Beauty & Nails

Deuxième visite très décevante. Dès la pose, colle séchée sur les côtés. Résultat : 4 ongles tombés en seulement 2 semaines, avec blessures légères. Je reviens donc pour une dépose : retrait extrêmement douloureux, saignement abondant. Malgré cela, la prestation a continué, avec un pinceau utilisé alors qu’il y avait du sang, ce qui pose un sérieux problème d’hygiène. À la fin, j’avais le doigt en sang, des résidus blancs, aucune huile ni soin appliqué. Un autre employé est intervenu pour désinfecter et poser un pansement, en s’excusant, alors que ce n’était pas son erreur. Le saignement et la douleur ont continué après être sortie. En revenant, la patronne m’a simplement dit que c’était « normal » et de mettre de l’eau, sans aucune prise en charge ni remise en question. Manque de professionnalisme, hygiène inquiétante. Je déconseille fortement cet institut. J’ai ajouté une photo 1h après l’incident tout en sachant que j’ai désinfecté et rincer à l’eau. Résultat: je saigne toujours et mon ongle devient violet…

Quelqu’un devrait porter plainte contre cet institut afin que la patronne — mal éduquée et hautaine — finisse par se remettre en question et cesse ses agissements. Malgré des centaines d’avis négatifs, elle continue les mêmes pratiques. Il devrait être interdit pour elle d’exercer : son comportement est préoccupant et elle sabote le travail ainsi que l’expérience de centaines de clientes. Cela se voit très clairement dans les commentaires. Je déconseille fortement à qui que ce soit d’y aller. Cet institut est une véritable catastrophe et devrait fermer.

Hallucinant ! Un mépris total de la clientèle. Plus d'une heure d'attente, et la patronne fait passer d'autres personnes avant nous, sans aucun respect ni explication valable. Quand plusieurs clientes se sont indignées, elle s'est contentée de sortir des excuses complètement bidons. Une attitude inacceptable. Je suis une cliente régulière mais plus jamais!!!

J’ai fait un rehaussement de cils et j’ai adoré ! Résultat magnifique, moment super agréable ✨ L’esthéticienne est adorable, hyper pro, douce et aux petits soins — on sent qu’elle aime son métier 💖 Et malgré une scène surréaliste (une cliente venue pour un colis + son père qui s’est permis d’insulter et de menacer…) elle a gardé un calme et un professionnalisme exemplaires du début à la fin !!! Vraiment respect et bravo 👏🔥 Ce salon, c’est pour se faire belle et se détendre pas pour faire du drive de colis ou déranger ceux qui sont venu se faire chouchouter 😉 Je recommande à 100% ✨🌸 Qualité et service irréprochable 👌🏻

Très mauvaise expérience. Je suis partie pour une dépose, et la personne m’a coupé la peau autour de mon ongle. Il a rigolé sans même présenter d’excuses, puis il m’a mis du sopalin et voulait continuer, jusqu’à ce que je réclame un désinfectant. Ils n’ont pas de trousse de premiers secours, pas de coton, et tout est sale. À la fin, aucun geste commercial malgré ce qui s’est passé. Niveau hygiène : 0, professionnalisme : 0. Plus jamais je n’y retournerai. J’espère que mon doigt ne va pas s’infecter ni gonfler, car sinon ça ira très loin.

J'ai fait mes extensions de cils. Elle les a faites en 10 minutes et elles ont commencé à tomber au bout d'une heure. Avant, je les faisais dans un salon, ils mettaient une heure pour avoir des cils parfaits. Là, elle n'a pas vérifié et c'était trop rapide. J'ai eu une allergie et je prenais des gouttes pour les yeux.

Très mauvaise expérience. Je suis allée dans cet institut pour une pose d’ongles et je ressors extrêmement déçue. La prestation a été faite à la va-vite, sans soin ni professionnalisme. Le résultat ne vaut absolument pas le prix payé. J’ai dû me plaindre pour qu’un autre membre de l’équipe intervienne afin de rattraper le travail, mais malgré cela, les défauts sont encore visibles. Par bonne foi, j’ai accepté le résultat, mais sincèrement, je déconseille fortement ce salon. Il y a bien mieux ailleurs.

Une très belle surprise, je recommande ! Je suis venue dans ce salon pour la première fois, un peu hésitante au départ à cause de certains avis lus en ligne. Mais j’ai voulu me faire ma propre idée, et franchement, je ne regrette pas du tout ! J’ai été reçue avec un petit peu de retard, mais ça valait largement l’attente. Le professionnel qui s’est occupé de moi a fait un travail soigné, appliqué et très minutieux. J’ai vraiment été ravie du résultat, et je le remercie encore pour sa patience et son sérieux. Je me permets juste une petite remarque constructive..en cas de retard, un petit café ou un thé serait le bienvenu pour faire patienter la clientèle dans de meilleures conditions.🥰 Encore merci à l’équipe pour l’accueil. Je reviendrai avec plaisir !👏🏼