A fuir. Depuis le rachat tt a changé. Prestations uniquement sur rdv. Très peu de créneaux car beaucoup d'arrêts. Les nouveaux patrons n'ont pas jugés nécessaire de prévenir les clients fidèles et ils semblent avoir le même comportement avec le personnel. Courage à elles et qd à moi j'ai résilié!
Beauty Success - Institut
Institut de beauté · Angers (49)
À propos de Beauty Success - Institut
Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Très déçue depuis le changement avec les NOUVEAUX PATRONS, même pas avertie du changement de l'organisation ça manque légerement de respect, de politesse.Hé oui vous avez oublié que le client est Roi.. J'aimais le sans rendez-vous,je pense prochainement à annuler mon abonnement..
L equipe est superbe très accueillante et très professionnelle. Je suis une ancienne cliente et Je n'est jamais rien eu a redire de mes prestations, toujours impeccable. Cependant, depuis le rachat du nouveau gerant, le systeme d accueil des clientes a changé. Je preferait avant, sans rendez-vous, plus pratique. de plus, les filles sont énormément stressée par un manque total de gestion de l institut et de leurs salariés, de la part du patron. ca se répercute sur leur sante. Les esthéticiennes doivent gerer des choses qui ne sont pas de leurs fonction. Conséquence, plusieurs arrêt maladie et les gerants s'en moquent. Si ca continue ainsi, Elles seront toutes en arret et plus personne pour faire tourner l'institut . elles aiment leur metier et je suis vraiment navrée de ce qu'elles subissent. S ils ne changent pas, la vie de l institut en depend. aux gerants de reflechir sur la suite des événements qui me parait peu glorieux. Force a vous les filles, vous meritez mieux🤞👏🫰🫶
Une honte absolue. Ma fille a offert un bon cadeau de 30 € pour Noël à ma maman (une personne âgée). Non seulement les instituts de Beaucouzé et d'Angers Gaston Birgé ont refusé son bon à plusieurs reprises, mais lors de son rendez-vous, ils l'ont obligée à payer sa prestation sur place ! Profiter ainsi de la vulnérabilité et de la gentillesse d'une personne âgée est une méthode commerciale révoltante. Cela fait des semaines que ma fille réclame le remboursement par mail avec RIB à l'appui, et l'établissement fait le mort après avoir promis un virement. Garder l'argent d'un bon cadeau et faire payer la personne sur place, cela s'appelle du vol. Fuyez ces instituts sans aucun cœur ni professionnalisme.
À fuir. Cet établissement encaisse l'argent des bons cadeaux mais refuse ensuite de les honorer en institut (testé et refusé à Beaucouzé et Angers Gaston Birgé). Ma grand-mère a dû payer sa prestation de sa poche alors qu'elle venait avec son bon cadeau de Noël. Cela fait maintenant des semaines que je demande le remboursement des 30 €. Le service client balade les clients par e-mail en affirmant relancer la comptabilité, mais aucun virement n'est effectué. Devant une telle mauvaise foi et l'absence totale de réactivité, un signalement officiel a été déposé sur SignalConso et une procédure est en cours. Un manque total de professionnalisme.
Je suis cliente depuis plus de 10 ans dans cet Institut dans lequel je me rends tous les mois. Je remercie énormément les filles, toutes qui ont été Aux petits soins! Mais là … Nouveau propriétaire, qui ne prévient même pas, ne serait-ce qu’un mail… Comme quoi, il n’y aura que du sur rendez-vous maintenant !!! Et quand je l’appelle Il me répond Qu’il va devoir licencier du personnel… Donc non merci, je tenais à vous remercier toutes! Je vous souhaite que du bonheur, et une nouvelle vie!!! Mélodie
Très bonne prestation, faite avec soin et très accueillant
Institut parfait, les esthéticiennes sont toutes très agréable et professionnelles. Je trouve tellement pratique le sans rendez-vous , cela me permet à la dernière minute de programmer un service de l'institut selon ma vie professionnelle et personnelle.
Bien accueilli par Sabrina ,épilation sourcils rapide et parfaite
Je suis passé aujourd'hui pour la première fois et sa c'est super bien passé, on m'a fais mes sourcils rien à dire apart qu'ils sont très beau !
Accueil chaleureux Personnelles très sympathiques
Toujours très bien accueilli. Je recommande l'institut, les esthéticienne sont très agréables, toujours souriantes et très pro. Merci à toute l'équipe
À chaque fois que je viens je suis bien accueillie, les esthéticiennes sont à l’écoute et soucieuses de notre bien être
Je suis si bien reçu à chaque fois par Sabrina, je passe toujours un bon moment, et l'équipe. Mes ongles sont fait avec tant de professionnalisme, j'adooore. rien à dire, c'est parfait. Je recommande fortement.
Très bonne expérience que ce soit dans le service massage ou onglerie. Les filles sont adorables et travail formidable. 🤩
Je recommande ce lieu que je fréquente régulièrement et depuis des années. L'équipe est super. Les prestations au top !
Super institut, je viens de prendre l'abonnement qui est ultra rentable. J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours été très bien reçu les filles sont aux petits soins . Prestations de qualité ! Je recommande à 100% 🤩
J’y suis allée 2 fois en 2 jours ! Les prestations sont au top ! Tout comme l’équipe. Un gros merci à toutes et belles fêtes de fin d’années.
J'y suis allé je n'ai pas attendu en même temps c'était un vendredi, mais accueilli directement épilation sourcils + teinture et épilation bras ça c'est très bien passé
Super ! Je recommande , Flavie à été très gentille et à l’écoute ☺️
Les esthéticiennes sont très sympathiques. Et prestations nickels . Prix avec abonnement ultra intéressant.👍
Super institut, les filles sont adorable et professionnelle, habituée de c'est lieu pour avoir presque tout fait je n'est jamais été déçu. C'est propre ( très important pour moi). Produits géniaux je recommande +++ Le petit - : chouchouter + les habituées seraient appréciable. Merci à toutes pour votre travail toujours fait avec professionnalisme.
Je suis très satisfaite de mon vernis permanent. A bientôt ☺️
Personnel très poli très bien acceuillis la personne que jai eu pr mon soin était très douce tres gentille jai pu apprecier correctement mon moment
Toujours rapide et bien fait, pas cher et de qualité
Esthéticiennes professionnelles, de bons conseils et agréables. Les prix sont abordables lorsque nous sommes abonnées. Institut propre et clair
Très bon accueil Personnel agréable
C très nul ils savt pas faire le sourcil 0/00000000000000000
Esthéticienne au top, super agréable,douce,gentille et accueillante .prestation parfaite, Rien a dire .
Totalement déçue par ce centre. Personnel désagréable et qui ne semble pas motivé pour travailler.
Epilation sourcil au top . Et manucure genial avec une employée au top merci pour ce moment
Intéressant, sans RDV ! accueillant , prix corrects, satisfaite !
Bonne prestation, les esthéticienne bien sympa... mais les tarifs au augmenté Puissance 10.... première établissement que je trouve qui font payer une prestation covid...
Je recomande, très accueillant, les esthéticiennes sont très gentilles.
Le personnel est gentil et les prestations sont à la hauteur Dommage que les cabines soient petites et mal insonorisés
J'ai pu profiter d'un massage corps que l'on m'a offert ! Très bien je recommande !
Je suis extrêmement déçu de la prestation. L'esthéticienne qui m'a pris en charge manque de professionnalisme, elle a brûlé mon arcade avec la cire, je me retrouve avec des grosses marque de brûlure sur la peau.
Agréable moment avec Marion qui m'a posé du vernis semi-permanent. Très contente du résultat, je recommande !
Accueil sympathique, épilation efficace et pro, prix correct
Je suis pas satisfait de la lumiere pulsee vous avez arrêté les séances a cause du covid donc elles mont proposer de faire de la cire encore jusqua octobre !!! Alors que j’ai encore beaucoup de poils ! Donc je dois Resupporte la douleur de la cire jai que sa a faire alors que j’ai payer 1400 juste pour 5 seance !!! Ont ma rien proposer en retour au moins faire une remise commerciale sa fait un ans quand meme En tout cas je regrette 1400€ a la poubelle
Personnel très accueillant et très pro ! C'est tellement agréable ! Allez y sans aucun doute. Merci !
Je recommande le centre rue Gaston Birgé. J'y vais depuis des années et j'ai un abonnement que je paye tous les mois qui me permet d'avoir des tarifs très intéressant. Le personnel est discret, agréable et très compétent.
Je le conseille pas du tout ! Personnel très désagréable j’avais l’impression de déranger Épilation de sourcil je lui demande d’enlever le surplus elle m’a beaucoup trop enlever Pas de discutions rien avec l’esthéticienne j’avais l’air de lui faire chier Même pas une excuse par rapport à qu’elle ai trop enlever de poil Elle prenait son temps à enlever les bandes de cires Aucun accueil Je ne vous conseille pas du tout mais vraiment pas!!!!
J’y suis allé jeudi dernier (1h d’attente alors qu’on m’avait annoncé une petite demi heure) Dépose d’ongles gel et pose d’un vernis semi permanent et le résultat est horrible. J’avais demandé un bordeaux foncé je ressort avec un marron moche, très mal posé et il me reste des ongles en gel.. tout ce désastre pour la modique somme de 65€!
Tu vas là bas et puis tu attends trop longtemps dans la salle d'attente
Personnel plutôt sympa. Bon service.
Très bon accueil . C'était une première pour moi on ma mise à l'aise très sympathique je recommande et y retournerai sur Bravo
J’y suis allée juste avant la nouvelle année donc fin 2018. Donc j’aurai du régler le tarif 2018, mais non on m’a fait régler le tarif 2019 sans m’en prevenir. Bon à la rigueur s’il y avait que ça ... l’esthéticienne très froide, nonchalante !! Elle tirait les bandes très doucement ... une impression de n’être pas à sa place. Je me suis sentie très mal à l’aise !!
Proximité de mon lieu d'habitation, sans rdv donc des fois un peu d'attente mais qui se gère bien. Équipe sympathique avec bien sûr mes 2 préférées.
Très bon accueil, prestations attendues respectées
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Justmeradiant 5,0
- L'As de la Beauté 5,0
- Desjardins En Beauté 4,9
- ANA BEAUTÉ STUDIO 5,0
- Liss'Lab 5,0
- Ddiya beauty 4,3