Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (95)
4,4
95 avis
5★67
4★15
3★2
2★7
1★4
J
Juliette Testa
Très bonne expérience à l’institut. J’ai fait une épilation et un soin du visage avec Jeanne, elle a été très douce, attentive et bienveillante. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Juliette pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience avec Jeanne vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut ✨
A
Aurélie Chancerel
Je suis venue avec mes filles pour du vernis. Elles ont adoré le moment.
Me concernant je n'avais prévu d'un rendez-vous maquillage. J'ai finalement craqué pour une pose de vernis également. Par chance j'ai pu faire vernis et maquillage à la suite. Les deux prestations au top. L'équipe est à l'écoute et conseil.
Je reviendrai ☺️
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage
Nous sommes ravis que vous et vos filles ayez passé un agréable moment et que les prestations vous aient conquise. À très bientôt à l’institut ✨
J
Jasmine Degueurce
Cela fait maintenant longtemps que je viens pour l'épilation, et je tiens à remercier toute l'équipe pour le professionnalisme, les services, l'écoute et l'efficacité, je recommande.
Aujourd'hui j'ai rencontré Lou Anna nouvelle élève, très efficace et pro- pour son jeune âge que je remercie 🙏🙏🙏
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis si longtemps et transmettons votre gentil message à Louana ✨
À très bientôt à l’institut.
m
myriam leblanc
J ai réservé un soin des pieds :
Pas de nettoyage des pieds avant le soin, pose de 2 lingettes mal mises sous les pieds, pose de 10 mn, raclage en 2 secondes des pieds pour enlever les callosités, ponçage très succinct et pieds essuyés avec une serviette humide. Pose d’une crème en 1 mn = 45€
Aujourd’hui c’est comme ci je n’avais rien fait ! Je n’appelle pas ça un soin des pieds mais un travail limite bâclé . Je n’y retournerais plus . Désolée
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEBLANC-FITZGERALD Myriam,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois rappeler que nous vous avons contactée à plusieurs reprises, sans jamais recevoir de réponse. Un échange direct aurait été bien plus approprié, et nous aurait permis de clarifier certains points immédiatement.
Par ailleurs, vous avez expressément refusé que nous retirions votre vernis à ongles, ce qui a limité la possibilité de réaliser un soin complet, notamment au niveau des ongles. Notre protocole de soin des pieds est réalisé avec sérieux, dans le respect des règles d’hygiène et selon un déroulé précis. Si certaines étapes vous ont semblé insuffisantes, nous le regrettons, tout en soulignant que nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clientes dans le temps imparti.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Amel Eloudjedi-talet
J'ai demandé une epilation des demi jambes et sourcils et on m'a demandé de revenir à 14h30 jusque là rien ne me surprends .Mais au moment de mon rdv l'esthéticienne qui me prend en compte me dit qu'elle ne fait pas d'épilation des sourcils mais seulement les demi jambes et qu'il fallait attendre que sa collègue soit libre à 15h15.J'ai entendu que c'était pour faire passer une habituée qui etait en train de faire un semi permanent et qui voulait faire une epilation qui n'était pas prévu à la suite .Je n'irais plus car ce n'est pas honnête ni pro.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce malentendu concernant l’épilation des sourcils. Il est effectivement essentiel pour nous de respecter les rendez-vous pris, ainsi que d’assurer une qualité de service égale pour chaque cliente, qu'elle soit habituée ou non. Nous comprenons votre déception face à ce contretemps. Si vous acceptez de nous recontacter, nous pourrions échanger avec vous, et non à travers un ordinateur.
L
Leelou Cuchet
Le personnel est très gentil et agréable, et les stagiaires sont très professionnel, une expérience incroyable !
Réponse du professionnel : Bonjour,,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un moment agréable parmi nous et que la qualité du travail de nos apprenties vous ait marquée. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des prestations de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle manucure ou un autre soin. Bien à vous,
B
Beatrice ROLLAND
Gap ça fait 3 fois que j’y vais à l’ouverture et on peut pas me faire l’épilation sourcils maillot et pose de vernis semis permanent sur les pieds on a des rendez-vous il faut revenir plusieurs jours pour avoir les services je suis très déçu car je fais 20 km pour repartir avec rien de fait je déconseille car se n’est plus sans rendez-vous faite appel à quelqu’un d’autre
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROLLAND,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception.
Nous tenons à vous expliquer que notre fonctionnement "sans rendez-vous" repose sur le principe par ordre d'arrivée selon la disponibilité de notre équipe. Il vous a donc été proposé de vous noter à une heure précise en fonction du temps d'attente, ce qui potentiellement un peu plus tard dans la matinée. Nous regrettons que vous vous n’ayez pas fait part de votre ressentie pour en discuter ensemble en toute transparence.
Bien cordialement
c
christine DUEZ
Toujours très satisfaite, toute l'équipe est top. Surtout pour ma part Marine qui est très empathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce gentil message !Nous sommes ravies que Marine et toute l’équipe vous apportent satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Belle journée à vous
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