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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty Facexpert

Institut de beauté · Biarritz (64)

4,9 68 avis Fermé
Beauty Facexpert — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Beauty Facexpert

Beauty Facexpert est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,9
68 avis
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1★2
E
Emma Gillet

Je suis ravie des résultats obtenus après 4 séances de microneedling réalisées chez Beauty FaceExpert ! Candice est super ! Je recommande les yeux fermés 😊

G
GUILLAUME

Candice est accueillante et professionnelle. Je suis ravi du blanchiment dentaire réalisé par ses soins. Je recommande vivement !!

R
Richard A.

Je suis entièrement satisfait de la prestation. Le résultat est conforme à ce que j'attendais. Merci à Candice pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande.

i
idoya oliden

Plusieurs fois que je vais chez candice pour des soins différents. Je recommande a 100%, trés pro et très douce 🤗

C
Clément Forsans

Plus que satisfait !! Merci à Candice ! Super blanchiment dentaire américain dans cet institut. Résultat un sourire plus blanc que blanc ça change vraiment la vie, un accueil chaleureux, un travail propre, et une personne à l’écoute. Également la restructuration des sourcils qui a bien ouvert mon arcade sourcilière. Je recommande à 100%.

c
christelle alonso

Réponse : Dans un premier temps vos canulars téléphoniques à 23h du soir seront aussi apportées aux autorités compétente car encore une fois tout est enregistré . Cela montre encore une fois votre professionnalisme et votre façon de vous croire au dessus de tout le monde ! Tout comme vous , moi aussi je m’informe et quand je vois sur vos réseaux , je cite : «  Quand il te demande ton insta et. que tu donnes ton compte pro.. J'ai besoin de clients, pas de distraction » cela prouve encore une fois mes doutes sur votre façon de procéder . Je compte bien prendre La Défense de ma mère mademoiselle et si ça vous pose problème , j’en suis navrée car j’en ai légalement le droit . Et oui , les commentaires véridiques déranges. À présent , nous réglerons ça là où il faut avec nos preuves d’appels passés depuis plus de 6 mois ainsi que notre visite sur place et rdv annulé . Bonne soirée mademoiselle A fuir !!!!! Personne désagréable au téléphone lorsqu’on demande des renseignements après une carte cadeau , qui nous mène en bateau avec son lot de mensonges ! Pour ne pas honoré ses obligations et dépasser la date limite . De plus , après une visite à l’adresse indiqué , il s’avère que cet institut n’est pas le sien et qu’elle n’est pas là souvent , compliqué de le savoir si ce n’est indiqué nulle part ! Je ne la recommande absolument pas , aussi l’institut où elle exerce m’a interpellé : un Chien dans son panier à l’accueil qui dégageait une odeur tellement désagréable ainsi que des poils partout ! Pour un institut de beauté ça ne me donne absolument pas envie d’y aller ! Pour conclure , elle trouve mille excuse ainsi que des mensonges pour que la date limite arrive à son terme , même en proposant de dépasser un peu , nous savons très bien qu’il y aura encore des excuses et des excuses jusqu’à qu’on s’en lasse et abandonne ! Néanmoins , il est hors de question de lui faire cadeau de 150€ !

Réponse du professionnel : Chère madame, Votre commentaire contient plusieurs affirmations erronées, et nous souhaitons rétablir les faits. Vous n’êtes pas la cliente concernée : le bon cadeau a été acheté par votre frère, pour votre mère, qui a lui-même réalisé des soins chez nous et en a été satisfait. À ce jour, ni lui, ni votre mère ne nous a contacté pour exprimer un mécontentement. Vous intervenez, en tant que tierce personne, ce qui ne correspond pas aux règles de publication d’avis Google. Malgré la date dépassée, nous avons proposé à votre mère d’honorer la prestation à titre exceptionnel afin de trouver une solution amiable. Aucun refus de soins n’a été émis et nos échanges le démontrent. ( Date d’achat novembre 2024 expire novembre 2025 inscrit sur le bon ) Concernant vos remarques sur l’institut, elles sont infondées et ne reflètent en aucun cas la réalité vécue par nos clientes. Vous n’avez pas souhaité répondre à notre appel téléphonique, préférant publier un avis. Nous avons également constaté que plusieurs de vos avis sur Google comportent des formulations similaires, ce qui montre un schéma récurrent. Votre avis a été signalé car il ne correspond pas à une expérience personnelle. Nous comprenons que cette situation vous affecte, mais il n’est pas approprié de publier des informations inexactes concernant une prestation qui ne vous concerne pas directement, dans le but d’obtenir le remboursement d’un bon cadeau qui a été acheté par votre frère pour votre mère. Nous nous excusons que votre interprétation personnelle aboutisse de cette manière. Nous restons à disposition uniquement des clients concernés. Cordialement, L’équipe Beautyfacexpert
N
Nicolas Guirriec

J’ai réaliser un blanchiment dentaire dans cette institut, j’en suis satisfait à 100%, Candice est très professionnel. Je recommande cette endroit vous allez pas être déçus !

A
Acho Marina

J’adore mes cils !! J’ai un sourire colgate ! Merci Candice !! Le travail de Candice est exceptionnel, elle sait nous embellir et s’adapte pour répondre au mieux à nos besoins. Elle est arrangeante et super sympas, je recommande 😍😍🫶🏼