Beauty Success - Institut

Je souhaite soumettre mon expérience qui a été juste superbe ! J’ai été prise en charge par Sana, elle est d’une gentillesse et douceur hors pair ! Je recommande

Centre à éviter Dans ce centre, l’ambiance est désagréable. Les esthéticiennes se disputent les prestations de manucure afin d’éviter de faire les épilations. Les titulaires parlent mal aux stagiaires et se montrent ouvertement grossophobes : si vous avez le malheur d’être en surpoids, attendez-vous à des soupirs et des gestes d’agacement destinés à bien faire sentir leur exaspération. En revanche, quand la cheffe d’équipe est présente, le ton change complètement : politesse, professionnalisme et service de qualité sont au rendez-vous. Dommage que ce soit uniquement par façade… Je continue d’y aller car je n'ai pas d'autres centres à proximité, mais je ne le recommande pas.

Mauvaise experience ce jour car gros problème d'hygiène! L'esthéticienne sort de la cabine d'à coté et vient s'occuper de moi sans changer ses gants! Lors du paiement elle garde ses gants pour taper sur l'ordinateur et encaisser la prestation. Le comble c'est que pour retirer un poil récalcitrant elle sort de sa poche une pince à épiler et qu'une fois fini elle l'y remet sans la nettoyer! Première et dernière fois!

Il y a quelques jours je suis aller avec ma fille pour une épilation à la cire mais le jour d'après ma fille se retourve avec beaucoup de boutons et j'ai eu des blessures visibles sous les sourcils, honnêtement je vous le recommande pas

Je ne recommande pas ceylin trop brusque n’a aucune douceur pour une esthéticienne À revoir le métier & Angelina egalement je ne recommande pas parle beaucoup decu de la prestation

Semi des mains fait pour mon départ en vacances pour être tranquille non seulement le vernis du pouce à sauter en de 48h un autre un éclat et depuis mes ongles dont bousillés ABUSÉ

Equipe charmante, l'accueil est toujours agréable et à l'écoute. Très bonnes expériences sur les épilations et les modelages.

Vraiment déçu de mon dernier passage, plus rien de sérieux, l'équipe se dégrade, on a l impression de ne pas être écouter sur ce que l'on souhaite , et surtout les esthéticienne avec lesquelles on souhaiterais passer.. on vous confie a des esthéticienne qui ont peu d'expérience, et c'est la catastrophe.. travail bâclé, mal fait , je n'y retournerais plus.

Super endroit, j'ai passer un moment magique avec angélique très bonne masseuse ça fait du bien j'en avais besoin très professionnel et douce à refaire...

Première fois dans ce centre pour une épilation, et malheureusement, l’expérience a été extrêmement douloureuse. J’ai l’habitude de m’épiler et je n’ai jamais eu mal à ce point. La douleur était insupportable à tel point que j’ai dû arrêter en cours de route. J’ai quand même dû payer l’intégralité, ce que je peux comprendre puisqu’elle avait déjà commencé. Je suis allée dans un autre centre juste après pour finir l’épilation, et là-bas, je n’ai ressenti aucune douleur. Je poste cet avis pour alerter sur le fait qu’il y a un manque de formation sur la technique, car une bonne épilation dépend beaucoup du geste. Sinon, l’accueil était correct mais sans plus.

La semaine dernière je suis aller me faire retirer le vernis permanent et manucure s'est Angélique qui s'est occuper de moi j'ai vu qu'elle était contrarie toujours un œil sur son téléphone, très mal coupé les ongles maintenant j'ai des crevasses et mais ongles sont coupé importe comment déçu déçu

Salon très agréable ravis de voir que les apprentis font du très bon travail et évolue au fur et à mesure de mes rendez vous. D'ailleurs sans apprentissage elles ne pourraient pas progresser bravo aux formatrices.et courage et persévérance aux apprentis. Je recommande vivement

Je suis très contente d’être au sein de cette institut car on y est bien reçu et bien guidé très particulièrement par l’esthéticienne Sana qui est au top rapide et très douce.

Abonnée depuis longtemps, toujours très satisfaite d'Angélique et Sanae qui sont très professionnelles 👌 , mais hier j'ai eu une toute jeune fille , mais alors une épilation très très décevante, j'ai eu très mal ( alors que pas douillette ) aucune communication et très très mal installée, dossier pas incliné à l'horizontal pour me mettre sur le ventre , donc mal au dos 🤦 , plus jamais je ne reprendrais cette jeune fille, je n'ai pas retenu son prénom ( sa tirelire pour les pour boire un gros panda il me semble) Devrait être encore formée pour cette prestation je pense .

Vraiment au top, je viens spécialement pour Angélique très professionnel et très douce dans son épilation. Je recommande fortement. Merci à toi Angélique à chaque fois que je viens le résultat est parfait.

Je suis abonné depuis environ 4/5 mois, je n'ai réussir à me faire épiler que 3 fois et avec beaucoup d'attente. La première fois que je suis allée me faire épiler je suis tombée sur une fille très sympathique , j'ai expliqué à la personne que j'étais un abonné a côté et à cause du manque de professionnels j'ai décidé de résilier car je payais pour un service et il n'y avait jamais une esthéticienne disponible , impossible de prendre un RDV et une fois sur place plusieurs tickets de personnes qui étaient passées plus tôt et avaient laissé leur rdvs réservé. Elle m'a dit que cela n'arrivait pas dans leur centre d'esthétique, car ils avaient toujours une esthéticienne disponible pour nous aider et le temps d'attente était court même s'ils étaient occupés ( bien sûr ) j’ai décidé alors dé m’abonner chez eux ! Sur les 3 fois que j'y suis allé après . La 1ere fois j'ai dû attendre... La 2eme fois ont m’a dit qu’il fallait compter 40 minutes, j’avais un rendez-vous à Paris et malheureusement je ne pouvais pas attendre. Je suis revenu après pour une 3ème fois il avait déjà plusieurs tickets avec des noms de personnes (s'ils n'acceptent pas les rendez-vous) pourquoi les gens viennent-ils tôt et donnent leur nom pour revenir ? ce que je considère comme un rendez-vous ! Pour me faire épilé ce jour là , j'ai dû attendre 30 minutes car "il y avait des noms sur la liste" entre-temps j'ai fait le tour du centre commercial.……. C'est très embêtant de proposer et promettre un service et une fois abonné le service proposé n'est pas le même, la dernière fois que je me suis épilée la douleur était insupportable, j'avais l'impression que l'esthéticienne m'arrachait la peau et je n'y suis plus jamais retournée! Il vaut mieux payer plus chère dans un centre esthétique sans être abonné à un et être sûre d'être reçu que de payer un abonnement et de ne pas pouvoir obtenir de rendez-vous, je paie et à chaque fois que j'y vais, il n'y a pas de place , il faut donner ton non et aller tourner , donc je vais résilier en espérant que je ne serais pas prélevé , ça n'en vaut pas la peine d’être abonné vraiment ..

Nul ! Ne savent pas épiler les sourcils. L’esthéticienne m’as retiré toute l’épaisseur de mon sourcils sans me demander mon avis !

Soin des pieds et pédicure semi permanent french. Ça a commencé moyennement avec une jeune peu aimable et à interrompre le soin toutes les 2 mn. Heureusement le relais a été repris par une professionnelle aimable, à l'écoute. La coupe des pédicules un peu douloureuse, le ponçage est à revoir. Malgré cela, la french est réussie, Angélique est minutieuce et prend son temps. Dommage que ce soit bruyant avec les cabines voisines

Reçue sans RDV pour une épilation par Jade. Ravie de la prestation effectuée avec qualité ainsi que l accueil qui m a été réservé malgré la cabine étroite .

Je suis ravi de partager mon avis positif sur l'expérience que j'ai eu avec Jade il y a quelques semaines déjà qui a été très chaleureuse et professionnel. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et elle a été très attentive à mes préoccupations. Elle a été efficace et m'a donné des conseils utiles pour prendre soin de ma peau après la séance. De plus, elle a créé une atmosphère confortable et relaxante, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je suis très satisfait des résultats. Merci encore pour cette expérience positive !

Les cabines sont sales les matelas déchire le meubles ou sont posé cire ect.. très sale je met 1 étoile pr l.steticienne qui m'a épile faudrais revoir l'hygiène c'est inadmissible !

L'institut n'est pas des plus joli ni des plus intimiste (cabine ouverte sur le haut) je ne le recommande pas pour un massage ou un soins relaxant. Cependant de bonnes professionnelles exercent et les soins d'épilations sont parfaitement réalisés. Elles ont le sourire et sont douce. Merci à Sanae pour son professionnalisme.

Je suis passée aujourd’hui dans l’après midi et j’ai été très bien accueilli par une jeune en lunette, très gentille, avec une très douce voix. Cependant, mon moment en cabine a été très désagréable à entendre des ricanements, soufflements, plaintes, et à parler très vulgairement.. tout ça en parlant extrêmement fort ce qui est tout de même très désagréable. Je n’y retournerais pas et c’est bien dommage.

Catastrophique J'y suis allée pour la première ce jour. Accueil plutôt froid de la responsable pour tenter de vous faire prendre l'abonnement pour avoir des prix plus avantageux. J'ai failli faire demi tour quand j'ai vu l'état de la cabine, sol sale, appareil à cire rouillé... L'esthéticienne était très gentille,seul point positif, mais en rentrant chez moi je m'aperçois qu'il me reste plein de poils, l'épilation est très mal faite. A fuir

Bonsoir, Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs. Mais la pour le coup je n'est pas le choix. Semi permanent qui me rend l'ongle mou en même pas 1 semaine 1 de mes ongles c'est cassé 2 jour après l'autre qui se péte. Quand j'ai pris mon rendez-vous on m'a dit que j'en aurais pour 14,90€ sauf que j'en ai eu pour le double. Je suis dégoûtée. Ils ne repousse pas ils se pète

Très déçu ,la personne qui m'a fait mon épilation demi jambe étais pas agréable elle avez l'air de débuter, l'épilation pouvez aller malgré les quelques poils que j'ai vu en rentrant chez moi . Pendant toute ma prestation on pouvez entendre ricaner pas tres agréable .

Si seulement il y avait plus d’étoiles à donner. Je remercie l’équipe d’être toujours à l’écoute et aux petits soins, notamment Sanae et Célyne et Angelique qui exécutent leurs travail à la perfection. Souriantes, aimables, chaleureuses et professionnelles, je sais que je suis toujours bien accueillie. Je changerai d’institut si elles n’avaient pas été là.

L'esthéticienne froid à mal fait sont travail ,elle a laissé des poil sur la partie du corps que je me suis fait épiler. Elle nous demande pas si la chaleur de la cire était pas trop chaud.

Accueil 0 , rien ! pas un sourire , on ne fait meme pas le point avant l epilation avec la cliente pour savoir ce qu elle souhaite , j ai halluciné , Epilation 0 je n ai jamais eu autant mal . On ne demande meme pas si la température de la cire nous convient etc… Allez vite au suivant … Je n y remettrais plus jamais les pieds . Il est loin le temps où c etait body minute où l on voyait qu il y avait un vrai protocole d accueil .

Je suis venu hier soir à 19h, déjà l’accueil pas top on avait l’impression d’embêter plus qu’autre chose… et en plus, on m’a enlevé trop poil au niveau de mon sourcil en me retrouvant avec un trou (heureusement que j’ai mon microshading pour combler ça) et au lieu de prendre un goupillon pour mieux voir la ligne au fur et à mesure elle faisait avec son doigt. Première fois de ma vie que je vois ça en 2/3 ans d’épilation sourcilière chez vous.

Équipe au top... accueillante.. Pas énormément d'attente, voir pas du tout. que ce soit avec Sana Celyne et ou Angélique on est toujours bien accueilli, épilations faite avec douceur, ainsi que les soins pédicure mains et pieds. On ressent la bonne humeur de l'institut, le professionnalisme de l'équipe. Merci pour les nouveaux soin esthetic apporter dans l'institut ravis de mon browlift et rehaussement, j'ai même plus besoin de chercher très loin. Merci à l'équipe vraiment, car un moment qui pour nous femme est délicat et douloureux et vite aux oubliettes..

Vernis semi permanent poser sans base au préalable résultat 1 ongle en moins 5 jours plus tard et un deuxième qui commence à se décoller Verdict au bout d’a peine un mois il me reste 2 demie ongles Horrible pour 30€ c’est inadmissible même un simple vernis Classic reste plus longtemps sur des ongles de pieds

Ohhhh oui pas de gratuité chez vous! Donc vous assumez une augmentation de 5€ en 5 ans! quelle enseigne qui respecte ses clients fait ca! Encore si l’augmentation du prix était justifiée par la qualité de vos services je veux bien mais là ce n’est pas les cas! Rien de mieux rien à évolué dans les service proposés figurez-vous que je suis revenue dans votre centre parce qu’on m’a vendu la qualité de prestation d’une seule de vos employés et je dis bien une car le reste est à revoir… et la raison pour laquelle je suis partie et bien parce que la direction se fiche bien de ses clientes et votre réponse le prouve bien! Ne regardez pas la concurrence cela vous perdra madame car aujourd’hui tout le monde cherche à être gagnant! On change d’abonnement comme de vêtements à notre époque les business ça va très vite!! Voyez vos notes et avis parle d’eux même. Concernant ma résiliation je passerais me faire épiler car je vous ai payé ce mois-ci et comme vous l’avez soulignée rien n’est gratuit je ne vous paye pour rien et ensuite j’écrirai mon courrier face à vous! Cordialement

Une horreur ! Je déconseille fortement. Amabilité limite, travail très mal fait et pas du tout professionnel. Aucune délicatesse, la personne s'occupant de moi m'a fait mal à plusieurs reprises sans aucune excuse. Partie pour une dépose de semi-permanent, une chose est sûre, je n'y retournerai pas. Je n'ose même pas imaginer si j'avais pris rdv pour une épilation !

Une horreur ! J'y avais été avant la rentrée en août. On m'avait dit qu'il y aurait un temps d'attente de 30 minutes au final j'en ai eu pour 1h30. Il n'y avait absolument que des stagiaires qui à l'évidence ne sont pas expérimentées ! Celle qui s'est occupé de moi ma littéralement brûlée la peau (je suis restée rouge vive toute la journée ça ne m'avait jamais fait ça auparavant) et m'a totalement bâclé. Elle m'a fait plusieurs petites plaies ici et là et en plus m'a laissé des poils, aussi bien pour le duvet que les sourcils. Honnêtement pour 16€ j'aurais pu faire bien mieux seule !! A fuir !!

Très déçu ! Propreté = 0 Amabilité = 0 Hygiène = 0 Le sol est sale. Pas propre. Je suis venu pour une épilation des sourcils... Application de la cire directement sans nettoyer avec une petite lingette avant pour retirer le maquillage... On ne s'inquiète pas de savoir si ce n'est pas trop chaud... Esthéticienne pas agréable. A bannir rien que pour l'hygiène.

Partie me faire réparer un ongle, je me suis aperçue après être rentrée à la maison que je n’avais plus mon bracelet Pandora. Par réflexe j’ai appelé esthétic Center pour savoir si il se trouvait encore sur la table de manucure, elles m’ont assurées que non. Pourtant après une cliente elles sont censées nettoyer la table, donc en l’occurrence elles ont dû voir le bracelet. Je trouve ce comportement inadmissible car cela paraît logique qu’une d’entres elles me l’a prit. En plus de cela, quand je passe devant le magasin j’ai le droit à des regards moqueurs et insistants. Je ne conseille donc pas cet institut avec un personnel malhonnête.

Le regret de l´ ancienne équipe. Reste 1 seule fille merci à Gwen de prendre soin de nous. Je suis là depuis bien longtemps je n’est jamais connue ça dans cette institut. Merci de garder la seule ancienne pour nous accueillir avec le sourire et les épilations au top..

Institut médiocre !! Elles ont refusé ma copine pour un contrat d'apprentissage parce soit disant elle n'avait pas terminé son stage dans un autre esthetic center parce que 'elle a eu un problème familial c du grand n'importe quoi ! Je suis un mec hein mais a toutes les filles qui veulent faire des prestations la bas je vous deconseille vraiment les soit disant esthéticiennes ne sont meme pas diplômées ! Et en plus c pas propre et ca sent pas tres bon ! Je peterais le champagne le jour ou vous metterez la clé sous la porte institut de mes 2 !

Je suis abonnée depuis quelques années mais après plusieurs prestations baclees je résilie. Dernière en date un soin du visage ou l'esthéticienne a laissé le soin reposer 30 minutes je n'en pouvais plus et une autre fois pour la même prestation je suis ressortie avec plein de masque de couleur blanche sur mes cheveux et comme il n'y avait pas de miroir je n'avais pas vu, super sympa de me laisser sortir comme ca la honte!!!