Un manque total de professionnalisme. Cela fait plus de deux semaines que j’essaie de joindre l’institut pour prendre rendez-vous. Tout d’abord une première réponse donné pour me proposer une date mais pas d’heure. Puis plus jamais de réponse. J’ai essayé de relancer à maintes reprises, sans toutefois vouloir harceler la personne. J’ai même essayé avec un numéro fixe ( pour voir si on m’ignorait volontairement). La personne m’a répondu et m’a assuré qu’elle allait me recontacter car elle était en rdv téléphonique. Évidemment je n’ai plus jamais eu de nouvelles. J’ai découvert l’institut avec un bon Groupon, après avoir épluché les autres avis Google je devine qu’une ancienne campagne Groupon effectuée par une ancienne technicienne n’a pas pu être suspendue. Très bien je comprends, mais dans ce cas pourquoi ne pas prévenir ? Ignorer mes appels c’est vraiment du foutage de gueule. Je vous ai envoyé un long message pour vous demander aimablement de me donner une réponse, positive ou négative et vous n’êtes même pas capable de cela. Je me retrouve avec un bon Groupon non remboursable et une expérience amère. Je suis profondément déçue puisque les autres avis semblent tout à fait positive et m’ont vraiment donné envie de prendre rdv dans cet institut. Je travaille également dans le commerce, je trouve ça hallucinant d’ignorer les gens. F
Beauté Solaire
Institut de beauté · Valbonne (06)
À propos de Beauté Solaire
Beauté Solaire est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valbonne (06560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Je RECOMMANDE ++++ ! Melissa m'a accueillie chaleureusement au sein de son charmant salon. On s'y sent bien, et au delà de la maitrise et de la qualité du soin (TOP!!!), j'ai passé un moment très agréable. J'ai fait le lash lift, c'est canon, ça se voit sans se voir, super effet, ça ouvre le regard de manière très naturelle. Merci Mélissa <3 , et à bientôt pour sublimer mon regard encore et encore !
J'ai eu rendez-vous pour un browlift + teinture, le résultat est super. Très bonne esthéticienne, très douce. Institut très joli et acceuil au top. Je recommande.
Une excellente expérience dans cet institut de beauté, que je recommande vivement. Melissa est très arrangeante pour les horaires, agréable et extrêmement professionnelle, on sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail. Le lash lift est bluffant : le résultat est vraiment impressionnant et met le regard en valeur! Un institut chaleureux, où l’on se sent tout de suite à l’aise, j’y retournerai sans hésiter.Merci!
Moment très agréable dans un salon impeccable et cosy. Mélissa prend le temps d'expliquer tout ce qu'elle fait, elle est aux petits soins et est très minutieuse.
J’ai fait un rehaussement de cils avec Mélissa, ce fut une expérience très agréable et un résultat très beau. Je recommande !! Merci encore 😊
Endroit cosy apaisant Mélissa est une personne très agréable, à l écoute et professionnelle Satisfaite de ma prestation Browlift et coloration Je la recommande sans hésitation !
Première fois chez Beauté Solaire pour un réhaussement de cils et je suis très contente du résultat ☺️ Mélissa est très appliquée, douce et gentille ! Échange très sympas ! Je reviendrai avec plaisir 😉 Merci
J'avais réservé un massage avec un bon Groupon auprès de Séverine. Celle-ci a quitté l'institut en encaissant le bon mais sans jamais réalisé la prestation. J'attends une proposition de solution depuis trois semaines maintenant, mais je n'ai toujours aucune nouvelle. C'est navrant.
J’ai découvert le salon de beauté via une offre groupon pour un Hydrafacial et un lash lift. Tout était parfait! J’ai passé un moment vraiment agréable et cocooning. Mélissa et Séverine sont très professionnelles, tout en étant très douces et chaleureuses. Je suis complètement satisfaite des prestations. Je recommande fortement, et j’y retournerai avec grand plaisir!
J'ai découvert cet institut pour la fois hier grâce à Groupon. Je suis ravie de cette prestation, Severine est très professionnelle, elle explique toutes les étapes du soin. Elle offre des conseils personnalisés et est très gentille. L'ambiance et le décor sont chaleureux. Je recommande vivement !
Accueil très chaleureux et professionnel. J'ai eu affaire à Mélissa pour un rehaussement de cils + teinture via Groupon. Melissa a été très professionnelle et très agréable. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape. J'ai également fait la connaissance de Séverine qui est très sympathique également. Le résultat me satisfait pleinement, je recommande et je reviendrai dans ce petit institut qui mérite de se faire connaître. 😁👌 Au plaisir. Laurine
J'y suis allée pour un rehaussement des cils avec teinture, c'était une première pour moi, je suis extrêmement contente, le résultat est magnifique. Le salon est agréable et les filles super sympa et très professionnelles . J'ai vraiment fait une belle découverte , je recommande ++. J'y retournerai avec grand plaisir.
J'ai eu la chance de découvrir l'Institut Beauté Solaire à Valbonne pour un soin visage nettoyant réalisé par Séverine, et l'expérience a été tout simplement incroyable. Mon visage a retrouvé tout son éclat en une heure à peine. Séverine est non seulement d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires, mais elle prend aussi le temps de bien expliquer chaque étape du soin. En bonus, elle m'a offert un soin bronzant naturel à la betterave : le résultat est bluffant, avec un effet bronzé naturel et lumineux. L'institut est un véritable cocon de bien-être, l'ambiance est apaisante et les soins sont réalisés avec des produits de qualité. On s'y sent immédiatement à l'aise et pris en charge de manière attentionnée. Je recommande cet institut situé sur Valbonne village sans hésiter pour ceux qui cherchent un service impeccable, des soins innovants et un accueil chaleureux.