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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty By S

Institut de beauté · Lagny-sur-Marne (77)

4,8 69 avis Google Fermé
Beauty By S — Institut de beauté

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À propos de Beauty By S

Beauty By S est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,8
69 avis
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a
alexandra ferreira Google

Quel plaisir d'être reçue dans cet institut où l'on est toujours pris a l'heure ! Stella a tjr le sourire et prends le temps meme quand j'arrive sans inspi ni idée précise et trouve toujours LE Nail art qu'il me faut ! Ravie d'avoir trouvé cet écrin de la beauté Merci pour votre patience , votre bonne humeur et votre bienveillance A tres vite 💅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance ! ☺️
S
Sandie Brodier Google

Je suis entrée dans cet institut de beauté, qui a remplacé mon cher Boudoir du Regard, avec l’envie de lui donner sa chance. Ils avaient une disponibilité le jour même pour une teinture des sourcils, (une aubaine pour mon voyage d’affaires du lendemain matin) et m’ont dit : «Passez juste avant votre rendez-vous de 17 h 30 pour les ongles. Une teinture de sourcils, ça me prend dix minutes, même pas. » Je leur ai demandé si arriver vers 17 h 15 convenait, et on m’a répondu : « Oui, aucun problème, ne vous inquiétez pas, ça prend seulement quelques minutes. » En chemin, une dame âgée était bloquée à la barrière du parking. Je me suis arrêtée pour l’aider, ce qui m’a fait arriver avec 8min de retard mais ma manicuriste terminait sa cliente. À peine entrée, la gérante m’a lancé d’un ton particulièrement désagréable : « Vous êtes en retard. Je ne peux pas vous prendre.. » Et alors quelle savait très bien que je partais le lendemain matin, me propose cyniquement de reprendre RDV. Pourtant, il n’y avait aucun autre client dans l’institut, elle discutait avec sa collègue et l’heure de fermeture est 19h. Elle a tout simplement fermé plus tôt sur le nez d’une cliente. C’est dommage de voir un institut relativement récent, vide, avec une propriétaire jeune accueillir une nouvelle cliente avec un tel mépris. Le cynisme de son ton m’a convaincue d’une seule chose : je n’y remettrai jamais les pieds. En tant que cheffe d’entreprise, j’ai un budget beauté conséquent. Elle n’a pas seulement perdu une prestation de teinture de sourcils ; elle a perdu une cliente qui aurait pu être fidèle et représenter une très belle valeur sur le long terme. On n’a qu’une seule occasion de faire une bonne première impression. Edit d’après réponse de la propriétaire : puisque votre réponse est mensongère et qu’on ne m’a jamais dit de venir entre 17h et 17h15, j’ajoute à ma note qu’en plus d’un accueil désagréable, la mauvaise foi est préférée au service client dans cet établissement. Sur ce je vous souhaite une binne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits. Tout d’abord, notre institut n’a absolument pas remplacé Le Boudoir du Regard, comme vous l’indiquez. Il s’agit de deux établissements totalement distincts. Le Boudoir du Regard était situé au 6 rue d’Orgemont, tandis que notre institut est installé au 26 rue d’Orgemont. Nous n’avons aucun lien avec cet établissement. Vous êtes effectivement passée dans l’après-midi afin de prendre un rendez-vous. À titre exceptionnel, nous avons accepté de vous recevoir le jour même, alors que nos rendez-vous se prennent habituellement via Planity. Il avait été convenu que vous vous présentiez entre 17h00 et 17h15 afin que nous puissions réaliser votre teinture de sourcils avant votre rendez-vous de 17h30 dans l’institut voisin. Vous êtes finalement arrivée à 17h26, soit en dehors du créneau convenu. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir, mais il ne nous était malheureusement plus possible de réaliser votre prestation sans désorganiser notre planning. Contrairement à ce que vous indiquez dans votre avis, la personne avec laquelle vous avez échangé n’était pas la gérante, mais une employée de l’institut. Malgré votre retard, ma collègue s’est excusée de ne pas pouvoir vous recevoir immédiatement, car une cliente était déjà prévue après vous. Elle a d’ailleurs pris le temps de vous proposer de fixer un nouveau rendez-vous afin de pouvoir réaliser votre prestation dans de bonnes conditions, proposition que vous n’évoquez pas dans votre commentaire. Nous tenons également à rappeler que, comme tous les professionnels, nous avons des horaires, des clientes qui nous font confiance ainsi qu’une vie personnelle. Accepter un retard au-delà du créneau convenu reviendrait à faire attendre les clientes suivantes ou à empiéter sur notre temps personnel, ce qui ne serait respectueux ni pour elles, ni pour notre équipe. Nous faisons chaque jour le maximum pour accueillir nos clientes avec professionnalisme et bienveillance. Nous regrettons que cette situation ait donné lieu à un avis qui ne reflète pas l’ensemble des faits et nous vous souhaitons malgré tout une excellente continuation.
A
Alexia Ferreira Google

je suis cliente fidèle depuis des années, et toujours aussi satisfaite. Son travail est impeccable, elle est très minutieuse, et les ongles tiennent parfaitement bien. En plus d’être talentueuse, elle est adorable et à l’écoute, on passe toujours un super moment à l’institut !

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance 💕
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Santos Inès Google

Après pas mal de déceptions avec d’autres prothésistes ongulaires, je peux enfin dire que j’ai trouvé le bon institut ! Stella est vraiment au top : super professionnelle et de très bon conseil. En plus, elle travaille rapidement tout en restant hyper minutieuse, ce qui est assez rare. Ses prestations sont clairement à la hauteur de mes attentes, voire même au-dessus ! Je recommande Stella et son institut les yeux fermés 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance Ines, à bientôt !
M
Mathilde Le Quilleuc Google

Cliente depuis 1 an pour du gainage, toujours aussi satisfaite ! Travail soigné, tenue parfaite ! Je recommande à 100% 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance 💕
M
Matos Diana Google

Toujours un plaisir de venir faire mes ongles. Stella est minutieuse et son travail est soigné ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à bientôt !
L
Laura Levacher Google

Je recommande à toutes d’aller dans cet institut, Stella est adorable et trop forte pour sublimer vos ongles🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 💕 à bientôt !
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Delphine Bgd Google

Je recommande vivement! Son travail est toujours impeccable, précis et réalisé avec beaucoup de soin. Elle est à l’écoute de mes envies et le résultat tient parfaitement dans le temps. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque rendez-vous. Merci encore pour ton professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt !
M
Maissem Gadda Google

Propre, net, efficace… rien à dire 👌 Beau travail, ça se voit que c’est maîtrisé.

M
Manuella Ovejero Google

Franchement, je recommande à 100 % ! Travail super soigné, elle est hyper minutieuse et à l’écoute de ce que tu veux. Le résultat est toujours propre, élégant et tient super bien dans le temps. En plus, elle met tout de suite à l’aise, donc on passe un vrai bon moment pendant la pose. Si tu cherches quelqu’un de talentueux et passionné pour tes ongles, tu peux y aller les yeux fermés ! ✨

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manon Huot Google

Superbe prestation avec Stella, appliquée, professionnelle, minutieuse. Je recommande à 100%. Partir avec le smile et des ongles clean et beaux 🥰 Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance !
A
Alysson Bustamante Google

FONNNCERR !!! J’ai été reçu par Stella, je voulais une French simple et elle m’a dis fais moi confiance et je ne regrette absolument pas ! Je suis trop fan du motif 💚🐆

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Patricia WILLIAM Google

Très mauvais accueil en refusant de me faire ma pose de semi permanent sur les pied en m indiquant que j avais une mycose alors que je sortais du pédicure 15 jours avant. Mademoiselle a confondu avec un trauma ungueal lié à ma pratique sportive. Ce qui m a surtout interloqué c est le manque de discrétion vis a vis de la cliente qui etait présente...enfin faut revoir les pathologies des ongles avant d être vindicative ..

C
Claudine FCN Google

Ravie de ce salon. J'ai fait une pose gel x avec Amel. C'était un moment fort agréable! Salon intimiste. Je m’y suis rendue en urgence. J'y retournerai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, à bientôt ! 🫶🏼
S
Sarah Ben Messaoud Google

Un grand merci à Stella qui a réalisé ma pause de gel x avec nail art pour ce Noël. Mes ongles ont reçus beaucoup de compliments. Pas de casse, et très bonne accroche des capsule à mes ongles. Très douce pendant la manucure. Un + non négligeable pour moi. Accueil professionnel et le salon est très propre. 2ème rdv déjà booké. Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance ! À bientôt 🤍
G
Gaëlle V Google

Première fois avec Stella et j’en suis ravie ! Elle est à l’écoute et son travail est très joli ! Je reviendrai (rdv déjà pris) avec plaisir 🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt ☺️
A
Abigaël Bekombo Google

Je recommence cet institut à 1000% merci à Morgane (qui est extrêmement douce d’ailleurs 🥰)de m’avoir sublimé. Je reviendrai 🫶🏾

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, à bientôt !
M
Melody Ndroumokato Google

Un énorme merci à Morgane qui a fait un travail de qualité ! Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme ! J’ai trouvé ma nouvelle PO officielle 🙏🏽

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance accordé au travail de Morgane 🤍
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Vavasseur Albane Google

Merci beaucoup à Stella pour le gainage, elle est rapide et le travail est très soigné.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance !
D
Dauriane 18 Google

J’ai trouver ma nouvelle PO , elle est trop trop forte, hyper efficace et très précise , 10/10 et ma pose est magnifique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance ! 🤍
F
Flora CODRON Google

Je vais chez Stella depuis plusieurs mois maintenant et son travail est toujours impeccable ! Grâce à ses prestations j'ai des ongles solides et sublimés. Salon clean, très bon accueil et toujours à l'heure! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance, à bientôt Flora 🫶🏼
N
Noelia Bourgeois Google

C’était mon premier rendez-vous chez Beauty by S et je suis vraiment ravie du résultat. Travail soigné et professionnel, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance 🤍
C
Clémence Garcia Google

Salon super joli et propre. Prestation parfaite, on passe un bon moment et on sort les ongles... Super clean !!! Je reviendrai évidemment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis ! À bientôt 🫶🏼
M
Manon dM Google

Très satisfaite du travail réalisé par Stella, je vous recommande d’aller la voir. Mes ongles ont très bien tenu et ils ont été faits avec précision. J’ai passé un très bon moment, Stella est très accueillante et très agréable ! Encore merci :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis, à bientôt 🤍
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Emma Gonzalez Google

Je vais régulièrement chez Stella pour mes ongles et c’est toujours parfait ! Son travail est très soigné, elle est à l’écoute et super gentille. J’en ressors à chaque fois ravie. Je n’ai jamais eu les ongles aussi long ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emma, à bientôt ! 🤍
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ines fernandes Google

Super satisfaite de mes ongles ! Accueillante et agréable, vous passerez un bon moment. Surtout je suis craintive et là je n’ai pas eu mal ! Je recommande Stella à 100% !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis, à bientôt !
C
Cloé Arnault Google

Super endroit, merci à Stella pour son professionnalisme que ce soit pour la prestation de shading ou de gel x, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis ! À bientôt 🫶🏼
S
Soizic Le Goff Google

Je me suis rendue chez Beauty By S pour la première fois pour un gainage sur ongles naturels ! Je suis ravie du résultat 😍. Merci à Stella pour son travail et ses conseils. Elle vous accueille avec sourire et petite douceur Je vous recommande sans hésiter! ☺️💅🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 🤍
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Marie Google

C’était ma toute première pose d’ongles en gel X et tout s’est parfaitement bien passé avec Stella ! Merci à elle, l’accueil était top et le travail est très soigné. Je recommande !🫶🏻💕

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis, à bientôt avec plaisir ! 🤍
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sun Hyr Google

J'ai fait mes mains et les pieds. Elle est très sympathique, professionnelle et à l'écoute. J'adore le résultat : exactement ce que je voulais ! Merci 🙂🙂🙂Je reviendrai dans un mois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. ☺️ à bientôt
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L M Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés j'ai fais mon shading ainsi que les ongles Stella est très professionnelle, minutieuse et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! À bientôt 🫶🏼
L
Laura DESCOUENS Google

Très contente de la prestation pour la première fois chez Beauty By S. La gérante est très accueillante, professionnelle, gentille. Je suis ravie du résultat. Vous avez gagné une cliente. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt avec grand plaisir 🤍
c
charlene penel capelle Google

Super ! Vraiment je recommande le nouveau salon est très beau et propre j’aime beaucoup l’ambiance. Et la pose est très belle, Stella est à l’écoute de nos demandes c’est top 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt 🫶🏼
C
Céline Marcussy Google

Première fois chez Beauty by S pour une pose de gel X et j'ai été satisfaite de la pose et surtout je suis contente car pour la première fois mes ongles ne sont pas abîmés. Je les retrouve en bonne santé, ce qui n'avait pas été le cas avec d'anciennes poses avec d'autres PO. Merci encore, à très vite :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, a bientôt
L
Leslie Boussada Google

Cela fais des année que je vien dans cette institut et pour moi c'est la meilleur ! J'ai jamais étais déçu, du professionnalisme des esthéticienne, de la propreté, des soin pour les clientes , de la gentillesse se toute l'équipe mashallah

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
c
carole Google

Toujours satisfaite! Travail de qualité. Je recommande vivement!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🫶🏼
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Olivia Google

Ça fait plus d’un an que je viens chez stella, les poses sont toujours incroyable ils tiennent super bien! un travail de qualité ! la meilleure PO !

Réponse du professionnel : C’est un plaisirs depuis tout ce temps, merci ! 🤍🤍🤍
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Raquel Vilhena Rebuci Google

Toujours très contente de mes ongles! Stella est très minutieuse et professionnelle je recommande à 100%🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance 🤍
L
Layana Legeay Google

Vraiment la meilleure !! Plus de 2 ans de fidélité et je suis toujours là ! Une personne humaine très à l’écoute et je repars toujours avec des ongles parfait ! Merci Stella !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis 🥹💕
P
Perianin Leïla Google

Ma deuxieme fois chez Beauty by S ! Un grand merci à Stella, elle a su répondre à mes attentes sur la couleur et la forme choisie ! Mention spécial pour ce rendez-vous, elle est tellement géniale qu'elle m'a accordé un rendez-vous de dernière minute à l'honneur de mon mariage ! Je m'en souviendrais merci Stella ✨✨

C
Christelle Bertin Google

French Manucure semi permanente avec rallongement de 3 ongles au gel, Rapide, efficace ! Franchement top!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt ! 🫶🏼
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Romane Hanquier Google

Les ongles sont magnifiques, le salon est très propres et nous sommes très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup avec plaisirs 🤍
M
Morgane Houidef Google

Cela fait plusieurs années que je fais appel aux services de Stella pour mes manucures et pédicures, et je n'ai jamais été déçue ! Elle répond toujours parfaitement à mes attentes avec professionnalisme 👍 N'hésitez pas une seule seconde à prendre rendez-vous.

Réponse du professionnel : Avec plaisirs !! Merci pour ta confiance depuis ces années 💕
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Mareva De jesus Google

Prothésiste ongulaire au top, Stella est très à l’écoute, souriante et me fait toujours ce que je veux à la perfection Nouveau Salon, encore plus beau que j’imaginais, très chaleureux, je recommande à fond

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
G
Grace Liyongo Google

Hello , Ce que j'aime chez Stella , c'est son savoir-faire et son professionnalisme. J'étais très complexée par des ongles sains, mais difformes, après "reconstruction", je peux partir en vacances sereine. Stella est également très agréable et toujours de bons conseils. Je recommande mille fois

Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisirs 🫶🏼
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amel BM Google

Maintenant plus de 3 ans que je fais mes ongles avec Stella, toujours autant satisfaite. À la hauteur de me attentes, un professionnalisme de qualité, un accueil parfait et un moment très agréable et détendu, surtout avec les sucreries et boissons haha ❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C’est avec grands plaisirs ❤️
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machard thiphaine Google

Apres un rendez vous effectuer le 9 aout 2024 j’ai payée la prestation 140€ pour les mains et les pieds ainsi qu’un soin callosité, avec rallongements des deux orteils dont un complètement rater le travail est bâclés. mes ongles ne sont même pas de la même longueur.. pour un tel prix je m’attendais a un minimum. la manucure des pieds a du être reprise.

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Grittie LUCAS Google

Ma nouvelle prothésiste ongulaire! Je suis toujours satisfaite de mes ongles, les poses sont de qualités. N’hésitez pas à prendre rdv vous ne serez pas déçu!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 🫶🏼
M
Margot Pina Google

Très bonnes expériences chez Stella. Elle est très professionnelle et le résultat est toujours impeccable ! Je suis ravie d’avoir trouvé un institut qui correspond à mes attentes. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, en espérant continuer à vous satisfaire longtemps 🫶🏼
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Laurine Garnier Google

La pause est très qualitative et le travail est très bien fait ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt !