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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty Success - Institut

Institut de beauté · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,5 198 avis Google Ouvert
Beauty Success - Institut — Institut de beauté

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À propos de Beauty Success - Institut

Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (198)

Avis Google
4,5
198 avis
5★145
4★31
3★6
2★4
1★12
J
Julie Google

Enceinte de 8 mois, j'ai fait 30 min de route pour aller a l'Institut sur st Paul les Dax qui est sans rdv . 17h55 elle me dise qu'il fallait prendre rdv car elles n'avaient pas de place sans même me demander ce que je souhaiter faire , et à refuser de me prendre en attendant une cliente,j'ai attendu 30 min que mon chauffeur revienne me chercher et tjs pas de cliente c'est rigolo c'est le premiere fois que je suis déçue car je suis cliente depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées pour cette situation. À 17h55, nous étions malheureusement en sous-effectif et, compte tenu des rendez-vous déjà programmés ,nous n’avions plus de disponibilité pour accueillir de clientes sans rendez-vous. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.
C
Christiane Claverie Google

Merci a margaux pour sa douceur sa gentillesse et son écoute... très satisfaite de ses compétences car mon épilation était top un vrai moment de détente

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note ainsi que votre avis Au plaisir
C
Caroline Google

Épilation réalisée avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Fanny met tout de suite à l’aise, prend le temps d’expliquer et reste très attentive au confort. Le résultat est impeccable 🫰

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note ainsi que votre avis sur Fanny! Au plaisir
L
Laura Cassen Google

Au top du top, je recommande les yeux fermés 🤩 Mention spéciale pour la jeune Lilou

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note ainsi que votre avis sur Lilou Au plaisir
P
Pauline Tinchon Google

Accueil agréable, prestation Pure Eden, massage aroma relaxant 1h. Une praticienne excellente qui vous emmène dans un jardin de détente et de bien-être. Merci Élodie pour ton partage.

Réponse du professionnel : merci pour votre message !!! nous sommes ravies que ca vous ai plu ! a très bientôt !
M
Marie-Beatrice Lesgards Google

Ne changez-rien, vous êtes tout simplement parfaite et moment d'absolue détente même pour une séance d'épilation.

Réponse du professionnel : ❤️
F
Fanny Murcia Google

Prise en charge par Fanny, très bonne prestation je recommande.

Réponse du professionnel : ❤️
L
Laetitia Robert Google

Merci à Jenny pour les soins d'épilations, travail très soigneux, je la recommande. Je recommande aussi ce salon qui est très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ainsi que votre note Au plaisir
M
Malou Croft Google

Fanny a été très douce lors de mon épilation, agréable et souriante. J'ai également fait une pose de semi permanent aux pieds, Fanny s'est appliquée malgré le complexité du à des ongles assez courts. Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note ainsi que votre avis Au plaisir
M
Morgane Gervais Google

Élodie est une personne très douce et appliquée, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note au plaisir
M
Manon Soulagnet Google

Très contente de la prestation de Manon. Un très joli semi marron pailleté.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note au plaisir
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séverine BRUNEL Google

Toujours bien accueillie et entre les mains de vraies professionnelles merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note et votre avis à bientôt
C
Cecile Casado Google

Toujours un bon accueil personnel agréable...et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre note Au plaisir
T
Tiphanie Detey Google

Je met rarement des avis et encore moins négatifs sur Google mais là vraiment.. Ce n'est pas possible ! Je suis allée dans cet institut pour une épilation, je rentre chez moi avec de la cire collée et encore des poils (logique !) Sans parler du manque de délicatesse, j'ai bien cru qu'il allait me manquer des parties. Bref j'ai des zones très irritées maintenant. Et il est certain que je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrées de prendre connaissance de cette mauvaise expérience. Nous allons prendre rapidement contact avec vous pour réparer le préjudice subit car ce n’est pas dans nos habitudes. Nous espérons que vous nous laisserez une deuxième chance. Bonne journée
e
estelle larrieu Google

Attente de 17min sans que personne ne vienne me voir. Epilation : le travail est fait mais pas de contrôle, on ne me demande si ça me va.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée pour l’attente, l’équipe est réduite aujourd’hui suite à des arrêts maladie et malheureusement les esthéticiennes ne peuvent sortir de cabine lors de certaines prestations. Je ne comprends pas le contrôle que vous auriez aimé ? Pouvez vous m’en dire plus ? Merci
K
Katie Marsan Google

Assez déçue , j’ai fais la douche auto bronzante, j’ai bien attendue 6h pour prendre une douche et là , le produit s’est effacé au niveau des seins et du ventre .. Sens oublié l’odeur qui est insupportable ..

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DD VMT Google

J'ai été reçu par Jennifer qui m'a très bien conseillé. Une professionnelle qui a répondu exactement à mes attentes, et un soin des pieds réalisé avec douceur. Un moment vraiment agréable. Je recommande cet institut, lumineux, accueillant avec des esthéticiennes souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note Au plaisir
P
Perrine gil Google

J’aime beaucoup l’institut j’y vois avant l’été prépare ma peau au soleil avec quelques séances Uv. Personnel très agréable et professionnel, le seul hic , c’est que je ne comprend pas pourquoi nous n’avons pas la possibilité quand il y a de l’attente (20 30 minutes voire plus), d’aller faire des courses ou autres, nous sommes obligés d’attendre dans la salle d’attente… sachant que nous payons avant en plus. Je ne comprends pas trop c’est plus une perte de temps personnelle qu’autre chose. Voilà le seul petit hic, sinon tout est super c’est important de le dire ! Belle journée 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, nous avons dû mettre en place cette mesure car de nombreux abus ont eu lieu, avec des retards importants de certaines personnes qui ne revenaient pas à l’heure, ce qui pénalisait les autres clients. Pour garantir un meilleur service et respecter l'attente de chacun, nous demandons désormais d’attendre directement à l’institut. Merci de votre compréhension.
J
Jannick Rulliere Google

Je recommande fortement cet institut. Membre depuis de nombreuses années j’ai toujours été satisfaite des prestations réalisées avec soin dans un cadre particulièrement agréable et propre. L’ensemble du personnel est très compétent et souriant, j’apprécie et c’est en bonus, la bonne humeur et la discrétion de l’équipe. Très satisfaite et surtout un grand merci .

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis sur notre institut ! Votre retour nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée
M
Mel Google

Merci à Jennifer pour ce superbe soin rituel cocoon, à son joli sourire ainsi qu'à sa sympathie et bien entendu son savoir faire, tout était parfait 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire et votre avis et merci pour Jennifer :) Au plaisir
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apobagli Google

Personnel sympathique CEPENDANT je suis venue mercredi dernier pour faire mes ongles de mains (dépose de semi permanent + pose de semi permanent) et trois jours après j’avais déjà la moitié des ongles cassés à ras ! Pour 43 euro la prestation ça laisse à désiré… surtout que j’ai l’habitude de faire du semi permanent et c’est la première fois que mes ongles se cassent aussi facilement / rapidement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Avez vous contacté l'institut pour pouvoir refaire vos ongles cassés? Nous garantissons notre vernis semi permanent les 2 premiers jours après la pose, mais au vu de vos photos j'ai l'impression que ce sont vos ongles qui ont cassés et non le vernis. N'hésitez pas à revenir vers l'institut en cas de problème.
L
Laetitia Larrieu Google

Séverine nous a privatisé le coin détente pour l'evjf de ma soeur. C'était génial! En plus elle nous a offert une bouteille! Au top! On a eu droit à 30 min de soin chacune ( massage corp ou visage) on a passé un super moment! Encore merci à elle et aux filles qui se sont occupées de nous 😁

Réponse du professionnel : Nous sommes ravi que vous ayez passer un bon moment :) A bientôt