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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty Success - Institut

Institut de beauté · Bourges (18)

4,3 151 avis Google Fermé
Beauty Success - Institut — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Beauty Success - Institut

Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,3
151 avis
5★101
4★25
3★6
2★5
1★14
C
Christelle De Franco Google

Bonjour, Je n'ai pas de préférencepour les filles , elles sont toutes sympas pour la pose de gel . Passé une semaine, le soucis est que les ongles se casse . C' est bien dommage.

E
Evelyne Lagrange Google

Merciiiiii a Fanette comme toujours PARFAITE

C
Camille COSTE Google

Excellente expérience, j’ai passé un très bon moment et je suis ressortie avec de très beaux ongles. Merci !

S
Sophie KRICHA Google

Cliente régulière depuis 1 an, je partage mon expérience avec Fanette, une très belle personne toujours souriante, dynamique, agréable, à l'écoute, ponctuelle, très patiente et professionnelle. Rien à redire ! (Onglerie, épilation et cils)

l
laurence desnos Google

Un grand merci à Manon pour la french qu'elle a réalisé sur mes pieds et la beauté des mains personne très sympathique et à l'écoute des souhaits de la cliente. Très bon travail. je recommande

C
Chloé Arrang Google

Vraiment l’institut parfait pour n’importe quelle prestation! Un personnel au top, et une patronne vraiment géniale et adorable qui sait donner les meilleurs conseils ! J’ai toujours été ravie de mes passages là bas, autant pour mes extensions de cils, que mes ongles, que mes épilations… Je vous recommande vraiment Esthétic Center , vous pouvez foncer les yeux fermés. Lauryne et son équipe sauront répondre à vos questions, et surtout, quelque chose de très important, elles sont bienveillantes.

C
Chris Google

Un moment de bonheur ! 😍😍 Je recommande! Équipe accueillante, sympathique et professionnelle. Un grand merci à Manon qui a été parfaite! Et bien évidemment à Lauryne

D
Daphnée P Google

Esthéticiennes très sympa, et à l’écoute, prestation très bien réalisée, je recommande

S
Sissie ENNIROC Google

Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande cet institut digne de ce nom. Merci à Manon pour sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme. Un moment de détente et de bien-être.

L
Lucie F Google

Le personnel est professionnel, attentionné et compétent ! J'ai été ravie du service , des soins et de l'ambiance apaisante. Je recommande vivement cet établissement pour tous ceux qui cherchent une expérience beauté de qualité 😊😊

L
Lucinda Luneville Google

Institut et personnel irréprochable. Les esthéticiennes sont très professionnelles souriantes et agréables. Je fais ma pose de semi permanent régulièrement et je ne suis jamais déçue. Je recommande.

L
Laurent Monnoury Google

Merci à ma femme pour ce magnifique cadeau, un soin du visage réalisé par Lauryne. Un moment agréable et relaxant que je recommande à tout le monde. Merci Lauryne et merci à ma chérie pour ce super cadeau.

C
Coco Lune Google

Excellent travail, manucure de fêtes réalisée avec minutie. Personnel agréable et impliquée dans leur travail. Veille a la satisfaction du client

b
benjamin monnoury Google

Les esthéticiennes ont su me conseiller pour les cadeaux de Noël ! Merci encore !

S
Steal 4 Google

Camille vraiment au top, très bonne épilation et très gentille. Je recommande.

C
Chantal Grenier Google

Très déçue, j y suis allée pour une épilation visage. J'ai dû reprendre la pince à épiler arrivée chez moi. Vu le tarif. Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grenier, Nous sommes désolées de la situation et vous invitons à revenir vers nous suite au message vocal que nous vous avons laissé L'équipe Esthetic Center
E
Eva Lanuti Google

Merci Manon pour la pose de semi-permanent, j'en suis très satisfaite. Un large choix de couleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanuti, Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir très vite L'équipe Esthetic Center
K
Karen Rousseau Google

Super , cliente depuis plusieurs année et rien à redit Personnelle tes agréable et toujours contente de me prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau, Votre satisfaction est notre priorité, vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et espérons vous revoir très prochainement L'équipe Esthetic Center
M
Magali LAHOLA Google

Esthéticienne extrêmement sympathique. Ravie de la prestation effectuée. Mes ongles sont sublimes. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahola, Nous sommes ravies que vos ongles vous plaisent et espérons vous revoir très vite L'équipe Esthetic Center
D
Delphine Moindrot Google

Les esthéticiennes sont super sympa. Ma petite moustache disgracieuse et mes poils dans le dos ne sont plus qu'un mauvais souvenir. Encore merci .

L
Lovely Wargniez Google

Rdv très facile à prendre et rapide avec l'application.Le salon est très propre.Les filles sont compétente,très sympathique et courageuse! Un vrai plaisir à chaque rdv.Je recommande cet institut

A
Aur Prou Google

Navrant, J’avais réservé deux rendez-vous en ligne pour lesquels j’ai avancé 5€ pour chaque épilation de sourcil a 17h30 et 17h45 Malheureusement, je suis arrivée en retard, comprenant le désagrément j’accepte de revenir à 18h45 comme on me le propose. Arrivée à 18h40, on m’indique que ce ne sera pas possible de nous recevoir et que je vais perdre les 10€ d’acompte, sur un ton ferme, définitif et désagréable. Pourquoi ne pas me l’avoir indiquer a ma première venue, ce qui m’aurait évité d’attendre pas loin d’une heure. Je suis déçue du comportement et de la façon dont on m’a indiqué les choses. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds.

Réponse du professionnel : Madame, il est bien inconvenant d’écrire un tel avis alors que vous vous êtes présenté à votre rdv avec presque 25 minutes de retard pour une prestation de 30 minutes. Nous ne pouvions donc plus vous prendre en charge sachant que la cliente suivante était déjà arrivée. Nous aurions peut-être pu réorganiser les rdv si vous aviez pris le temps de nous prévenir de ce retard. Malheureusement cela n’a pas été le cas. Nous vous avons donc proposé gentiment de repasser juste avant la fermeture de l’institut pour vous prendre éventuellement si le temps le permettait mais sans certitude . Nous avons également refusé un client régulier qui souhaitait une épilation sans rdv puisque votre rdv pris en ligne était prioritaire. Nous sommes donc navrés de cette situation, qui a causé désagrément pour vous comme pour nous.
C
Corinne Bachelier Google

Personnel très agréable et professionnel qui trouve toujours une solution pour trouver un créneau pour votre rendez vous .

J
Jacqueline Guilbert Google

Très bon acceuil Esthéticienne très agréable souriante et surtout très professionnelle.

f
flavie gi Google

Rien à dire Agréable personnel Première expérience super ne regrette pas je recommande

V
Vanessa Gonçalves Google

Très bonne expérience. Je renouvellerai. Merci à Fanette pour son professionnalisme et sa sympathie.

V
Veronique Hellegouarch Google

Tres satiisfaite poyr ka depose et pose de semi permanent ce matin. Travail tres serieux . Merci Fanette. Agreable souriante ainsi que Laurine Ca devient rare!!

T
Taupin Chloé Google

Toujours un excellent travail. Je réalise toujours mes ongles avec Laurine. Personne très agréable et souriante à chaque prestation.

M
Maureen Banah Google

Un personnel très à l'écoute. De très bonnes prestations

L
Liana Lamberr Google

Personne pour nous accueillir alors qu’il est 10h15 et le magasin ouvre a 10h qu’elle manque de professionnalisme 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Notre institut est désormais fermé le Lundi, les horaires avaient bien été modifiés sur Google en amont et des sms sont partis pour informer notre clientèle. N’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées en mp si vous ne recevez pas nos messages . A bientôt L’équipe Esthetic Center
S
Simonne Borja-Lauro Google

Très bon accueil, rdv possible sur internet, ce qui est très pratique. Les prestations sont, pour ma part, impeccables.

D
Dolores Venier Google

Bonjours à toute Je suis abonné à vous avec ma mère depuis le début. Les esthéticiennes sont génial rien à dire mais la patronne leurs mets une pression de malade mais les clientes avec l’abonnement on a jamais un rendez-vous . Je suis venue deux fois sans jamais avoir une place je pense qu’il y a pas assez de personnelles . Cordialement

Réponse du professionnel : Madame Bonjour, Après vérification sur notre logiciel, vous n'avez jamais été abonné chez nous et votre dernière visite remonte au 11/06/2021, nous comptabilisons 4 visites en totalité vous concernant, nous ne comprenons donc pas votre avis ... De plus, toutes nos clientes ont maintenant la possibilité de prendre rendez-vous chez nous via notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous en magasin pour nous apporter des précisions. L'équipe Esthetic Center Bourges
A
Asma Goudala Google

Un grand merci à Laurine pour son professionnalisme. Souriante et sympathique, elle sait mettre à l’aise ! Je la recommande vivement !

S
S Msr Google

Esthéticienne très agréable, néanmoins faire le déplacement jusqu’à Bourges et payer 50 euros pour préparer son ongle et y mettre du semi permanent qui s’enlève dès le lendemain je m’y attendais vraiment pas. 7 jours après 6 doigts sans vernis. Qualité à revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous vous invitons à nous contacter ou à revenir à l'institut afin de trouver une solution. Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois et laissé un message vocal mais sans succès. Dans l'attente de votre retour et avec toutes nos excuses. L'équipe Esthetic Center Bourges
G
Gauf Raph Google

j'ai passé un super moment agréable très bon massage pour mon dos car ça soulage bien les douleurs les tensions quand on a une scoliose merci beaucoup

S
Sami france Sami france (Sami) Google

Personnel souriant, accueillant, et la qualité du service est satisfaisant.

D
Dams M Google

Carte cadeau offerte pour un massage, j'en est aussi profité pour faire une épilation des sourcils. Vraiment très satisfait de l'accueil ainsi que des prestations. Beaucoup de monde ce jour là mais bonne gestion du temps en ce qui me concerne. Je recommande sans hésitation.

G
Gwendoline Moissonnier Google

Déçue, je me suis déplacée 3 fois dans la journée. Impossible d avoir un créneau pour un rendez vous

K
KAPALA Colette Google

J'ai trouvé Esthetic center super et en plus les filles sont vraiment super

v
veronique bourbon Google

beaucoup trop d attente. Les prestations sont plus chers qu ailleurs, meme avec la carte. Relation impersonnelle. institut neuf mais pas assez propre à mon gout.

C
Catherine Bernard Google

Pas besoin de Rdv....le temps de faire mes courses et 1h15 plus tard une place pour faire une petite manucure. Rapide , pratique , les esthéticiennes sont souriantes agréables . Je reviendrai...

S
Syl Vie Google

J'ai beaucoup aimé ; une personne très agréable s'est occupée de moi et m'a bien conseillé je suis repartie avec des ongles complètement différents de l,'idée que j'avais et je suis très satisfaite

B
Blandine L Google

Efficacité sourires et professionnalisme sont au rendez vous, équipe et responsable au top !

C
Cécile sindt Google

Je viens pour un soin sans rendez vous en carte cadeau je suis prête à attendre mais on me fait comprendre que ça va être compliqué car pas assez de personnel pour assurer les sans rendez vous. Et le lendemain idem. Très décevant. N’offrez pas de carte cadeau c’est de l’argent jeté par les fenêtres. D’autres instituts pratiquent avec rendez vous c’est plus correct vis à vis de la clientèle. Cependant l’accueil a été très correct mais Je n’y retournerai pas.

A
Amandine Martin Google

Je boudais la chaîne Esthetic center mais grâce au professionnalisme de cette équipe, je crois que je vais y retourner. C’est la première fois que dans une chaîne, on prend aussi bien soin de moi pour une épilation sourcil. Je recommande

C
C V Google

Déçue. Je ne trouve pas très professionnel de donner un rendez vous pour dans 45 min (annoncé avec marge) et de me faire attendre 25 minutes supplémentaires une fois de retour.

C
Céline Bucher Google

Les esthéticiennes étaient au top jusqu'à fin septembre 2019. Mais depuis le changement d'équipe personnel foutistes , critique de l'ancienne équipe j'ai décider de résilier mon abonnement fin OCTOBRE 2019 J'étais cliente depuis mars 2018.

V
Vivi O Google

Esthéticienne sympathique et efficace malgré un certain manque de moyens.

A
ALEXANDRA HUYNH Google

salon très propre et personnel au top! seul bémol, il n'y a pas d'abonnement à l'année ou alors en se faisant prélevé 10e tous les mois... A part ça je recommande les filles sont très pro et le travail est très bien fait.

A
Athénaïs Andréo Google

Comme toujours, je suis très satisfaite d'Esthetic Center à Bourges. Très bon accueil, esthéticiennes très souriantes, compétentes, gentilles... rien à redire. Tout est parfait. Je recommande !

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