Beauté et look

Je viens chez beauté look depuis des années et je suis toujours très satisfaite. Très bon rapport qualité prix. Merci à toute l’équipe qui est adorable !

Des rendez-vous disponibles rapidement, locaux agréables, belles prestations de modelage du dos et soin des pieds avec pause de vernis semi permanent. Ambre a été très professionnelle. Un plaisir.

Très bon institut, accueil parfait et prestations au top Merci à toute l’équipe

Extrêmement déçue. Cliente fidèle depuis 3 ans, je n’aurais jamais pensé ressortir dans cet état. La queue de mon sourcil a été coupée alors qu’une queue de sourcil ne se coupe pas, à la limite elle s’affine légèrement. Le résultat est totalement raté et ne correspond absolument pas à ce que j’avais demandé. Je suis rentrée chez moi et j’ai passé ma soirée à pleurer tellement j’étais mal. J’ai même dû aller acheter un crayon pour essayer de rattraper les dégâts. Le plus choquant reste le fait qu’aucun remboursement ni vrai geste commercial ne m’ait été proposé. C’est honteux et extrêmement décevant après 3 ans de fidélité !! Je ne recommandes pas !!

institut au top propose beaucoup de prestations différentes et les filles sont super je recommande vivement!

Je suis venu pour un massage qui été exceptionnel fait par « Ambre » , douce, accueillante et souriante je recommande vraiment cette institut tout le personnel été très gentilles et serviable bravo !

Mes potes m’avaient offert un massage en janvier, j’ai été super accueillie, c’était très relaxant, ça m’a permis de déconnecter

Je viens dans cet institut depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite ! Je fais régulièrement mes ongles ainsi que des massages et tout est toujours parfait. Le travail est soigné, les prestations sont de qualité et l'équipe est très pro et agréable. On passe à chaque fois un vrai moment de détente Je recommande sans hésiter, c est une valeur sure.

J’ai réservé et payé pour un massage corps complet (haut et bas du corps). À mon arrivée, la praticienne m’installe et me demande quelle partie je souhaite traiter, alors que j’avais déjà réglé pour un soin complet. Quand je lui rappelle, elle me répond que « chez eux, on fait plutôt le bas ». La praticienne n’est pas désagréable, mais elle est trop commerciale et son parcours de formation pour ce type de soin ne semble pas complet, ce qui se ressent clairement pendant le massage. Les gestes étaient trop brusques et profonds, au point que je me suis retrouvée avec des bleus sur les cuisses et une douleur intense à la hanche droite, qui m’empêche même de m’allonger sur le côté. Je ne laisse jamais de commentaire négatif, car j’ai souvent eu des massages en institut pour des tarifs moins élevés, et je n’ai jamais ressenti de douleur. Il serait vraiment nécessaire de revoir la formation des praticiens pour ce type de soin. ⚠️ Je déconseille fortement cet établissement si vous cherchez un massage respectueux et adapté à votre corps.

Première expérience dans ce salon suite à un cadeau et je suis très satisfaite. Le personnel a été très arrangeant et la jeune fille qui a effectuer les soins, très pro et agréable. Le message californien et le soin du visage coup d’éclat parfaits !! Merci pour ce super moment de détente.

Super endroit, j'y vais pour tous mes soins, épilations et manucures/pédicures, personnel très accueillant et pro, joli local, hygiène au top. Laura fait toujours du bon travail et est très agréable!

Esthéticiennes très douces et à l’écoute, je ne vais que là pour mes épilations, prix raisonnables, je recommande !

Très bonne expérience. J’y ai été dans le cadre d’une box, et le soin du visage a été parfait. Tout est expliqué, la salle de soin est agréable, et l’esthéticienne était hyper sympa. Je recommande 😊

Soon visage et massage d'une heure au top ! Je reviendrai probablement ! Merci encore d'avoir bien pris soin de moi !

Epilation très rapide et efficace! Je recommande! Personnel sympathique par ailleurs! Centre confortable et dans l'intimité.

Je suis venue pour une pose de cils mixte et pour les ongles, équipe au top, patiente et à l’écoute ! Merci encore

Super expérience. J'ai fait un skin hydra beauté, pas forcément fan de ce genre de prestation mais c'était un cadeau alors j'ai tenté et c'était très agréable :)

Je fais mes ongles dans cet institut depuis plus d’un an et je n’ai jamais été déçue. Elles sont top ! ☺️

Super institut je ne vais plus que la bas, personnelle au top et très appliquée je recommande

Je viens depuis plus d’un an maintenant et je suis toujours satisfaite. Jamais de soucis pour trouver un rdv et je suis toujours ressortie avec les ongles que je voulais ! Merci à Ambre et Morgane avec qui je passe le plus fréquemment et qui sont top !

Détente totale, le soin apporte une hydratation et détente absolue. Un pur bonheur avec un personnel au soin et d'une extrême gentillesse!!

J'ai passé un superbe moment samedi 03 janvier 2026 Pm , dans cet institut k je recommande à tout le monde. Elles ont des doigts de fée !!! en tous cas celle qui m'a massé était juste waaaaoooh et c'est avec plaisir que j'y retournerai sans modération . L'équipe est juste magnifique, accueillante , à l'écoute et professionnelle. p'tit bémol le bruit des clients qui conversent à l'onglerie ... Mais sinon c'était top suis ressortie requinquée. Un grand merci encore pour cette belle prestation

Je vais régulièrement dans ce salon pour des épilations ou des massages. Les prestations sont bien réalisées et les tarifs très corrects. Cependant pour les massages je trouve que les cabines sont trop peu insonorisés et exposés aux discussions dans l'entrée et les couloirs, la sonnette, les aller et venues... La détente est donc difficile. C'est très dommage car c'est le bémol qui ferait la différence. Merci 😊

Tout est question de rentabilité, l’épilation à duré moins de 30min vs 50min normalement dans un autre institut, l’esthéticienne allait très vite et me faisait mal, l’applicateur de cire je fonctionnait pas correctement dc elle appuyait encore plus fort. Toute bande supplémentaire est à 10€ en plus. Et elle m’a vendu leurs offres de Noël et nouveaux produits pendant le soin. Je n’y retournerai pas. Mauvais rapport qualité prix et l’humain n’est pas au centre

Première expérience chez beauté et look pour une découverte de la maderotherapie. Alessia s'est très bien occupée de moi avec sa douceur, ses doigts de fée et sa bonne humeur qui m'a mis à l'aise dès le début de la séance. Sans oublier toute l'équipe qui a été très accueillante. Je recommande à 100 % Merci beaucoup je reviendrai...

Merci à Alessia pour le gommage qui m’a permis de bien me détendre ! Je recommande

J’ai eu un bon pour un soin visage et massage californien. L’esthéticienne a été très douce et gentille ! Elle fait attention à tous les types de peau et ne porte aucun jugement ! Bel espace de soin !

Massage californien assez agréable mais très difficile de se détendre car isolation phonique inexistante avec une salle de massage qui se trouve a proximité de l'accueil, avec uniquement un rideau en guise de porte. On entends tous les aller venus, les coups de téléphone, les affaires qui tombent. En prime, des travaux juste en face mais c'est bien sûr indépendamment de la volonté de l'institution.

Alors là c’est du jamais vu !! JE NE RECOMMANDE PAS !!! Premièrement, aucune désinfection, ni de mes mains à l’arrivée ni des embouts utilisés Deuxièmement, quand on voit que l’embout ne ponce plus, on le change Troisièmement quand on fait un remplissage, on enlève pratiquement toute la pause d’avant et les endroits où il y a un décollement. Là seulement la couleur a été enlevée et on m’a dit que l’endroit qui était décollé allait se recoller en mettant le nouveau gel par-dessus 🤣🤣 Quatrièmement j’ai demandé si on allait me poncer sous l’ongle, on m’a dit oui seulement mon dessous d’ongle n’a jamais vu la couleur de la ponceuse.. - Les cuticules faites en 2 minutes - Aucun bombé, j’ai les ongles plats et très épais Je fais mes ongles habituellement chez une VRAIE PO elle était seulement en vacances 😭😭 en tout cas, plus jamais, je vais dans un institut qui a une place le jour même (j’aurais dû m’en douter) Je vous laisse regarder les photos ci-joint (la réalité est encore pire..) pour voir l’état de ma pause qui laisse vraiment à désirer, je n’ai même plus les mots pour la décrire.. et surtout pour le prix que j’ai payé c’est INADMISSIBLE d’avoir un travail pareil (64,00€ plus cher que ma vraie PO) Être PO est un vrai MÉTIER plusieurs formations ne feraient vraiment pas de mal !! Résumé : Personnel agréable mais incompétent au possible (pour la pose de gel) autant une employée que la patronne car 2 personnes ce sont relayées

Je ne recommande pas, j’ai perdu un ongle au bout de trois jours, je les ai contactés, elle n’a pas voulu me prendre sans rendez-vous alors que je partais en vacances, j’ai dû insister vraiment pour qu’elle refasse mon ongle, je suis en vacances, j’ai déjà perdu toutes mes ongles au bout de même pas 10 jours de pause au début, j’étais satisfaite de son travail, mais si c’est pour que ça ne tient pas ça sert à rien de payer aussi cher

Je viens chez Beauté et Look Lyon 8 depuis maintenant 5 ans. J’ai toujours été très bien accueillie pour les soins, épilations et pédicures. Les filles sont très professionnelles et gentilles. Je recommande !

J’ai fait mes ongles en gel il y a 3 semaines chez Beauté & Look. Dès la première semaine, un ongle s’est cassé. Je suis donc retournée le refaire et j’ai payé 6 € en plus. Et là, comme vous pouvez le voir sur la photo, tous mes ongles sont cassés, sauf celui que j’ai refait avant-hier. Pourtant, la prestation est plus chère que dans d’autres instituts et, même si c’était une erreur de leur part, j’ai payé. Finalement, au bout de seulement 3 semaines, je me retrouve avec presque tous les ongles cassés… 😔

J’ai passé un moment exceptionnel lors de mon soin hydratant ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement dans un cadre apaisant et propre. Le soin était à la fois relaxant et très efficace : ma peau est ressortie douce, éclatante et parfaitement hydratée. La praticienne était douce, attentionnée et très professionnelle. Elle a pris le temps d’écouter mes besoins et d’adapter les produits à mon type de peau. Un vrai moment de détente que je recommande les yeux fermés. J’y retournerai sans hésiter !

INSTITUT QUI EFFACE LES AVIS DONC JE REPOSTE BIEN. J'ai appellé hier soir pour des soins épilation et dépose et pose vernis. J'ai appelé pour prévenir que j'aurais 15min de retard. En arrivant j'ai expliqué que je ne ferais pas le maillot intégrale pour ne pas les mettre en retard ( ça vaut les 15min). Malheureusement la mauvaise volonté des esthéticiennes m'a fais fuir e limite elle voulais rien me faire faire pourtant j'étais très compréhensive. 2 eme les prestations demande la veille n’ont pas été correctement noté pourtant j’ai pris la peine d’expliquer au tel ce que je voulais . Une brochette de 3 esthéticiennes qui n'ont pas envie de travailler et qui cherche à avoir le moins de clients possible de la journée. Je suis esthéticienne de métier je précise. Après quelques conseils d'accueil à la plus aigris des 3 je suis partis de moi même. Il faut se sentir à l'aise avec la praticienne c'est que que j'ai appris dans ma formation mesdames. Ça sentais le travail bâclé et la mauvaise foie . On va dire que j'ai échappé belle car je voulais m'abonner comme je l'ai dit la veille et aujourd’hui en regardant les avis ouii je pense qu’il y’a un sérieux problème. Jour 11 juillet à 12h. Il faut changer de boulot ou faire une formation accueil mesdames. Bonne continuation.

Très contente de mes ongles fait par Laura , elle a su reproduire ce que je lui avais montré comme modèle ! Accueil très sympathique et prix vraiment raisonnables . Je ne peux que recommander

Très déçu de mon expérience dans cet institut. J'y suis allé pour une pose d'ongles et c'était une catastrophe. Ce n'était pas régulié, très épais, en travers et les finitions n'étaient pas belles du tout . C'était la première fois que je me faisais faire les ongles et je pense que la personne qui me l'a fait c'est dit que si ce n'était pas bien fait, ca allé passer ! Du coup j'ai vraiment l'impression de ne pas avoir été prise au sérieux. La prestation devait durer 1h30 mais n'a duré que 40 minutes ce qui donne un résultat bâclé. Au moment du ponçage avec la machine cela m'a brûlé. J'y suis retourné dans l'après midi pour dire que je n'était pas satisfaite mais l'esthéticienne qui m'a fait la pose n'avais pas l'air de comprendre mon mécontentement. Heureusement, la responsable a été très correcte et à accepté de me rembourser et je la remercie pour ca.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais c’est la première fois qu’on loupe autant ma manucure. Ma pose de semis permanent ressemble à du vernis qui a mal séché…

Une expérience incroyable je suis ressorti avec des cils impeccable résultat très naturel comme je le souhaitais. Également venue pour des épilations qui on était rapide et efficace

Je suis venue faire une dépose. Cela a été très rapide, seule la ponceuse a été utilisée une fois les capsules grossièrement coupées. A 25 euros, la moindre des choses c'est de limer les ongles

Cela fait maintenant plusieurs mois que je viens pour renouveler mes ongles (remplissage et couleur) et je suis très satisfaite. Je remercie particulièrement Romane pour son professionnalisme. Chaque fois, son travail est parfait ! Par ailleurs, moi qui n’apprécie pas tellement que l’épilation du maillot intégrale s’éternise, Romane est rapide et très efficace !