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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty Success - Institut

Institut de beauté · Aix-les-Bains (73)

4,0 92 avis Google Ouvert
Beauty Success - Institut — Institut de beauté

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À propos de Beauty Success - Institut

Beauty Success - Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Aix-les-Bains (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,0
92 avis
5★57
4★12
3★4
2★2
1★17
V
Vanessa B Google

Un grand merci à Camille, Pour sa gentillesse et son professionnalisme !! French pédicure au top !! J'adooore !!! A très bientôt c'est sûr !!

M
Margot Giraud Google

J’ai put avoir Sarah pour faire mes ongles ! C’était parfait très agréable avec les clients, aux petits soins ! Un grand merci à elle ! Je suis ravis de la prestation

N
Noppe-Delannoy Camille Google

Superbe pose de vernis réalisée par Camille ce jour. Elle prend le temps de faire une préparation de l'ongle très minutieuse, la pose de la couleur est très précise et elle prend le temps pour que le vernis sèche correctement sous la lampe.

K
Karen Coiffure Google

Je suis allée me faire épiler. Je ne comprends pas pourquoi les prix sont aussi chers quand on emploie des alternantes et que forcément, lorsque l'on est en formation, malgré notre gentillesse, la totalité des poils n'est pas épilée....

S
SNC ROMA Google

Adepte de soins amincissants depuis des années Laurence, ma compagne avec un professionnalisme hors norme et une implication Constante, je recommande ses soins, elle est extraordinaire

M
M I Google

Tâches pigmentaires . Très bon résultat avec lumière pulsée. Merci à Laurence. Je reviendrai pour dautres soins .

C
Caroline Venencie Google

Honnêtement, la pire manucure de ma vie. Je ne mets jamais de mauvais avis, mais si ça peut éviter à quelqu’un de perdre 35€ pour un vernis semi-permanent… Au moment de la pose, il y a eu un accroc sur le vernis , j’ai dû insister pour qu’elle lime et « répare » le souci. J’avais aussi un autre ongle qui accrochait car mal limé, il a fallu que je réclame une seconde fois. Arrivée chez moi, je me rends compte que sur 3 ongles , la seconde couche n’a pas été posée sur tout l’ongle… évidemment, quand on n’allume pas sa lampe, on fait mal son boulot…. Mais ça ne s’arrête pas là : mauvaise qualité du vernis ou de la pose ? Au bout de 8 jours , j’ai le vernis d’un premier ongle qui se soulève. Je coupe la partie pour éviter que tout le vernis de l’ongle parte avec… au bout de 15 jours, j’ai 2 autres ongles qui ont le vernis qui se soulèvent….!!! Sachant que le dernier vernis demi-permanent que j’avais fait avait duré 1 mois! Je précise, je ne fais pas souvent de semi-permanent et mes ongles sont donc en parfaite santé . A fuir, allez chez une professionnelle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée de lire votre mécontentement! Nous allons de suite revoir les protocoles avec l'esthéticienne qui s'est occupée de vous. Notre responsable va vous contacter afin d'échanger avec vous et vous offrir une nouvelle pose avec notre prothésiste. Il aurait été bien de nous avertir de suite du soucis afin de reprendre la pose à l'instant T et aussi constater le résultat pour comprendre d'où vient le souci. En parler verbalement est toujours mieux et plus productif que sur le net... Cordialement
L
Lina Boulaamail Google

Va falloir arrêter de mettre des gamines de 17 ans pas diplômée pour faire une épilation !!! Ou baisser le tarif ! Et de le déclarer au client. Résultat travail à moitier fait. Plus jamais je recommande pas du tout cette institue. J’ai aussi le droit d’y laisser un avis bon ou mauvais. Et faut apprendre à l’accepter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous êtes venue aujourd'hui pour la 3eme fois depuis que vous nous avez connu. Vous êtes répartie sans montrer aucun signe de mécontentement! Si vous avez eu un souci de résultat, merci de bien vouloir dés lundi venir faire constater le souci à notre responsable. Il est facile de critiquer sur Google sans oser en Parler de vive voix ! En parler permet de rectifier et de comprendre. Pour votre information, toutes nos esthéticiennes sont majeures et en droit de pratiquer. Dans l'attente de votre visite afin d'échanger ensemble sur cet avis qui n'est dans l'immédiat pas constructif. Cordialement
c
claire pasqualini Google

Je suis désolée, mais je me dois d'écrire cet avis pour faire de la prévention. Les personnes faisant du gel, faites bien attention de réaliser votre dépose chez un professionnel. N'ayant pas réussi à trouvé un rendez-vous à temps, je me suis rabattue sur esthetic center en pensant qu'une dépose ne demandait pas de compétences particulières en dehors de la formation basique (et que la prestation était proposée, ce qui était gage de savoir-faire). En arrivant, l'esthéticienne (très gentille par ailleurs) m'a proposée de plonger mes ongles dans de l'acétone. Après deux minutes à peine, elle a essayé de m'enlever le gel avec un repousse cuticules, ce qui n'a pas fonctionné, évidemment. Elle a alors décidé d'utiliser la ponceuse pour gagner du temps (je comprends que c'est une chaine et que les employées ne puissent pas toujours prendre le temps de faire les choses). Cependant, elle a beaucoup trop poncé (malgré mes signalements de la douleur ressentie) j'ai vu qu'elle n'allait pas changer de technique donc j'ai serré les dents en espérant que ça se finisse vite. Elle m'a fait la main droite pendant que la main gauche reposait dans l'acétone. Celle-ci étant restée bien plus longtemps (sachant que j'ai eu confirmation que ce n'était pas du tout la méthode préconisée pour enlever le gel), elle a eu moins de difficultés à retirer le gel avec un repousse-cuticules. Le résultats est le suivant : une main gauche avec des ongles certes abimés par le gel mais conformes à ce que j'ai pu avoir par le passé, et une main droite avec des ongles totalement hétérogènes, des zones où la couche vivante de l'ongle est clairement attaquée, et où chaque contact au quotidien est au mieux désagréable (même l'eau tiède ou le fait de récupérer un couvert dans un bac). je n'ai jamais eu les ongles dans cet état-là même quand j'ai eu fait une dépose à la barbare par moi-même. Faites attention à qui vous confiez vos mains, car cela peut être vraiment gênant par la suite...

F
Ffranck Google

Rdv pris en dernière minute, et dispo pour le lendemain matin. Epilation non douloureuse (et pourtant j'ai une peau sensible) grâce à une cire adaptée. Massage comme je le souhaitais vu mes problèmes de dos. Merci à Alexia

C
Chloé Bettega Google

Prise de rendez-vous pour 9h30 en début de semaine par téléphone en précisant que j'aurai peu de temps. J'arrive le matin en question, une dame me reçoit et me dit qu'elle a remarqué un soucis, sa collègue ne pouvant me recevoir car elle ne commence qu'à 10h. Le type de prestation ayant également été mal inscrit. Pas de coup de fil pour prévenir de l'erreur et pas d'excuse particulière de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour surprend l'équipe présente ce jour là puisque vous avez été prise en charge. Je vous invite à la contacter afin de discuter de votre incompréhension verbalement, cela étant plus simple que derrière un écran.😉 Cordialement
N
Noémie Dos Santos Google

L'esthéticienne était très gentille mais l'institut impose des épilations très rapides et le résultat est très insatisfaisant... Les poils sont coupés et pas épilés, je ne recommande pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navrée que vous seule expérience ne se soit pas bien passée. Cette qualité de service n'est pas à notre image. L'esthéticienne qui vous a prise en charge est partie depuis de part tous ces soucis. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir nous voir et vous démontrer notre professionnalisme. Cordialement
S
Stéphane L. Google

Pour avoir l’habitude de fréquenter les salons esthétiques pour les soins du visage essentiellement, je déconseille vivement cet établissement où la prestation est médiocre et la qualité des produits « maisons » douteuses. Les détails du rendez-vous ont été transmis comme demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, après avoir effectué des recherches dans notre base de données et sur nos plannings de rdv , je ne trouve aucune trace de votre visite et ne peux donc pas prendre en considération votre mécontentement qui me laisse perplexe. Afin d'éclaircir le soucis, merci d'adresser vos coordonnées complètes ainsi que votre nom à [email protected]. Le cas échéant, cela confirmera que votre visite n'a jamais eu lieu et votre post mensonger que je déclarerais comme diffamatoire auprès de Google. Comprenez que les posts mensongers sans fondement porte atteinte à l'entreprise citée ainsi qu'aux professionnelles qui y travaillent. Nous ne pouvons donc.pas vous laisser sans réponse ni action de notre part. Dans l'attente de votre mail, cordialement.
C
Cathy guerard Google

Je voudrais remercier Shanna qui ma fait une manucure aujourd'hui. Très bon accueil, très bon travail!! Je précise que j'ai une malformation à une main et que ça n'a pas du être simple pour elle! Je recommande vivement!! Encore merci!!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ... au plaisir de vous revoir
E
Elisa Poidevin Google

Merci mille fois à Thostina qui etait plus qu’agréable et comprehensive vis à vis de ma premiere epilation du maillot ! Je ne regrette absolument pas d’être venue !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance...au plaisir de vous satisfaire .
P
Pauline Google

Vraiment ravie! Tout était parfait, de l'accueil chaleureux au résultat impeccable, sans douleur car réalisée par une esthéticienne très délicate. J'y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour ce joli retour! Au plaisir de vous revoir
C
Chiara Scarcella Google

Premier fois dans cet institut.... Je suis super satisfait. J ai passé un bon moment de relax et j suis sorti avec un cire jambes tres bien effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce joli retour. Au plaisir de vous revoir, Cordialement
M
Marcel Juvet Google

Massage au top ! Merci à la masseuse que je préfère appeler thérapeute tant son massage à été bénéfique pour moi. Elle a su trouver les tensions rapidement et détendre les muscles noués. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ☺️ au plaisir de vous revoir
R
Romain Mikaelson Google

* Je recommande vivement cette institut qui pour moi est de qualités tantôt personnelles qu'au produits utilisés, c'est toujours un immense plaisir :-D de me rendre dans ce lieux accueillant et chaleureux pour me faire bichonner. Merci a vous d'être là, vous est au Top ! ❤️. *

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour et votre fidélité. Cordialement
N
Nadia Madani Google

Déçue !!!! Lorsque je les ai appelé...pas de rdv possible et 5 min après mon appel je suis allée dans le centre et hop j'ai pu avoir un rdv!!! De plus, lorsque que l'esthéticienne m'a fait ma pédicure elle m'a tellement coupée les cuticules que j'ai saigné !!! J'ai eu mal pendant 3 jours la galère pour marcher!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Afin de pouvoir comprendre le soucis et y apporter une solution, nous cherchons à vous joindre . Malheureusement nous n'avons aucune coordonnées. Je vous invite à contacter notre institut et demander la responsable. Merci
C
Chris G Google

Ces dames sont toujours là pour vous accueillir avec le sourire . C est toujours agréable d être reconnue et de pouvoir partager un échange sympathique pendant les soins. Merci à elles , pour ma part petit plus pour Laurence et surtout Charlène qui prend toujours soin de mes petits petons !!!

Réponse du professionnel : Merci à vous , merci de votre fidélité...

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