Beauty Success - Institut

Marqué comme relais colis alors qu'ils ne le font plus super... on est prevenu au dernier moment et obligé d'aller en centre de toulouse

Accueil irréprochable, service de qualité, locaux agréables. Je recommande

Habituée du sans rendez vous je vais depuis qq années dans cet institut où jusque là j'avais eu de bons soins notamment avec Mallaury.... oui mais voilà quand on fait du sans rendez vous on ne choisit pas avec qui on passe.... résultat peau des paupières arrachée après une Épilation Sourcils ( un soin basique tout de même !)... trois jours à me.justifier des croûtes sur mes paupières... normalement qd on sort de chez l'esthéticienne on se sent mieux...voire plus belle!!! Bref... j'ai eu droit à de plates excuses ( même si sur le moment on m'a dit "non , non y a rien " après que j'ai signalé une douleur lors de l'application de la crème apaisante... qui portait mal son nom pour le coup!)... et une promesse de réduction la prochaine fois quand j'ai appelé à mon retour chez moi ( parce que bizarrement moi j'ai vu qu'il n'y avait pas rien!)... il va sans dire que je n'aurais pas de réduction...je ne reviendrai plus... désolée Mallaury... Par pitié ne répondez pas " nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, bla bla bla" j'en.peux plus de ces éléments de langage surfaits... ne répondez rien... c'est mieux...

Dans un institut de beauté, si agréable soit-il, c’est avant tout la qualité des prestations et du contact avec le personnel qui fait toute la différence. Un énorme merci à Mélanie, la pépite de cet institut Dès la première visite, son savoir-faire exceptionnel, son écoute bienveillante et ses conseils sur mesure transforment chaque soin en une expérience unique. Que ce soit pour un massage, un soin du visage ou une épilation, Mélanie allie précision, douceur et expertise, et c’est elle qui fait toute la différence. Je viens depuis des années et je recmande à 200%.

Très bonne accueil esthéticienne au top merci à cloe pour tout ces conseils

Très bonne prestation merci a Cloé pour sa gentillesse et son professionnalisme tout était parfait je recommande !!

Super moment avec Ophélie, je suis extrêmement contente de la pose des ongles. Très agréable et très professionnelle. :)

Cliente fidèle de cette chaîne depuis plusieurs années, je déménage à un endroit où il n’y a pas d’institut BS méga déçue jusqu’au jour où il en ouvre un ! Hyper ravie ! Je me décide à prendre un rdv. Une horreur ! Premier rdv, maillot intégral + interfessier l’esthéticienne très gentille rien à redire mais parle beaucoup trop et est surexcitée et agitée bref stressante et la prestation a durée 1h... je n’en dirais pas plus ! Deuxième rdv niveau timing c’était beaucoup mieux mais je repars avec un maillot pas propre du tout, pas fini, encore des poils de partout … Bref Et aujourd’hui… 3e et dernier rdv ! C’est pas faute d’avoir patienté !!! Je suis passée avec du retard ! Bon à la limite on va dire que ce n’est pas grave ! Toujours pareil je prends le forfait Maillot intégral + interfessier … roulement de tambour… prestation qui a durée 16min !!!!!!!!!!! Wahouuu ! Imbattable ! Plus bâclée tu crèves ! Une catastrophe !!!!!! Je suis repartie avec beaucoup de poils ! L’interfessier elle m’a fait qu’un côté c’est génial on adore ! Elle a même pas pris la peine de terminer à la pince à épiler les poils qu’elles n’arrivait soit disant pas à retirer avec ses bandes. Moi je miserais plutôt sur de la flemme mais bon. Je suis repartie avec beaucoup beaucoup de poils ! Travail bâclé ! Je suis repartie avec les lèvres collées avec la cire, l’arrière pareil ! Sans parler de mon Tanga collé à mon maillot ! L’enfer ! Plus jamais ! Et j’en ferais bien part autour de moi !!!!