤩

Réponse à l’institut - Erika : La remise en question devrait être partagée. Je trouve votre réponse de mauvaise foi. Les horaires de grève ont été annoncés la veille du rendez-vous à 17h. J’ai donc essayé de vous joindre à plusieurs reprises avant 20h, sans succès (cabines occupées). Je vous ai recontactées dès le lendemain, à 10h, à l’ouverture. Je tiens à préciser que je n’ai jamais manqué de respect à Laura. J’ai simplement exprimé mon étonnement et mon agacement de ne pas avoir été prévenue, ni par téléphone, ni durant les dix minutes d’attente sur place. Je me suis manifestée car elle s’apprêtait à entrer en cabine avec une cliente, sans explication. Mon agacement venait du manque d’information, pas d’autre chose. Lorsqu’on prend rendez-vous avec une esthéticienne habituée à travailler avec soi, la moindre des attentions est de prévenir en cas d’imprévu. C’est une question de respect, comme on l’attendrait aussi de son coiffeur ou de son médecin. Bonne continuation. Cliente depuis environ 5 ans dans ce salon, j’avais mes habitudes avec une esthéticienne en particulier. Ayant décalé un rendez-vous d’une heure (cause grève) je découvre à mon arrivée que ce n’est pas elle qui effectuera les soins, sans avoir été prévenue en amont. Lorsque j’ai indiqué que cela ne me convenait pas, la réaction a été de qualifier mon attitude de « manque de respect », ce qui m’a beaucoup surprise. Un simple mot pour m’expliquer la situation ou me prévenir aurait suffi et aurait évité ce malentendu. Suite à cet échange, j’ai décidé de résilier mon abonnement, ce que la responsable a accepté immédiatement. Je recommandais ce salon mais à compter de ce jour cela ne sera plus le cas. Dommage de terminer une relation client de plusieurs années sur une telle incompréhension.

Je recommande cet institut ! Les filles sont très gentilles et professionnelles ! Erika a beaucoup de goût pour la décoration. On sent une bonne entente entre collègues Merci.

Cet institut est simplement le meilleur du coin. L'équipe est ultra professionnelle, et aux petits soins. Les locaux eux sont bien décorées, accueillant et toujours propre. Bref vous comprendrez que je ne peux que recommander et vous remercier pour les soins que vous nous prodiguez.

Très bien accueillie par Erika. Épilations très bien réalisées, le soin visage a été un grand moment de détente. Esthéticienne très professionnelle et très aimable. Et en plus l’institut est bien entretenu !

Je recommande vivement cet institut, le personnel est chaleureux et très compétent, je n'ai jamais été déçue lors de tous mes rendez-vous

Février 2026: Parfait moment de détente avec Chiam avec le massage "escapade à belle île" les massages des mains, du cuir chevelu et la beauté des pieds express. Elle est très douce et professionnelle tout en nous transmettant sa sérénité. Merci beaucoup ♥️♥️ Fevrier 2025: Parfait, merci beaucoup Jessie pour le massage "escapade à belle île" et le massage du cuir chevelu. Vous avez des doigts de fée. Un vrai moment de détente et de sérénité ❤️

Je recommande cet institut, propre et bien décoré avec des esthéticiennes compétentes et toujours à l’écoute. Les conseils beauté et produits sont au rendez vous mais l’accueil est également chaleureux. Allez y les yeux fermés !

Un vrai bonheur. Les professionnelles sont toujours accueillantes. Les tarifs sont adaptés. Les soins de grande qualité. Je recommande !!

Cela fait maintenant près de deux ans que je me fais épiler dans ce même institut, et c’est toujours une excellente expérience ! J’ai eu la chance d’être prise en charge par Tyssia, Tya, Camelia, Chloé, Laura et Jessie, et à chaque fois, tout s’est parfaitement bien passé. L’équipe est incroyablement professionnelle, douce, attentionnée et toujours souriante. C’est un vrai plaisir de venir ici, je recommande cet institut les yeux fermés à 100 % !

apres avoir beneficie des talents de Laura que je recommande vivement pour la pose de vernis permanent ( douceur, bons conseils quand au choix des couleurs , technique parfaite quand a la depose sans douleur de l ancien vernis et a la manucure qui a suivie . Aucun desagrements apres les soins ) j ai testé ce jour le massage special noel un vrai regal , un bulle de bien etre qui m a fait oublié ou j etais .Le temps s est arrété MERCI LAURA , et a bientot pour de " nouvelles bulles " je precise neanmoins que l equipe est tres accueillante et serviable

Institut propre joli agréable chaleureux cosy Prix des prestations raisonnables 🙏🏻 Une belle équipe bienveillante envers ses clients mais particulièrement Erika, qui est d’une patience, d’une douceur et d’un professionnalisme remarquable.

Institut propre et clair. La responsable et son personnel sont accueillants. Travail propre épilation aisselles et oreilles. J'ai testé les produits pour hommes, les parfums sont délicats notamment le déodorant. Je recommande

Toujours un plaisir de retrouver Érika et son adorable équipe !! Les prestations sont toujours impeccables et le sourire au rendez-vous. C’est mon institut préféré depuis des années !!

Institut que je recommande. Le cadre est cosy, la déco de bon goût et chaque espace est judicieusement exploité. Mais allez y surtout pour leur gentillesse et leur professionnalisme : épilation ou manucure, le résultat est très pro et je n’ai jamais été déçue. Erika veille sur tout et Laura est une perle - a très vite mesdames 👍

edit après réponse du centre : c'est bien la ponceuse qui a abimé mes ongles aussi puisqu'il me reste des traces... Lors de la dépose j'ai eu mal et l'ongle est devenu très fin à cet endroit. 3 mois après ce massacre je commence à récupérer mes ongles. J’étais globalement très satisfaite du travail de Laura. Pas de chance la dernière fois elle n’était pas dispo et quelqu’un d’autre s’est occupé de mes pauvres ongles. La dépose a été douloureuse. La personne m’a assuré que la ponceuse n’abimait pas les ongles. Cela fait 1 mois et mes ongles qui sont habituellement beaux et forts sont dans un état complètement catastrophique. Tout fins, ils cassent depuis 1 mois. Mes mains sont horribles!

C'est pas la première fois que je vien je suis toujours bien accueilli superbe ambiance merci a tya que j'ai pu connaître depuis !! super sympa épile très bien et très douce dans les gestes et merci aussi à Laura n'hésitez pas a y passé pour vos épilation ou meme les soins pour la peau prix super abordable 💗💗

Service déplorable et non recommandé ! Simple épilation des sourcils et lèvres que l’institut n’est pas capable de faire correctement. -> J’ai demandé à recommencer 4 fois et j’ai fini par sortir de l’institut toujours avec des poils restants. En suppléments, des traces de cire un peu partout autour de l’oeil et des cheveux. -> La personne m’a fait des blessures avec la pince à épiler. Clairement elle ne savait pas l’utiliser. -> Matériel non hygiénique. le bout de bois était déjà présent et utilisé dans le bol de cire. Elle a réutilisée le même puis laissé de nouveau ds le bol pour les prochaines. Résultat : j’ai des boutons partout où la cire a été appliquée. -> Une odeur de moisissure à l’entrée. Pas d’espace détente, on entend tout ce qui ce passe ds le cabinet.

Lieu cosy très belle expérience pour un soin du visage pour ma jolie maman de 81 ans. Équipe accueillante,chaleureuse,lieu propre et la responsable très pro et à l écoute des clientes. Vraiment je recommande

Je me suis rendu dans cet institut pour faire une beauté des pieds, j'ai été très bien accueilli et l'espace est très joli! On s'est très bien occupé de moi pendant mon rdv. Travail soigné et précis. Je n'étais pas abonné mais mon expérience positive m'a donné envie de m'abonner ce jour là! C'est vite rentable, et très bien situé avec le parking juste a coté.

Bel Institut dans la galerie marchande de Carrefour St Quentin, niveau haut côté parking aérien. Soins mixte, aussi bien pour les femmes que les hommes, on appréciera l'accueil attentionné et les prix si abonnés, autrement les tarifs ne sont pas forcément plus compétitifs qu'ailleurs

Je fréquente cet institut depuis environ 3 ans. Je suis venue aujourd'hui à 19h45. La porte était déjà close pour une fermeture à 20h. Une employée était bien agenouillée derrière la caisse mais ne m'a pas ouvert sans doute par peur de finir après 20h... C'était juste pour une demande de renseignement. Attitude pas du tout commerçante qui me donne envie de ne plus revenir.

Très satisfaite de la prestation d'épilation ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli dans un cadre agréable. Des tarifs abordables compte tenu de la qualité du service. Un grand merci à Erica qui a fait preuve d'efficacité et de professionnalisme tout au long la prestation. Je recommande vivement !

Je crois que les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs, mais on peut souvent y aller sans rendez-vous avec assez peu d'attente (moins de 20 minutes), ce qui est appréciable. Les esthéticiennes sont gentilles et professionnelles. Et on peut y aller quand on est un homme, ce qui n'est pas le cas partout...

Je suis déçu, moi qui venait tous les mois depuis plus de 3ans, le centre m'a demandée de me réinscrire car mon institut d'abonnement avait soit disant fermé et je n'étais pas informé résultat j'ai été prélevé 3 mensualités en 1 semaines + je devais être prélever la 4 ème moins de 10 jours après j'ai donc été obligé de demander à résilier pour éviter le prélèvements car après avoir joint les 2 instituts aucuns n'a accepté de me faire un geste commercial en déduisant au minimum le prélèvement sur mes épilations.. C'est un peu abusé de se rejeter la faute et que les clientes payent pour leurs mauvaise gestion or le siège m'indiques qu'il m'ont réabonné alors que j'étais bien enregistré dans les données....

Je mets 5/5 parce que je ne peux pas mettre 10/5. Je suis cliente de l'institut depuis des années. Il est clair que depuis le changement de propriétaire l'institut s'est très grandement amélioré. C'était bien avant. Désormais c'est formidable. Le personnel : des personnes tout à fait charmantes qui vous accueilleront avec le sourire. Vous vous sentirez bienvenue. Les tarifs (je suis abonnée) sont très corrects et les prestations variées. J'ai un penchant pour la pose de vernis semi permanent. Il y a un grand choix de couleur, du plus classique au plus excentrique. Tout le monde a adoré ma manucure de Noël avec petit bonhomme en pain d'épice au nail art. Les épilations sont faites de main de maître. Pour ma part, même si chaque esthéticienne est une professionnelle bien formée, agréable j'ai une préférence pour Laura. C'est elle qui s'occupe de moi la plupart du temps. Et ce qui est très appréciable avec Laura c'est qu'elle connait ses produits. Elle peut vous expliquer pourquoi elle fait telle ou telle chose. Elle est de très bons conseils concernant les produits vendus à l'institut et ne vous poussera jamais à des achats inutiles. Venez chez Beauty Success SQY vous serez considérée. En tout cas moi je suis une cliente heureuse.

Très bonne expérience avec Laura qui sait mettre à l'aise, est minutieuse dans son travail mais également très sympathique ! PS : merci d'être sortie de la boutique pour me retirer le talc que j'avais sur le pantalon (à l'arrière) ! À bientôt

J’ai RDV ce jour à 13hoo pour une pédicure complète,je me présente au salon exactement à 13h06. 13h08 je m’annonce,la première esthéticienne consulte son agenda et va chercher sa collègue.13h10 ont m’expliquent que l’institut à essayer de me joindre par téléphone à plusieurs reprises à 13hoo,l’appel n’ayant pu aboutir à 13h10 ma place n’est plus disponible !!!!incompréhensible aucun appel en absence,aucun message vocal …j’exprime mon mécontentement je me fait rembarrer par ces deux jeunes femmes qui ont un vrai problème de savoir-être face à la cliente Que je suis(elle me coupe la parole,ne s’excuse pas ,ce qui n’as faite qu’accroisses mon mécontentement.Face à leurs attitude je leurs demande poliment de me noter sur une carte les coordonnées de la direction du centre afin que je résilie et que je puisse partager mon mécontentement.l’esthéticienne présente me dit de me débrouiller avec l’adresse noter sur comptoir pour résilier mon contrat et pour les coordonnées du responsable qu’elle ne me l’ai donneras pas puisque c’est interdit…. Cliente depuis des années j’ai toujours été conciliante et compréhensible malgré les nombreux problèmes d’organisation,manque d’effectifs,esthéticienne débutante ou pas former…..là c’est trop….fuyez ce centre en revanche celui de maurepas et devreux est top.L’esthéticienne Laëtitia à été très professionnel tant sur le d’aboi faite que le savoir être.

Deux fois que cet "institut" fait le même coup à ma Femme. "Revenez dans 30mn", et 30mn plus tard: "Désolé, on ne pas vous prendre". Vu les autres nombreux avis négatifs, je pense que c'était de bon augure de ne pas avoir eu l'occasion de profiter de leur incompétence.

Je viens de passer aujourd’hui à 18h20 pour une épilation des sourcils et des lèvres. On me dit de revenir 20mn après je reviens donc a 40 et je suis accueilli par deux jeunes filles qui me dit de revenir a 19h donc je dit que ça fait déjà 20mn on me demande d’encore attendre 20mn j’aurais attendu sans problème mais revenir encore pour me redire d’attendre encore 20mn non merci . C’est scandaleux. C’était la première fois que je venais chez vous, ça sera la dernière.

Très bon rapport qualité prix. Esthéticiennes délivrant un service de qualité malgré la polyvalence de leur activité. Mélanie est mon coup de coeur : sensible aux besoins, répond naturellement aux attentes, rapide, efficace et simple dans les échanges. Bien entendu je recommande ce centre 👌

je ne recommanderais pas cet établissement . Manque d'hygiène , ustensiles non désinfectés . Aucun choix de vernis au prétexte qu'ils posent surtout du semi permanent....( j'ai eu l'impression de faire les fonds de flacons ..) Prestation assez courte pour le prix . Un de mes ongles est déjà abimé. Manque de classe , Dépliant tarifs sous forme de photocopie . Et pour finir , j'avais un vernis presque incolore sur les doigts . Ayant déjà payé ma manucure j'ai dû refaire une CB pour 3 euros ( si ça c'est être un bon commercial !!!!!! ) Tout de même un point positif la jeune femme qui d'est occupée de moi était aimable et ma tout de même proposé un petit modelage ( en fait crème sur les mains ) encore heureux pour une manucure ( mes mains n'avaient pas été désinfectées mais bon je l'avais fait moi même ... covid oblige ... Pas bravo à la responsable

Je ne recommande pas cet institut. Je me présente à 19h13 précisément pour une épilation demi jambe. La fermeture est à 20h. On me refuse! Motif : on fait le ménage. On ne prends plus de cliente après 19h car cela nous retarde… LOL. Temps moyen d une épilation demi jambe : 20min. Merci de mettre à jour vos horaires, car refuser une cliente à 19h50 j’entends mais dans le cas présent 45min avant la fermeture vous ne souhaitez juste pas travailler. Ps: Je me suis rendu dans cet institut une fois auparavant en terme de propreté ce n’est pas top. Donc vos 45min de ménage je ne sais pas ce que vous en faite….

Rapide, pas trop cher (4,5€/zone en prix abonné) même si le prix s'approche à 5-6€ pour un institut indépendant. Le top c'est le sans rdv ! Petit bémol, beaucoup d'apprentis qui doivent apprendre et c'est normal mais niveau douleur ou rapidité, il faut le temps de l'apprentissage 😉

Esthéticiennes très agréables, souriantes et professionnelles. Salon propre et agréable. Super rapport qualité prix. Merci à Jessie pour sa patience et son travail. Je reviendrai très vite et en m'abonnant cette fois ci.

Prise 30minutes après l'heure de mon rdv que j'avais pris 3j a l'avance. Les employées favorisent les client.es sans rdv. Pas d'excuses ni de véritables "bonjour" de la part des employées. L'une d'entre elle a fini par me prendre en charge car celle qui devait assurer mon rdv m'a complètement oublié. Concernant les épilations je ne sais pas, mais pour les prestations manucure, ce salon est à éviter. Je suis venue pour pose de semi permanent + manucure. Mais la manucure était totalement absente. C'est le lendemain que je me suis rendue compte que j'avais encore mes cuticules, on m'avait simplement légèrement limé les ongles. Et le matériel et la technique pour le semi permanent est digne d'un amateur. D'autant que cela se fait dans l'entrée avec tous les passages des clientes et des employées, aucune tranquillité. Au delà de tout ça. Le plus choquant est de se retrouver parfois à 12 personnes dans un espace très très restreint peu propre en période de covid. + Mesures d'hygiène qui laissent à désirer.

Bonjour, Je vais mettre qu'une seule étoile à cet institut pour m'assurer que cela soit utile aux autres clientes. Je me suis présentée ce jour pour demander JUSTE la dépose de mon vernis semi-permanent. Mon expérience fût catastrophique pour être honnête. Mes ongles sont abîmés, je dirais même détériorés par le manque de professionnalisme et de formation. Je n'ai pas descendu la jeune fille concernant son travail mais la responsable aurait pu prendre les choses en main. Je suis restée une heure et j'ai payé la prestation foirée. C'est honteux de laisser les clientes comme ça ! ! ! Je n'ai pas eu d'excuse bien sur car la responsable a préféré remettre en cause le vernis semi-permanent et oui c'est plus simple !!! Sauf que le vernis semi-permanent étant un de qualité puisque je ne vais pas chez les petites chinoise mais dans un institut de haut de gamme avec des produits de qualités et de France. Il n’y avait aucune raison de remettre en doute le produit enfin bref c’est un autre débat. C’était la première et dernière fois chez eux. Vous trouverez la preuve ci-jointe et vous laisse en juger par vous-même. Désolée, je mets les photos mais bizarrement elles n'apparaissent pas.