Beauty Ly Off - Institut de beauté - Sarcelles 95

Accueil sympathique de la prothésiste ongulaire, mais cela ne suffit pas à compenser le reste. L’hygiène du matériel m’a laissé perplexe, et la qualité de la pose d’ongles n’était clairement pas au rendez-vous. Aussi, l’ambiance générale du salon m’a mise mal à l’aise, notamment avec un va-et-vient important et appels de clients masculins venant pour des massages…. Une expérience globalement décevante. Je ne recommande clairement pas

Je déconseille fortement ce salon ! Rendez-vous pris aujourd’hui à 15h, confirmé par téléphone et via Planity. Je me suis organisée pour faire garder ma fille en bas âge afin d’être présente. À mon arrivée : salon fermé. Aucune information, aucun message, aucune explication. J’ai appelé le numéro indiqué à plusieurs reprises : messagerie. J’ai attendu plus de 20 minutes devant le salon. Je suis allée demander au restaurant à côté si le salon était ouvert ce matin, et le restaurateur m’a confirmé que non en ajoutant qu’il est toujours fermé le dimanche. Dans ce cas, pourquoi donner un rendez-vous ? C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Faire déplacer des gens, les obliger à s’organiser et engager des frais de garde pour rien est inacceptable. Inacceptable et irrespectueux. Je demande le remboursement intégral et ne remettrai jamais les pieds dans ce salon.

J’ai pris un Soin, il y avait une offre lift Coreen avec un diagnostique de la peau pour 99 €. Je me suis rendu à mon rendez-vous, je suis tombé sur une accueillante une petite jeune, le salon était vide pour un samedi, j’étais un petit peu étonné finalement, j’ai quand même accepté de faire le Soin. Finalement c’était l’accueillante qui faisait l’esthéticienne, elle me dit qu’il faut quand même faire un soin du visage avant. Sinon le lift ne tiendrait pas du coup lui faisant confiance, je rajoute un soin du visage à 49 € le soin du visage je Dirais vraiment sur 10, je mettrai 4 en ce qui concerne le Coreen c’est catastrophique Je vous déconseille fortement de vous y rendre y a pas de diagnostic à l’arrivée, on vous vend d’autres soins personne dans l’institut, je sors avec 149 € avec un visage ou au niveau du front, on voit les fils qui ne sont même pas pénétrer, je ressors comme si j’avais mis du gel sur mon front, elle m’a juste dit de pas laver pour que ça tienne, mais finalement tout s’est écaillé comme des pots mortes et les fils partaient. En même temps. J’ai essayé de joindre la responsable du salon, Celle ci devait me rappeler ça fait plus de quatre jours et aujourd’hui j’appelle, on me met sur messagerie. Je trouve quand même inadmissible pour un salon, surtout à la responsable de pas essayer de satisfaire ses clients et quand même pour 149 €, je ressors sans rien vraiment déçu n’y allez pas. Si j’écris un avis, c’est que j’attends plus rien de la responsable, elle casse les garder les 149 €

Massage relaxant d’1h en duo très réussi. Les deux praticiennes ont été professionnelles et attentives du début à la fin. Ambiance calme, gestes maîtrisés, on sent qu’elles connaissent très bien leur travail. Nous sommes ressortis détendus et satisfaits. Je mets 4 étoiles sur 5.

J’ai fait une prestation d’épilation avec Najla et vraiment… rien à dire. Dès mon arrivée, elle m’a accueillie avec une gentillesse incroyable. Elle est douce, patiente, professionnelle et très bienveillante. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle respecte ses clientes. L’ambiance était apaisante, elle met à l’aise directement et prend le temps de bien faire les choses. Franchement, j’ai rarement eu un accueil aussi chaleureux. Je suis ressortie satisfaite, détendue, et sûre de revenir. Je recommande Najla les yeux fermés.

Merci pour le massage drainant, c’était juste parfait ! Une équipe au top, professionnelle et accueillante. Un grand merci aussi à Asma pour les manucures, elle est vraiment douce et appliquée. Je recommande à 100% !

Je me suis rendue à l institut et j’ai eu la chance d’être prise en charge par Nejla. Je la recommande vivement ! Elle prend vraiment son temps pour s’occuper de ses clientes, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Son service est d’une grande qualité, et ses mains sont tout simplement magiques. L institut est d une grande propreté. Merci pour ce moment de bien-être, je reviendrai sans hésiter !

Je suis vraiment déçue de mon expérience dans cet institut. J’avais pris rendez-vous pour un head spa et un soin détox du visage. Le rendez-vous a d’abord été reporté, puis, à mon arrivée, j’ai dû attendre plus de 45 minutes avant d’être prise en charge. Le salon ne correspond absolument pas aux photos : il est mal entretenu, avec de la poussière, des cheveux par terre et du matériel qui semble dater. L’hygiène laisse clairement à désirer. Le personnel, visiblement peu formé, ne semblait pas savoir répondre aux questions ni expliquer les soins ou le motif du retard. Concernant les prestations, le head spa a été très mal réalisé : l’eau passait sans arrêt du chaud au froid, et la praticienne n’était pas du tout douce, ce qui a rendu le moment désagréable. Quant au soin du visage, c’était encore pire : ma peau a été agressée, j’ai eu très mal et je suis ressortie avec le visage rouge et irrité. Honnêtement, je ne recommande absolument pas cet endroit. À fuir, tant pour le manque de professionnalisme que pour l’hygiène déplorable.