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Virginie Google
Superbe accueil ! Charlotte est une jeune femme très professionnelle et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés 😘
INSTITUT DE BEAUTÉ
Beauté & Gourmandises
Institut de beauté · Châteaubernard (16)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Beauté & Gourmandises
Beauté & Gourmandises est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Avis Google
4,4
33 avis
r
robert auneau Google
Résultat médiocre Ne pas y aller....
M
Marie Amarant Google
Je suis venu pour un rehaussement de cils car ce sont les seules sur Cognac qui font avec la technique Yumi Lashes. J’ai été très bien reçu, ponctuel et très gentilles ! Le salon est cosy et confortable. La prestation a été délicate douce et le résultat est nickel ! Je suis très satisfaite de ma venue et reviendrais assurément pour ce soin et certainement d’autres Merci à vous
S
Sabrina G Google
Travail toujours très bien fait et avec gentillesse. Entièrement satisfaite.
C
Chantal Darjau Google
Rv non honoré pris le 24 juillet par la plateforme planity. Arrivée à 10 h tout juste bonjour pour finalement dire "vous n'êtes pas au planning" Pas d'excuses...ah si bonne journée ! Quelle chance! Salon sale le ménage pas fait.... Peut être que finalement c'est aussi bien. Je ne recommande pas.
A
Aurélie Lily Google
Un merveilleux moment de détente dans cet institut. L’accueil est délicat et attentionné, on se sent tout de suite bien. Le soin Gua Sha était un vrai moment de douceur, réalisé avec beaucoup de soin et de bienveillance. Le lieu est apaisant, une véritable bulle de bien-être. Je recommande chaleureusement pour une pause tout en douceur.
V
Vanessa Charles Google
Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours ravie de ses services. Son professionnalisme, sa douceur et son écoute font de chaque séance un véritable moment de détente. Je la recommande vivement à toute personne.
E
Emmanuelle MAIGNAN Google
Un peu déçu des prestations, deux tannings réalisés et j’ai été obligé de repasser pour des retouches dans l’heure qui suivait car ils n’étaient pas bien réalisés. Institut pas très propre à mon sens mais personnel plutôt agréable.
C
Cathy Jaufry Google
Bonjour très déçu pour mes ongles publicitaires mensonger, pas eu mes ongles bien fait très très déçu ,a pas refaire chez vous
Réponse du professionnel : Comme expliqué dans un long échange sur mes réseaux sociaux, la prestation que vous avez reçue correspond à celle qui a été réservée.
Il n’y a pas de publicité mensongère puisqu’il est précisé sur toutes nos photos la technique utilisée ainsi que la praticienne qui a réalisé la pose.
Vos ongles n’ont pas été mal faits, c’est juste qu’il y en avait un de cassé que nous n’avons pas pu rallonger car vous aviez réservé une pose sur ongles naturels en semi permament.
De plus, nous demandons tout au long de la prestation si cela vous convient et quand vous êtes partie vous n’avez pas du tout exprimé un quelconque mécontentement.
Nous sommes à votre écoute pour discuter avant votre départ. Une fois sortie nous ne pouvons pas revenir sur la prestation.
Comme je l’ai déjà fais je m’excuse à nouveau si il y a eu incompréhension lors de la prise de rdv cependant la prestation qui a été effectuée est plus que correcte.
M
Marylene Cassaigne Google
Accueil chaleureux et professionnel A recommandé
P
Pauline Texier Google
Première massage prénatal pour moi et premier massage dans cette institut, je n'ai rien à dire c'était au top ! Très douce et professionnelle je recommande 🙂.
S
Stephy 17 Google
Esthéticienne sympathique Lieu agréable Bémol sur la pièce des soins sans fenêtre Pour l'épilation ce n'est pas forcément l'idéal Trop rapide à mon goût Du coup il restait des zones avec des poils et le restant de la cire ou de la bande sur la peau est à déplorer Le prix est très correcte mais perplexe sur la qualité Si c'est pour rentrer chez soi et devoir passer derrière cela ne sert à rien d'aller à l'institut Je ne sais pas si je reviendrai C'est dommage car abordable et à côté de chez moi Ça évite de faire des kms vu le prix du gasoil
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Je suis désolée de lire votre déception.
Qu’il reste quelque résidus de cire est une chose qui peut arriver cependant il n’est pas dans mes habitudes de travailler trop vite au point de laisser des poils. Nul n’est pour autant infaillible évidemment. Je travaille sans fenêtre comme beaucoup d’institut depuis des années et cela n’a jamais altéré la qualité de mon travail. D’autant que nous avions rdv en soirée je ne suis pas sure que la luminosité extérieure nous aurait beaucoup aidées.
Si vous décidiez de revenir je ferais de mon mieux pour vous faire oublier cette expérience décevante.
Cordialement
Charlotte
M
Maureen Assié Google
Charlotte sait s’occuper de ses clientes, notamment maîtrise à la perfection la pose de résine et de gel sur les ongles, avec un résultat magnifique quoiqu’on lui demande et une longue tenue. Je fais aussi mes extensions de cil, le résultat est incroyable à chaque fois 😍 que vous la recommande sans hésitation ☺️
C
Charlotte Despeaux Google
Charlotte est très professionelle et à l'écoute. Moi j'y vais pour des extensions de cils et c'est toujours parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte ! Au plaisir de vous recevoir
K
Katia Archambeau Google
Joli endroit, accueil qui manque de chaleur
O
Oceane Bassinet Google
Esthéticienne très arrangeante, très profession, travail nickel , j'ai eu un maquillage magnifique pour mon mariage milles merci 💕 Je recommande les yeux fermés
T
Tressy Tressy Google
Très chaleureux et accueillant.
S
Sonia Maciel Google
Accueil très chaleureux, personne à l'écoute de ses clientes.
M
Marina Moya Google
Professionnelle très agréable. Ongles toujours nets.
M
Martine Egron Google
Dans cet institut, c'est la bonne humeur garantie de Charlotte et Mathilde deux jeunes femmes très dynamiques à l'écoute de leur clientèle et aussi très professionnelles. À recommander absolument.
Y
Yvonne Google
Personnel aimable et compétent
s
Hier, j'ai fait ma première séance de bronzage par brumisation. J'ai adoré. Surtout par cette chaleur, l'application est fraiche, agréable et le produit sent bon. L'esthéticienne est très sympa, soignée et explique bien le procédé. Le résultat est au top pour le mariage de demain ! Merci. Je recommande cet institut de beauté.
J
Jennifer Vignaud Google
Travail très bien fait et super gentille.Entièrement satisfaite.