BEAUTÉ NAil & ChEz JuliE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nogent-sur-Marne (94130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 19:30
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Avis clients (89)
Avis Google
3,7
89 avis
5★50
4★10
3★4
2★2
1★23
N
Nikki Shao Google
Je suis allé chez eux plusieurs fois, le personnel est accueillant et je suis sortie avec des résultats satisfaisants !
V
Victo A. Google
J’y suis allée pour une beauté des pieds et mains simple et épilation par la suite mais on ´m’a plutôt abîmé les ongles et l’épilation bâclée, pas professionnelle du tout et l’hygiène est à déplorer elle va chercher un grattoir au toilette et l’utises sur mes pieds et avant de partir un tour au toilette et je vois les grattoirs posés sur le lavabo comme si on utilisait le même pour le nettoyer . à fuir
Réponse du professionnel : Cher client, bonjour. Tous nos instruments sont stérilisés après chaque utilisation. Le passage aux toilettes que vous avez mentionné fait référence au nettoyage, au séchage et à la stérilisation minutieux des instruments. Je ne comprends pas pourquoi vous avez envoyé une photo de mains plutôt que de pieds pour illustrer les soins des pieds. Enfin, merci pour votre précieux commentaire , nous allons corriger cela .Merci.
Y
Yelly Coulibaly Google
Je suis entrée chez Julie par hasard mais je pense qu’à partir de maintenant je ferai mes ongles seulement chez elle. Elle a été très gentille et a très très bien fait mes ongles.
j
julia lumbroso Google
Travail appliqué et minutieux. Très beau nail art réalisé par Yan.
L
Laetitia Prou Google
Nouvelle propriétaire , très bon travail !
Minutieuse ! Institut propre ,soigné.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires Nour continuerons à travailler dur ☺️
C
Christelle LIONNET Google
Deux demoiselles adorables qui prennent le temps qu’il faut pour vous faire de beaux ongles à 1 prix imbattable . Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires nous continuerons à travailler dur ☺️
S
Sam Sam Google
Depuis le changement de propriétaire, l’accueil est plus chaleureux. Les esthéticiennes sont au petits soins.
Merci pour votre prestation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires nous continuerons à travailler dur ☺️
L
Lila SMILE Google
Magnifique cela fait des années qu’elle me fait des ongles et à chaque fois je suis tellement satisfaite. Je la recommande vivement la tester c’est l’adopter. Vraiment. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires nous continuerons à travailler dur 😉
C
Caroline Google
Résultat à la hauteur de mes attentes ! Professionnelle, douce et bienveillante, je recommande. Un grand merci !
D
Diviane Takile Google
Très satisfaite de ma manucure je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires nous continuerons à travailler dur 😉
a
annesophie moure Google
Changement de propriétaire. Esthéticienne adorable et professionnelle. Nouvelle déco et manucure de qualité. Les prix sont restés très intéressants. Je recommande+++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre reconnaissance nous continuerons à travailler dur et à nous efforcer de faire encore mieux ☺️
C
Christophe Ouradou Google
A fuir !!!!!
Auparavant meilleur rapport qualité prix de nogent. A présent, travail bâclé, personnel méprisant et hygiène douteuse.
j’ai demandé un vernis permanent, l’ancien vernis n’a même pas été proprement retiré, et le nouveau appliqué à la va vite ! Les esthéticiennes sont méprisantes envers les clientes (parlant entre elles chinois et ne regardant même pas le client, un simple « bonjour » en retour serait le minimum).. et que dire de la propreté du lieu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes tout d’abord désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et entièrement rénové. Nous avons également revu nos standards d’hygiène, de service et de qualité afin d’offrir une expérience bien différente de celle que vous décrivez.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir essayer le salon et découvrir par vous-même les améliorations apportées.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
I
Isabelle Nibua Google
Odieux par téléphone. Refusent les rdv pour un vernis normal mais pour un semi-permanent veulent bien ! J'essaie de m'assurer que j'ai bien compris en posant poliment la question et si le vernis que je veux (qui est entre les deux) est considéré comme normal chez eux, me raccroche au nez ! C'est loin d'être la première fois en appelant pour prendre rdv chez eux. Amabilité, politesse et respect du client à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolés pour votre mauvaise expérience par téléphone.
Le salon a été racheté par une nouvelle équipe et nous avons amélioré l’accueil, la prise de rendez-vous ainsi que la qualité du service.
N’hésitez pas à revenir essayer, nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L’équipe du salon
s
sandrine DELMAIRE-SIZES LE YAOUANG Google
Aucune hygiène , salon extrêmement sale , attention aux infections dont j ai fait les frais !! A FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet d’une rénovation complète. Nous avons mis en place des protocoles d’hygiène stricts, avec désinfection systématique du matériel, utilisation de matériel stérilisé et procédures renforcées afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir découvrir le salon dans ses nouvelles conditions.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
D
Dorothee Le marec Google
Salon ( si on peut parler de salon ) sale et poussiéreux.
Après une pose de semi permanent sur les pieds ( la première pour moi) et une dépose mes ongles se cassent les uns après les autres et j’ai un début de panaris au niveau d’un orteil .
A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et entièrement rénové. Nous avons renforcé de manière stricte nos protocoles d’hygiène (désinfection du matériel, utilisation d’outils stérilisés, procédures sanitaires rigoureuses) ainsi que la formation technique de notre équipe, notamment pour les prestations de semi-permanent pieds.
Les problèmes que vous évoquez ne correspondent pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir découvrir le salon dans ses nouvelles conditions et constater les améliorations apportées.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
M
Mouna Bamba Google
À fuir, employées condescendantes et manquent de professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction. Nous avons renforcé la formation de notre équipe, tant sur le professionnalisme que sur la qualité de l’accueil et du service client.
L’attitude que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir afin de découvrir l’évolution du salon et la qualité de notre nouvelle équipe.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
D
DRNY V Google
Extrêmement déçue de ce salon, je m’y suis rendue récemment, l’endroit est extrêmement sale, et je ne parle même pas du comportements des employés qui est a vomir. Tellement désagréable comme endroit. Tout comme le travail qui est abominable, elles ne sont même pas prothésiste angulaire je pense qu’elles n’ont aucun diplôme manucure. N’y allez jamais je suis encore sous le choque, je ne m’en remet vraiment pas. Très déçue a fuir!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
I
Ikram Bahjaoui Google
Les deux femmes ne cessent de parler en asiatique.
J’ai demandé un gel, la colle s'est répandue partout. La propreté en a souffert, c'est vraiment chaotique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
A
AM khadija Google
Désagréable , pas pro du tout , une mal politesse jamais vu ni au téléphone ni sur place ! Limite si tu demande de limer encore t’as l’impression qu’elles ont envie de t’agresser ! 0/10
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
b
bagnarosa olivia Google
Je suis extrêmement déçu de cet endroit depuis que Julie est partie sans vraiment donné de raison .
Les femmes sont peu soigneuse , sale , très désagréable, j ai une amie qui a été refusé en lui disant vos ongles sont trop difficile, le départ soudain de Julie est une vraie perte je suis triste de ne plus la voir
FUYEZ CET ENDROIT SANS JULIE C EST POURRI ET LES FEMMES SONT MAUVAISES VRAIMENT MAUVAISES
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
E
Elodie JULES Google
Bonjour, l'hygiène laisse clairement a désirer, de plus elles ne sont vraiment pas sympathique, très peu d'échange avec la clientèle. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et entièrement rénové. Nous avons mis en place des protocoles d’hygiène stricts : désinfection systématique du matériel, utilisation d’outils stérilisés et procédures sanitaires renforcées afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
Nous avons également renforcé la formation et le professionnalisme de notre équipe.
La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards appliqués aujourd’hui.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir découvrir le salon dans ses nouvelles conditions.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
F
Fakrajian Sossie Google
Très sympa 👍, mais accent chinois très prononcé, j'ai insisté pour comprendre, ce n'ai pas grave en vérité 😊
S
Stéphanie G Google
Je venais dans cet institut depuis plusieurs années. Alors il est vrai que l’hygiène est à désirer mais Julie est top. Par contre quand elle n’est pas là ou pas disponible, c est la catastrophe. On change même pas le papier de la cliente d’avant.
Manucure des pieds:
Elle a râpé trop fort je vous laisse imaginer ce que cela a fait.
Résultat Impossible de marcher pendant plusieurs jours et mal coupé les ongles donc un panaris a un doigt de pied.
Je n’irais plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et entièrement rénové. Nous avons mis en place des protocoles d’hygiène stricts : désinfection systématique du matériel, utilisation d’outils stérilisés et procédures sanitaires renforcées afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
Nous avons également renforcé la formation et le professionnalisme de notre équipe.
La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards appliqués aujourd’hui.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir découvrir le salon dans ses nouvelles conditions.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
L
Lilia MERANNI Google
Très déçue, Accueil très nul , très en retard pour me prendre et quand je pose la question pour savoir quand est-ce que je passe , on ne me répond même pas ( même les autres clientes étaient choquées par ce comportement.) Soyez un peu professionnelles .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
L
Lea Google
A fuir
Très sale
Désagréable et tres brutale
Travail bâclé, mes ongles n’ont pas la meme forme ni la meme taille, des poussières sous mon vernis permanentant..
rien de va
Ce n’étais pas comme ca avant, j’y vais depuis des années mais ça a trop changer c’est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
C
Carla Salachas Google
Je suis venue pour une dépose de verni semi permanent et une manucure. La dame ne m’a pas enlevé le gros du vernis avant l’étape du dissolvant, ce qui fait qu’elle a gratté très très fort mes ongles à l’étape d’après, jusqu’à m’enlever un bout d’une couche de mon ongle. La manucure a été très mal réalisée. La crème pour les mains était très vielle (à la couleur et l’odeur), j’ai maintenant des plaques de boutons. Pour couronner le tout, je m’aperçois à la fin que la dame a un bouton très semblable à une verrue sur le pouce. Franchement je ne partage jamais d’avis négatif mais je n’ai jamais vécu une aussi mauvaise expérience. Il y clairement un manque d’hygiène.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
J
Julie Google
J ai fait une pause en gel j étais très satisfaite du résultat mais au bout de 10 jours ça ne tient déjà plus
Je ne reviendrais plus et je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
e
edwige ettori Google
Travail correct, mais accueil très désagréable et les 3 personnes ne cessent de parler dans leur langue.
Aucune relation avec les clientes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
X
Xiaoli MAO Google
Cliente depuis de longues années, ceci n’est probablement pas le plus chic nail bar, mais en terme de compétence et de la qualité des prestations, il est certainement le meilleur par rapport aux autres salons de manucure de la ville !
A
Anne-Laure Nadaud Google
Éviter à tout prix d’aller là-bas ! Le salon est dégueulasse, et je pèse mes mots! Que ce soit au sol comme sur les comptoirs, ou les bacs à Pied!! Comment on peut travailler dans de tels conditions ?? NE JAMAIS Y ALLER
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
T
Tara Goursa Google
Je suis choquée par le comportement de l'esthéticienne qui vient de me raccrocher au nez après plusieurs appels pour une prise de rdv elle me dit vous n'êtes pas venu et me raccroche au nez.. Oui c'est vrai un seul rdv n'a pas été honoré de ma part mais malheureusement il y a des imprévus dans la vie autrement tous mes rdv chez vous j'étais là. Ce n'est pas du tout professionnel je suis très très contrariée après plusieurs années un rdv manqué on vous jette comme ça. C'est bien d'être doué en manucure mais formez vous au savoir vivre, au savoir êtreet le comportement avec la clientèle je ne fais pas mes soins gratuitement chez vous je vous rémunère. De plus c un mal pour un bien je vais enfin trouver un salon propre parce que le votre est très très sale vous n'êtes pas aimable c à peine si vous dites bonjour. Cela ne m'étonne pas quand on a trop d'argent alors tout se dégrade malheureusement. Continuez comme vous faites prenez en compte les avis que je je viens de lire si J'avais su.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
A
Alexandra Barral Google
Je fais une beauté des pieds tous les 30 à 40 jours avec un vernis normal : ça tient plus d'un mois et mes pieds restent beaux
En revanche, j'ai fait une fois une manucure avec vernis semi permanent et au bout d'une semaine mes ongles tombaient. En moins de 2 semaines je n'avais plus rien sur les mains. J'ai été déçue.
Je mets les 4 étoiles car pour les pieds c'est top de chez top
I
Isis Pellissier Google
Pour avoir testé beaucoup d’ongleries, travail correct et bon rapport qualité /prix.
Mais Je suis d’accord avec d’autres avis, et le lieu est vraiment très sale, lorsqu’on se veut un lieu d’esthétique, on se doit d’être archi-clean +++ !!!
Les poubelles débordent et tout est poussiéreux sale et fouillis…les coupes ongles et autres grattoirs/limes, outils de manucure n’ont pas l’air d’être désinfectés…Au niveau de la manucure, un non lavage des mains avant la pose de vernis, ce qui laisse des poussières sur les mains, et régulièrement des imperfections après la lime qu’il faut pointer, pour une reprise, mais surprise le résultat est bien au final.
La pédicure est un autre sujet, les pédiluves sont mal désinfectés, à la va-vite, du coup attention au panaris, j’ai été à 2 doigts d’en avoir un à la suite d’une pédicure avec un ongle mal coupé…je ne referai plus de pédicure là bas…
Donc en synthèse les ongles oui, si vous n’êtes pas perfectionnistes, en revanche les pieds non sauf si vous voulez un panaris !
Mais surtout revoir le ménage et l’hygiène +++
Pour moi c’est un manque de respect de la clientèle…je pense qu’un avertissement est nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
L
Léa Leffe Google
Pour pédicure je viens souvent ici avec french permanant et franchement sans mentir c'est les meilleurs pour la pédicure très propre et prenne leur temps . La manucure sur les pieds french permanent est clairement parfaite elle tiens hyper longtemps !
A
Aziza Ansar Google
Excellente prestation. Jamais personne n'a réalisé le travail que fait Julie. PARFAIT
c
claudette berthet Google
Ponctualité, travail soigné et accueil sympathique.
M
Maguy Mardoukh Google
prix et services très intéressants . Attention à l hygiène
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
m
maeva choisier Google
Très bonne prestations et les filles sont sympa
V
Varya Saliba Google
Étant une cliente depuis plus de 6 ans je suis très satisfaite. Les filles sont a l'écoute , gentilles et professionnelles.
E
Eliane MOORE Google
Excellente manucure mais......hygiène à améliorer sérieusement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
B
Ba Ab Google
Excellent rapport qualité prix. La patronne julie est une bonne professionnelle
A
Aicha Fortas Google
Cela fait quelques années que je suis cliente et vraiment , elle est perfectionniste et c est toujours parfait . Dessins sur ongles fait à main levée 😍. Merci Julie
D
Dvo S Google
Excellent travail bien que le lieu est un peu sale
D
Daniele Peugnet Google
Je suis allée dans cette établissement pour une pose de vernis simple , le vernis à tenu une journée j avais pris rendez-vous pour un soin des pieds 3 jours après ai fait voir mes ongles ,!!ils ont été refait mais j ai de nouveau payé je n étais pas contente et à peine aimable 👎 c est sur je n y retournerai plus☹️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Le salon a été repris par une nouvelle direction et a fait l’objet de nombreux changements. Nous avons renforcé la qualité de nos prestations, la formation technique de notre équipe ainsi que nos procédures de travail afin de garantir un meilleur résultat à notre clientèle.
L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous appliquons aujourd’hui.
Nous vous invitons avec plaisir à revenir découvrir le salon.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
L
LAURENCE BERTHOLO Google
Julie et son équipe travaillent très bien mais le BEMOL C'EST LE MANQUE D'HYGIENE EFFARANT AU NIVEAU DES PRESENTOIRS DES VERNIS TOUJOURS REMPLIS DE POUSSIERES, LES BACS DE PEDILUVE TRES SALES NETTOYES DERRIERE CHAQUE CLIENTE TRES SUPERFICIELLEMENT ET LES BANDES DE CIRE PAR TERRE QUE L'ON VOIT QUAND ON ATTEND SON TOUR! VRAIMENT DOMMAGE CAR JULIE ET SON EQUIPE TRAVAILLENT NETTEMENT MIEUX QUE SHELLY BEAUTE NOUVEAU INSTITUT BD STRASBOURG CERTES PLUS PROPRE MAIS TRAVAIL INEFFICACE AVEC POSE DE VERNIS TRES MOYEN ET TRES CHER.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience.
Le salon a depuis été repris par une nouvelle direction et entièrement rénové. Nous avons mis en place des protocoles d’hygiène stricts : désinfection systématique du matériel, utilisation d’outils stérilisés et procédures sanitaires renforcées afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
Nous avons également renforcé la formation et le professionnalisme de notre équipe.
La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards appliqués aujourd’hui.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir découvrir le salon dans ses nouvelles conditions.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
A
Angel La Google
Travail remarquable et pointilleux. De vrai professionnelle à votre écoute c'est très agréable. Un travail vraiment impeccable. Laissez vous allez sans problème.
A
Anna Google
Je viens de sortir de cet institut c était la première fois
Je le conseille
Très rapide et top
Elle a respecté ce que je lui ai demandé je ne voulais pas qu on me ponce l ongle et elle a respecté
Merci je reviendrai
a
ait oubelli sarah Google
Manucure super bien exécutée et rapidement. Tarif tres accessible. Je kiffe
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BEAUTÉ NAil & ChEz JuliE
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