Beautiful You est un institut de beauté situé à Issoire, offrant une alliance d'expertise technique et de bien-être. L'établissement propose des soins sur-mesure pour révéler la beauté naturelle de ses clients, dans une atmosphère intime et bienveillante.
Épilation DéfinitiveMinceurRegardSoins Visage Anti-Âge & RadiofréquenceMaquillage PermanentMaquillage PermanentSublimation du RegardÉpilation DéfinitiveÉpilation CireMinceur & CryoMassages & RituelsSoins Anti-ÂgeSoins du VisageBeauté des MainsBeauté des PiedsManucure RusseExtensions de cils
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Samedi
08:00 – 16:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
Avis Google
4,3
53 avis
5★37
4★7
3★2
2★2
1★5
J
Josette Ladonne Google
Je suis très déçu car j'avais un bon cadeau Groupon offer pour la fête des mères pour un soin du visage. La prestataire me l'a refusé et pourtant j'étais dans mes droits, de plus j'étais déjà cliente. Ma fille l'a signalé à Groupon. Une personne fort désagréable que j'ai eu au téléphone. Elle n'est pas honnête, à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, mais nous tenons à apporter des précisions importantes concernant cette situation.
Les offres Groupon sont soumises à des conditions d'utilisation très strictes, notamment la règle d'un seul coupon par personne, réservé à la découverte de notre établissement.
Nous sommes ravis que votre première prestation via Groupon vous ait tellement plu que vous souhaitiez revenir. Cependant, ayant déjà bénéficié de cette offre découverte une première fois, il ne nous était pas possible d'en valider une seconde, conformément aux conditions fixées avec la plateforme.
Nous nous efforçons toujours d'échanger avec respect et professionnalisme. Nous regrettons sincèrement si l'explication téléphonique de ces règles a été perçue de manière désagréable.
Votre fille a eu la bonne démarche en contactant directement le service client Groupon, qui est le seul habilité à gérer les réclamations et remboursements de leurs coupons.
Cordialement,
L'équipe Beautiful You
a
amandine rochas Google
Dame très sympathique et très compétente, excellent travail sur le soin des pieds ! 🎉
Je recommande chaleureusement ✨
D
Diablotin Google
Au top très professionnel et efficace. Très gentille. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Oh, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Je suis aux anges de savoir que vous avez trouvé le soin efficace et mon accueil à votre goût. C’est un vrai bonheur d'avoir des clientes comme vous. Au plaisir de vous chouchouter à nouveau très vite !
P
Pauline Thomas Google
Une esthéticienne très professionnelle et des soins réalisés à la perfection. Je reviendrai sans hésiter dans ce salon pour des épilations ou autres soins.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Un immense merci pour ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre soin et le professionnalisme de notre esthéticienne. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous revoir au salon pour vos prochaines épilations ou d'autres soins.
À très bientôt !
L'équipe de Beautiful you
l
lisyyy ray Google
Très bon rapport qualité prix. Je prends à chaque fois le soin complet des pieds avec vernis semis permanent. Très satisfaite du rendu et de la rapidité. Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre service.
m
ma pi Google
Génial !!! Compétences au top, conseils très adaptés et honnêtes, accompagnement et explications parfaits, tarif très raisonnable, produits nickels, personnes vraiment charmantes et le résultat est là !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. On essaie toujours que notre clients étaient satisfaites
M
Miloune Google
Génial ! J'ai fait un soin visage et cou par radiofréquence. Je suis ravie. L'esthéticienne est adorable et de très bons conseils. J'ai déjà repris rendez-vous et je compte bien tester d'autres soins. A très vite. Emilie
L
Loic Reilles Google
Je suis venue pour une pose d'extensions de cils intense, je suis ressortie comme si je n'avais rien. Je suis déçu surtout pour 75 euros. Seul point positif l'apprentie est très gentille mais problème manque de savoir
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très désolées pour ce désagrément. Mon apprentie n'avais pas forcément compris votre demande et avec sa petite expérience elle n'a pas osée faire très intense car nous essayons toujours de faire les cils le plus naturels possible. En tout cas nous nous excusons pour la mauvaise compréhension de notre apprentie. Merci pour votre retour.
A
Angeeve63 Google
soin du visage extrêmement brut,aucune détente ,un soin doit être doux et délicat ce n'est pas le cas de la patronne,de plus la barrière de la langue est un problème gros soucis de compréhension. je vous déconseille cette endroit si vous avez besoin de détente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends votre message et vous remercie de votre retour.
Je suis désolée que mon soin du visage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et n'ait pas procuré la détente que vous recherchiez.
Je tiens à préciser que je ne propose pas de "soin détente" à proprement parler, mais plutôt des massages du visage et des soins traitant les imperfections. Ces derniers peuvent parfois impliquer des étapes moins douces, comme l'extraction des points noirs, qui, comme vous l'avez souligné, peut être inconfortable.
Il est vrai qu'il est essentiel de bien se renseigner sur le type de prestation avant de prendre rendez-vous afin de s'assurer qu'elle corresponde à ses attentes.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
C
Claire R. Google
Très belle découverte, deux esthéticiennes très professionnelles et à l'écoute.
Le modelage à 4 mains est juste formidable, j'ai passé un très bon moment.
Je retournerai dans cet institut avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Claire. Votre humeur est très importante pour nous.
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