Institut-de-beaute.contactUn second passage remarquable ! Suite à une première visite décevante, j'ai décidé de donner une seconde chance à cet institut, et quelle belle surprise ! Dès mon arrivée, l'ambiance était métamorphosée : chaleureuse, apaisante et vraiment accueillante. La personne qui m'a prise en charge s'est montrée particulièrement souriante, bienveillante et aux petits soins du début à la fin. Elle a pris le temps de s'excuser avec beaucoup de sincérité pour la fois précédente et de m'expliquer ce qui s'était passé, une démarche très professionnelle que j'ai énormément appréciée. La prestation s'est déroulée à la perfection dans une atmosphère douce et cocooning. C'est un vrai moment de détente où l'on se sent écoutée et chouchoutée. C'est un très bon établissement qui accorde une vraie importance au bien-être de ses clients. J'y retournerai avec grand plaisir !
Beauté&Look
Institut de beauté · Grenoble (38)
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À propos de Beauté&Look
Beauté&Look est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (428)
parfait ! Les praticiennes sont très à l’écoute, très douce et agréable. Les ongles tiennent sans problèmes. Je recommande fortement !
C’est quand même honteux de faire payer une pose d’ongles avec French 80€ sachant que la pose est très loin d’être parfaite. Mes ongles se décollent tous alors que je les ai depuis 1 semaine et j’en ai même perdu un. Je dois aller les refaire.
Malheureusement c’est la deuxième fois que je viens dans un de vos institut et ce sera la dernière. La première fois je suis allée dans votre salon Uniq'e pour une dépose et une manucure, la dépose n’a pas été très agréable voir douloureuse et j’ai finis avec les ongles plats et très sensibilisés. J’ai préféré prendre sur moi et laisser passer, puis j’ai pris rdv dans votre salon principal beauté & look en pensant que j’aurais une pose de qualité, surtout pour le prix de presque 70€. Je suis très déçue du rendu final, pour une pose américaine ce n’est pas normal que le bord de mes ongles ne soit pas net et propre, peut être que la prothésiste s’est trompée sur la taille de la capsule ? Et ce n’est pas normal non plus que le dessous de mon ongle soit plein, il y avait trop de produit et ça aurait été plus professionnel de me le limer. Puis pour le design du pouce, j’aurais préféré qu’on me dise que c’est trop compliqué à faire, quitte à tenter, rater et enlever ! La jeune femme a malgré tout été très gentille, mais la qualité de son travail doit être améliorée ... Les photos parlent d'elles-mêmes.
J'ai vraiment donné plusieurs fois la chance à cet institut de modifier mon avis. Que ce soit les ongles en gel ou les ongles semi permanent ça ne tient jamais plus d'une semaine. Dernier rendez vous le 11 juin à 14h15. Nous sommes le 14 juin, 10h50 et je n'ai déjà plus que la moitié de mon pouce droit en semi permanent puisqu'il s'est fait la malle. (Et le pouce gauche qui se décolle aussi). Je peux même pas venir faire une retouche car mon oral de mémoire c'est demain matin à Lyon. J'espère trouver un institut qui pourra rattraper ça en urgence demain.
Ai pris un rdv pour une dépose de semi permanent : on me l’a enlevé à la lime uniquement en abîmant clairement l’ongle en dessous, tout en ne m’adressant pas la parole et en continuant de papoter et de raconter la soirée de la veille… assez désagréable comme expérience. Je mets deux étoiles car la pose précédente n’avait pas été du même niveau même si l’on ne peut pas dire que l’accueil fut particulièrement chaleureux.
Très bonne prestation à chaque fois ! J’y vais depuis longtemps et je n’ai jamais été déçue. Les esthéticiennes sont vraiment professionnelles et accueillantes. Maeva est très gentille, met tout de suite à l’aise et fait un travail de qualité. Je recommande sans hésiter.
J’ai des photos prise à la sortie du salon pour preuve du désastre. Franchement, je suis très déçue de cette pose qui m’a coûté 65 euros. Dès le lendemain, deux ongles se sont décollés sans raison, ce qui est totalement anormal pour une prestation professionnelle. Au troisième jour, j’ai dû tout enlever moi-même tellement la tenue était mauvaise. En plus, le rendu est vraiment négligé : le gel déborde sur les cuticules, les contours ne sont pas propres et ça donne un résultat peu esthétique une débutante ne fait pas ce rendu. Clairement, la préparation et l’application n’ont pas été faites correctement. Pour ce prix-là, on s’attend à une pose nette, précise et qui tient dans le temps, pas à un résultat bâclé dès le départ.
Super expérience. Maéva a été top. Ça m’a permis de me réconcilier avec l’épilation. Merci à elle
Je ne suis pas satisfaite de ma prestation (épilation sourcils et lèvre). J’ai dû faire plusieurs remarques pendant la séance car certaines zones n’étaient pas correctement travaillées, et la forme finale de mes sourcils ne correspond pas à ce que je demandais. Je n’ai pas été convaincue par la maîtrise du travail de Alina , et je suis repartie déçue du résultat. Pour 20€, je m’attendais à un travail plus précis et plus soigné.
L’équipe de beauté et look est toujours agréable et très professionnelle. Je fais mes ongles et l’épilation depuis des années et je n’ai jamais été déçue! Je recommande
Je tiens à remercier les jeunes femmes qui travaillent dans cet institut. Très douce, agréable et professionnelles. Pose de capsules avec gel parfaite du choix dans les couleurs et un p'tit chocolat pour terminer la prestation 🙏🏽 Merci encore pour votre attention.
Première expérience dans cet institut et j’ai adoré. Accueil très chaleureux, personnel aimable et attentionné tout au long de la prestation. Je recommande vivement !
Géniale expérience !!! Je suis cliente depuis 2022 chez Beauté et Look et je n'ai jamais été déçue .Je recommande à 100%.Hygiène apparente , professionnalisme évident et bonne humeur au rendez-vous.
Je recommande vivement Alina. Pour mon mariage, elle s’est occupée de mes ongles avec un grand professionnalisme et a tout donné pour que je sois pleinement satisfaite. Le résultat était tout simplement superbe.
J’ai pris rendez-vous pour une manucure avec vernis semi-permanent… et franchement, grosse déception. Moins de 12 heures après la pose, un premier ongle s’est déjà écaillé. J’ai donc rappelé et on m’a proposé de revenir pour une retouche, ce que j’ai fait. Malheureusement, même pas 12 heures après cette retouche, trois autres ongles se sont écaillés à leur tour. Autant dire que pour un semi-permanent, la tenue est vraiment très mauvaise. Honnêtement, un vernis simple fait chez moi aurait tenu plus longtemps. Là, ça n’a même pas survécu trois jours. Très décevant, et au vu de la qualité de la prestation, je ne retenterai pas.
Venu pour un remplissage cils à cils, pas satisfaite. Je vois très peu de différence avant / après. Pour 65€ ça les valait pas, et si il y'avait largement de quoi remplir quand j'ai regardé mes yeux de plus près 👍🏼Je ne vais pas revenir, merci pour le petit boulot quand même
Mon rdv c'est super bien passé, j'y suis aller pour mes ongles et ils sont juste magnifiques. Un personnel incroyable très gentil franchement rien à dire. Mes ongles à étais fait par une alternante et elle est très doué. Je reviendrai ça c'est sûr 😁😁
Personnel accueillant souriant et disponibilité rapide sont les seuls points positifs. Il n'y a pas de toilette sur place. J'ai eu le droit pour mon semis permanent à 3 personnes différentes, à croiser les bras pour que chacune d'elle puisse utiliser une main différente. On a vraiment l'impression d'être à l'usine. L'une était en train de me poncer les ongles pour la dépose et l'autre en train de mettre la première couche. Résultats il y a des bulles ou reliefs dans mon semi à mon avis de la poudre d'ongles... C'est un endroit bruyant on entend toutes les conversations. Et les pédicures se font dans le couloir. Établissement exclusivement réservé aux femmes, cela serait bien de le préciser sur le site internet car je me suis retrouvé bête accompagné de mon mari pour qu'on choisisse ensemble la couleur. Les tarifs ne sont pas précis sur leur site, je suis reparti avec un tarif supérieur mais qui reste raisonnable. Par contre on va quand même demander un supplément pour les cuticules alors que les miens sont très courts voir inexistants... A côté de la caisse, j'ai entendu plusieurs clientes demander des précisions sur les prix car on ne sait pas à l'avance combien va nous coûter la prestation. Tout est noté mais de façon imprécise et flou apparemment. La photo n'est pas belle mais on vois les imperfections. Déçu de ma visite.
Suite à un refus malgré un rendez-vous dans un autre établissement, je me suis présenté dans cet institut pour une pose américaine sur le moment. J’ai été accueillie par une équipe formidable, d’une gentillesse et d’une grande bienveillance. La pose est parfaite, réalisé par des personnes souriantes et très efficaces. Je recommande vivement ce salon et remercie tout le personnel qui a été adorable avec moi.
Je poste un avis un peu tardivement mais je ne peux que recommander beauté et look ! Je fais partie probablement des premiers clientes de l’institut (depuis 2011) et j’ai jamais été déçue des prestations ! Que ce soit épilation bronzage ou ongles allez y les yeux fermés ! J’ai fait confiance à Johanna et biensur tout l’équipe pour préparer les ongles mon bronzage et mes sourcils le jour de mon mariage et c’était merveilleux ! Le maquillage de ma témoin également a été magnifique ! Ça sera avec plaisir de repasser un jour à l’institut après mon déménagement de Grenoble mais l’équipe est hyper sympas et professionnelles 🤩
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Épilation plus que CATASTROPHIQUE, que j’ai dû reprendre moi même à la sortie du rendez vous ! Travail plus que bâclé! Pleins de poils cassés, des zones encore pleines de poils sur les parties censées être épilées De plus je suis répartie de l’institut encore pleine de cire sur les zones épilées, j’ai du me rendre en magasin acheter de l’huile pour retirer ce qu’il restait ! Je n’ai jamais vu un tel carnage Ambiance plus que froide Manque évident de professionnalisme!
J'ai fait une manucure simple (traitement des cuticules et limage) mais je suis malheureusement déçue. La professionnelle a trop poncé mes ongles, notamment au niveau des cuticules, à tel point qu'on voit presque la peau sous l'ongle. C'est inconfortable et pas du tout ce à quoi je m'attendais. Dommage, car c'était ma première expérience. Je ne pense pas revenir. Merci malgré tout.
Je suis venue pour être modèle et la prestation est au top. Les prestataires sont très professionnelles et à nos soins. Je recommande vraiment l'institut, pour ce faire plaisir de temps en temps avec une belle manucure ou autre c'est super. J'ai hâte de revenir!
J’ai passé un très bon moment à cet institut surtout avec Alessia qui était très patiente avec moi et essayé plusieurs choses pour qu’à la fin j’aurais ce que j’ai imaginé et la mission était réussie ! Je suis sortie très contente avec des ongles très doux et très beaux comme je voulais 🌸
J’ai passé un excellent moment dans l’institut beauté & look. Un résultat parfait réalisé avec soins par Maéva. L’équipe est souriante. Et la stagiaire que j’ai croisé lors de mon passage était investie. Rien à redire à par du positif
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- JOLITÉ Expertes Beauté 4,7
- Bodysphere Championnet 4,6
- Mediskin 5,0