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valerie fredoueil Google
Accueil chaleureux Le personnel a réussi à faire une présentation que je n'avais pas réservee. Professionnalisme du personnel
INSTITUT DE BEAUTÉ
Beauty Success - Institut
Institut de beauté · Beaucouzé (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Beauty Success - Institut
Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Beaucouzé (49070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Avis Google
4,4
113 avis
R
Roxane Le Mignon Google
Quelle déception depuis le changement de propriétaires … cliente depuis de nombreuses années, l’accueil sans rdv était très pratique pour moi. Malheureusement c’est désormais terminé et je trouve cela très dommage car l’institut risque de perdre une partie de ses clientes fidèles. De plus, aucune communication n’a été faite à ce sujet. Envoyer des sms pour des promotions oui, mais pour avertir des changements sur l’institut non… Je salue le courage des esthéticiennes qui sont toujours aussi accueillantes, gentilles et professionnelles. Mais on sent bien que ce changement pèse sur elles également… J’essayerai de m’adapter à cette nouvelle organisation, mais si cela devient trop compliqué je serais obligée de changer.
K
Kelly Weigel Google
Cliente fidèle depuis des années, je suis malheureusement déçue depuis le rachat de l’institut. Ce qui faisait son charme, c’était son fonctionnement sans rendez-vous, son ambiance chaleureuse et conviviale. Aujourd’hui, avec les rendez-vous obligatoires et les nouvelles règles, on ne retrouve plus du tout la même atmosphère. Je tiens toutefois à préciser que cet avis ne concerne absolument pas les esthéticiennes. Elles sont toujours aussi accueillantes, souriantes, professionnelles et réalisent un travail irréprochable. Je n’ai jamais été déçue par leurs prestations. En revanche, j’ai le sentiment que le nouveau fonctionnement ne leur correspond pas non plus et que cela se ressent dans l’ambiance générale. C’est vraiment dommage, car cet institut avait une identité qui le rendait unique. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte les retours de ses clientes fidèles. Weigel Kelly
m
marie-laure nevoux Google
Une honte absolue. Ma fille a offert un bon cadeau de 30 € pour Noël à ma maman (une personne âgée). Non seulement les instituts de Beaucouzé et d'Angers Gaston Birgé ont refusé son bon à plusieurs reprises, mais lors de son rendez-vous, ils l'ont obligée à payer sa prestation sur place ! Profiter ainsi de la vulnérabilité et de la gentillesse d'une personne âgée est une méthode commerciale révoltante. Cela fait des semaines que ma fille réclame le remboursement par mail avec RIB à l'appui, et l'établissement fait le mort après avoir promis un virement. Garder l'argent d'un bon cadeau et faire payer la personne sur place, cela s'appelle du vol. Fuyez ces instituts sans aucun cœur ni professionnalisme.
g
gwendoline guérin Google
À fuir. Cet établissement encaisse l'argent des bons cadeaux mais refuse ensuite de les honorer en institut (testé et refusé à Beaucouzé et Angers Gaston Birgé). Ma grand-mère a dû payer sa prestation de sa poche alors qu'elle venait avec son bon cadeau de Noël. Cela fait maintenant des semaines que je demande le remboursement des 30 €. Le service client balade les clients par e-mail en affirmant relancer la comptabilité, mais aucun virement n'est effectué. Devant une telle mauvaise foi et l'absence totale de réactivité, un signalement officiel a été déposé sur SignalConso et une procédure est en cours. Un manque total de professionnalisme.
C
Chivan Sisowath Google
J’ai passé un agréable moment ! Merci encore pour tous vos conseils et votre prestation impeccable malgré une dépose plus compliquée que prévue 😅. J’ai très hâte de revenir !
L
Louane Fourrier Google
J’ai passé un agréable moment en compagnie de cette équipe formidable. Merci beaucoup à Emma pour cette couleur qui est magnifique, tu as très bien réussi.
N
Nathalie Google
Une organisation à ne rien y comprendre. J'y suis allée 3 fois, j'ai été recalée 3 fois... Entre le sans rendez-vous, la prise de RV sur Planity et les sites où on nous demande de téléphoner, on s'y perd ! Peut être choisir un mode de fonctionnement serait il bien car à force d'être recalée, les clients pourraient fuir...
A
Astrid Google
Expérience très réussie ! Merci à Emma pour l’épilation jusqu’au dernier poil ! Je recommande cet institut les yeux fermés. Équipe très accueillante et pro !
S
Sarah Mazurkiewiez Google
J’ai testé la pose américaine dans cet institut et je suis absolument ravie du résultat. Le travail est d’une grande précision, soigné jusque dans les moindres détails. Mes ongles sont élégants et impeccables. L’équipe est aussi agréable que professionnelle, à l’écoute et très accueillante. Le fait de pouvoir venir sans rendez-vous est un vrai plus ! Une belle adresse que je recommande sans hésitation.
M
Mimi Baz Google
Je recommande cet institut Accueil chaleureux, une équipe dynamique au petit soin. Soin du corps d'une heure super, un vrai moment de détente
P
Pauline Fontat Google
Épilation des sourcils au top 👌
G
GENARD JULIE Google
Super institut que je fréquente depuis des années pour diverses prestations. Une équipe agréable et bienveillante. Je recommande !
A
Alain & Béa ROUSSEAU Google
Personnel super sympa et très attentionné.
L
Laure Kervoelen Google
Très bon institut. Je le recommande j’y vais depuis de nombreuses années et toujours satisfaite de la qualité des prestations. La prise de rdv récente est Top !!! Vous passerez forcément un bon moment en y allant !
E
Estelle Rousset Google
Très contente de leurs services et de leurs prix accessible ! J’ai été reçu par Noemie, très professionnelle, souriante et prend soin de ses clientes ! Je recommande
N
Nad Bod Google
Très bonne prestation Maquillage parfait Esthéticienne au top
g
guillemin lionel Google
Rapide ,efficace,esthéticienne sympathique...
L
Laura Trublard Ilharreborde Google
Je suis abonnée depuis 3 mois, et je suis toujours bien accueillie. Niveau vernis semi-permanent je suis toujours satisfaite également ! Seul point à améliorer le côté un peu "ancien" de l'institut que mériterait un coup de modernisme :)
V
Valérie CAILLOTIN Google
Merci pour l accueil et la gentillesse de l esthéticienne qui c est occupée de nous!
K
Kristell D Google
Une équipe très agréable, soins au top.
M
Martine Chapeau Google
Domaine j ai été maquillé par une petite apprentie très gentil ! Mais pas mo style !!!
C
Chrystelle Mangaud Google
Efficace et bon travail
M
Mélanie Cesbron Google
1h de massage au top. Un vrai moment de détente avec des doigts de fée. Je recommande
A
Agnès L Google
Accueil professionnel, jovial et détendu disponibilité immédiate à 18h30 Prestation impeccable Echanges détendus mais non intrusifs Ambiance chaleureuse Locaux propres et accueillants Je recommande à 100%
E
Estelle RIBOT Google
Super équipe, contente de les retrouver
O
Ophélie Coquereau Google
Une équipe au top ! Personnellement j'y vais le lundi matin et je n'attend pas du tout.
V
Virginie Thoreau Google
Après 10 ans de rasage je décide de me prendre en main!! Je suis prise en charge par Adeline à Beaucouzé qui est très professionnelle et à l'écoute de mes attentes, très douce et consciencieuse, elle a fait du travail de qualité et à su me donner des conseils très utiles que je compte bien appliquer à la lettre 😉 je recommande donc vivement cet institut!
S
Shalima Tilhac Google
J'ai été très bien accueillie dans cet institut, l'esthéticienne charmante et professionnelle a su me mettre à l'aise et discuter tout en assurant les prestations de façon pointilleuse et efficace. J'y retournerai rapidement.
S
SHIRLEY Google
Pas besoin de rendez vous et rarement de l attente . Equipe sympathique.
M
Marie-Paule VANDER CRUYSSEN Google
Équipe à l'écoute et très sympathique, je recommande
e
evelyne riteau Google
Je me rends régulièrement à cet endroit. Les esthéticiennes sont très compétentes, très sympathiques, souriantes. Accueil très agréable.
N
Nesim Kahloul Google
Excellent accueil des filles de l'institut, bon conseil avisé, prix attractifs avec la carte club sur les soins et épilation.
M
Mounette Google
Personnel accueillant et souriant. Prestations en adéquation avec les prix pratiqués. Conseils beauté et écoute clientèle très appréciés. Accès parking facile
C
Christophe Airaud Google
Toujours agréable et bien recu
D
Dany Dany Google
Mon centre de prédilection. Personnel agréable et qui sais y faire. Je suis une cliente difficile. Mais je suis très satisfaite des prestations. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse
C
Caroline Villet Google
les filles sont sympas et pro. par contre, le souci est que c'est sans rdv, mais parfois j'y vais et j'ai 30 voir 45 voir 1heure d'attente avant de pouvoir être prise en charge (souvent le samedi), ils devraient prévoir du renfort le week end,.
N
Nathalie Bigeard Google
Super équipe !! accueil souriant , esthéticiennes pro et à l'écoute
A
Amelie Edet Google
Une équipe au top, toujours le sourire, accueil toujours agréable. Équipe très professionnelle, à l'écoute. Je recommande vivement cet insitut😊
S
Séverine Chauvet Google
Très agréable lieu. Personnel exceptionnelle. Soins de qualité.
C
Corinne Kamal Google
Bonnes prestations, accueil agréable
P
Planchenault Virginie Google
Très bon accueil rapide les professionnels sont très souriantes à l écoute et de bons conseils
L
LAURE BIELIN Google
Dommages la qualité.... Monsieur le gérant acheté du matériel à vos esthéticienne....J'ai attendu 25 mn pour refaire mes ongles....pour m'entendre dire qu'il ny avait qu'un seul appareil pour limer On paye 9.....euro par mois pour un service tres limite....
M
MELANIE GEOFFRION Google
Très bon accueil, prestations très appréciée, avec un prix très correct
F
Florence Emeriau Google
Un moment de détente, j'adore
C
Cécile VARACHAUD Google
Je suis fidèle à cet institut de beauté depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçue les esthéticiennes sont toujours sympa et douces
f
florian galon Google
Personnel super sympa, des petits prix
L
Lorelei Rousse Google
Je recommande pas du tout . Épilation lèvres catastrophe , brûler ,je me retrouve avec des plaques rouges .Sois disant la cire était éteint . Je préfère largement les autres esthétic center de Angers .